Rapport annuel 11-12

R
A
+ ENCORE
Notre équipe et notre mission
Bilan et résultats
Développement des affaires
Développement économique local
Nouveautés
Objectifs 8PAGES
SADC MANICOUAGAN 01

NOTRE ÉQUIPE
Le conseil d’administration et l’équipe de la SADC œuvrent au développement
socio-économique de la Manicouagan.
Notre vision :
Être une équipe dynamique et
polyvalente reconnue pour son
écoute et l’efficacité de son
accompagnement par la proposition
de solutions durables et adaptées aux
besoins des promoteurs.
Nos valeurs :
+ Honnêteté
+ Créativité
+ Collaboration
+ Efficacité
+ Connaissance
LA SADC MANICOUAGAN
Depuis 1989, la SADC Manicouagan est au cœur du développement de la collectivité de la MRC Manicouagan. Le territoire couvre une
superficie de 39 460 km 2 et compte plus de 31 300 habitants répartis dans huit municipalités et une communauté autochtone comprises
entre Baie-Trinité et Pessamit. Territoire désigné Réserve mondiale de la biosphère par l’UNESCO, la Manicouagan est un endroit unique
d’où émanent les opportunités de développement.
MISSION
La SADC est un organisme sans but lucratif
qui vient en aide aux collectivités dans la
prise en charge de leur avenir socioéconomique.
Pour ce faire, nous offrons aux entrepreneurs
des services d’aide financière et
d’accompagnement afin de permettre le
démarrage, l’expansion, l’acquisition, la
consolidation et la modernisation des
entreprises. Nos outils et nos façons de faire
ont été créés pour répondre aux besoins des
gens et des PME d’ici. La SADC offre aux
promoteurs du capital complémentaire à
celui d’autres partenaires financiers. Au
cours de la période où elle engage des
fonds, la SADC assure un suivi et un support
qui permettent à l’entreprise d’orienter ses
décisions vers l’atteinte de ses objectifs.
De plus, la SADC dynamise et soutient les
communautés locales par le biais d’aide
technique à la planification et à la mise sur
pied de projets structurants. Elle participe à
la réalisation de projets régionaux en
partenariat avec le milieu. En toile de fond
de nos interventions, ce sont ni nos
programmes ni nos services, mais bien plus
ces hommes et ces femmes qui travaillent
au mieux-être de leur milieu et pour lesquels
nous apportons notre soutien en respectant
leur vision, leurs moyens et leurs aspirations.
Martin Ouellet Directeur général
Sonya Corneau Conseillère aux entreprises
Stéphanie Therrien Conseillère aux entreprises
Lucie Guérin
Coordonnatrice - services administratifs
et suivi aux entreprises
Vanessa Bouchard Adjointe - secrétariat et communications
Et ceux qui ont contribué au cours de l’année
Jacques Picard
Chantal Trudel
Monica Bédard
Conseiller en développement local
Conseillère aux entreprises
Stagiaire en administration
+6
14
La SADC Manicouagan est membre du
Réseau des SADC et CAE qui regroupe
57 SADC et 10 CAE répartis sur tout le
territoire québécois et qui travaillent à rendre
les régions du Québec plus dynamiques. Ce
sont 400 professionnels et 1 350 bénévoles
au service de leur collectivité. Ce sont aussi
des actifs de plus de 200 M qui
appartiennent au milieu. Depuis près de
30 ans, le développement local, l’emploi, la
diversification de l’économie des régions,
l’accompagnement, le financement aux
entreprises ainsi que la lutte contre l’exode
des jeunes sont les principaux secteurs
d’intervention.
Les activités de la SADC sont rendues
possibles grâce à l’appui financier de
Développement économique Canada et de
son programme de développement des
collectivités (PDC).
SADC MANICOUAGAN 02
BÉNÉVOLES
EMPLOYÉS

+ PASSION
+ AGILITÉ
+ PERFORMANCE
Vous avez entre les mains nos bonnes nouvelles livrées à la
Manicouagan en matière de développement économique local et
d’accompagnement d’entreprises. Nous avons fait face à de nombreux
défis organisationnels lors de la dernière année et c’est avec un
sentiment d’accomplissement que l’équipe et les membres du conseil
d’administration vous présentent le bilan de nos activités.
Pour le développement des affaires, nous avons dépassé nos objectifs
et investi plus de 910 000 $ avec nos fonds, soit le meilleur résultat
depuis notre existence. C’est la deuxième fois en trois ans que nous
atteignons de nouveaux sommets pour nos investissements.
Depuis les cinq dernières années, nous investissons en moyenne
50 000 $ de plus par année dans les entreprises. Avec une toute
nouvelle image et stratégie de marque, de nouveaux produits financiers
et services aux entreprises clientes et le fonds Capital Réseau, nous
avons en main les moyens de continuer cette progression et d’offrir des
solutions aux entreprises afin de répondre aux aléas de l’économie
manicoise.
La vitalité d’une collectivité se mesure aussi par ses projets individuels
et collectifs structurants. Du côté du développement économique local,
la Société a consacré près de 30 000 $ sur des investissements totaux
de 160 000 $ pour quatorze projets. L’expert Web François Charron a
livré ses trucs et outils pour être actif et branché sur les nouvelles
tendances du Web à près d’une centaine de personnes et entrepreneurs
de la Côte-Nord et de Charlevoix, dans le cadre d’une tournée
provinciale coordonnée par notre réseau des SADC+CAE
« BRANCHONS LES PME DU QUÉBEC ». De plus, nous avons organisé
la troisième édition du camp provincial Jeune Entrepreneur à Baie-
Comeau. Cette initiative a permis à vingt-trois jeunes du Québec, dont
douze de la Côte-Nord et des communautés autochtones, de vivre leur
première expérience entrepreneuriale et bâtir leur propre projet
d’entreprise. Vous trouverez dans les pages subséquentes l’ensemble de
nos réalisations qui vous permettront d’apprécier la place que nous
occupons dans la collectivité.
Nous ne savons pas avec exactitude ce que nous réserve l’avenir en
matière d’emplois et de création de richesses humaine et collective pour
notre Manicouagan. Le Plan Nord, la Réserve de la biosphère, la
modernisation de l’aluminerie, l’interminable restructuration du secteur
forestier, voilà des éléments majeurs qui modèleront le futur de notre
région. Mais pour la SADC, une certitude demeure : peu importe le
résultat, il y aura toujours des hommes et des femmes de ce vaste
territoire prêts à bâtir cet avenir. Nous serons à leurs côtés, avec toute
notre agilité, notre performance et, surtout, notre passion pour les
accompagner et RÉUSSIR.
Claudine Émond, présidente
Martin Ouellet, directeur général
+ Emplois
CRÉÉS ET MAINTENUS
clients
en prêts
dans notre portefeuille
SADC MANICOUAGAN 03

INVESTISSEMENTS
Notre Société a répondu à
soixante-trois demandes
d’informations relatives à des
projets d’affaires; une légère
hausse comparativement aux
3M
investissements
21 Prêts
demandés
déboursés
trois dernières années. De ce nombre, vingt et un prêts ont été
demandés, autorisés et déboursés (2011 : neuf). Nos interventions ont
permis le démarrage, l’acquisition ou l’expansion de dix entreprises ainsi
que la consolidation de huit autres. Pour la SADC, cette répartition
témoigne d’une dualité vécue sur le territoire : vitalité économique
(création-croissance de PME) active et soutenue depuis 2009 et un
raffermissement (redressement-consolidation) pour des PME de certains
secteurs d’activités depuis 2010. Peu importe le contexte économique
global de la région, notre rôle est de répondre aux besoins spécifiques
des entreprises pour créer ou maintenir des emplois dans tous les
secteurs de notre économie.
générés
Le financement de la SADC a représenté
30 % du montage financier des projets, la
Banque de développement du Canada (BDC)
20 % et les institutions financières 27 %.
Cette proportion est beaucoup plus équilibrée
comparativement à nos dernières années
(2011 : SADC 70 %) et c’est à ce niveau que
notre société doit se situer pour éviter une
surexposition de son portefeuille dans les entreprises de la
Manicouagan. Même si nous acceptons, par notre mission, de prendre
un certain risque, nous privilégions un partage de ce risque puisque
nous devons demeurer complémentaire aux autres partenaires
financiers.
Nos investissements ont atteint 738 000 $ avec notre fonds régulier. Il
s’agit de notre meilleure performance depuis sa création, en
augmentation de 250 %. Notre prêt moyen se situait à 61 000 $, en
baisse constante depuis le sommet de 80 000 $ connu en 2009, et
plus près de notre moyenne historique de 43 000 $. En somme, nous
remarquons que notre moyenne d’investissement dès cinq dernières
années est supérieure de 50 000 $ comparativement à la période
2002-2007. De plus, pour la même période, notre prêt moyen s’est
apprécié de 15 000 $.
+250 %
+ 738 000 $ Fonds régulier
Pour ce qui est de notre Stratégie jeunesse, il faut noter au départ que
notre programme a été bonifié à 25 000 $ par jeune dans le cadre de
notre récente entente avec le gouvernement fédéral. Tout comme notre
fonds régulier, nous avons connu des sommets avec un montant total
d’investissement de 175 000 $ permettant à huit entrepreneurs de vivre
de leur passion. Ce montant est plus que deux fois supérieur à notre
moyenne historique de 85 000 $. Depuis dix ans, notre moyenne
d’investissement est stable à près de 100 000 $. Enfin, 82 % des
entrepreneurs (dix-huit hommes et neuf femmes) qui ont bénéficié de la
Stratégie jeunesse depuis 2006-2007 sont toujours en affaires !
800 000 $
700 000 $
600 000 $
500 000 $
400 000 $
300 000 $
200 000 $
100 000 $
Fonds d’investissement régulier
Investissements/année
Fonds d’investissement régulier
Prêt moyen/année
Fonds Stratégie jeunesse
Investissements/année
+175 000 $
Stratégie jeunesse
SADC MANICOUAGAN 04
‐ $
90 000 $
80 000 $
70 000 $
60 000 $
50 000 $
40 000 $
30 000 $
20 000 $
10 000 $
‐ $
195 000 $
180 000 $
165 000 $
150 000 $
135 000 $
120 000 $
105 000 $
90 000 $
75 000 $
60 000 $
45 000 $
30 000 $
15 000 $
‐ $
1991 1994 1997 2000 2003 2006 2009 2012
1991 1994 1997 2000 2003 2006 2009 2012
1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012

523 Nord-Côtiers
INITIER + BRANCHONS LES PME DU
QUÉBEC
La tournée provinciale « Branchons les PME du
Québec » avec François Charron, chroniqueur,
entrepreneur et expert Web, s’est arrêtée à
Baie-Comeau.
En février dernier,
Francois Charron a tenu
une conférence pour les
PME d’ici sur la
nécessité et l’importance
de s’afficher sur le Web
et de faire du commerce
en ligne.
En plus de présenter des
outils simples et
économiques pour créer et gérer un site Web, il
a insisté sur l’importance d’adopter les
nouvelles technologies de communication afin
de suivre les tendances des consommateurs.
En marge de cette conférence, deux formations
complémentaires ont été offertes gratuitement
aux entrepreneurs afin de les familiariser avec
les outils présentés et faire les premiers pas en
création Web. Près d’une vingtaine
d’entreprises ont répondu à l’appel et presque
autant de sites Web verront le jour! De plus, un
recueil d’entreprises du Québec offrant des
services complémentaires à la création de sites
Web sera créé afin de rendre accessibles ces
entreprises de nos régions aux créateurs de site.
+30K
COLLABORER
INITIER
FAVORISER
ont bénéficié
directement de notre
implication au
DÉVELOPPEMENT
ÉCONOMIQUE
LOCAL
INITIER + CAMP JE 2011
Vingt-trois jeunes du Québec dont douze
provenant de la Côte-Nord ont participé au
Camp JE qui se tenait à
Baie-Comeau en juillet
dernier.
Accompagnés par cinq
mentors chevronnés, ils
ont acquis et
expérimenté les bases de
l’entrepreneuriat en plus
de participer à des
activités permettant la
découverte des beautés
de la Manicouagan.
Ces jeunes ont créé de
toutes pièces cinq
entreprises et autant de produits originaux
pensés, conçus, mis en marché et vendus, ici,
par eux.
Aux termes de leur expérience, chacun est
reparti avec un bagage incomparable, une
expérience unique, de même que des souvenirs
inoubliables!
Le Camp a également accueilli un mentor
originaire du Mali, venu vivre l’expérience dans
le but d’exporter ce concept de Camp unique
dans son pays.
COLLABORER + CLIENT-MYSTÈRE
Lors du lancement de la campagne d’achat
local, le programme Client-mystère a été
annoncé et offert aux entreprises de la
Manicouagan dans le but d’amener les chefs
d’entreprises à mieux connaître leur service à
la clientèle et à prendre les mesures pour en
améliorer la performance.
Partenaire de la campagne d’achat local,
l’implication de la SADC a permis à quatorze
entreprises de prendre part à ce programme et
autant de diagnostics ont été rendus. L’objectif
du client-mystère est d’éviter les fuites
commerciales qui représentent plusieurs
millions de dollars et également d’améliorer
l’offre de produits et services en région.
COLLABORER + VÉLOROUTE DES
BALEINES
Créer dans le
but, entre
autres, de doter
la région d’un
réseau de pistes
cyclables
sécuritaire et
attrayant, la Corporation de la Véloroute des
baleines a bénéficié des services d’un finissant
en sciences de la consommation au cours de
l’été 2011 pour l’élaboration d’un plan de
marketing et de commercialisation.
FAVORISER + LA FAUNE IMAGINAIRE
Catherine Arsenault, jeune artiste en art
contemporain, a profité d’une contribution de la
SADC afin de se consacrer à son projet « La
Faune Imaginaire » qui lui permettra d’exposer
au Musée régional de la Côte-Nord et dans
d’autres centres d’artistes du Québec et du
Canada.
« La Faune Imaginaire », c’est un bestiale
sculptural qui réunit l’art contemporain et
l’imaginaire des enfants. Réalisé à partir de
dessins d’enfants de trois ans représentant un
animal de leur choix réel ou imaginaire, ces
dessins ont inspiré la faune imaginaire de
l’artiste. Une fois choisis, les animaux ont été
transposés en sculptures bestiales à l’échelle
humaine.
L’artiste cherche également, par son projet, à
mettre en contact la population de la Côte-Nord
avec l’art actuel. Autant dans sa démarche que
dans sa réalisation qui se déroula dans la vitrine
du 27, Place La Salle.
AUTRES PROJETS JEUNESSE
Télévision régionale de la
Péninsule
Gouvernance stratégique
Coopérative jeunesse de
services, 2e édition
InnuRassemble, 3e édition
Place aux jeunes
FORMATIONS
SADC MANICOUAGAN 05

Nouveautés
PRÊT SOUTIEN SOUMISSION PERMET À UNE ENTREPRISE,
DONT LES LIQUIDITÉS SONT LIMITÉES ET QUI DÉSIRE
SOUMISSIONNER SUR UN APPEL D’OFFRES, D’OBTENIR
RAPIDEMENT DU FINANCEMENT POUR FAIRE UN DÉPÔT
EXIGIBLE AFIN DE SE QUALIFIER POUR LA SOUMISSION.
PRÊT TRANSFERT D’ENTREPRISES ASSURE UNE AIDE
FINANCIÈRE AUX ORGANISATIONS ET INDIVIDUS QUI
DÉSIRENT FAIRE L’ACQUISITION D’AU MOINS 25 % DES
ACTIONS D’UNE ENTREPRISE. PRÊT SOUTIEN CONTRAT
PERMET D’OBTENIR RAPIDEMENT DU FINANCEMENT
POUR LE MONTANT RETENU SUR UN CONTRAT POUR
MAINTENIR LES LIQUIDITÉS NÉCESSAIRES QUANT À SON
EXÉCUTION AVANT LE PAIEMENT FINAL. TROUSSE
RESSOURCES HUMAINES ÉLABORÉE AVEC DES
ENTREPRISES ET TESTÉE DANS PLUSIEURS SITUATIONS
ET À LA GRANDEUR DU PAYS, LA TROUSSE RH EST UN
OUTIL D’ACCOMPAGNEMENT QUI PERMET AUX
ORGANISATIONS DE DÉBUTER PAS À PAS
L’IMPLANTATION D’UN SYSTÈME DE GESTION DES
RESSOURCES HUMAINES DE QUALITÉ. DÉVELOPPEMENT
DURABLE UNE RECONNAISSANCE SOUS FORME DE
RÉDUCTION DE TAUX LORS DU FINANCEMENT POUR LES
ENTREPRENEURS QUI DÉSIRENT FAIRE LES CHOSES
AUTREMENT POUR LE DÉVELOPPEMENT DE LEUR
ENTREPRISE.
SADC MANICOUAGAN 06

DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE LOCAL
+ 50K
Contribuer avec la Corporation des services universitaires du secteur ouest à la mise en place du premier Sommet
sur la recherche nord-côtière.
Participer au développement de projets pour et par les jeunes dont notamment l’initiative « Prends le champ » de
l’entreprise Éco-Bois, la 3 e édition de la Coopérative jeunesse de services avec le Carrefour jeunesse-emploi et enfin
la 3 e édition du projet « J’me décroche une passion » avec la maison des jeunes La Relève.
+500K
+ 80K
NOS OBJECTIFS
Mettre sur pied un accompagnement académique et/ou professionnel pour les entreprises en démarrage afin d’améliorer leur réussite.
Promouvoir, reconnaître et valoriser l’entrepreneuriat à l’échelle de la MRC de Manicouagan à travers nos activités et partenariats.
Favoriser le recrutement et la rétention de la main-d'œuvre immigrante pour les PME grâce à notre partenariat avec le Centre Émersion pour
le projet « Manicouagan interculturelle ».
NOS PARTENAIRES
S’inscrivant à l’intérieur d’un réseau d’organismes du milieu voués au développement socio-écomomique, la SADC reconnaît les efforts et
profite de l’occasion pour souligner la contribution dynamique de tous ses partenaires.
Banque de développement du Canada
Carrefour jeunesse-emploi Manicouagan
Cégep de Baie-Comeau
Centraide Haute-Côte-Nord Manicouagan
Centre des arts de Baie-Comeau
Centre de bénévolat Manicouagan
Centre local d’emploi de Baie-Comeau
Centre régional d’interprétation de la vie en
forêt de Franquelin
Chambre de commerce de Manicouagan
Comité ZIP de la rive nord de l’estuaire
Communauté innue de Pessamit
Conférence régionale des élus de la Côte-
Nord
Coopérative de développement régional Bas-
St-Laurent/ Côte-Nord
Collaborer
Initier
Favoriser
EN PRÊTS POUR LE
FONDS D’INVESTISSEMENT
EN PRÊTS POUR LA
STRATÉGIE JEUNESSE
Corporation des services universitaires du
secteur ouest de la Côte-Nord
Développement économique Canada
Emploi-Québec
Fédération des caisses Desjardins du
Québec, Côte-Nord
Femmessor
Fonds régional de solidarité FTQ, Côte-Nord
Forum Jeunesse Côte-Nord
Innovation et développement Manicouagan
Investissement Québec
Jardin des glaciers
Jeune Chambre de Manicouagan
Les municipalités de chacune des
collectivités de la Manicouagan
Ministère Développement économique,
Innovation et Exportation
Ministère Affaires municipales, Régionales et
Occupation du territoire
MRC de Manicouagan
North Shore Community Association
Organisme de bassins versants Manicouagan
Parc Nature de Pointe-aux-Outardes
Regroupement des femmes de la Côte-Nord
Réseau des SADC et CAE
RMBMU
Service Canada
SADC Charlevoix
SADC Haute-Côte-Nord
SADC Côte-Nord
Télévision régionale de la Péninsule
Tourisme Côte-Nord/Manicouagan
Ville de Baie-Comeau
SADC MANICOUAGAN 07

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Développement économique Canada
appuie financièrement la SADC Manicouagan