Guide carte Mozaîc-M6 - Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne

• justifi catif du montant contenu dans le Porte-monnaie
Électronique Moneo en cas d’Utilisation Frauduleuse.
Et plus généralement toutes pièces que l’Assureur
estime nécessaires pour apprécier le bien-fondé de
la demande d’indemnisation.
8. MODALITÉS D’INDEMNISATION
L’indemnité est versée dans les quinze jours suivant
la date de réception du dossier complet avec tous les
documents justifi catifs d’indemnisation demandés, sous
réserve de leur conformité et après étude du dossier par
l’Assureur.
9. TERRITORIALITÉ
Les garanties du présent Contrat d’assurance s’exercent
dans le Monde Entier.
10. AUTRES DISPOSITIONS
• Prescription (articles L. 114-1, L. 114-2 et L. 114-3
du Code des Assurances).
Toutes actions dérivant d’un contrat d’assurance sont
prescrites par deux ans à compter de l’événement qui y
donne naissance.
Toutefois, ce délai ne court :
1° en cas de réticence, omission, déclaration fausse ou
inexacte sur le risque couru, que du jour où l’Assureur
en a eu connaissance ;
2° en cas de sinistre, que du jour où les intéressés en
ont eu connaissance, s’ils prouvent qu’ils l’ont ignoré
jusque-là.
Quand l’action de l’Assuré contre l’Assureur a pour cause
le recours d’un tiers, le délai de la prescription ne court
que du jour où ce tiers a exercé une action en justice
contre l’Assuré ou a été indemnisé par ce dernier.
La prescription est interrompue par une des causes
ordinaires d’interruption de la prescription et par
la désignation d’experts à la suite d’un sinistre.
L’interruption de la prescription de l’action peut, en
outre, résulter de l’envoi d’une lettre recommandée avec
accusé de réception adressée par l’Assureur à l’Assuré
en ce qui concerne l’action en paiement de la prime et
par l’Assuré à l’Assureur en ce qui concerne le règlement
de l’indemnité.
47
• Réclamations – Médiation
En cas de contestation relative à l’exécution du Contrat
d’assurance, l’Assuré peut contacter son interlocuteur
habituel à son agence de Crédit Agricole.
Si la réponse ne satisfait pas à son attente, il peut
adresser une réclamation à :
CAMCA
Service SINISTRES MOZAIC M6
65, rue La Boétie
75008 Paris
En cas de désaccord entre l’Assuré et l’Assureur, l’Assuré
aura toujours la faculté de faire appel au Médiateur dont
les coordonnées lui seront communiquées par l’Assureur,
ceci sans préjudice des autres voies d’action légale.
Tout litige né de l’interprétation et/ou de l’exécution
et/ou de la résiliation du présent Contrat d’assurance
sera porté devant le Tribunal du domicile de l’Assuré.
• Informatique et libertés
Les informations recueillies dans le cadre du présent
Contrat d’assurance ne seront utilisées qu’à des fi ns
de gestion et ne feront pas l’objet de communications
extérieures sauf pour satisfaire à des obligations légales,
réglementaires ou conventionnelles ou pour donner
accès à des services expressément désignés dans le
présent document. Elles pourront donner lieu à exercice
du droit d’accès et de rectifi cation par l’Assuré dans les
conditions prévues par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978
relative à l’informatique, aux fi chiers et aux libertés.
Pour toute demande, l’Assuré doit s’adresser auprès de
la Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel.
• Modifi cation du contrat
La Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel s’engage à
déclarer toute modifi cation, notamment dans le cas d’un
changement de nom et/ou d’adresse, de numéro de
compte de prélèvement, de modifi cation sur le Compte
Bancaire (clôture, transfert...).
• Assurances cumulatives
Conformément aux dispositions de l’Article L. 121-4
du Code des Assurances, quand plusieurs assurances
sont contractées sans fraude, chacune d’elle produit ses
effets dans les limites du contrat d’assurance, et dans le
respect des dispositions de l’article L. 121-1 du Code
des Assurances.