the GAME

More documents

Recommendations

Info

Peli asiakkuudenhallintanaRaportoi vika tai puutetalossasi tai asunnossasiOta kuva ongelmakohdasta, kuvailevikatilaa lyhyesti nauhalle japainamalla lähetä. Hoasin työntekijävastaa kaikkiin vikailmoituksiin.
Hoas-peli tuottaa Hoasillemonenlaista hyötyä. Selkeätaloudellinen etu on energiakustannustenlaskeminen. Koskaasukkaat eivät nyt voi seurataomaa kulutustaan eivätkä maksaenergiasta erikseen, ei motivaatiotaenergian kulutuksen vähentämiseenole aikaisemmin ollut.Asukkaiden yhteisöllisyydenlisääminen ja sitouttaminenasuin ympäristöönsä lisää haluapitää omasta asuinympäristöstäänhuolta. Kun oma Hoasasuntotuntuu enemmän kodilta,siellä viihdytään enemmän jatämä motivoi edelleen tekemäänparannuksia oman asuinviihtyvyydenlisäämiseksi myösoman asunnon seinien ulkopuolella.Yhteiset tilat pysyvätparemmassa kunnossa, ja pelinkautta vikailmoitukset on helppoalähettää, jolloin ne tehdäänajoissa. Asuinympäristöstä huolehtiminenei enää ole muutamanasukastoiminta-aktiivin harteilla.Kun omat naapurit opitaan tuntemaan,muita asukkaita autetaanja varkauksien ja ilkivallan määrävähenee. Jo sosiaalisen lisääminensinänsä palvelee erilaistenasukasryhmien inkluusiota, silläse helpottaa solidaarisuudenmuodostumista ja ymmärryksenlisääntymistä asukkaiden kesken.Yhteisöllisyyden ja viihtyisyydenlisääntyminen tekee Hoasinkohteista houkuttelevampiasijainnista riippu matta. Muuttojenkokonaismäärä pienenee, kunomassa yhteisössä viihdytäänja sisäisiä muuttoja on vähemmän.Kansainvälisten opiskelijoidenviihtyvyyden ja integraationlisäämiseksi Hoas-peli toimiienglanniksi.Hoas-peli mahdollistaa myössujuvan asioinnin asukkaidenja asiakaspalvelijoiden välillä.Asukkaiden ei enää tarvitsejonottaa puhelimessa ruuhkaiseenasiakaspalveluun, vaan hevoivat esimerkiksi sisäänmuutonyhteydessä kuvata asunnostalöytyvät viat ja lähettää kuvatpelin kautta Hoasin toimistoon.Tämä ominaisuus voidaanyhdistää mobiiliin muuttotarkastusprosessiin,johon Hoas onsiirtymässä vuoden 2012 aikana.Hoas-peli tarjoaa Hoasillemyös selkeän mahdollisuudenprofiloitua palveluntuottajana.Piste järjestelmää on myösmahdollista muokata esimerkiksikampanjaluontoisesti. JosHoas saa esimerkiksi neuvoteltuasopimuksen muuttoyrityksenkanssa, voidaan aluksi tarjotamuuttopalveluita pienemmälläpistemäärällä ja opettaa asukkaatkäyttämään tätä palvelua.Samoin uusille asukkaille voidaantarjota pesutuvan käyttöpuolella normaalista pistemäärästä,jolloin asukkaat oppivatkäyttämään pesutupia sensijaan, että he muutettuaanhankkisivat omat pesukoneet.Lisäksi laitekohtainenenergian kulutuksen mittaaminen,vedenkäytön tarkka seuraaminensekä pääsy kaiken laiseensosiaalista käyttäytymistä Hoastaloussakuvaavaan tietoontarjoavat myös Hoasille mahdollisuudenkehittää uusia asumisenpalveluja ja tehostaa omaankiinteistönhuoltoaan.
Page 2 and 3: HoastoimiiopiskelijankotinaVähäva
Page 4 and 5: Jussi puolestaan opiskelee toistavu
Page 6 and 7: Näin ansaitset ja käytät pisteit
Page 8 and 9: ”Hei, olen Jussiasunnosta C 15. M
Page 10 and 11: Energian kulutuslaskuun soluissaja
Page 12 and 13: Hyväkiertämääntavara- jaaikapan
Page 14 and 15: Yhteisöllisyyslisää luottamustaV
Page 18 and 19: M o d u l a a r i s u u sTässä eh
Page 20: LähteetAdato Energia 2008.http://w

the GAME

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?