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Portrait et diagnostic du milieu du RLS Pierre-De Saurel en lien avec le plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les aînés 2010-2015 L’INVENTAIRE : RECENSION DES SERVICES ET PROGRAMMES EN MATIÈRE DE MALTRAITANCE ENVERS LES PERSONNES AÎNÉES Présentation des services existants dans la région concernant la lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées. Sont également inventoriés les mécanismes de concertation, protocoles et collaborations existants ainsi que les outils développés et utilisés. SERVICES ET PROGRAMMES RLS PIERRE-DE SAUREL CSSS Pierre-De Saurel X Table de concertation des aînés du Bas-Richelieu LOCAL X RÉGIONAL PARTENAIRES IMPLIQUÉS DESCRIPTIF Identification de deux (2) formateurs en maltraitance X Modification de l’offre de service psychosocial afin d’exercer une surveillance sociale concernant la clientèle à risque Recrutement de bénévoles qui seront formés afin d’exercer une vigie de la clientèle à risque X Service des incendies de Sorel-Tracy Remise en place du programme PAIR X Association canadienne pour la santé mentale, Association des aidants naturels du Bas-Richelieu, Association féminine d’éducation et d’action sociale (AFEAS), Association des locataires de HLM, Carrefour communautaire de HLM, Carrefour communautaire Arc-en-ciel, CAB du Bas-Richelieu, Centre récréatif « Au fil des temps », Club de marche Pas à pas, Commissions scolaires, Conseil municipal Saint-Joseph-de-Sorel, Coopérative de solidarité en entretien ménager du Bas-Richelieu, CSSS, Cuisines collectives LIMO, Info- Air Sorel-Tracy, INLB, Porte du passant, Le Chez-nous Saint-Joseph, Club Lionnesses de Sorel-Tracy, Regroupement pour la santé des Aînés du Vieux- Sorel Comité de soutien aux locataires des résidences privées pour personnes âgées Se réseauter S'informer entre eux Connaître les besoins chez les aînés afin d’améliorer les actions auprès de cette clientèle Informer les usagers de leurs droits Relevant de la Table de concertation des aînés, les membres du comité font rapport à la Table lorsqu’il y a abus ou maltraitance auprès des personnes âgées habitant dans des ressources privées d’hébergement DOMAINE D’INTERVENTION P D I X X X X X 20
SERVICES ET PROGRAMMES DIRA-Montérégie inc. X LOCAL RÉGIONAL Portrait et diagnostic du milieu du RLS Pierre-De Saurel en lien avec le plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les aînés 2010-2015 SERVICES, PROGRAMMES RÉGIONAUX PARTENAIRES IMPLIQUÉS DESCRIPTIF Réseaux aînés existants, FADOQ, CFQ, Résidences d’aînés, etc. CAB, CLSC CLSC, Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (CDPDJ), avocats, notaires FADOQ X CSSS Cavendish, Sûreté du Québec et réseau FADOQ CAVAC - Montérégie X Centre d’écoute Montérégie : Briser l’isolement chez les aînés Regroupement des organismes montérégiens d’aidants naturels (ROMAN) X CSSS de la Montérégie Dénoncer par des conférences, des vidéos, des activités de présentation et des pièces de théâtre Informer, par l’élaboration d’outils de connaissance de soi, ateliers de prise de conscience, mots d’aînés dans les journaux Référer, par action multiorganismes, selon les besoins présentés et selon la provenance des appels Accompagner pour que l’aîné aille au bout de la situation vécue et qu’il se prenne en main selon sa capacité Formations du programme FADOQ Aîné-Avisé : sur invitation et en présence d’un policier, des bénévoles rencontrent des groupes membres ou pas et traitent, à l’aide de capsules vidéo, de sujets portant sur l’abus psychologique, la violence physique, les abus sexuels, la négligence et l’exploitation financière ou matérielle, la violation des droits, l’âgisme et l’abus social, l’abus systématique et l’abus institutionnel DOMAINE D’INTERVENTION P D I X X X X X X X X Intervention post-traumatique et psychosociojudiciaire X Information sur les droits et les recours de la victime d’acte criminel X Assistance technique nécessaire X Orientation de la victime vers des services spécialisés X Service d’écoute qui permet de prévenir, de dépister et d’intervenir auprès des aînés. Réfère les cas au CSSS X Distribution de dépliants aux membres (organismes) du ROMAN X X X X 21
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