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Rapport international des principes moraux dans la Collecte de ...

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PRÉFACE<br />

<strong>Rapport</strong> <strong>international</strong> du co<strong>de</strong> <strong>de</strong> déontologie <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Collecte</strong> <strong>de</strong> fonds<br />

Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie travaillent <strong>dans</strong> beaucoup <strong>de</strong> domaines, pays et<br />

circonstances divers, mais ils partagent plusieurs valeurs et pratiques fondamentales : ils<br />

travaillent pour faire <strong>la</strong> différence, ai<strong>de</strong>r les autres et pour sauver ce qui a da <strong>la</strong> valeur, en fait<br />

pour construire un mon<strong>de</strong> meilleure. C'est pour ces raisons que les professionnels en<br />

phi<strong>la</strong>nthropie tâchent d'i<strong>de</strong>ntifier et utiliser les meilleures pratiques.<br />

C'est le but <strong>de</strong> ce rapport du co<strong>de</strong> <strong>de</strong> déontologie d’encourager <strong>la</strong> croissance d'une communauté<br />

mondiale <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> fonds dédiée à <strong>la</strong> responsabilité, a <strong>la</strong> transparence et à l'efficacité. Dans<br />

ce rapport nous voulons déterminer ce qui nous unit <strong>dans</strong> <strong>la</strong> manière dont nous pratiquons notre<br />

profession. Sachant que <strong>dans</strong> beaucoup <strong>de</strong> pays il existe déjà <strong><strong>de</strong>s</strong> co<strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>de</strong> conduite et <strong><strong>de</strong>s</strong><br />

normes <strong>de</strong> pratique, l'objectif <strong>de</strong> ce rapport est d’unifier <strong>la</strong> communauté globale <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong><br />

fonds <strong>de</strong>rrière une déc<strong>la</strong>ration commune et universelle <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>principes</strong> fondamentaux. Les<br />

organismes et les individus qui approuvent ce rapport n'abandonnent pas nécessairement les<br />

co<strong><strong>de</strong>s</strong> ou les normes existantes, mais annoncent leur intérêt pour un arrangement global <strong>de</strong> ces<br />

<strong>principes</strong> fondamentaux.<br />

Utilisée <strong>dans</strong> les environnements culturels variés, ce rapport peut fournir <strong><strong>de</strong>s</strong> conseils pour <strong>la</strong><br />

mise en p<strong>la</strong>ce <strong><strong>de</strong>s</strong> meilleures pratiques sur les nouveaux marchés en développement. Il fournit<br />

également une alternative c<strong>la</strong>ire aux coutumes locales qui peuvent ne pas représenter les<br />

meilleures pratiques. L'adhérence à ce rapport <strong>de</strong>vrait également promouvoir le but commun<br />

d'assurer <strong>la</strong> confiance publique <strong>dans</strong> le secteur sans but lucratif tout en décourageant le gain<br />

personnel aux dépens <strong><strong>de</strong>s</strong> donateurs et <strong><strong>de</strong>s</strong> dépositaires.<br />

Une forme <strong>de</strong> mots a été incorporée <strong>dans</strong> le rapport, paragraphe 5, où l'utilisation <strong><strong>de</strong>s</strong> mots<br />

"fera" et "doit" indique une obligatoire et "<strong>de</strong>vrait", considéré comme <strong>la</strong> meilleure pratique par<br />

tous les organismes approuvant le rapport. Le rapport i<strong>de</strong>ntifie que les professionnels en<br />

phi<strong>la</strong>nthropie sont sujet aux différentes juridictions et qu'ils doivent observer <strong>la</strong> loi <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

juridiction <strong>dans</strong> <strong>la</strong>quelle ils fonctionnent. Cependant, on s'attend à ce que les professionnels en<br />

phi<strong>la</strong>nthropie adhérant aux <strong>principes</strong> du rapport adhérent à l'interprétation <strong>la</strong> plus rigoureuse <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> loi (et du co<strong>de</strong> <strong>de</strong> déontologie <strong>de</strong> leur propre association d'adhésion) applicable à une activité,<br />

quelque soit <strong>la</strong> juridiction dont l'activité dépend.<br />

CINQ PRINCIPES UNIVERSELS<br />

Cinq <strong>principes</strong> importants pour agir en tant que professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie :<br />

Honnêteté : Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie agiront à tout moment honnêtement<br />

et sincèrement <strong>de</strong> sorte que <strong>la</strong> confiance publique soit sauvegardée et<br />

les donateurs et les bénéficiaires ne soient pas mal informés.<br />

Respect : Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie agiront à tout moment avec le<br />

respect pour <strong>la</strong> dignité <strong>de</strong> leur profession et <strong>de</strong> leur organisation et avec<br />

le respect pour <strong>la</strong> dignité <strong><strong>de</strong>s</strong> donateurs et <strong><strong>de</strong>s</strong> bénéficiaires.<br />

Intégrité : Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie agiront ouvertement en ce qui<br />

concerne leur responsabilité <strong>de</strong> confiance publique. Ils révéleront tout<br />

conflit d'intérêt, réel ou potentiel, et éviteront tout aspect <strong>de</strong> mauvaise<br />

conduite personnelle ou professionnelle.


Empathie : Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie fonctionneront d'une manière dont<br />

favorise leur but et encouragent d'autres à employer les mêmes normes<br />

et enclenchement professionnels. Ils respecteront l'intimité individuelle,<br />

<strong>la</strong> liberté <strong>de</strong> choix, et <strong>la</strong> diversité sous toutes les formes.<br />

Transparent : Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie génèrent <strong><strong>de</strong>s</strong> rapports c<strong>la</strong>irs au sujet<br />

du travail qu'ils effectuent, <strong>la</strong> manière dont les donations sont contrôlées<br />

et déboursées, et <strong><strong>de</strong>s</strong> coûts et <strong><strong>de</strong>s</strong> dépenses, d'une façon précise et<br />

compréhensible.<br />

NORMES DE LA PRATIQUE<br />

Ces normes sont présentées sachant que les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie opèrent<br />

tout en étant sujet aux différentes juridictions et qu'ils doivent observer <strong>la</strong> loi <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

juridiction <strong>dans</strong> <strong>la</strong>quelle ils fonctionnent. Cependant, on s'attend à ce que les<br />

professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie, adhérant à ces normes <strong>de</strong> pratique, en premier lieu,<br />

adhèrent à l'interprétation <strong>la</strong> plus rigoureuse <strong>de</strong> <strong>la</strong> loi, et du co<strong>de</strong> <strong>de</strong> déontologie <strong>de</strong><br />

leur propre association, applicable à une activité, quelque soit <strong>la</strong> juridiction dont<br />

l'activité en dépend.<br />

1. Responsabilité <strong><strong>de</strong>s</strong> professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie concernant les donations.<br />

• Les donations <strong>de</strong>vraient être acceptées si elles sont bénévoles, conformes avec les<br />

buts <strong>de</strong> l'organisation et ne créent pas <strong><strong>de</strong>s</strong> coûts non-proportionnelles à <strong>la</strong> valeur <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> donation.<br />

• Les fonds seront déboursés selon les souhaits du donateur, si exprimés.<br />

• Les fonds ne seront pas collectés pour le gain financier personnel du professionnel<br />

en phi<strong>la</strong>nthropie ou <strong>de</strong> l'organisation <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> fonds pour <strong>la</strong> quelle le<br />

professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie.<br />

• Les fonds seront collectés soigneusement et avec le respect du choix du donateur,<br />

sans l’utilisation <strong>de</strong> pression, <strong>de</strong> harcèlement, d'intimidation ou <strong>de</strong> contrainte.<br />

2. <strong>Rapport</strong> avec <strong><strong>de</strong>s</strong> dépositaires.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie ont à répondre rigoureusement à tous les<br />

dépositaires, y compris les donateurs, les bénéficiaires, et les employeurs.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie respecteront les droites <strong><strong>de</strong>s</strong> donateurs en<br />

fournissant <strong><strong>de</strong>s</strong> informations opportunes sur <strong>la</strong> façon dont <strong><strong>de</strong>s</strong> contributions sont<br />

employées, en respectant l'intimité <strong>de</strong> donateurs, et en honorant leurs souhaits.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie respecteront les droits <strong><strong>de</strong>s</strong> bénéficiaires et<br />

préserveront leur dignité et le respect <strong>de</strong> soi. Ils n'emploieront pas les matériaux ou<br />

les techniques <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> fonds qui dévalorisent leur dignité.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie travaillent avec les fournisseurs ou <strong><strong>de</strong>s</strong> agents<br />

intermédiaires en appliquant les mêmes normes que <strong>dans</strong> leur propre organisation.<br />

Ils font <strong><strong>de</strong>s</strong> efforts raisonnables à fin <strong>de</strong> s'assurer que les fournisseurs ne gagnent<br />

pas <strong><strong>de</strong>s</strong> bénéfices peu raisonnables en travail<strong>la</strong>nt avec propre organisation.


3. Responsabilité pour <strong>la</strong> communication, le marketing et l'information publique ?<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie utiliseront seulement les informations publiques<br />

qui sont précises, véridiques et non fal<strong>la</strong>cieuses, respectant <strong>la</strong> dignité <strong><strong>de</strong>s</strong><br />

bénéficiaires leur sens du respect du soi.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie n'exprimeront pas ou ne suggéreront pas en<br />

publique que <strong>la</strong> collecte <strong>de</strong> fonds manque d'administration et <strong>de</strong> coût, et <strong>de</strong> ce fait<br />

donnant l'impression incorrecte que l'activité <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> fonds est sans coûts. Les<br />

professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie s'opposeront à leur organisation exprimant ou<br />

suggérant que l'activité <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> fonds est sans coûts.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie fourniront <strong><strong>de</strong>s</strong> informations véridiques au sujet<br />

<strong>de</strong> l'utilisation <strong><strong>de</strong>s</strong> fonds, sans exagération ou sous-estimation.<br />

• Ils respectent toujours les règles et les lois <strong>de</strong> <strong>la</strong> protection <strong>de</strong> données.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie acceptent que toute l'information concernant les<br />

donateurs réels ou potentiels obtenue par ou au nom d'une organisation ne doit pas<br />

être transférée ou utilisée excepté au nom <strong>de</strong> cette organisation.<br />

• Les souhaits <strong>de</strong> donateurs d’être enlevé <strong><strong>de</strong>s</strong> listes <strong>de</strong> <strong>de</strong>man<strong>de</strong> seront suivis<br />

promptement et sans obstacles pour le donateur.<br />

4. Report <strong>de</strong> gestion, finances et coûts <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> fonds.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie s'assurent que toutes les transactions, <strong>la</strong><br />

comptabilité et les reports <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> fonds pour lesquels ils sont responsables<br />

sont transparent et sans ambiguïté. Ils peuvent, a tout moments, expliquer leur<br />

travail professionnel.<br />

• Ils encourageront leur organisation à rendre <strong><strong>de</strong>s</strong> rapports <strong>dans</strong> le cadre <strong><strong>de</strong>s</strong> normes<br />

nationales et <strong>international</strong>es <strong><strong>de</strong>s</strong> métho<strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>de</strong> comptabilité.<br />

• Ils soumettront <strong><strong>de</strong>s</strong> rapports annuels précis à tous les dépositaires <strong>dans</strong> un dé<strong>la</strong>i<br />

raisonnable ou encourageront leur organisation à le faire.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie seront ouverts et c<strong>la</strong>irs envers tous les<br />

dépositaires au sujet <strong><strong>de</strong>s</strong> coûts <strong>de</strong> collecte <strong>de</strong> fonds, <strong><strong>de</strong>s</strong> honoraires et <strong><strong>de</strong>s</strong> dépenses<br />

et <strong>la</strong> manière dont ils sont alloués.<br />

• Ils rendront tout arrangement <strong>de</strong> compensation à un employeur, à un donateur, et à<br />

un bénéficiaire transparent, sur <strong>de</strong>man<strong>de</strong>.<br />

5. Paiements et compensation.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie offrent leurs services en tant que bénévole,<br />

sa<strong>la</strong>riée ou pour <strong><strong>de</strong>s</strong> honoraires prédéterminés. Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie<br />

ne <strong>de</strong>vraient pas accepter <strong><strong>de</strong>s</strong> commissions ou une compensation en fonction d’un<br />

pourcentage <strong><strong>de</strong>s</strong> fonds collectés.<br />

• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie n'accepteront aucun pourboire quant ils prennent<br />

<strong><strong>de</strong>s</strong> décisions au nom <strong>de</strong> l'organisation.


• Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie ne chercheront ou n'accepteront pas aucun<br />

paiement personnel, comptant ou en nature, d'un fournisseur <strong><strong>de</strong>s</strong> marchandises ou<br />

<strong><strong>de</strong>s</strong> services en récompense pour <strong><strong>de</strong>s</strong> commen<strong><strong>de</strong>s</strong> p<strong>la</strong>cées.<br />

• Les critères qui qualifieront un professionnel en phi<strong>la</strong>nthropie pour <strong>la</strong> rémunération<br />

basée sur <strong>la</strong> performance doivent être convenus à l'avance et ne <strong>de</strong>vraient pas être<br />

basés sur un pourcentage <strong><strong>de</strong>s</strong> fonds collectés.<br />

6. Conformité aux lois nationales.<br />

Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie objecteront si l'organisation pour <strong>la</strong>quelle ils travaillent<br />

n’est pas conforme aux lois applicables locales, fédérales, provinciales et nationales ou<br />

<strong>international</strong>es.<br />

Les professionnels en phi<strong>la</strong>nthropie ne s'engageront pas <strong>dans</strong> les activités qui sont en conflit<br />

avec leurs obligations légales nationales et <strong>international</strong>es envers leurs organisations ou<br />

envers les autres. D'ailleurs, ils éviteront toute offense criminelle ou mauvaise conduite<br />

professionnelle.

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