ESIMIESTAITOVALMENNUS (ET) - Karl-Magnus Spiik Oy

Karl-Magnus Spiik Ky Esimiestaitovalmennus / sivu 1ESIMIESTAITOVALMENNUS (ET)Esimiestaito IIhmisten kannustava johtaminenAihealueet: Esimiestaito nyt ja tulevaisuudessa. Johtaminen omalla persoonalla, ihmistuntemusja erilaisiin ihmisiin vaikuttaminen. Palautteiden kannustava ja tavoitteisiinohjaava vaikutus.Harjoitukset: Palautteiden antaminen ( + / - ).Esimiestaito IIAihealueet:Harjoitukset:Ajan ja tilanteiden hallintaJämäkkä esimiestaito. Selkeän tavoitteen merkitys kaikissa tilanteissa. Päätöksenteko.Ajan, tilanteiden ja oman elämän hallinta jatkuvassa muutoksessa.Neuvottelu- ja vaikuttamistaito.Esimiestaito III Yksilöiden ja ryhmien ohjaaminen muuttuvassa maailmassaAihealueet:Harjoitukset:Kehityskeskustelu käytännössä. Muutosvastarinnasta muutoshalukkuuteen. Esimiehettoistensa konsultteina ja sparraajina.Kehityskeskustelu ja johtamisongelmien ratkaiseminen.TYÖSKENTELYTAPA JA KÄYTÄNNÖN JÄRJESTELYTEsimiestaitovalmennukset ovat 2-päiväisiä seminaareja, jotka ohjataan motivoivan johtamisen periaatteilla.Ne aktivoivat ja innostavat osallistujia. Pääpaino on aihealueiden soveltamisessa käytäntöönja osallistujien todellisiin johtamistilanteisiin keskustelujen, pienimuotoisten ryhmätöiden jaharjoitusten avulla. Harjoitusten aihealueet valitaan osallistujien omista johtamistilanteista.Jokaisen seminaarin jälkeen osallistujat laativat henkilökohtaiset kehitysprojektinsa, joissa he määrittelevättarkemmin miten päättävät hyödyntää saatuja virikkeitä omassa esimiestyössään. Seuraavanjakson alussa raportoidaan lyhyesti näiden projektien tulokset (seuranta).

Karl-Magnus Spiik Ky ET I / sivu 2KAIKKIEN JAKSOJEN AIKATAULUTI PVII PV10.00-13.00 Seminaari (kahvi 09.45) 07.30 Herätys ja aamiainen13.00-14.00 Lounas 08.30-12.30 Seminaari (kahvi 10.30)14.00-18.30 Seminaari (kahvi 16.00) 12.30-13.30 Lounas18.30-19.30 Iltaohjelma / ulkoilu 13.30-16.00 Seminaari (kahvi 15.00)19.30- Sauna ja iltapalaET IIHMISTEN KANNUSTAVA JOHTAMINENTAVOITTEET* Oman persoonallisuuden tunnistaminen ja itsensä parempi ymmärtäminen* Erilaisten ihmisten tunnistaminen, johtaminen ja motivoiminen* Oppia miten palaute ( + / - ) annetaan erityyppisille ihmisille kannustavasti* Käytännön johtamistaidon ja henkilökohtaisen vaikuttamistaidon kehittäminen* Ryhmätyöskentelyn taustalla vaikuttavien persoonallisuuksien tiedostaminen ja parempihuomioiminen työpareja ja tiimejä rakennettaessa* Eriarvoisuuden ymmärtäminen toiminnan rikkautenaOHJELMAAVAUS JA VIRITTÄYTYMINEN- koko esimiestaitovalmennuksen ohjelma- tämän valmennuksen sisältö, tavoitteet ja työskentelytapaTULOKSET RATKAISEVAT- johtamisen teoriat ja niiden toimivuus- mistä johtamisessa ja yhteistyössä on perimmältään kysymys: asioiden johtaminen,ihmisten johtaminen ja tilannejohtaminen- kumpaa olen enemmän, asia- vai ihmisjohtaja- mikä merkitys on sillä, että kaikki ovat sitoutuneet yhteisiin tavoitteisiin ja toimintatapoihin(pelisäännöt)

Karl-Magnus Spiik Ky ET I / sivu 3IHMISTUNTEMUS- oman toiminnan analyysi, minäkuva-arvio- miten ihmiset voidaan karkeasti jakaa luonteenpiirteidensä mukaan erilaisiin ryhmiin(ihmiskeskeiset / asiakeskeiset, hallitsevat / mukautuvat)- erilaisten ihmistyyppien piirteet ja käyttäytyminen- osallistujien kokemuksia tyypeistä käytännön eri tilanteissa ja tehtävissäMINÄKUVA- oman luonnekuvan arviointi ja vertaaminen testin tulokseen- mihin suuntaan ja miten minun kannattaa kehittää itseäni päivittäisessä työssäni jaesimiestoiminnassani- mistä ihmistuntemuksen malliajattelu on peräisinIHMISTUNTEMUS ESIMIESTOIMINNASSA- miksi kaikkiin ihmisiin kannattaa suhtautua positiivisesti, mikä merkitys tällä on ihmistenkehittymiseen, yhteistyöhaluun, motivaatioon ja työn tuloksiin- ryhmätyö erilaisten ihmisten tunnistamisesta, miten heitä motivoidaan, kannustetaanja johdetaan mahdollisimman hyviin tuloksiin- työparien muodostaminen: minkälaiset ihmiset työskentelevät tehokkaasti yhdessä,tyypit joiden kesken syntyy mahdollisesti ristiriitoja (ns. henkilökemia)- tehokkaiden ja yhteistyökykyisten tiimien rakentaminenJOHTAMISEN TILANNEHARJOITUKSET- johtaminen edellyttää tilanteiden hallintaa ja niihin aktiivista puuttumista- positiivinen ja negatiivinen palaute johtamisessa- korjaava palaute eli negatiivisen palautteen oikea antaminen eri ihmistyypeille- jokaisen harjoituksen jälkeen osallistujille annetaan henkilökohtaiset palautteet onnistumisesta,samassa yhteydessä pohditaan ryhmän avulla miten harjoituksen eri tilanteitavoidaan tehdä vielä paremmin- omien työkumppaneiden tunnistaminen; ovatko ihmiset suunnilleen oikeissa tehtävissä,miten voin johtaa heitä kannustavamminHENKILÖKOHTAISET PÄÄTÖKSET- miten aion hyödyntää seminaarin virikkeitä esimiestaitoni, itseni ja työskentelyni kehittämisessä:tavoite, suunnitelma, aikataulu ja sitoutuminen

Karl-Magnus Spiik Ky ET II / sivu 4ET IIAJAN JA TILANTEIDEN HALLINTAOta kansio mukaanTarkista kehitysprojektisi (***)TAVOITTEET* Jämäkän tilannehallinnan ja vuorovaikutuksen oppiminen* Tavoitteellisen ajattelun toteuttaminen esimiestoiminnassa ja kaikessa kehittämisessä* Ajan merkityksen sisäistäminen työ- ja yksityiselämässä* Oman ajankäytön tehokkaampi hallintaOHJELMAAVAUS JA VIRITTÄYTYMINEN- lyhyt kertaus edellisestä jaksosta: ihmistuntemuksen syventäminen- miten paljon omaa luonnettaan voi yleensä muuttaa, mikä merkitys on ympäristölläesim. työtehtävillä ja mikä taas itsensä kehittämisellä- henkilökohtaisten kehitysprojektien (***) lyhyt esitys / osallistuja: miten päätin kehittääesimiestaitoani ja mitä on tapahtunut, tulosten arviointiaAVOIN VUOROVAIKUTUSTAITO- miten jämäkkä olen, analyysi- mitä jämäkkyydellä ymmärretään eri tilanteissa eli miksi olen välillä aggressiivinen,välillä piiloaggressiivinen, joskus lepsu tai passiivinen ja usein ihan jämäkkä- mikä merkitys jämäkkyydellä on esimiestyössä, työn järkiperäistämisessä, tulostenaikaansaamisessa ja toiminnan kehittämisessä- arvio omasta jämäkkyydestä, analyysin purku ja johtopäätökset- miten voimme lisätä ryhmien jämäkkää toimintaa ja sitä kautta parantaa työn tuloksiaITSELUOTTAMUS TYÖSSÄ- miten itseluottamus vaikuttaa ajatteluun, asenteisiin ja jopa arvoihin- miten tilannehallinta, oma-aloitteisuus ja yhteistyökyky saadaan kasvamaan- itseluottamus ja epäonnistumisen pelko tiukassa tilanteessa (aikataulupaineet, ristiriidat,hankalat yhteistyökumppanit, yllättävä ongelma, vaikea kilpailutilanne...)

Karl-Magnus Spiik Ky ET II / sivu 5- omien työntekijöiden itseluottamuksen kehittäminen, ja mikä merkitys on sillä ettäolemme aidosti kiinnostuneita heidän työstään ja heistä ihmisinä- henkilökohtainen itseluottamusharjoitus- mitä harjoitus antoi ja miten voimme tuottaa samoja kokemuksia ryhmissämmeNEUVOTTELU- JA VUOROVAIKUTUSTAITO- miten toimimme esimiehinä, kun emme voi käskeä- yhteenveto neuvottelutilanteiden tärkeimmistä tekijöistä- yksilötyö, pariharjoitus, keskustelua ja johtopäätökset- minkälaisia virikkeitä harjoitus ja keskustelu antoivat a) omien johtamistapojen muuttamistavarten, b) miten voin parantaa neuvottelutaitoaniHENKINEN KAPASITEETTI JA AJANKÄYTTÖ- onko hallittu ajankäyttö 24 tuntia vuorokaudessa ihmiselle hyväksi vai pahaksi- mistä ihminen voi hankkia lisää tehoa stressaantumatta- selkeä ajatus ja tahto, päätöksenteko- ja järjestelykyky- kaikkien ajankäyttöjärjestelmien perusideat- yksinkertainen ja toimiva ajankäyttöjärjestelmä, sekä sen sovellus omaan työhön janykyiseen ajankäyttöjärjestelmään- toimiva ajanhallinta perustuu moniin yksittäisiin perusasioihin, henkilökohtaisen analyysinlaatiminen mm. seuraavista: oma vastuualue, haasteellisuus, tavoitteet ja mittarit,työn organisointi, yllättävät työt, kurinalaisuus, työvälineiden ja viestintälaitteidenkäyttö, ideatoiminta, avun pyytäminen, ”ei”:n sanominen, keskittyminen, palaveri- jatiimityöskentely, henkilösuhteet, itsensä motivointi- miten tehokkuus, motivaatio, tilanteiden ennakointi ja kehittämisen halu lisääntyvät,kun siirrämme ajan hallinnan perusideat ryhmillemme- mitä delegointi tarkoittaa käytännössä ja miten se tehdäänHENKILÖKOHTAISET PÄÄTÖKSET- lopulliset päätökset koskien a) jämäkkää tilannehallintaa ja neuvottelutaitoa, b) ajanhallintaa

Karl-Magnus Spiik Ky ET III / sivu 6ET IIIYKSILÖIDEN JA RYHMIEN OHJAAMINEN MUUT-TUVASSA MAAILMASSAOta kansio mukaanTarkista kehitysprojektisi (***)TAVOITTEET* Motivointitaidon kehittäminen* Kehityskeskustelujen sisäistäminen ja niiden laadun parantaminen* Miten muutosvastarinta muutettaan muutoshalukkuudeksi* Ongelmaratkaisutaidon parantaminen* Esimiehet toistensa konsultteina ja sparraajinaOHJELMAAVAUS JA VIRITTÄYTYMINEN- lyhyt kertaus edellisestä jaksosta: miten rakennan päivittäisen työskentelytavan, jossaajankäytön heilahtelua tapahtuu päivittäin, mutta kokonaisuus pysyy tasapainossa- henkilökohtaisten kehitysprojektien (***) lyhyt esitys / osallistuja: mitä päätin tehdäja mitä on tapahtunutIHMINEN ORGANISAATIOSSA- motivoitunut fyysisen työn suorittaja tekee työnsä keskimäärin kaksi kertaa nopeamminkuin ei-motivoitunut, henkisen työn alueella ero voi olla jopa kymmenkertainen- mitä motivaatio on käytännön tasolla- mitkä kaikki tekijät vaikuttavat ihmisen työtyytyväisyyteen organisaatiossa- onko olemassa tekijöitä, jotka takaavat jatkuvan motivaation- tutustuminen yksinkertaiseen työkaluun, jonka avulla* jokainen voi itse arvioida omaa motivaatiotaan* esimiehet voivat arvioida jäsenten ja/tai ryhmien motivaatiota* tärkeimmät motivaatiotekijät voidaan ryhmitellä ja jakaa hallittaviin kokonaisuuksiinesim. kehityskeskusteluja varten* tiimit tai työryhmät voivat aika-ajoin arvioida koko ryhmän työtyytyväisyyden tasoaja kehittää omaa toimintaansa

Karl-Magnus Spiik Ky ET III / sivu 7KEHITYSKESKUSTELUT- mikä on kehityskeskustelun tarkoitus ja tavoitteet- minkälainen on laadukas kehityskeskustelu ja miten se toteutetaan käytännössä- mitä hyötyä kehityskeskustelusta on a) asiakkaalle ja yritykselle, b) esimiehelle ja c)keskustelijalle, d) voiko kehityskeskustelusta olla jotain haittaa- onko parempi käydä avoin ja vapaamuotoinen keskustelu vai tarvitaanko keskustelussalomakkeita- minkälaisia lomakkeita meillä on käytössäKEHITYSKESKUSTELU -HARJOITUKSET- harjoitukset pienryhmissä siten, että jokainen on kolmessa eri roolissa: esimiehenä,keskustelijana ja tarkkailijana- jokaisen harjoituksen jälkeen osallistujat saavat palautteita onnistumisesta, samassayhteydessä pohditaan miten harjoituksen eri tilanteita voidaan tehdä paremmin- millä tavalla lomakkeita kannattaa kehittää siten että kehityskeskustelujen laatu jakeskustelijoiden motivaatio paranevat- valmistautuminen lähitulevaisuuden kehityskeskusteluihinMUUTOSVASTARINNASTA MUUTOSHALUKKUUTEEN- miksi toimintatapojen muuttaminen on usein monimutkaisempi prosessi kuin luullaan,ja onko kysymys muustakin kuin tavanomaisesta muutosvastarinnasta- omia käytännön kokemuksia ”kun itse olin vastaan”- miten eri ihmistyypit suhtautuvat muutokseen (temperamentin merkitys)- miten paljon muutosvastarinta johtuu väärästä johtamisesta ja toteuttamisesta- osaammeko asettaa tavoitteet oikein muutostilanteessa, päätavoite ja välitavoite- 11 käytännön keinoa muutosvastarinnan muuttamisesta muutoshalukkuudeksi- miten muutos saadaan onnistumaan paremmin ihmistuntemuksen avulla (ketkä innostuvat,ketkä vastustavat, ketkä pelkäävät, ketkä tarvitsevat harkinta-aikaa...)JOHTAMISONGELMIEN KÄSITTELEMINEN- työskentelyn tavoitteena on innostaa esimiehet käyttämään toisiaan vaikeissa johtamistilanteissa,koska kaikki ovat johtamisen asiantuntijoita- ryhmätöiden tehtävänä on analysoida ja ratkaista jonkun ryhmän jäsenen todellistajohtamisongelmaa tai kehittämistä- ratkaisuehdotusten tavoitteet, suunnitelmat ja aikataulut- ryhmät esittelevät johtopäätöksensä, yleiskeskustelussa tarkastellaan ratkaisuja / ehdotuksiaesimiesvalmennuksen aihealueiden kannaltaMITEN TÄSTÄ ETEENPÄIN- kehittämisen jatkaminen omin voimin