Съдържание 1. Увод - Research at Sofia University

означава многократно инвестиране в един и същи хардуер и софтуер. Поради това,често служителите, работещи извън централния офиси, не разполагат с част от тезифункции. Това затруднява работния процес при преместване на кадри от един вдруг офис, както и от или в централата. В първия случай се налага обучение заработа с новите за потребителя услуги, докато във втория потребителите насистемата трябва да се откажат от част от ползваните до този момент от тях услуги.Използването на централизирани VoIP приложения и централизирано обработванена обажданията дава възможност за равнопоставеност на всички потребителиотносно достъпа им до услуги, без необходимост от допълнителни инвестиции.С въвеждането на IPT бизнес приложения, всеки IP телефон има възможностда изведе на дисплея си голяма част от типовете информация, съхранявана в базитеданни, намиращи се на произволно място в корпоративната мрежа или Интернет.Примери за това са възможността служителите да получат достъп до своя бизнескалендар през интерфейса на телефоните в конферентните зали, както иизвеждането на телефонния указател на компанията на телефонния дисплей,спестяващо обажданията за справка.Софтуерните телефони имат същата функционалност, като хардуерните IPтелефони, но освен това предлагат и по-голяма гъвкавост в сферите на тяхнотоприложение. Те представляват софтуерно приложение, работещо на персоналенкомпютър, което в комплект със слушалки и микрофон напълно замествастационарните телефонни апарати. Такъв телефон може да бъде конфигуриран дазвъни едновременно или вместо IP телефона на същия потребител. Това намалявануждата от инвестиции в хардуер и улеснява работата на служителите, давайки имвъзможност да работят от своя дом, клиентски офис или хотелска стая, запазвайкифункционалността и персоналните настройки на служебният им IP телефон.Традиционните системи за гласова поща са ограничени във възможноститеси за свързване към различни телефонни централи, поради използваните от тяхчастни протоколи и физически връзки. IP системите за предаване на съобщения,както чисто гласови, така и електронна поща и други, позволяват лесна интеграциякъм IP телефонната мрежа. Въвеждането на IP приложение, заменящотрадиционните системи за гласова поща, предоставя възможност за достъп на3. Основни предимства на VoIP 25