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Infos de la chambre Se former pour assurer la pérennité de l’entreprise La performance et la pérennité des entreprises artisanales sont de plus en plus liées à la capacité de leurs dirigeants à améliorer leurs qualifications et compétences ou celles de leurs conjoints ou collaborateurs. Donner aux artisans la possibilité de réactualiser leurs connaissances ou d’en acquérir de nouvelles est l’une des missions de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Son catalogue Formation 2011 vient de paraître, il propose des formations longues et diplômantes, mais aussi des formations courtes, adaptées à la gestion quotidienne des entreprises. Pour Nathalie Mosa, gérante de l’entreprise APL Plomberie, se former est devenu un atout pour son entreprise et un plaisir dont elle ne veut plus se passer. Dans l’entreprise APL Plomberie, les rôles sont bien établis : André Pedrajas œuvre sur le terrain, Nathalie Mosa, sa conjointe, a en charge la gestion administrative et comptable de l’entreprise. Pour autant, les choses n’ont pas toujours été si simples. « Au début, je me suis vite rendu compte que je n’avais aucune notion de ce qu’était réellement la gestion d’une entreprise. Je faisais les choses par instinct, mais je n’avais aucune formation et un manque évident de compétences. J’ai donc décidé de suivre des formations proposées par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. J’ai commencé par l’Assistant(e) de Dirigeant d’Entreprise Artisanale (ADEA), une formation longue et diplômante qui aborde l’essentiel des fonctions du gérant d’entreprise, la bureautique, la comptabilité, le management, la communication et la stratégie commerciale. Mon objectif était d’une part de me sentir dans mon élément dans les différentes tâches que j’accomplissais dans l’entreprise, et, d’un point de vue plus personnel, d’ac- quérir un diplôme afin d’enrichir mon CV. Ce fut pour moi une révélation sur le plan des connaissances, mais aussi d’un point de vue humain. Les femmes d’artisans, même si elles gèrent une partie de l’entreprise, sont souvent assimilées à des femmes au foyer. Acquérir ces compétences m’a donné confiance en moi. Je trouve valorisant de savoir de quoi on parle exactement quand on parle de gestion d’entreprise, de plan comptable. C’est plus complexe que ça n’en a l’air et il faut de réelles aptitudes pour assurer une gestion pérenne de l’entreprise. De plus, à titre personnel, j’ai rencontré d’autres professionnels et j’ai apprécié ces échanges avec des personnes qui étaient dans la même situation que moi. » Le virus de la formation L’engouement est tel que Nathalie Mosa décide de se lancer dans des formations courtes. « J’ai réalisé que grâce à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, en tant que conjointe d’artisan, j’avais la possibilité d’accéder à de nombreuses formations à un coût tout à fait accessible. » Depuis un an, Nathalie Mosa s’est ainsi formée au logiciel comptabilité Ciel qui lui permet notamment de concevoir ses devis et factures. Elle a également appris comment réaliser sa comptabilité au réel simplifié et suivi des formations à la dématérialisation des marchés publics, à la signature électronique ou encore à Excel perfectionnement. « Ce qui m’intéresse dans ces formations, c’est qu’elles sont vraiment concrètes. Toutes les connaissances que j’acquiers sont adaptables quotidiennement. Pour ne citer que ces exemples, j’ai découvert la gestion de chantier sur logiciel Excel et suivi une 4 n www.cma-isere.fr formation sur le coût de revient. Désormais, avec mon mari, nous gérons les chantiers au quotidien et calculons si un chantier est rentable ou pas. Nous disposons ainsi d’un véritable tableau de bord au jour le jour. Le fait de maîtriser les éléments qui entrent en compte dans la gestion de l’entreprise me permet d’échanger avec mon conjoint sur nos contraintes réciproques. Nous avons ainsi une vision globale de l’entreprise. Ces formations m’aident également dans les relations avec les partenaires, banquiers, fournisseurs, ainsi qu’avec les salariés. Je suis en rapport avec le Pôle formation de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat et j’ai bien l’intention de suivre d’autres formations pour rester en prise avec les évolutions que je pourrais mettre en place dans l’entreprise ». Plus d’informations : Patricia Maddalena - Tél. : 04 76 70 82 68 patricia.maddalena@cma-isere.fr Le catalogue Formation 2011 de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat vient de paraître. Les formations proposées s’adressent aux chefs d’entreprise, à leurs conjoints et à leurs salariés. Le pôle Formation continue est à la disposition des artisans pour bâtir avec eux leur plan de formation.
Les élections de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Isère se sont déroulées du 29 septembre au 13 octobre 2010. Lors de ce scrutin particulier puisqu’il scellait la fusion des Chambres de Métiers de Grenoble et de Vienne, 35 artisans (19 du Sud-Isère et 16 du Nord-Isère) ont été élus pour siéger à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Isère et, parmi eux, les 11 qui siègeront à la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat Rhône-Alpes. Réunis en Assemblée générale constitutive le 2 novembre 2010 et en présence d’Eric Le Douaron, Préfet de l’Isère, ces 35 administrateurs ont élu Georges Burba, président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Isère, ainsi que les membres du Bureau. 5 n www.cma-isere.fr Dossier Naissance de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Isère Georges Burba et Eric Le Douaron, Préfet de l’Isère Georges Burba, nouveau président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Isère répond aux questions de Savoir-Faire. Savoir-Faire - Comment définiriez-vous l’équipe qui constitue le Bureau de la Chambre et qui va travailler à vos côtés tout au long de ce mandat ? Georges Burba - Michel Guillot, mon premier Vice-président, est président des taxis isérois, Francis Cotte, deuxième Vice-président, est président des boulangers de l’Isère et tous deux sont très impliqués au niveau de leur syndicat mais également de la Chambre puisqu’ils sont élus depuis 1999. Florence Delattre, troisième Vice-président, est fleuriste et présidente d’une union commerciale du Nord-Isère. À leur image, tous les membres du Bureau sont des artisans engagés dans leur organisation professionnelle, déterminés à représenter au mieux les intérêts de tous les artisans de l’Isère et motivés par le défi de réussir la fusion des deux chambres. Ils sont représentatifs de tous les secteurs d’activité – alimentaire, bâtiment, fabrication et services – et de tout le territoire de l’Isère. Cette équipe est jeune puisque la moyenne d’âge est de 52 ans et constituée de deux femmes et de dix hommes dynamiques. Ils illustrent une vision entrepreneuriale de l’artisanat, un artisanat ouvert et progressiste prêt à s’approprier les notions d’évolution et d’innovation qui permettront aux entreprises de faire face à tous les défis qui se présentent à elles.
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