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6 Dépannage Ce chapitre explique comment traiter les problèmes de l'imprimante, comprendre les messages d'erreur et résoudre les bourrages papier. Recommandations générales 6-2 Problèmes de qualité d'impression 6-3 Messages d'erreur 6-5 Voyants READY, DA<strong>TA</strong> et ATTENTION 6-9 Élimination des bourrages papier 6-10 Dépannage 6-1
Recommandations générales Le tableau ci-dessous fournit des solutions de base aux incidents pouvant se produire avec l'imprimante. Il est recommandé de le consulter pour résoudre les problèmes avant de faire appel à un technicien de maintenance. Problème Éléments à vérifier Actions correctives La qualité d'impression est mauvaise. Texte manquant sur la page d'essai de Windows. – Se reporter à la Problèmes de qualité d'impression à la page 6-3. – C'est un problème spécifique au système d'exploitation Windows. Ce n'est pas un problème de l'imprimante. Cela n'affecte pas la qualité de l'impression. Bourrage papier. – Se reporter à la Élimination des bourrages papier à la page 6-10. Aucun voyant ne s'allume sur le panneau de commande et les ventilateurs ne font aucun bruit alors que l'imprimante est sous tension. L'imprimante imprime un page d'état, mais les données de l'ordinateur ne sont pas imprimées. De la vapeur sort à proximité du plateau supérieur. Vérifiez le branchement du cordon d'alimentation. Vérifiez si l'interrupteur d'alimentation est bien en position Marche ( | ). Vérifiez les fichiers programme et les applications logicielles. Conseils Vérifiez si les deux extrémités du cordon d'alimentation sont branchées. Essayez de remplacer le cordon d'alimentation. Consultez le Guide d'installation pour plus d'informations. Consultez le guide d'installation pour plus d'informations. Essayez d'imprimer un autre fichier ou d'utiliser une autre commande d'impression. Si le problème se produit avec un fichier ou une application spécifique, vérifiez les paramètres d'imprimante pour cette application. Vérifiez le câble d'interface. Vérifiez si les deux extrémités du câble d'interface sont branchées. Essayez de remplacer le câble de l'imprimante. Consultez le guide d'installation pour plus d'informations. Vérifiez si la température est basse à proximité de l'emplacement de l'imprimante ou si le papier utilisé a été exposé à l'humidité. Selon l'environnement de fonctionnement de l'imprimante et les conditions du papier, la chaleur générée pendant l'impression peut faire évaporer l'humidité du papier imprimé et générer de la vapeur. Dans ce cas, l'impression peut être poursuivie sans problème. Pour corriger cela, augmentez la température de la pièce et utilisez du papier stocké dans un lieu sec. Les problèmes d'impression peuvent être résolus facilement en suivant les conseils ci-dessous. Si les recommandations ci-dessus ne vous ont pas permis de résoudre le problème rencontré, essayez les opérations suivantes: • Redémarrez l'ordinateur que vous utilisez pour envoyer les travaux d'impression vers l'imprimante. • Récupérez la version la plus récente du pilote d'imprimante et installez-la. Les dernières versions des pilotes d'imprimante et des utilitaires sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.triumph-adler.com. • Assurez-vous que les procédures d'impression sont suivies au niveau du logiciel de l'application. Consultez la documentation fournie avec le logiciel de l'application. 6-2 Dépannage
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Manuel d’Instructions LP 4230 Imp
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ii Informations générales .......
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iv Informations légales Remarque s
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vi 1. the equivalent of U.S.$25,000
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viii GPL Le micrologiciel de cette
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Informations de sécurité Sécurit
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11-13/16" (300 mm) Précautions d'i
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Précautions d'utilisation Précaut
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• En cas de contact du toner avec
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1 Éléments de l'appareil Ce chapi
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2 Gestion du papier Ce chapitre exp
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