Jouko Saikkonen - FINSE

Vaatimusmaailmassa eläminenFINSE ry:n syysseminaariJouko SaikkonenEspoo 31.8.2011

• Jouko Saikkonen, DI• Insta DefSec Oy, laatujohtaja• Osastoinsinööri IlmavE 1987…2008 Kaukovalvontatutkahankinta 1987…1993- Ranska, Pariisi, Thomson CSF 1989…1991 MRT-hankinta 1993…1998- Israel, Tel Aviv, NESS 1994…1996 MST-hankinta 1996…2006- Datafuusio-tutkimusten johtaminen TTY:llä• Laatupäällikkö IlmavE 2006…2008 Kaikki pv:n QA-kurssit käytynä• Insta DefSec Oy, laatujohtaja 1.2.2008-Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Agenda• Insta lyhyesti• Instan SE• Vaatimukset: onko se mahdollista?• Laatu: onko sellainen mahdollista?Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

INSTALupa luottaaJouko SaikkonenEspoo 31.8.2011

Insta lyhyestiLiikevaihto: n. 69,3 milj. euroaHenkilöstö: n. 610Päätoimipiste TampereToimitamme ja ylläpidämme luotettavaa ja nykyaikaistapuolustus-, turvallisuus-, automaatio- ja informaatio-teknologiaavaativiin olosuhteisiin.Lupa luottaa 50v.6Jouko Saikkonen8.2.2011 Espoo 31.8.2011

Instan arvotInsta on menestyvä, haluttu ja kilpailukykyinen perheyritys.• Teemme kerralla kunnollista• Pidämme lupauksemme• Osaamme ja onnistumme yhdessä7Jouko Saikkonen8.2.2011 Espoo 31.8.2011

Instan SEJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

INCOSECommentary by Brian MarMost systems engineers accept the following basic core concepts:• Understand the whole problem before you try to solve it• Translate the problem into measurable requirements• Examine all feasible alternatives before selecting a solution• Make sure you consider the total system life cycle. The birth to deathconcept extends to maintenance, replacement and decommission. Ifthese are not considered in the other tasks, major life cycle costs canbe ignored.• Make sure to test the total system before delivering it.• Document everything.Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

”SIMILAR”Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

InstaWayJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

InstaWay ja SIMILARJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Asianhoitajien yhteinen näkymä hankkeeseenMielessä on,liikevaihto,tilauskirjat, uudetkivat systeemit,innostuksen palo,laskutus, uuteentarttumisenhekuma…Sääntöjenkivitaulutkäskyineenunohtuvat.Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

QA-näkymä hankkeeseen…Missä ovatvaatimukset,voidaanko netoteuttaa, ovatkone yksikäsitteisiä,missä on riskit,onko ne hallittu,onko lakisääteisetvaatimuksetmääritetty, missäovat resurssit,missähyväksyntäkriteerit,missänäyttö…Tämän pitä ollasekä Tilaajan ettäToimittajan QA:nnäkymä.QA-heput ovatikäviä ihmisiä.Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Vaatimukset – onko se mahdollista?Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Keskeiset laatuun liittyvät termit ja niiden suhdeVaatimusLaatuAsiakastyytyväisyysJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011ISO 9000:2005

Organisaatioihin liittyvät termit ja niiden suhdeJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011ISO 9000:2005

Mitä tästä näemme…• Sopimus on keskeinen informaatiota välittävä instrumentti• Sopimus kantaa FBL:ää – se on vaatimusmassaa• Muita instrumentteja: ABL PBL Tallenteet CoC Tilaaja-Toimittaja -kommunikaatio QA-kommunikaatioJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Arvojärjestelmät• Arvoketjujen ketjut ja kokonaisuudet muodostavatarvojärjestelmän• Mikä tahansa virhe ketjussa uhkaa ketjun jatkuvuutta jaeheyttä• Ketjun katkeaminen johtaa arvojärjestelmän romahdukseen• Lopputulos jää tulematta tai vaarantuu – se on: vaatimukset jatai tavoitteet eivät täyty – ”laatu” ja ”vaikuttavuus” poistuvatnäyttämöltäJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Arvoketjut kuljettavat tuotevaatimuksiaarvojärjestelmässä, hallinnoivat vaatimusten muutoksia,täyttävät vaatimukset, kantavat täyttymisen näytön jakelpuuttavat tuotteet.Jokainen prosessirajapinta potentiaalisesti hävittääinformaatiota.Jokainen siirtymä prosessirajapinnassa voidaan tehdä– ja tehdään - vaikka ei aina pitäisikään.Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Pv-hankkeen (materiaalikomponentin) arvojärjestelmäTekeminenIDEOINTIESI- SUUNNIT-• helposti 50 sisäistä SUUNNITTELU aliprosessin rajapintaaTELUTulologistiikkaLähtölogistiikkaPoliitikot, PLM PE J/A3,2,6 MATL Toimittaja MATL Käyttäjä MATLHelposti voidaan tunnistaa:• 8 arvoketjuaSTRATEGINENSUUNNITTELU• 7 arvoketjujen -8..-10 v -7 v rajapintaa-6 v• 16 sisäistä prosessirajapintaa-4 v-3 vRAKENTA-MINENKäyttöönottoISDOPEROINTI+15 v +17 vPURKAMINENVaatimusten pitäisi selvitä ehjinä kaiken tämän keskellä ja yli.Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Eikä siinä vielä kaikki…Poliitikot, PLM PE J/A3,2,6 MATL Toimittaja MATL Käyttäjä MATLJouko Saikkonen€Espoo 31.8.2011PUTU= خ

Prosessien autuaaksi tekevä voima• ISO 9001:ssa sana ”prosessi” esiintyy yli 80 kertaa.• 0.2 Process approach ”This International Standard promotes the adoption of a processapproach when developing, implementing and improving theeffectiveness of a quality management system, to enhancecustomer satisfaction by meeting customer requirements.”• Kosola: Suorituskyvyn elinjaksonhallinta, s. 17 ”Britannian puolustusministeriön erään arvion mukaan hankkeenonnistuminen johtuu 60%:sti oikeista ihmisistä oikeilla paikoilla,30%:sti oikeasta ja toimivasta prosessista ja vain 10%:stitekniikasta”Tänne investoidaan…Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011Pitäisikö investoida tänne?

”Ostotiedot”• Tuotteen hyväksymiskriteerit• Henkilöstön pätevyyden toteamisen vaatimukset• Laadunhallintajärjestelmää koskevat vaatimukset• Organisaation tulee varmistaa, että määritellyt ostovaatimukset ovatasianmukaisia, ennen kuin ne esitetään toimittajalle.ISO 9001• The Supplier shall flow down the applicable contractual requirements toSubsuppliers• It is the Supplier’s responsibility to ensure that the procedures and processesrequired to fulfil contract requirements are fully implemented at the Subsupplier’sfacilities.AQAP-2110• Ostotiedot kantavat mukanaan FBL:n• FBL voi esiintyä eri nimillä• Ostotiedot = ”se mitä pitää tehdä ja aikaansaada.”Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Puolustusvoimien hankemalli ja FBLSTRATEGINENSUUNNITTELUTehtävätarve:- Haluttu vaikuttavuus- Olosuhteet- Liitynnät- Suorituskyvyn elinjakso- Resurssikehykset- ReunaehdotSA-intTeoll.FBL-8..-10 vSuorituskyvyn elinjaksonhallinta (ISO-15288)-7 vIDEOINTIOperatiiviset suorituskykyvaatimuksetESI-SUUNNITTELUElinjaksosuunnitelmanperusteetHankintasuunnitelmanluonnos-6 vJärjestelmäarkkitehtuuri päätasollaTaktiset suorituskykyvaatimuksetOperatiivinen konsepti TärkeimmätKonseptien vertailu ja valinta järjestelmävaatimuksetTehtäväprofiiliKonfiguraationhallintasuunnitelmaTuoterakennepäätasollaElinjaksosuunnitelmanluonnosTukeutumiskonseptiTietopyyntö (RFI)HankintasuunnitelmaTarkennettu hankesuunnitelma(toimeksianto hankintavalmiudenluomisesta)FBL [Haudit-2/3]-4 vSUUNNIT-TELUJärjestelmävaatimuksetJärjestelmäarkkitehtuuriosajärjestelmätasollaJärjestelmäkonfiguraatioTuoterakenne osajärjestelmätasollaElinjaksosuunnitelmaTukeutumisjärjestelyidensuunnitelmaTarkennettu hankintasuunnitelmaTarjouspyyntö (RFQ)Tarjousten vertailuTarkennettu hankesuunnitelmaTarkennetut hanketehtävätTRSS:ssäHankeresurssien (rahat jahenkilöstö) varaus(hankintatoimeksianto)-3 vABL PBLJärjestelmäelementtienuudelleenkäytön suunnitteluRAKENTA-MINENHankintaesittely jahankintapäätösHankintasopimus tai tilausHankinnan toteuttaminenTukeutumisjärjestelyidentoteuttaminenJärjestelmäintegrointiVarusteluJakaminen joukoilleSuorituskyvyn todentaminen(testaus ja validointi)Järjestelmän hyväksyntäja käyttöönottoKäyttöönottoISDOp Op MATL Toimittaja Joukko ...OPEROINTIKäytön aikainen elinjaksonhallintaVaatimusten ylläpitoKonfiguraationhallintaJärjestelmäpäivityksetKäyttövarmuudenvarmistaminenTeknisen elinjaksonhallinta+15 v +17 vPURKAMINENVaatimustenhallintaKonfiguraationhallintaTuoterakenteenpurkaminenMateriaalin hylkääminenRomuttaminen, myynti,museointiJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Pv-hankkeen (materiaalikomponentin) arvojärjestelmäPoliitikot, PLM PE J/A3,2,6 MATL Toimittaja MATL Käyttäjä MATLJokaisessa isossa siirroksessa pitää kysyä:• Ovatko vaatimukset dokumentoidusti olemassa?• Ovatko ne varmasti asianmukaisia?• Onko hyväksymiskriteerit määritetty?• Onko toimittajalla vaadittava osaaminen?• Onko toimittajan LHJ kunnossa?• Miten toimittajan prosessien toimeenpano varmistetaan?Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Pv-hankkeen (materiaalikomponentin) arvojärjestelmäniso vastausPoliitikot, PLM PE J/A3,2,6 MATL Toimittaja MATL Käyttäjä MATL• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?• Ovatko vaatimukset• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkoasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteerit• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?hyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallamääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajankunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpano• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?prosessien toimeenpanovarmistetaan?Vaatimukset ovatvarmistetaan?täyttymässä !• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Eheä pv-hankkeen (materiaalikomponentin)arvojärjestelmäPoliitikot, PLM PE J/A3,2,6 MATL Toimittaja MATL Käyttäjä MATL• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?• Ovatko vaatimukset• Ovatko vaatimukset• Ovatko vaatimukset• Dokumentoituolemassa?olemassa?olemassa?• Ovatko ne varmasti• Ovatko ne varmasti• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?asianmukaisia?asianmukaisia?• Onko• Onko• Onko• Toimeenpanee hyväksymiskriteerithyväksymiskriteerit sopimuskatselmoinninhyväksymiskriteeritmääritetty?määritetty?määritetty?• Onko toimittajalla• Onko toimittajalla• Onko toimittajallaosaaminen?osaaminen?osaaminen?• Täydentää • Onko toimittajan LHJ vaatimusmassan• Onko toimittajan LHJ• Onko toimittajan LHJkunnossa?kunnossa?kunnossa?• Miten toimittajan• Miten toimittajan• Miten toimittajan•prosessien toimeenpanoprosessien toimeenpanoprosessien toimeenpanoSuunnittelee tekemisenvarmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?• Verifioi tuotteen suunnittelunOvatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?• Toimeenpanee Onko meillä osaaminen? CM:n Onko meillä (CI-CC-CSA-CA)osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Riskit?Riskit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanovarmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?• Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Hallitsee riskitOvatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?• Hallitsee Onko hyväksymiskriteerit dokumentoinninmääritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Riskit?Riskit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanovarmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?• Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Täyttää aikatauluvaatimuksenMiten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?• Onko meillä osaaminen? Todentaa toimitettavat Onko meillä osaaminen? tuotteetOnko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Riskit?Riskit?Riskit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanovarmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?• Esittää tallenteet vaatimustenmukaisuudesta• Luovuttaa vain vaatimukset täyttäviä tuotteita• Jatkuvasti parantaa suoritustaanOvatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011• Ovatko vaatimukset• Ovatko vaatimukset• Ovatko vaatimukset• Ovatko vaatimukset• Ovatko vaatimuksetolemassa?olemassa?olemassa?olemassa?olemassa?• Ovatko ne varmasti• Ovatko ne varmasti• Ovatko ne varmasti• Ovatko ne varmasti• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?asianmukaisia?asianmukaisia?asianmukaisia?asianmukaisia?• Onko• Onko• Onko• Onko• Onkohyväksymiskriteerithyväksymiskriteerithyväksymiskriteerithyväksymiskriteerithyväksymiskriteeritmääritetty?määritetty?määritetty?määritetty?määritetty?• Onko toimittajalla• Onko toimittajalla• Onko toimittajalla• Onko toimittajalla• Onko toimittajallaosaaminen?osaaminen?osaaminen?osaaminen?osaaminen?• Onko toimittajan LHJ• Onko toimittajan LHJ• Onko toimittajan LHJ• Onko toimittajan LHJ• Onko toimittajan LHJkunnossa?kunnossa?kunnossa?kunnossa?kunnossa?• Miten toimittajan• Miten toimittajan• Miten toimittajan• Miten toimittajan• Miten toimittajanprosessien toimeenpanoprosessien toimeenpanoprosessien toimeenpanoprosessien toimeenpanoprosessien toimeenpanovarmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Riskit?Riskit?Riskit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanovarmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Riskit?Riskit?Riskit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanovarmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Onko muut resurssit?Riskit?Riskit?Riskit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanoMiten prosessien toimeenpanovarmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?varmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?Miten näyttö hankitaan?

NykytilaPoliitikot, PLM PE J/A3,2,6 MATL Toimittaja MATL Käyttäjä MATL• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?• Ovatko vaatimuksetolemassa?• Ovatko ne varmastiasianmukaisia?• Onkohyväksymiskriteeritmääritetty?• Onko toimittajallaosaaminen?• Onko toimittajan LHJkunnossa?• Miten toimittajanprosessien toimeenpanovarmistetaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Ovatko ne varmasti asianmukaisia?Onko hyväksymiskriteerit määritetty?Onko meillä osaaminen?Onko muut resurssit?Riskit?Onko LHJ kunnossa?Miten prosessien toimeenpanovarmistetaan?Miten CM toimeenpannaan?Miten näyttö hankitaan?Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Pv-tilaajan fokukset tänäänJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Pv-tilaajan fokukset huomenna…Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Huonon sopimuksen varoitusmerkkejä• Kukaan ei oikein tiedä mitä pitäisi tehdä ja aikaansaada• Massoittain viittauksia tuntemattomiin standardeihin ja asiakkaanomiin dokumentteihin• Asiakkaan vastuut ja niiden täyttämisen viiveet eivät vaikutatoimitusaikaan• Hyväksynnän teknilliset ja kaupalliset ehdot sovittu epämääräisestiilman täsmällisiä kriteereitä• Päämies viittaa tarjouspyynnössä loppuasiakkaan tarjouspyyntöön jasisällyttää sen vaatimusmassaan• Vaatimukset ovat ympäripyöreitä• ”Tilaamme tarjouspyynnön mukaisesti…”• AQAP-2110 huitaistaan sopimukseen mitään miettimättä• Kaikki on ”kiinteää”: hinnat, sisältö, aikataulu, vaatimukset…Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Miksi ei tehdä vain hyviä sopimuksia?• Raha…• Rahan käytön säädökset…• Kiire…• Asiantuntemattomuus…• Uskonvaraisuus…• Byrokraattinen sokeus…• Miksi tämä on tärkeää: koska sopimus kantaa FBL:ää.• Kun on tehty huono sopimus – yleensä kovin vähän on enäätehtävissäJouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Onnistumisen edellytykset”Kaksi osapuolta onnistuvat yhdessä tai sitten ei - ja senkin ne tekevätyhdessä.””Kaiken tekemisen Luettelossa pitää perustua eivät keskinäiseen valitettavasti luottamukseen esiinny – ja jos einiin kaikkea tekemistä ISO-9001, hallitaan riskienhallinnan kautta.”AQAP-2110, AQAp-2210, AQAP-2070,STANAG 4167, ACMP 1…6,”SopimuksessaJYSEoikeastaan2009, JITainoa2007,merkittäväGQAR, hankintaohjeet,asia on toimittajavalinta.”hankintahinta, PUTU, kilpailutusmenettelyt…”Yleensä onnistuminen on lopulta johtamisongelma - kahden ihmisenjohtamisongelma: nämä kaksi ovat ostajan ja toimittajanprojektipäälliköt.”Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011Jouko Saikkonen

SummaryArvoketjut kuljettavat tuotevaatimuksiaarvojärjestelmässä, hallinnoivat vaatimusten muutoksia,täyttävät vaatimukset, kantavat täyttymisen näytön jakelpuuttavat tuotteet.Jos prosessirajapinnat ovat rikki, niin ketju – se onarvojärjestelmä – romahtaa...… mikä johtaa siihen, että ei ole asiaa nimeltään ”laatu”eikä ole sitä mihin kohdistaisi asian nimeltään ”QA”.Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011

Kiitos!Tällä esityksellä on 1v takuu.Jouko Saikkonen Espoo 31.8.2011