Pimpinella 25, 2006 - Botania
Pimpinella 25, 2006 - Botania
Pimpinella 25, 2006 - Botania
- TAGS
- pimpinella
- botania
- botania.fi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kuopion yliopiston<br />
laatutyö<br />
Osana toiminnan jatkuvaa kokonaisvaltaista<br />
kehittämistä<br />
Sirpa Suntioinen<br />
puutarhojen neuvottelupäivät 2005<br />
Ulkoiset paineet laatutyölle v.2004<br />
�Yliopistolaki - vastuu laadusta yliopistoilla<br />
�Kansainvälistyminen<br />
�EU ja Europea High Education Area (EHEA)<br />
�Bolognan sopimus - tutkinnonuudistus<br />
�Berliinin seurantakokouksen kommunikea<br />
�Bergenin seurantakokouksen kommunikea<br />
�OPM:n rahoituspäätökset<br />
�Muiden asiakkaiden ja sidosryhmien odotukset<br />
puutarhat 2005<br />
KY:n laatutyön lähtökohta<br />
�Oman toiminnan jatkuva systemaattinen<br />
kehittäminen<br />
�Ydintoimintojen tunnistaminen<br />
�Hyvien jo olemassa olevien käytäntöjen levittäminen ja<br />
näkyväksi tekeminen -dokumentointi<br />
�myös asiakkaille ja sidosryhmille<br />
�Heikompien käytäntöjen tunnistaminen ja parantaminen<br />
�Parasta mahdollista laatua käytettävissä olevilla<br />
resursseilla<br />
puutarhat 2005<br />
Laatutyön periaate<br />
Suunnittelu<br />
Dokumentointi,<br />
Tallennus,<br />
Arkistointi<br />
Kehittäminen<br />
Toteutus<br />
Arviointi<br />
puutarhat 2005<br />
Laatutyön koko kuva KY:ssa<br />
Laatu – menestyminen- laatupolitiikka<br />
Johtaminen<br />
Asiakastyytyväisyys<br />
Tavoitteet – laatutekijät<br />
Analyysi ja<br />
toiminnan<br />
kehittäminen<br />
Indikaattorit ja mittarit<br />
Toiminnot<br />
Toiminnon<br />
tulokset