internet-uutiset - Info Center Finland Oy
internet-uutiset - Info Center Finland Oy
internet-uutiset - Info Center Finland Oy
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
INTERNET-UUTISET<br />
5. vuosikerta - Aikakausmedian jäsenlehti - Julkaisija: <strong>Info</strong> <strong>Center</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong>, kevät 2008 (n:o 1/2008) - Jakelu 76.000 kpl<br />
Magneettikuvaus on tarkka ja riskitön apu diagnoosinteossa, kiitos tietotekniikan kehityksen, iloitsee Vantaan<br />
Magneetin toimitusjohtaja Raija Mikkonen.<br />
Turvaposti siirtää lääkärinlausunnot<br />
netissä salattuina<br />
Vantaan Magneetti kuvantaa ihmiskehon eri osia noin<br />
2.000 kertaa vuodessa. Kuvien perusteella tehdyt lääkärinlausunnot<br />
on toimitettava eteenpäin ehdottoman luottamuksellisella<br />
tavalla, siksi yrityksen käytössä on Turvaposti-palvelu,<br />
jolla sähköpostia voi lähettää salattuna.<br />
– Magneettikuvaus soveltuu erinomaisesti esimerkiksi<br />
aivojen tutkimukseen. Tietotekniikan kehittyessä kuvan-<br />
nus on jatkuvasti tarkentunut, kertoo Vantaan Magneetti<br />
<strong>Oy</strong>:n toimitusjohtaja, lääketieteen tohtori Raija Mikkonen.<br />
Kuvauslaitteen toiminta perustuu sen tuottamaan magneettisen<br />
vetovoimaan, joka on 30.000-kertainen maan<br />
vetovoimaan verrattuna. Lue lisää magneettikuvauksesta<br />
ja Turvapostista sivulta 4.<br />
Valokuva ratkaisee tuotteen suosion<br />
Antiikki vaihtaa omistajaa netissä<br />
Helsinkiläinen Torbjörn<br />
Hakola on antiikkialan innokas<br />
yrittäjä, joka käyttää liiketoiminnassa<br />
<strong>internet</strong>iä aktiivisesti.<br />
Verkko vauhdittaa<br />
sekä osto- että myyntitoimintoja,<br />
silti kivijalkamyymälä<br />
on tarpeen. Jopa siinä määrin,<br />
että myymäläneliöitä pitää<br />
kasvattaa.<br />
– Antiikkikauppa käy selvästi<br />
sesonkien tahdissa, ja<br />
kuva määrää mikä tuote herättää<br />
kiinnostuksen <strong>internet</strong>sivulla,<br />
Torbjörn tietää.<br />
– Tavaran pitää kiertää<br />
vauhdilla, ja siinä auttaa<br />
aktiivinen hinnoittelu, linjaa<br />
Torbjörn Hakola.<br />
Vuosikasvu 70 prosenttia<br />
880.158<br />
eri käyttäjää<br />
Webinfossa<br />
helmikuussa<br />
Webinfo.fi-hakupalvelulla oli helmikuun 2008 aikana<br />
880.158 eri käyttäjää TNS Gallup <strong>Oy</strong>:n TNS Metrix -<br />
mittauksen mukaan. Vuoden takaiseen kuukauteen verrattuna<br />
kasvua kertyi peräti 70 prosenttia.<br />
Webinfon käyttäjämäärä on ylivoimainen verrattuna<br />
perinteisten hakemistoluetteloiden nettipalveluihin: viikolla<br />
yhdeksän Webinfolla oli 247.345 eri käyttäjää, kun<br />
samaan aikaan Inoa.fi sai 106.973 eri käyttäjää ja<br />
Keltaisetsivut.fi 87.021.<br />
Suomalaisten www-palveluiden julkinen käyttötilasto<br />
löytyy osoitteesta www.gallupweb.com/tnsmetrix/<br />
Markkinointipäällikkö Leena Nykter kertoo, että<br />
www-sivuston rakenne on kansainvälinen, mutta<br />
sisältö mahdollisimman paikallinen.<br />
Euromaster seuraa<br />
hakusanojen käyttöä<br />
Kansainvälinen Euromaster tarjoaa suomalaiselle renkaanhankkijalle<br />
nettipalvelussa mahdollisimman paikallista<br />
tietoa kansainvälisen sivustorakenteen ja ulkoasun<br />
avulla.<br />
Euroopan tasolla sivustoa kehitetään seurantaohjelman<br />
avulla. Se kertoo millä hakusanoilla käyttäjiä tulee<br />
eniten www-sivuille. Lue lisää sivulta 7.<br />
Arvokasta tietoa saa ilmaiseksi<br />
Kotisivun liikennettä<br />
kannattaa seurata<br />
Yrityksen kannattaa seurata kotisivujensa käyttöä. Jo<br />
yksinkertainen ilmainen seurantaohjelma kertoo, mistä<br />
<strong>internet</strong>sivuille tullaan ja millä hakusanoilla.<br />
– Tiedon avulla yrityksen on helppo saada selville,<br />
missä hakupalvelussa markkinointipanos tuo parhaan<br />
tuoton, kertoo Webinfon myyntijohtaja Tarmo Pelkonen.<br />
Lisää sivulla 2.
2 INTERNET-UUTISET<br />
Kevät 2008<br />
Pääkirjoitus<br />
Tavallinen sähköposti on tietoturvaltaan<br />
kuin postikortti.<br />
Tästä huolimatta moni lähettää<br />
viestinsä salaamattomina,<br />
joko tietämättään riskin ottaen<br />
tai luottaen hyvään onneen.<br />
Näin ei kuitenkaan kannata<br />
toimia, sillä sähköpostiliikenteen<br />
salaamisen on olemassa<br />
keinot. Viestin voi toimittaa<br />
turvallisesti vastaanottajalla<br />
kahdella tavalla: joko salaamalla<br />
viestin tai siirtämällä<br />
sen suojattua yhteyttä pitkin<br />
vastaanottajalle. Tietoturvaltaan<br />
molemmat tavat ovat<br />
käytännössä yhtä hyviä, eli<br />
suojaltaan murtamattomia;<br />
erot ovat lähinnä käytettävyydessä.<br />
Viestin salaus vaatii<br />
asennuksia, mutta on<br />
edullista<br />
Läppäri ja langaton netti ovat<br />
haaste yrityksen nettipalveluille<br />
Kannettavien tietokoneiden langattomat nettiyhteydet<br />
muuttavat suomalaisten netinkäyttöä vauhdilla ja<br />
radikaalisti. Yritysten tietokonekannasta jo reilu neljännes<br />
on kannettavia malleja ja yli puolet tänä<br />
vuonna maailmassa myytävistä tietokoneista kulkee<br />
helposti käyttäjän mukana. Kun yhtälöön lisätään<br />
vielä se tosiasia, että operaattorit kilvan kauppaavat<br />
langattomia nettiyhteyksiä alle laajakaistahinnan,<br />
muuttuu <strong>internet</strong> mobiiliksi muillekin kuin älypuhelinten<br />
käyttäjille. Onhan laajanäyttöinen pc monin<br />
verroin kätevämpi surffausväline kuin tihrustelua<br />
vaativa kommunikaattori – vaikka monin muun tavoin<br />
pätevä laite onkin.<br />
Kun <strong>internet</strong>sivujen sujuva käyttö alkaa olla yhä<br />
useammalle mahdollista muuallakin kuin työpöydän<br />
ääressä, lisää tämä luonnollisesti netin käyttöaikaa –<br />
ja mikä tärkeintä: synnyttää uusia käyttötarpeita.<br />
Luonnollista on, että vapaa-ajan palveluihin, kuten<br />
matkailuun liittyvien www-sivustojen käyttö kasvaa.<br />
Ulkomailla <strong>internet</strong>iä kannattaa käyttää harkiten,<br />
sillä aktiivinen netinkäyttö kerryttää helposti<br />
satojen eurojen lisän puhelinlaskuun. EU-komissio<br />
on onneksi jo ryhtynyt toimiin tämän epäkohdan<br />
poistamiseksi EU:n alueelta.<br />
Etätyö helpottuu entisestään, mikä kannustaa yrityksiä<br />
ottamaan käyttöön ja kehittämään yrityksen<br />
sisäisiä www-palveluita. Oli www-sivusto sisällöltään<br />
millainen tahansa, tulee sen keveys ja helppokäyttöisyys<br />
jatkuvasti tärkeämmiksi. Kukapa ei olisi<br />
joskus tuskastunut laajakaistayhteydelläkin hitaasti<br />
latautuviin www-sivustoihin.<br />
Suomalaisilla yrityksillä ja julkisyhteisöillä on<br />
tällä hetkellä jo lähes 130.000 julkista www-palve-<br />
Tavallinen sähköposti on kuin postikortti<br />
Luottamukselliset viestit<br />
tulee ehdottomasti salata<br />
Varsinaisen sähköpostiviestin<br />
salaamiseen on kaksi yleisesti<br />
käytettyä tapaa: koneelle<br />
ladattavaan salausohjelmaan<br />
perustuva PGP-salaus ja esimerkiksiOutlook-sähköpostiohjelmaan<br />
sisältyvä S/<br />
MIME-salaustekniikka.<br />
Molemmat perustuvat ns.<br />
julkisen avaimen salaukseen,<br />
jossa viestin lähettäjällä tulee<br />
olla hallussaan vastaanottajan<br />
julkinen salausavain, jota vasten<br />
viesti salataan. Kun salattu<br />
viesti saapuu, saa vastaanottaja<br />
sen auki omalla yksityisellä<br />
avaimellaan ja siihen liittyvällä<br />
salasanalla. Vaikka viestin<br />
kopioisi matkalla asiaankuulumaton,<br />
ei hän saisi viestiä<br />
auki ilman purkuavainta ja<br />
salasanaa.<br />
Julkisen avaimen salauksen<br />
etuna on nopea lähettäminen,<br />
kunhan lähettäjä ja vastaanottaja<br />
ovat ensin varmistuneet<br />
ohjelmistojen yhteensopivuudesta<br />
sekä luovuttaneet<br />
toisilleen julkiset salausavaimensa.<br />
PGP-salauksen kustannukset<br />
ovat yritykselle kymmenien<br />
eurojen luokkaa per<br />
tietokone. Outlookin S/<br />
MIME-salaus ei aiheuta lainkaan<br />
välittömiä kustannuksia,<br />
mutta omalle avaimelle tulee<br />
hankkia sertifikaatti, joita<br />
myöntävät muutamat ulkomaiset<br />
yritykset, muun muassa<br />
Thawte, www.thawte.com.<br />
Yhteyden salaaminen<br />
maksaa, mutta on<br />
helppoa<br />
Sähköpostiviestin voi siirtää<br />
vastaanottajalle SSL-salattua<br />
yhteyttä pitkin, jolloin viesti<br />
ei kulje lainkaan sähköpostipalvelimien<br />
välillä. SSL-salaus<br />
on turvallinen, josta osoituksena<br />
pankit suojaavat sillä<br />
asiakkaidensa yhteydet nettipankkiin.<br />
SSL-salattua yhteyttä pitkin<br />
sähköposti siirtyy palveli-<br />
lua, joten hyödyllistä tietoa kyllä on verkossa tarjolla<br />
lähes joka tarpeeseen. Tiedosta ei siis ole pulaa, mutta<br />
sen käytettävyys ratkaisee viime kädessä tuleeko tieto<br />
hyödynnetyksi. Päätelaitteiden kirjo laajenee jatkuvasti<br />
ja yhteysnopeuksia on monentasoisia, siksi joka tilanteessa<br />
nopeasti ja visuaalisesti hyvin toimivat <strong>internet</strong>sivut<br />
ovat enemmän poikkeus kuin sääntö.<br />
Nyt kannattaa jokaisen www-sivuston tarjoajan tiedostaa,<br />
että pelklä <strong>internet</strong>sivujen olemassaolo ei vielä<br />
riitä, vaan niitä on voitava käyttää miellyttävästi. Netissä<br />
kuluttaja on tottunut toimimaan nopeasti: jos sivu<br />
latautuu hitaasti tai näyttää sekavalta, löytyy vaihtoehto<br />
muutaman klikkauksen päästä. Hyvä käytettävyys on<br />
mobiilin netinkäytön aikakaudella todellinen kilpailuetu!<br />
Erinomainen tietosisältö ja moitteeton käytettävyyskään<br />
eivät vielä riitä takaamaan www-sivuston hyötyä<br />
yritykselle. Www-palvelu on olemassa uusille asiakkaille<br />
vasta silloin kun se löytyy hakusanoilla hyvin<br />
<strong>internet</strong>in hakukoneista. Tähän kaikkia yrityksiä koskevaan<br />
tarpeeseen on<br />
meillä tarjolla<br />
Webinfo.fi-hakukone,<br />
jonka avulla helmikuussa<br />
lähes 900.000<br />
suomalaista etsi <strong>internet</strong>istä<br />
tietoa tuotteista<br />
ja palveluista – asiakkaidemme<br />
eduksi!<br />
melle, josta vastaanottaja lähtee<br />
omaan sähköpostiinsa kehotteen<br />
tulla noutamaan viesti.<br />
Avaamiseen vastaanottaja<br />
käyttää lähettäjän ilmoittamaa<br />
salasanaa, jolloin vastaanottaja<br />
saa viestin koneelleen<br />
SSL-salatulla yhteydellä.<br />
Salatun yhteyden sähköposti<br />
tuottaja Suomessa on<br />
<strong>Info</strong> <strong>Center</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong>,<br />
www.turvaposti.fi. Yhden<br />
vuosilisenssin veroton hinta<br />
on alle tuhannen euron. Palvelu<br />
on helppo ottaa käyttöön,<br />
koska mitään asennuksia ei<br />
tarvita. Käyttäjä voi lähettää<br />
salattuja viestejä kenelle tahansa,<br />
samoin vastaanottaa.<br />
Oma salaava palvelin<br />
on järein vaihtoehto<br />
Kolmas tapa lähettää viesti salattuna<br />
on hankkia oma salaava<br />
palvelin. Tämä ratkaisu<br />
soveltuu suurille lähetysmassoille,<br />
sillä lähettäminen on<br />
helppoa ja käyttäjiä voi olla<br />
jopa tuhansia.<br />
Salaavaa palvelinratkaisua<br />
tarjoaa Deltagon Group <strong>Oy</strong>.<br />
Artikkelin tekijät:<br />
tietoturva-asiantuntija<br />
Jussi Kallioniemi (CISSP),<br />
Radiant Bytes <strong>Oy</strong><br />
ja toimitusjohtaja<br />
Markku Vettenniemi<br />
(KTM),<br />
<strong>Info</strong> <strong>Center</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong><br />
Markku Vettenniemi<br />
toimitusjohtaja<br />
<strong>Info</strong> <strong>Center</strong><br />
<strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong><br />
– Yrityksen kotisivujen hyötyä<br />
voi parantaa seuraamalla<br />
mistä käyttäjät tulevat yrityksen<br />
sivustolle ja millä hakusanoilla.<br />
Tämän tiedon avulla<br />
voi kohdentaa hakusanamainonnan<br />
tehokkaimpiin hakupalveluihin<br />
ja optimoida kotisivujen<br />
sisällön hakukoneita<br />
varten. Kaikki ne kävijät, jotka<br />
tulevat sivuille yrityksen<br />
tuotteita ja palveluita kuvaavien<br />
hakusanojen avulla, ovat<br />
mahdollisia uusia asiakkaita,<br />
painottaa Webinfon myyntijohtaja<br />
Tarmo Pelkonen.<br />
Useilla kotisivutilan tarjoajilla<br />
kävijäseurantaohjelma<br />
kuuluu perusmaksuun. Osalla<br />
se maksullinen lisäpalvelu.<br />
– Pienelle yritykselle<br />
useimmiten riittää, kun sivuston<br />
käyttöä mittaa yksinkertaisella<br />
ilmaisella ohjelmalla.<br />
Tällaisia ovat muun muassa<br />
www.Statcounter.com ja<br />
www.Extremetracking.com,<br />
jotka molemmat ovat englanninkielisiä.<br />
Ne kertovat kuinka<br />
paljon kävijöitä eri hakupalvelut<br />
ovat tuoneet kotisivuille<br />
ja millaisten hakusanojen<br />
avulla. Tilastoa kertyy,<br />
kun jokaisen www-sivun koodiin<br />
lisätään pieni html-koodi.<br />
Tämä työ kannattaa teettää<br />
kotisivujen valmistajalla, ja<br />
aikaa siihen menee pienellä<br />
sivustolla vain puolisen tuntia,<br />
Tarmo Pelkonen arvioi.<br />
Kertyvän kävijätiedon tarkastelu<br />
on Pelkosen mukaan<br />
helppoa: tulkinta ei vaadi eri-<br />
<strong>Info</strong> <strong>Center</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong><br />
Perustettu vuonna 1996 tuottamaan <strong>internet</strong>in<br />
hyötykäyttöä helpottavia palveluita suomalaisille<br />
yrityksille ja julkisyhteisöille.<br />
Toimipaikat ovat Helsingissä, Hämeenlinnassa<br />
ja Lahdessa.<br />
Palvelut:<br />
Webinfo-hakupalvelu (www.webinfo.fi) ja<br />
turvallinen sähköposti (www.turvaposti.fi)<br />
Toiminnan laajuus: 44 työntekijää, noin 10.000<br />
asiakasta Suomessa ja ulkomailla<br />
Omistus: kolme suomalaista osakeyhtiötä, yksityishenkilöitä<br />
Y-tunnus: 10686341 Kotipaikka: Helsinki<br />
Luottoluokitus: AAA (Dun & Bradstreet)<br />
turvaposti.fi<br />
INTERNET-UUTISET<br />
<strong>Info</strong> <strong>Center</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong>:n asiakaslehti<br />
ilmestyy neljä kertaa vuodessa<br />
Päätoimittaja: Markku Vettenniemi<br />
Toimittaja: Juhani Karvonen<br />
Painopaikka: Satakunnan Painotuote <strong>Oy</strong><br />
Jakelu: Itella <strong>Oy</strong>j<br />
Toimituksen yhteystiedot:<br />
Internet-Uutiset<br />
<strong>Info</strong> <strong>Center</strong> <strong>Finland</strong> <strong>Oy</strong><br />
Kantolankatu 7<br />
13110 HÄMEENLINNA<br />
Puh. (03) 65700<br />
Fax (03) 6336430<br />
Email: <strong>internet</strong>-<strong>uutiset</strong>@infocenter.fi<br />
Kävijäseuranta kertoo<br />
mistä kotisivuille tullaan<br />
Esimerkki Webinfon asiakkaan saamasta liikenteestä.<br />
tyisiä it-taitoja, ja jo puolessa<br />
tunnissa saa hyvän kuvan siitä,<br />
mistä hakupalveluista <strong>internet</strong>sivuille<br />
tullaan ja millä<br />
hakusanoilla.<br />
– Mikäli yritys haluaa suomenkielisenseurantaohjelman,<br />
on Googlen ilmainen<br />
Analytics-ohjelma hyvä valinta.<br />
Sen avulla voi seurata<br />
myös yksittäisten käyttäjien<br />
liikkumista sivuston sisällä.<br />
Analyticsin täysimittainen<br />
hyödyntäminen tosin vaatii jo<br />
aikamoista perehtymistä ohjelmaan.<br />
Erityisesti verkkokaupat<br />
ovat erittäin kiinnostuneita<br />
tarkasta seurannasta,<br />
koska sivuston kehitys näkyy<br />
heti kasvavana myyntinä.<br />
Tilastotietojen analysoinnin<br />
voi myös ulkoistaa, mikäli<br />
aikaa tai osaamista ei ole itsellä<br />
riittävästi. Tällaisen palvelun<br />
tarjoajia löytyy vaikkapa<br />
kirjoittamalla Webinfoon hakusanaksi<br />
”kävijäseuranta”.
Kevät 2008<br />
Helsingissä kehä ykkösen<br />
varrella Oulun<br />
kylän liittymän viereisen<br />
toimistotalon seinällä<br />
on komeillut vuodesta 2000<br />
alkaen jo miljoonille ohikulkijoille<br />
kookas musta omenatunnus.<br />
Se on Applen logo,<br />
joka kyllä tunnetaan, mutta<br />
harvat ovat käyttäneet yhtiön<br />
tuotteita. Kolmessa vuosikymmenessä<br />
on omena viimein<br />
kypsynyt poimittavaksi<br />
ja Suomessakin Apple-tuotteiden,<br />
erityisesti Mac-tietokoneiden<br />
kauppa käy tällä<br />
hetkellä kuumana.<br />
– Applen tietokoneet, tuttavallisemmin<br />
Macit, ovat<br />
aina olleet hyvin helppokäyttöisiä<br />
ja vakaasti toimivia.<br />
Kuluttajilla on aikaisemmin<br />
ollut mielikuva kalliista ja pckoneiden<br />
kanssa yhteensopimattomasta<br />
laitteesta. Nykyisin<br />
tilanne on toinen. Applen<br />
tietokoneissaan käyttämät Intelin<br />
valmistamat prosessorit<br />
helpottavat eri valmistajien<br />
ohjelmien toimimista Macympäristössä,<br />
kertoo Tektor<br />
<strong>Oy</strong>:n toimitusjohtaja Jouni<br />
Torniainen.<br />
– Tänä keväänä tilanne<br />
muuttui Office-käyttäjien<br />
osalta olennaisesti, sillä<br />
Microsoftin täysin uusi Office<br />
2008 for Mac -ohjelmapaketti<br />
tuottaa täydellisesti pc-yhteensopivia<br />
dokumentteja.<br />
Kun Macien hintakin on nykyään<br />
samaa tasoa kuin pckoneilla,<br />
käy kauppa vilkkaana.<br />
Uudet käyttäjät ovat<br />
löytäneet Macit<br />
– Macin korkea laatu perustuu<br />
siihen, että sama valmistaja<br />
tekee niin itse tietokoneen<br />
kuin sen käyttöjärjestelmänkin.<br />
Myös design ja nuorekas<br />
imago kiinnostavat. Macit<br />
ovat saaneet viime aikoina<br />
paljon uusia käyttäjiä muun<br />
muassa opiskelijoista, kotitalouksista<br />
ja pienyrityksistä.<br />
Myös suuryritykset ovat uudelleen<br />
löytämässä Macit.<br />
– Me keskitymme yritysmyynnissä<br />
1-10 hengen yrityksiin,<br />
jotka käyttäytyvät it-<br />
Webinfon asiakas esittelyssä<br />
Tekninen Toimisto Tektor <strong>Oy</strong><br />
* Mac-tietokoneiden myynti ja huolto<br />
Helsingin Pukinmäessä<br />
* 11 vakituista työntekijää, 2 osa-aikaista<br />
* www.tector.fi<br />
INTERNET-UUTISET 3<br />
Tektorin Jouni Torniainen todistaa Mac-koneiden uuttaa menestystä<br />
’’Mac on nyt uskottava<br />
vaihtoehto pc-tietokoneelle’’<br />
hankinnoissaan pitkälti kuluttajien<br />
tavoin. Aloittavalle<br />
pienyritykselle Applen tuotteet<br />
ovat hyvä ja varma ratkaisu,<br />
koska niiden ylläpito- ja<br />
tukitarve hyvin pieni, joten<br />
yritykselle jää enemmän aikaa<br />
tuottavaan toimintaan.<br />
Varmuuskopiointi onnistuu<br />
uudessa käyttöjärjestelmässä<br />
täysin automaattisesti, ja haluttaessa<br />
jopa langattomasti,<br />
Jouni Torniainen kehaisee.<br />
Valtaosa Tektorin myymistä<br />
Maceistä on kannettavia<br />
malleja. Niissä on nykyään<br />
sama teho ja lisänäytön<br />
kanssa yhtä suuri kuvaruutu<br />
kuin pöytäkoneissa.<br />
Jo kaksi vuosikymmentä<br />
toimialalla<br />
Tektorin historian voi laskea<br />
alkaneen vuodesta 1987, jolloin<br />
Jouni Torniaisen Reinoisä<br />
alkoi suunnitella ja valmistaa<br />
muistinlaajennuksia<br />
ensimmäisiin Apple Macintosh<br />
-koneisiin.<br />
Pian oli poikakin mukana<br />
kuvioissa, ja toiminta laajeni<br />
nopeasti myös huoltoon ja<br />
tekniseen tukeen. Entinen tietokonehuolto<br />
tekee nykyään<br />
jo noin 90 prosenttia liikevaihdostaan<br />
laite- ja tarvikemyynnillä.<br />
Toimitusjohtajan<br />
tehtävään Jouni siirtyi vuonna<br />
2006, ja isä jäi hallituksen<br />
puheenjohtajaksi.<br />
’’Koneiden<br />
tallennustila<br />
on tuhatkertaistunut<br />
20 vuodessa’’<br />
Jouni Torniainen<br />
– Tietokoneiden huolto on<br />
muuttunut radikaalisti viimeisen<br />
10 vuoden aikana: vikoja<br />
ilmenee entistä vähemmän,<br />
ja jos esimerkiksi emo-<br />
Talousjohtaja Kati Rissanen ja toimitusjohtaja Jouni Torniainen kertovat, että pienyritykselle Mac on erinomainen<br />
tietokonevalinta: helppokäyttöinen ja vähän it-tukea tarvitseva. – Windows-koneista tuttua virusongelmaa ei<br />
Maceissa esiinny, Kati ja Jouni lupaavat.<br />
levy vioittuu, niin se vaihdetaan<br />
päämiehen ohjeiden mukaisesti<br />
uuteen samanlaiseen<br />
osaan korjauksen sijaan.<br />
Laitteiden tallennuskapasiteetti<br />
on parissakymmenessä<br />
vuodessa kasvanut huikeasti.<br />
Isä-Reino kauppasi<br />
1980-luvulla kovalevyjä, joilla<br />
koneen tallennustila nousi<br />
kahdestakymmenestä huikeaan<br />
sataan megatavuun. Jouni-pojan<br />
myymissä koneissa<br />
on nykyisin levytilaa jo vakiona<br />
yli 1000-kertaisesti, vaikka<br />
laitteiden reaalihinta on laskenut<br />
vuosi vuodelta.<br />
Netti vaikuttaa<br />
kaikkeen yrityksessä<br />
– Tektorin lähes kaikki toiminta<br />
on <strong>internet</strong>istä riippuvaista.<br />
Jos piuha on poikki,<br />
aika rampaa on koko touhu,<br />
Jouni tiivistää <strong>internet</strong>in merkityksen<br />
liiketoiminnalle.<br />
Jouni Torniaisen puoliso<br />
Kati Rissanen vastaa Tektorin<br />
talousasioista.<br />
– Tilaukset ja raportointi<br />
päämiehille tehdään netissä.<br />
Uudet hinnastot ja osan ostolaskuista<br />
saamme sähköpostitse<br />
toimittajiltamme. Olem-<br />
me yhteydessä asiakkaisiin<br />
paljon mailitse, sillä PDF-tiedoston<br />
luominen sähköpostin<br />
liitteeksi onnistuu Macilla<br />
helposti kaikista ohjelmista.<br />
Myös pankkiliikenne ja erilaiset<br />
viranomaisilmoitukset<br />
hoituvat nykyään <strong>internet</strong>issä<br />
Applen omalla selaimella,<br />
Kati luettelee.<br />
Markkinointi siirtyy<br />
yhä enemmän nettiin<br />
Ajan hengen mukaisesti Tektor<br />
on siirtänyt markkinointi-<br />
panoksia lehtimainonnasta<br />
<strong>internet</strong>iin, esimerkiksi maksulliseenhakusanamainontaan,<br />
sähköpostitiedotteisiin<br />
ja omalle www-sivustolle.<br />
Asiakaslehti sentään ilmestyy<br />
vielä paperisena.<br />
– Netti on vaikuttanut kaupankäyntiin<br />
myös siten, että<br />
hintojen vertailu on nyt ostajalle<br />
erittäin helppoa. Varsinaista<br />
verkkokauppaa meillä<br />
ei vielä ole, mutta sellainenkin<br />
on tulossa, Jouni Torniainen<br />
vihjaa.
4 INTERNET-UUTISET<br />
Kevät 2008<br />
Turvaposti välittää lääkärinlausunnot sähköisesti salattuna<br />
Magneettikuvauksen kenttä on<br />
30.000 kertaa maapallon vetovoima<br />
Magneettikuvaus on<br />
paljastanut 1980luvulta<br />
alkaen yhä<br />
tarkemmin ihmiskehon yksityiskohtia,<br />
ja näin auttanut<br />
lääkäreitä tekemään oikeita<br />
diagnooseja. Tekniikka perustuu<br />
kuvauslaitteen tuottamaan<br />
suureen magneettikenttään,<br />
johon kehon osat reagoivat<br />
eri tavalla.<br />
– Magneettikentän voimakkuus<br />
on huikeat 30.000<br />
kertaa suurempi kuin maan<br />
vetovoima. Magneettikuvauksen<br />
tuottaman tiedon ansiosta<br />
erityisesti aivotutkimus<br />
on kehittynyt viime aikoina<br />
huimasti. Esimerkiksi MStaudin<br />
ja muistihäiriöiden<br />
diagnosoinnissa magneettikuvaus<br />
on erinomainen, kertoo<br />
Vantaan Magneetti <strong>Oy</strong>:n<br />
toimitusjohtaja, lääketieteen<br />
tohtori Raija Mikkonen.<br />
– Pienen yrityksen on syytä<br />
erikoistua, siksi me olemme<br />
keskittyneet erityisesti niskan<br />
retkahdusvammojen tutkimukseen<br />
ja sydämen kuvantamiseen.<br />
Tulosten tarkkuuteen<br />
vaikuttavat ratkaisesti kuvausohjelmat,<br />
sillä yhdessä kuvaustavassa<br />
saattaa olla jopa<br />
100 eri muuttujaa.<br />
Tietotekniikan nopea kehitys<br />
on lyhentynyt tutkimusajan<br />
viidesosaan reilussa<br />
kymmenessä vuodessa. Aivojen<br />
tutkimisen lisäksi magneettikuvaus<br />
on parhaimmillaan<br />
muun muassa selkärangan<br />
kuvantamisessa.<br />
Laite on painava,<br />
mutta hyvin herkkä<br />
– Koska laite tuottaa hyvin<br />
voimakkaan magneettikentän,<br />
ei magneettikuvaus sovi<br />
sellaisille ihmisille, joiden kehossa<br />
on metallia, esimerkiksi<br />
sydämentahdistin tai metallinsiruja.<br />
Kuvauksen aikana<br />
tutkittava henkilö makaa osittain<br />
laitteen sisällä, mikä saattaa<br />
aiheuttaa oireita ahtaanpaikankammoa<br />
poteville henkilöille.<br />
Vain yhden ihmisen<br />
kuvaus on jouduttu keskeyttämään,<br />
vaikka 17 prosenttia<br />
väestöstä potee ahtaanpaikan-<br />
kammoa, Raija Mikkonen<br />
huomauttaa tyytyväisenä.<br />
Magneettikuvauslaite painaa<br />
5.000 kiloa ja se on hyvin<br />
tarkka olosuhteille: huonosti<br />
valitussa sijoituspaikassa esimerkiksi<br />
liikkuva hissi tai seinän<br />
takana olevat polkupyörät<br />
voivat vaikuttaa laitteen toimintaan.<br />
Philipsin palvelusta<br />
voi ladata ohjelmia<br />
– Kuvauslaitteemme valmistaja<br />
Philips on luonut asiakkailleen<br />
nettipalvelun, jonne<br />
tehtaan yhteistyötahot ympäri<br />
maailmaa tuottavat uusia entistä<br />
parempia kuvausohjelmia<br />
ladattaviksi. Internetiä<br />
tarvitsen myös ammatilliseen<br />
tiedonhankintaan, johon meneekin<br />
kahdesta kolmeen tuntia<br />
viikossa. Hyödyllistä tietoa<br />
löytyy muun muassa Duodeciminsähköpostitiedotteista<br />
ja Radiologiyhdistyksen <strong>internet</strong>sivuilta.<br />
Ilman nettiä ei<br />
oikein voisi enää elää, Raija<br />
Mikkonen hymyilee.<br />
turvaposti.fi<br />
Turvaposti salaa<br />
lausunnot<br />
Salaavaa sähköpostipalvelua,<br />
Turvapostia, Vantaan Magneetissa<br />
käytetään potilaita<br />
koskevien lausuntojen toimittamiseenyhteistyökumppaneille.<br />
Ulkomaisten vastaanottajien<br />
takia palvelun osoitteen<br />
loppuosaksi on valittu<br />
@securedmail.fi. Lausuntoja<br />
yritys lähettää myös faksilla<br />
tai kirjeenä. Salaamaton sähköposti<br />
ei ole lainsäädännön<br />
vuoksi luvallinen tapa potilastiedon<br />
siirtoon.<br />
– Itse magneettikuvia<br />
emme lähetä lainkaan, sillä<br />
fyysiset kuvat luovutetaan<br />
yleensä potilaalle joko filminä<br />
tai cd:llä. Tulevaisuudessa<br />
Turvapostin asiakas esittelyssä<br />
Vantaan Magneetti <strong>Oy</strong><br />
* magneettikuvausta Vantaan<br />
Myyrmäellä<br />
* viisi omaa työntekijää ja kaksi<br />
ulkopuolista lääkäriä<br />
* www.vantaanmagneetti.fi<br />
Lääketieteen tohtori Raija<br />
Mikkonen kertoo, että<br />
magneettikuvaus vaatii<br />
potilaalta ainoastaan<br />
paikallaanoloa puolisen<br />
tuntia. Tuloksena ovat<br />
erittäin tarkat kuvat,<br />
jotka helpottavat diagnoosin<br />
tekoa esimerkiksi<br />
selkävaivoissa.<br />
tosin saamme sähköisen arkiston,<br />
josta kuvia voi tarkastella<br />
tietokoneen kuvanlukuohjelmalla,<br />
Raija Mikkonen<br />
selvittää.<br />
Vantaan Magneetti <strong>Oy</strong> on<br />
perustettu vuonna 2001 yksityisen<br />
Vantaan Lääkärikeskus<br />
<strong>Oy</strong>:n tytäryhtiöksi. Silti<br />
yli puolet kuvauslähetteistä<br />
tulee Vantaan Lääkärikeskuksen<br />
ulkopuolelta, esimerkiksi<br />
vakuutusyhtiö Pohjolalta.<br />
Vantaan Magneetti ottaa<br />
vuosittain noin 2.000 magneettikuvaa<br />
ja työllistää viisi<br />
vakituista koko- ja osa-aikaista<br />
työntekijää ja kaksi ulkopuolista<br />
lääkäriä. Vantaan<br />
Magneetin magneettikuvaus<br />
tukitoimintoineen on saanut<br />
vuonna 2006 ISO 9001:2000<br />
vaatimukset täyttävän laatusertifikaatin.<br />
– Tähän yritykseen tulin<br />
perustamisvaiheessa myös<br />
osakkaaksi, koska lääkärikeskus<br />
halusi vetäjän, joka sitoutuu<br />
vahvasti toiminnan kehittämiseen,<br />
kertoo Raija Mikkonen.<br />
patentoitu turvallinen sähköposti<br />
lähettää luottamukselliset viestisi salattuina
Kevät 2008<br />
INTERNET-UUTISET 5<br />
Torbjörn Hakola kehittää antiikkialan nettikauppaa tosissaan<br />
Helsinkiläiselle antiik<br />
kikauppias Torbjörn<br />
Hakolalle <strong>internet</strong>in<br />
merkitys markkinointi- ja<br />
kaupantekovälineenä on ehdoton<br />
jo siitäkin syystä, että<br />
mies pyörittää yksin antiikkiliikettä<br />
ja ostaa huutokaupoista<br />
henkilökohtaisesti kaiken<br />
haluamansa tavaran käymättä<br />
itse fyysisesti paikan päällä.<br />
Lisäksi Hakolalla on toinen<br />
työ panttilainaamossa.<br />
– Kaksi päivää viikosta<br />
olen panttilainaamossa, jolloin<br />
antiikkiliike on suljettuna.<br />
Lisäksi kierrän lähinnä<br />
Ruotsissa etsimässä antiikkia.<br />
Huutokauppoihin otan osaa<br />
yksinomaan netin välityksellä,<br />
sanoo Hakola.<br />
Hän käy jatkuvaa huutokauppaa<br />
milloin työpöytänsä<br />
äärestä tai vaikkapa olohuoneensa<br />
sohvalta.<br />
– Nettihuutokaupoista<br />
olen oppinut, miten tärkeä<br />
merkitys on hyvällä kuvalla.<br />
Hyvä kuva poikii aina tarjouksia.<br />
Esineen historia<br />
näkyville nettiin<br />
Muutama kuukausi sitten antiikkiliikkeensäAgricolankadulla<br />
avannut Hakola pyrkii<br />
kehittämään liikkeensä nettisivustoja<br />
entisestään. Jo nyt<br />
sivuilla ovat melkein kaikki<br />
myytävänä olevat esineet kuvineen<br />
ja hintoineen. Työn<br />
alla ovat linkitykset, joiden<br />
kautta asiakkaan on mahdollista<br />
päästä käsiksi kunkin esineen<br />
historiaan. Lisäksi asiakas<br />
löytää sivuilta esineiden<br />
nimet, mallit ja numerot.<br />
– Asiakkaalle esineeseen<br />
liittyvä tieto on yhtä tärkeää<br />
kuin itse esine. Jos asiakas<br />
ostaa antiikkiesineen suoraan<br />
netistä, on siihen liittyvä tieto<br />
hyvin olennaista, koska tiedon<br />
avulla asiakas pääsee varmuuteen<br />
esimerkiksi esineen<br />
aitoudesta.<br />
Hakolan sivut ovat selvyydessään<br />
ja informatiivisuudessaan<br />
antiikkiliikkeiden sivujen<br />
joukossa kärkipäässä.<br />
Silti Hakola ei ole täysin tyytyväinen<br />
nykyisiin sivustoihinsa.<br />
– Aion kehittää sivut sellaisiksi,<br />
että niistä näkyvät myös<br />
myydyt esineet. Silloin asiakkaat<br />
oppivat näkemään hieman<br />
sitä, millaiset esineet<br />
’’Huutokauppoihin osallistun<br />
vain netin välityksellä’’<br />
Helsinkiläinen antiikkikauppias Torbjörn Hakola käy huutokaupassa vaikka kesken työpäivän. Nettihuutokaupoista antiikkikauppiaan silmiin voi<br />
osua aina jotakin kiintoisaa.<br />
ovat kulloinkin suosiossa ja<br />
trendeissä.<br />
Hakola päivittää kataloginsa<br />
päivittäin.<br />
Kun pohjat on tehty kunnolla<br />
ja sivujen hallinta on<br />
hallussa, ei katalogien päivittäminen<br />
vie kuin muutaman<br />
minuutin. Jos esine on ostettu,<br />
poistuu se automaattisesti<br />
pois koneelta.<br />
Tavaran pitää<br />
kiertää vilkkaasti<br />
Hakolan periaatteena on, että<br />
hän ostaa vain sellaisia esineitä,<br />
joista itse pitää.<br />
– Alkuvaiheessa esineistä<br />
luopuminen oli vaikeaa, koska<br />
jokainen ostamistani oli<br />
omasta mielestäni jollakin tavoin<br />
kaunis tai viehättävä.<br />
Minusta antiikkiliikkeen pidon<br />
pitää olla kivaa, minkä<br />
vuoksi ostan vain sellaista ta-<br />
varaa, josta itsekin pidän. Haluan<br />
valikoimillani myös<br />
erottua muista antiikkiliikkeistä.<br />
Oma linjan luominen<br />
on sen takia tärkeää.<br />
– Myyn mieluummin<br />
enemmän ja edullisemmin<br />
kuin pidän hintoja korkealla ja<br />
odotan tavaran joskus menevän<br />
kaupaksi. Haluan tavaran<br />
kiertävän, jollei muuten niin<br />
hintaa pudottamalla.<br />
Hakola myöntää maksavansa<br />
vielä oppirahoja antiikkikauppiaana.<br />
Uusimpia opetuksia<br />
on havainto, että tuotteiden<br />
menekki on kiinni<br />
myös vuodenajasta.<br />
– Marraskuussa myin<br />
lamppuja, mutta nyt kevään<br />
saapuessa alkoivat maljakot<br />
äkkiä mennä kaupaksi. Dokumentoimalla<br />
nettiin myydytkin<br />
tavarat opin itsekin vähitellen<br />
näkemään mitä tavaraa<br />
kannattaa kulloinkin pitää<br />
esillä.<br />
Esineensä Hakola ostaa<br />
Ruotsin lisäksi Tanskasta ja<br />
Saksasta. Suomesta esineitä<br />
kertyy hyvin vähän.<br />
– Täällä ei antiikkia ole samassa<br />
määrin kuin esimerkiksi<br />
Ruotissa ja Tanskassa. Suomen<br />
historia sotineen on vaikuttanut<br />
siihen, että antiikkia<br />
on meillä muita vähemmän.<br />
Uusi toimitila tulossa<br />
nykyisen viereen<br />
Hakola aikoo laajentaa liikettään<br />
Helsingissä perustamalla<br />
nykyisen liikkeensä viereen<br />
toisen toimitilan.<br />
– Toisessa liikkeessä aion<br />
pitää isoja esineitä, toisessa<br />
pieniä, sanoo Hakola.<br />
Hakolan nettikaupassa kävijöitä<br />
on ollut noin 4000 kuukaudessa,<br />
mikä tekee keskimäärin<br />
130 kävijää päivässä.<br />
Haluatko Sinäkin lisää asiakkaita?<br />
Laita Webinfo-hakusanasto asialle, soita (03) 65700.<br />
– Minulla on Ruotsissa varastossa<br />
noin 40 kuutiota tavaraa<br />
ja Helsingissä 20-30 kuutiota.<br />
Liikkeisiin mahtuu vain<br />
murto-osa mutta nettiin kaikki.<br />
Nettikaupalla ja antiikki-<br />
Antiikkimaailma <strong>Oy</strong><br />
* antiikkiliike Helsingissä ja netissä<br />
* työllistää yrittäjän<br />
* www.antiikit.fi<br />
liikkeellä ei ole kaupankäynnin<br />
osalta suurtakaan eroa,<br />
nettikaupassa varastotavaran<br />
toimitusaika saattaa olla vain<br />
hieman pidempi.<br />
Webinfon asiakas esittelyssä
6 INTERNET-UUTISET<br />
Kevät 2008<br />
Ilmastonmuutos koettelee talviurheilua ympäri Pohjoismaita<br />
J & K International tuottaa<br />
ohjelmistoja ja myy urheiluvälineitä<br />
Tamperelainen J & K<br />
International <strong>Oy</strong> on<br />
valtakunnallinen tietotekniikkayritys,<br />
joka harjoittaa<br />
sekä ohjelmistotuotantoa<br />
että urheilu- ja vapaa-ajan<br />
tuotteiden maahantuontia ja<br />
myyntiä. Nettikaupan kautta<br />
yhtiö myy erityisesti laskettelu-<br />
ja golfvälineitä.<br />
– Ilmastonmuutos alkaa<br />
vähitellen näkyä talviurheiluvälinekaupassa.Golf-välineiden<br />
myynnistä ei ole hiihtovälineiden<br />
myynnin korvaajaksi,<br />
koska syksyn kurassa ja<br />
pimeydessä ei golfinpeluu innosta<br />
ainakaan suuria massoja.<br />
Ohjelmistojen myyntiin ilmastonmuutos<br />
ei sentään vaikuta,<br />
naurahtaa toimitusjohtaja<br />
Jarmo Puhakka.<br />
Hän on valmistautunut siihen,<br />
että suksien ja muiden<br />
talviliikuntavälineiden kauppa<br />
tulee jatkossa supistumaan.<br />
– Ruotsissa on hiihtokeskuksia<br />
suljettu Rauman korkeudella<br />
asti, samoin Norjassa<br />
on lukuisissa keskuksissa<br />
lyöty ovet kiinni. Suomessa<br />
keskuksia pyritään pitämään<br />
auki lumetuksella, mutta leutojen<br />
talvien takia keskusten<br />
kausikorttimyynti väistämättä<br />
laskee. Lasku tietää keskuksille<br />
niiden ennakkorahoituksen<br />
vähentymistä ja näin<br />
entistä useammat hiihtokeskukset<br />
joutuvat elämään veitsenterällä.<br />
Hiihtoputkien tarve<br />
kasvaa, mutta niitä käyttävät<br />
vain kaikkien innokkaimmat<br />
harrastajat. Kaikki tämä<br />
vaikuttaa siihen, että välinekauppa<br />
on hiipunut ja hiipuu<br />
edelleen, sanoo Puhakka.<br />
Vetinen talvi näkyy<br />
nettikaupassa<br />
Nettikaupan lisäksi yrityksellä<br />
on kaksi Proshop-kauppaa,<br />
toinen Tampereella, toinen<br />
Pyhätunturilla. Pyhätunturin<br />
liike on kasvanut nyt kolmanneksella.<br />
– Vielä toissavuonna<br />
myimme netin kautta noin<br />
400 suksiparia, nyt niitä on<br />
mennyt kaupaksi parisataa<br />
paria.<br />
Välinemyynnin hiipuminen<br />
ei ole ainoastaan nettikauppojen<br />
ongelma. Myös<br />
suuret ketjut ovat vähentäneet<br />
välinemyyntiään, koska asusteet<br />
ja sukset ovat jääneet hyllyihin<br />
sesonkienkin jälkeen.<br />
– Asusteet eivät mene kau-<br />
paksi enää edes alennusmyynneissä,<br />
mikä on aika<br />
poikkeuksellista aikaisempaan<br />
verrattuna.<br />
Webinfon kautta Proshop<br />
löytyy Puhakan mukaan varsin<br />
hyvin.<br />
– Tärkeitä ovat hyvät hakusanat.<br />
Urheiluvälineitä myydään<br />
aika paljon netin kautta,<br />
mutta asettamalla hakusanoiksi<br />
esimerkiksi tunnetut<br />
tuotemerkit, saa sivuille kävijöitä.<br />
Softabisnes on<br />
vakaata toimintaa<br />
Yritys on myynyt softaa jo<br />
parikymmentä vuotta. Omalla<br />
toimialueellaan ohjelmistotuotannossa<br />
yritys on johtavassa<br />
asemassa valtakunnallisesti.<br />
Esimerkiksi kunta-asiakkaita<br />
on yli 180.<br />
J & K International <strong>Oy</strong> on<br />
erikoistunut tuottamaan pääosin<br />
julkisyhteisöjen ja kuntien<br />
sekä asianajotoimistojen<br />
käyttämiä ohjelmistoja. Asiakaskunnassa<br />
on noin yksi kolmasosa<br />
koko maan asianajotoimistoista.<br />
Potilasvarojen<br />
hallintaohjelmistoja käyttävät<br />
muun muassa sairaalat ja yrityksellä<br />
on ohjelmistoja muun<br />
muassa kunnallisen edunvalvonnan<br />
ja kuluttajaneuvonnan<br />
käyttöön.<br />
Väestönkehitys lisää<br />
ohjelmistokysyntää<br />
Puhakan mukaan tulevina<br />
vuosina erilaisten terveys- ja<br />
sosiaalihuoltoon liittyvien<br />
ohjelmistojen kysyntä kasvaa.<br />
– Olemme edunvalvonnan<br />
ja siihen liittyvän maksuliikenteen<br />
edelläkävijä Suomen<br />
markkinoilla. Markkinaosuutemme<br />
on näillä toimialoilla<br />
yli 90 prosenttia.<br />
– Väestön vanheneminen<br />
lähivuosikymmeninä merkitsee,<br />
että esimerkiksi omaishoidossa<br />
ja edunvalvonnassa<br />
on tulevaisuudessa erittäin<br />
suuret markkinat.<br />
– Meillä on asiakkaille<br />
omat intra-sivut, joiden kautta<br />
hoituvat ohjelmistojen päivitykset<br />
sekä löytyvät ohjelmistojen<br />
ohjeet. Etähuoltomme<br />
ansiosta meillä on mahdollisuus<br />
asentaa ja ratkoa ongelmia<br />
asiakkaiden koneilla sijainnista<br />
riippumatta.<br />
Puhakka pitää erityisen<br />
Toimitusjohtaja Jarmo Puhakan mukaan ilmastonmuutos<br />
näkyy talviurheiluvälinekaupassa, mutta ohjelmistotuotanto<br />
on onneksi ilmastonmuutoksesta riippumaton<br />
toimiala.<br />
tärkeänä omien toimipisteiden<br />
välisten yhteyksien toimivuutta.<br />
– Meillä on etähuolto ja<br />
kriittisten tietojen keskitetty<br />
varmuuskopiointi on järjestetty<br />
netin kautta omalle palvelimelle.<br />
Alan kehitys näkyy myös<br />
yrityksen työntekijämäärässä.<br />
Vaikka työn määrä on mo-<br />
ninkertaistunut, on työntekijöiden<br />
määrä laskenut 1990luvun<br />
kolmestatoista henkilöstä<br />
nykyiseen kymmeneen<br />
henkilöön.<br />
– Työkalut on vuosien saatossa<br />
kehitetty ja ylläpitomme<br />
toimii nyt hieman pienemmällä<br />
henkilöstömäärällä<br />
kuin joskus ennen, sanoo Puhakka.<br />
Haluatko Sinäkin lisää asiakkaita?<br />
Laita Webinfo-hakusanasto asialle, soita (03) 65700.<br />
Webinfon asiakas esittelyssä<br />
J & K International <strong>Oy</strong><br />
* ohjelmistotuotanto ja urheilu- sekä<br />
vapaa-ajan välineiden maahantuonti<br />
ja myynti<br />
* 10 työntekijää<br />
* www.jki.fi, www.proshop.org
Kevät 2008<br />
Vaikka talvet ovat olleet leutoja…<br />
Suomalainen autoilija<br />
pysyy tutuissa ja turvallisissanastarenkaissa,<br />
vaikka leuto talvi sallisikin<br />
esimerkiksi kitkarenkaiden<br />
käytön.<br />
– Kitka- tai nastarenkaan<br />
valinta on paljolti asennekysymys.<br />
Jos autoilija valitsee<br />
kitkat, edellyttää se yleensä<br />
myös ajotavan jonkinasteista<br />
muutosta. Jäisellä kelillä kitkarenkailla<br />
ajo vaatii erityistä<br />
varovaisuutta, mutta toisaalta<br />
lumella kitkan pito on nastaa<br />
parempi, minkä vuoksi kitkarengas<br />
soveltuu erityisen hyvin<br />
pohjoisen olosuhteisiin.<br />
Monet kerran kitkarenkaita<br />
kokeilleet eivät ole enää nastarenkaisiin<br />
palanneet, sanoo<br />
markkinointipäällikkö Leena<br />
Nykter Suomen Euromaster<br />
<strong>Oy</strong>:stä.<br />
Kansainvälinen Euromaster-ketju<br />
toimii kymmenessä<br />
Euroopan maassa. Ketju kuuluu<br />
ranskalaiseen Michelinkonserniin.<br />
Suomessa sillä on<br />
52 palvelupistettä sekä lisäksi<br />
18 partner-yritystä. Partnerit<br />
ovat itsenäisiä yrittäjiä, jotka<br />
toimivat yhteistyössä Euromasterin<br />
kanssa ja joiden julkisivuilla<br />
myös Euromasternimi<br />
näkyy.<br />
Euromasterin valikoimissa<br />
on renkaita kottikärrynpyöristä<br />
järeisiin maansiirtokoneiden<br />
renkaisiin saakka.<br />
Euromasterin päämerkkejä<br />
ovat Michelinin lisäksi BF-<br />
Goodrich, Kleber sekä Tigar.<br />
– Suomi on muuten ainoa<br />
Euroopan maa, jossa Nokian<br />
on brändinä tunnetumpi kuin<br />
Michelin. Erityisesti Nokian<br />
talvirenkaat ovat meillä suosittuja,<br />
onhan merkki kotimainen.<br />
Euromaster myy toki<br />
myös Nokian renkaita, sanoo<br />
Nykter.<br />
Euromaster myös pinnoittaa<br />
kuorma-auton ja maansiirtokoneiden<br />
sekä teollisuuskoneiden<br />
renkaita.<br />
– Esimerkiksi maansiirtokoneen<br />
rengas saattaa maksaa<br />
jopa 20 000 euroa kappaleelta,<br />
joten pinnoitus kannattaa.<br />
Paikallisuus näkyy<br />
www-sivuilla<br />
INTERNET-UUTISET 7<br />
Suomalainen pysyy nastassa<br />
– Konserni uudistaa nettisivustojamme,<br />
ja alunperin uudistuksen<br />
piti olla valmis tänä<br />
keväänä. Nyt se näyttää siirtyvän<br />
Suomen osalta syksyyn.<br />
Sivustojen uudistaminen on<br />
erittäin suuri haaste, koska tu-<br />
Webinfo.fi-hakukoneella on 880.158* käyttäjää!<br />
Pidä yhteystiedot ja hakusanat ajan tasalla,<br />
tarkista organisaationne tiedot<br />
osoitteessa www.webinfo.fi<br />
* TNS Gallup <strong>Oy</strong> / TNS Metrix, helmikuu 2008<br />
Suomen Euromaster <strong>Oy</strong> käsittelee raskaitakin renkaita. Markkinointipäällikkö Leena Nykterin mukaan niiden<br />
pinnoitus kannattaa, koska maansiirtokoneen rengas saattaa maksaa jopa 20.000 euroa kappaleelta.<br />
levaisuudessa kaikkien kymmenen<br />
maan Euromaster-yrityksillä<br />
on samankaltaiset sivut.<br />
Pääkonttori luo sivujen<br />
visuaalisuuden ja rakenteen.<br />
Tekstit tietysti vaihtelevat<br />
paitsi kielen myös sisällön<br />
suhteen, kunkin maan erityistarpeiden<br />
mukaan.<br />
– Suomalaisilla sivuilla tulee<br />
olemaan enemmän asiaa<br />
mm. nastarenkaista kuin<br />
useimpien muiden maiden sivuilla,<br />
monessa Euroopan<br />
maassa nastarenkaillahan ei<br />
saa edes ajaa.<br />
Nykyisellä sivustolla esitellään<br />
tuotteet ja palvelut<br />
sekä annetaan vinkkejä kuluttajalle<br />
rengasasioissa. Tulevaisuudessa<br />
sivujen informa-<br />
tiivisuus yritysasiakkaille lisääntyy,<br />
ja myös online-palveluita<br />
lisätään.<br />
Webinfon asiakas esittelyssä<br />
Suomen Euromaster <strong>Oy</strong><br />
* rengasmyynti ja -asennus ajoneuvoihin<br />
ja työkoneisiin<br />
* noin 400 työntekijää<br />
* www.euromaster.fi<br />
– Pyrimme kehittämään sivustoja,<br />
jotta voisimme esimerkiksi<br />
seurata entistä tar-<br />
kemmin mitä kautta asiakkaat<br />
meille tulevat ja moniko sivuilla<br />
kävijöistä päätyy rengaskauppoihin.<br />
Myös varsinkin<br />
yritysasiakkailta on tullut<br />
toivomuksia extranet-sivustojen<br />
perustamisesta heidän<br />
omia erityistarpeitaan varten.<br />
Hakusanojen teho<br />
on seurannassa<br />
– Euroopan tasolla meillä on<br />
käytössä hakukoneoptimointiohjelma,<br />
jolla pyrimme selvittämään,<br />
mitkä hakusanat<br />
toimivat hyvin ja mitkä huonosti.<br />
Suomen kielen ongelmana<br />
on lukuisat taivutusmuodot.<br />
Tällä hetkellä yhtiön onli-<br />
ne-palveluna on sähköinen<br />
tarjouspalvelu.<br />
– Asiakas voi valita haluamansa<br />
rengaskoon ja me<br />
teemme hänelle tarjouksen<br />
sähköpostiin valikoimissamme<br />
olevista eri hintatason<br />
vaihtoehdoista. Samalla asiakas<br />
saa tiedot lähimmästä toimipisteestämme.<br />
Linkkien<br />
kautta asiakas voi päästä mm.<br />
vannetoimittajien sivuille,<br />
joilta hän voi nähdä, miltä jokin<br />
erikoisvanne näyttää missäkin<br />
autossa.<br />
Tarjouspalvelun käyttäjän<br />
on tiedettävä autonsa rengaskoko.<br />
Hänen tulee myös<br />
muistaa, että kesä- ja talvirenkaiden<br />
koot voivat olla erilaiset.<br />
Nettisivustoilla asiointi on<br />
koko rengasalan luonteen<br />
mukaisesti sesonkiluonteista.<br />
Eniten kävijöitä on maalishuhtikuussa<br />
ja loka-marraskuussa.<br />
Kesällä kävijöitä on<br />
tasaisesti.<br />
Säilytyspalveluille<br />
on kysyntää<br />
Osa autoilijoista valitsee renkaansa<br />
hinnan perusteella,<br />
mutta suuri osa arvostaa turvallisuutta,<br />
minkä vuoksi renkaisiin<br />
halutaan myös panostaa.<br />
– Emme tavoittele markkinoiden<br />
halvimman rengasmyyjän<br />
leimaa, vaikka meillä,<br />
kuten muillakin rengasmyyjillä<br />
on valikoimissa myös<br />
edullisia renkaita. Toisaalta<br />
emme ole myöskään kallein<br />
rengasliike.<br />
Euromasterin uusin palvelupiste<br />
on Vantaan Koivuhaassa,<br />
siellä on tilat muun<br />
muassa noin 4000 pyöräsarjan<br />
säilytykseen.<br />
– Säilömme lähinnä yritysasiakkaidemme<br />
renkaita. Säilytyspalvelulle<br />
olisi suuri kysyntä,<br />
mutta palvelun kannattavuus<br />
täytyy laskea tarkkaan.<br />
Siellä, missä tarve olisi suurin,<br />
ovat sopivien tilojen<br />
vuokrat korkeat.<br />
Suomessa autoilija pääsee<br />
eroon vanhoista renkaistaan<br />
hyvin helposti.<br />
– Vanhat renkaat voi viedä<br />
ilmaiseksi mihin tahansa rengasliikkeeseen,<br />
josta ne toimitetaan<br />
Suomen Rengaskierrätys<br />
<strong>Oy</strong>:lle. Vanhoista renkaista<br />
saatua materiaalia käytetään<br />
muun muassa maanrakennuksessa<br />
ja meluvallien<br />
teossa.
8 INTERNET-UUTISET<br />
Kevät 2008<br />
Internet mullisti kuvatoimistojen asiakaspalvelun<br />
Arki- ja työelämän otoksia<br />
kaivataan arkistoihin<br />
Digitaalinen kuvaus ja<br />
tietokoneyhteydet<br />
ovat mullistaneet kuvatoimiston<br />
arjen kymmenessä<br />
vuodessa aivan uuteen kuosiin.<br />
Digikameroiden yleistyminen<br />
on merkinnyt kuvatarjonnan<br />
kasvua. Helsinkiläisellä<br />
lähinnä mainostoimistoille,<br />
kustantamoille ja lehtitaloille<br />
kuvituskuvia välittävällä<br />
Kuvaliiterillä on kuvapankissaan<br />
vajaa miljoona<br />
kuvaa.<br />
Syksyllä 2006 yritys osti<br />
lakkautusuhan alla olleen<br />
Suomen luonnonkuva-arkiston<br />
(LKA) liiketoiminnat,<br />
mikä tuplasi kuvamäärän liki<br />
miljoonaan. Kuvista yli<br />
30.000 on sähköisessä muodossa<br />
nähtävillä www-sivujen<br />
kuvapankissa. Kuvatoimiston<br />
asiakkaat hakeutuvat<br />
enää harvoin fyysisesti toimistoon<br />
etsimään haluamiaan<br />
kuvia. Suurin osa yhteyksistä<br />
hoituu netin kautta sen helppouden<br />
ja nopeuden takia.<br />
– Välitämme ainoastaan<br />
kuvien julkaisuoikeuksia eli<br />
kuvien muut oikeudet pysyvät<br />
edelleen kuvaajalla. Asiakkaitamme<br />
ovat muun muassa<br />
mainostoimistot, jotka tarvitsevat<br />
kuvitusta esimerkiksi<br />
mainoksiin tai vaikka yritysten<br />
www-sivuille, , sanoo yhtiön<br />
osakas ja toimitusjohtaja<br />
Tero Pajukallio.<br />
– Suurilla lehtitaloilla on<br />
nykyisin aika laajat omat<br />
kuva-arkistonsa ja pienten<br />
lehtien ei ole välttämättä kovin<br />
taloudellista hankkia<br />
kauttamme yksittäisiä kuvia -<br />
varsinkaan jos toimituksella<br />
on jo oma kelvollinen digikamera<br />
ja hieman kuvaustaitoa.<br />
Kuvien kysynnässä on siis tapahtunut<br />
digitalisoinnin myötä<br />
laskua. Lisäksi kuvatoimistojen<br />
taloudenpidossa näkyy<br />
se, että välitettävien kuvien<br />
hintataso on reaalisesti tippunut<br />
viime vuosien aikana,<br />
Sopimukset satojen<br />
kuvaajien kanssa<br />
Kuvaliiterillä oli sopimukset<br />
noin 80 kuvaajan otosten välittämisestä.<br />
Lisäksi luontokuva-arkiston<br />
myötä siirtyi<br />
toimistolle yli 300 luontokuvaajaa,<br />
joista tosin vain osa on<br />
enää aktiivisia kuvaajia.<br />
– Vaikka digitaalisuus on<br />
helpottanut valokuvausta ainakin<br />
teknisessä mielessä,<br />
ovat kriteerimme kuvaajien<br />
suhteen tiukentuneet. Aihe ja<br />
kuvien käytettävyys vaikuttavat<br />
ratkaisevasti siihen, kenen<br />
kuvia otamme välitykseen.<br />
Toivomme kuvaajilta vähintään<br />
100-200 kuvan näytepakettia.<br />
Digitaalisuus on tuonut<br />
mukanaan myös kuvapankin<br />
perustamisen helppouden.<br />
– Erilaisia kuvapankkeja<br />
ilmestyy nettiin mutta myös<br />
poistuu aika tiheään tahtiin.<br />
Kaunis kuva elävöittää niin painettua kuin digitaalistakin julkaisua, ja houkuttelee lukemaan – kuten juuri<br />
nyt itse toteat. Kuvaaja: Tero Pajukallio<br />
Nyt kuvataan enemmän kuin<br />
ehkä koskaan aiemmin, koska<br />
digikuvaus on liki ilmaista<br />
verrattuna perinteiseen filmikuvaukseen.Ammattitaitoisten<br />
kuvaajien määrä ei ole<br />
kuitenkaan ainakaan merkit-<br />
tävästi kasvanut.<br />
Sähköinen arkisto on<br />
loputon urakka<br />
Netti on tehnyt kuvanvälityksen<br />
Pajukallion mielestä tie-<br />
tyllä tapaa kasvottomaksi.<br />
Kuvaaja ja asiakas eivät välttämättä<br />
tapaa toisiaan, koska<br />
kaikki kulkee sähköisesti.<br />
– Nykyisin Kuvaliiterissä<br />
käy viikossa 1-3 asiakasta tutkimassa<br />
dia-arkistoja, eli fyy-<br />
Valokuvia otetaan nykyään enemmän<br />
kuin koskaan, kuitenkaan ammattitaitoisten<br />
kuvaajien määrä ei ole<br />
ainakaan merkittävästi kasvanut,<br />
Tero Pajukallio kertoo.<br />
Web<strong>Info</strong>n asiakas esittelyssä<br />
Kuvaliiteri <strong>Oy</strong><br />
* kuvatoimisto<br />
* työllistää 3 henkeä<br />
* www.kuvaliiteri.fi<br />
sinen asiointi on enää vähäistä.<br />
Helpommin kuviin pääsee<br />
tutustumaan nettiosoitteessa<br />
www.kuvaliiteri.fi, minne kuvia<br />
siirretään sitä mukaa kun<br />
ehditään joko kuvaajilta tulevien<br />
kuvien tahdissa taikka<br />
asiakkaiden pyyntöjen mukaan.<br />
– Meillä ei ole resursseja<br />
ryhtyä muuttamaan koko arkistoa<br />
sähköiseksi kovin nopeassa<br />
tahdissa. Olimme ensimmäisten<br />
kuvatoimistojen<br />
joukossa, kun vuonna 1999<br />
ryhdyimme perustamaan sähköistä<br />
kuvapankkia. Dia-arkiston<br />
muuttaminen sähköiseksi<br />
kestää hyvin pitkään,<br />
sillä jokainen kuva on sanoitettava<br />
eli kaikki siihen liittyvät<br />
tiedot on kirjoitettava uusiksi.<br />
Myös skannaus vie aikansa,<br />
tunnissa ehtii skannaamaan<br />
ja korjailemaan 6-10<br />
kuvaa, jos työtä saa tehdä häiriöttä.<br />
Ja kun skannattavaa ja<br />
sanoitettavaa on noin<br />
800.000-900.000 kuvaa, on<br />
urakka loputon, vaikka sitä<br />
tehtäisiin monen hengen voimin<br />
kokopäiväisesti, Pajukallio<br />
huoahtaa.<br />
Kuvia arkielämästä<br />
kaivataan lisää<br />
Vaikka Kuvaliiterillä on lähes<br />
miljoonan kuvan arkisto, Pajukallio<br />
kaipaa lisää tuoreita<br />
kuvia nimenomaan arkielämästä.<br />
Kuvituskuviksi tarvitaan<br />
usein hyvin tavallisesta<br />
elämästä kertovia otoksia.<br />
– Esimerkiksi arkiruokailuun<br />
liittyvistä kuvista on<br />
puutetta. Meillä on kuvia juhlalounaista<br />
ja hienosta ruokalajeista,<br />
mutta nelihenkinen<br />
perhe syömässä makaronilaatikkoa<br />
olisi joskus ollut hyvinkin<br />
tarpeen. Ja jollei sellaista<br />
kuvaa ole pankissa, on sen ottaminen<br />
äkkiseltään aika hankalaa.<br />
Itse asiassa luonnollisen<br />
kuvan saaminen tilanteesta<br />
voi olla hyvinkin haastava<br />
aihe. Toinen puute listalla on<br />
työelämään liittyvät kuvat, toteaa<br />
Pajukallio. Esimerkiksi<br />
hyviä kokous- ja neuvottelukuvia<br />
kaivattaisiin pikaisesti.<br />
Luvaton käyttö<br />
on lisääntynyt<br />
Digitaali- ja tietokoneajan<br />
myötä kuvien luvaton käyttö<br />
on lisääntynyt. Saman ongelman<br />
eteen lienevät joutuneet<br />
kaikki kuvatoimistot ja valokuvaajat.<br />
– Vaikka sopimuksiin sisältyy<br />
yleensä se ehto, että<br />
kuva pitäisi tuhota kun se on<br />
käytetty sovittuun tarkoitukseen,<br />
ei likikään aina käy näin.<br />
Kuvia jää makaamaan helposti<br />
yritysten koneille ja henkilöiden<br />
vaihtuessa ei kukaan<br />
enää muista, miten kuvankäytöstä<br />
on joskus sovittu. Kun<br />
kuvaa taas tarvitaan jossain<br />
muussa yhteydessä, sellainen<br />
“yllättäen” löytyykin. Yleensä<br />
luvaton käyttö on vahinkoa<br />
ja käytön korvauksista on<br />
päästy sovintoon jälkikäteen.
Change language