30.06.2013 Views

Télécharger la charte qualité de service - Le Logis Familial Varois

Télécharger la charte qualité de service - Le Logis Familial Varois

Télécharger la charte qualité de service - Le Logis Familial Varois

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Nos valeurs<br />

La proximité<br />

c’est être à vos côtés.<br />

A <strong>Logis</strong> <strong>Familial</strong> <strong>Varois</strong>, vous disposez d’un<br />

interlocuteur privilégié, votre gardien le plus<br />

souvent. Il vous écoute, répond à vos<br />

questions, agit pour satisfaire votre <strong>de</strong>man<strong>de</strong><br />

ou vous oriente vers <strong>la</strong> personne <strong>la</strong> plus<br />

compétente pour intervenir.<br />

La disponibilité<br />

c’est être attentif à vos <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s et<br />

y répondre dans les meilleurs dé<strong>la</strong>is.<br />

A <strong>la</strong> loge ou à l’agence, nos équipes vous<br />

accueillent, vous écoutent, prennent en compte<br />

vos <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s et y répon<strong>de</strong>nt le mieux et le<br />

plus vite possible.<br />

<strong>Le</strong> professionnalisme<br />

c’est mettre à votre disposition <strong>de</strong>s<br />

compétences et <strong>de</strong>s <strong>service</strong>s adaptés.<br />

Gardiens, chargés <strong>de</strong> gestion locative,<br />

responsables gestion habitat, conseillères<br />

sociales, responsables techniques, gérants…<br />

chaque jour, tous nos col<strong>la</strong>borateurs mettent<br />

leurs compétences au <strong>service</strong> <strong>de</strong> votre <strong>qualité</strong><br />

<strong>de</strong> vie.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!