Classes d'âge - Vevey

Service informatique
De la guerre contre les spams au wi-fi
Un service à la pointe de la
technologie
Le parc informatique
géré par le service se
compose à fin 2007 de
215 PC. Le nombre de
postes a ainsi progressé
en 2007, principalement
du fait de
l'augmentation du
nombre des PC installés
dans les musées, à
la direction des affaires
sociales et familiales
et dans l'entité
Ginkgo.
De plus, trente PC
supplémentaires, appartenant
maintenant
officiellement à Police
Riviera, continuent
d'être gérés par le service
informatique de
Vevey, qui en contrepartie
facture un montant
pour ses
prestations.
Outre la gestion courante
des équipements,
du réseau, des
logiciels (dépannage
des postes, sauvegarde,
maintenance,
mises à jour) et l'assistance
aux utilisateurs,
les tâches spéciales
mentionnées ci-dessous
ont été effectuées
par le service informatique
en 2007 et font
l’objet de ce rapport.
Personnel du service
Le personnel du service informatique
n'a pas varié en
2007 et est resté au chiffre
de 2,4 EPT, soit 2 EPT pour
l’intervention technique
proprement dite et 0,4 EPT
pour l’administration et
l’appui technique.
Sécurité
Virus et «spyware»
Il n'y a pas eu de problème
lié à des virus ou des « py-
ware » (logiciel espion) en
2007. Certes, cette menace
est toujours présente,
mais les outils mis en oeuvre
(passerelle messagerie/antivirus
externe, mise à
jour automatique des antivirus
sur les postes) et les
règles de sécurité adoptées
(notamment le blocage
des fichiers annexés
de type « dangereux »
comme .com, .exe, .zip,
etc.), bloquent de manière
efficace les virus à l'extérieur
du réseau communal.
Antispam
En 2007 encore, la quantité
de « spams » (messages
publicitaires
non-sollicités) a continué
de croître et ces messages
indésirables représentent
en règle générale les trois
quarts de tout le courrier
arrivant sur le réseau communal
(avec des pointes à
90% !). En moyenne sur un
total de 1'500 à 2'000 mails
journaliers entrant, transitant
par le système antispam,
il y a entre 1100 et
1700 spams et seulement
entre 300 et 400 messages
«légitimes». Heureusement,
le système antispam,
mis en place en
2005, filtre en général ces
spams de manière efficace
et évite que ceux-ci ne parviennent
dans les boîtes
des utilisateurs. Au début
de l'été, un problème de
configuration de cet antispam
a cependant permis à
quelques dizaines de
spams journaliers d'échapper
au filtrage et de parvenir
dans certaines boîtes
de courrier. Heureusement
des mesures correctives,
qui ont réglé le problème,
ont pu être mises en place
Voeux
de la commission
de gestion
Suivi des réponses aux vœux de la commission de
gestion - Exercice 2006
Voeu N° 1
La commission de gestion souhaite que la
Municipalité développe le réseau sans fil
sur toute la longueur du Quai Perdonnet.
Réponse et suivi
Le freespot (accès gratuit à Internet via un réseau Wi-
Fi) est en service sur la Place du Marché, les alentours
du Château de l'Aile et le bord du lac proche
depuis mars 2004. Le service informatique, à la demande
de son municipal, M. Ballif, avait étudié en
2005 une extension du Wi-Fi sur tout le quai Perdonnet.
La solution envisagée, avec des antennes relais
sur les réverbères, avait buté sur le fait que les lampadaires
ne sont pas alimentés en électricité durant
la journée. Aussi, le service informatique avait finalement
mis en place une extension moins ambitieuse
concentrée dans la zone de la bibliothèque municipale.
Le Wi-Fi dessert ainsi le quai Perdonnet de la
Place du Marché à l'angle de la rue du Château. Une
borne d'accès a également été installée à l'intérieur
de la salle de lecture de la bibliothèque, permettant
ainsi d'accéder à internet depuis cette pièce.
L'extension du Wi-Fi sur tout le quai Perdonnet figure
toujours dans les projets de la Municipalité. Aussi,
pour répondre au souhait de la commission de gestion,
le service informatique a repris l'étude de la prolongation
du Wi-Fi sur le reste du quai Perdonnet, qui
sera desservi soit en utilisant une nouvelle ligne ADSL
et une borne d'accès dans un bâtiment communal
(kiosque du débarcadère ou bâtiment du sauvetage),
soit en utilisant des antennes relais plus performantes,
reprenant le signal de la bibliothèque. Le service
informatique a ainsi mis au budget 2008 le
montant de CHF 33 000. - pour réaliser cette extension.
Ce montant a ensuite fait l'objet d'un amendement
de la commission des finances qui proposait de
le supprimer. Au final, le Conseil communal s'est exprimé
majoritairement en décembre 2007 pour maintenir
le projet d'extension du Wi-Fi et cette somme de
33'000.- CHF. Le service informatique procédera donc
à cette extension du Wi-Fi en 2008, conformément au
voeu de la commission de gestion et à la volonté du
Conseil communal.
RAPPORT
DE GESTION
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