Newsletter N° 25 Complémentaire - Amadeus
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<strong>Amadeus</strong> Algérie : Villa n° 6, Rue Ahcène Outaleb, Lotissement «Les Mimosas», Ben Aknoun, 16036 Alger. Tél. : 021 79 03 94 / 021 79 04 13 / 021 79 04 60 / 0770 91 29 76 - Fax : 021 91 41 43 Site web : www.dz.amadeus.com<br />
Lettre d’information trimestrielle Algérie<br />
Numéro <strong>25</strong> complémentaire > Juillet 2010<br />
La Passerelle Lettre<br />
Oran, 7 juin 2010 / Hôtel Royal<br />
Rencontre avec les agences de voyages<br />
Les représentants de la<br />
société ont rencontré,<br />
à cette occasion, les<br />
responsables d’agences<br />
de voyages de la région<br />
Ouest.<br />
Lors de son allocution, le Gérant<br />
d’<strong>Amadeus</strong> Algérie,<br />
M. Mustapha Bederina, a remercié<br />
les professionnels du secteur<br />
d’avoir répondu à l’invitation, en<br />
s’attardant sur le «succès de la<br />
solution <strong>Amadeus</strong> e-Ticket Direct».<br />
Aujourd’hui, cette fonctionnalité<br />
est en exploitation courante auprès<br />
de onze compagnies aériennes<br />
sur dix sept quand, parmi les<br />
six autres, deux [Syrian airways,<br />
Portugal Airlines ] les rejoindront<br />
prochainement avant la fin 2010<br />
et les quatre restantes [British<br />
Airways, Egyptair, Lybian Ailines,<br />
Saudi airways] le feront au courant<br />
de l’année 2011.<br />
Au chapitre des perspectives,<br />
M. Bederina a informé<br />
l’assistance de deux projets<br />
en phase de maturation en<br />
l’occurrence : e-Commerce et<br />
<strong>Amadeus</strong> Interface Record. Ces<br />
deux projets représenteront<br />
un pas supplémentaire dans la<br />
modernisation de la profession.<br />
Cette communion aura<br />
certainement été une nouvelle<br />
opportunité aux professionnels de<br />
se rencontrer et de s‘enquérir une<br />
nouvelle fois de nouveautés des<br />
plus prometteuses.<br />
d’information des agences de voyages
2 L’actualité en images
L’actualité en images<br />
3
Trucs & Astuces<br />
Billetterie électronique<br />
La rubrique SR FOID<br />
• Est obligatoire pour un certain nombre<br />
de compagnies (voir dans les pages<br />
HEETT code compagnie) et fait partie des<br />
SSR(Special Services Request).<br />
• Est utilisée pour indiquer le type et le<br />
numéro du document que le passager<br />
doit obligatoirement présenter à<br />
l’enregistrement.<br />
• La liste des différents documents pouvant<br />
être présentés:<br />
Carte d’identité :<br />
SR FOID TU-NI345678(National Identity)<br />
Passeport :<br />
SR FOID AH-PP5123456698<br />
Tarification<br />
Création du TST en mode cryptic (HETTI)<br />
TTI/DALGPAR Origine/Destination<br />
TTI/BY Base tarifaire<br />
TTI/V<strong>25</strong>JUN30JUL Validité<br />
TTI/A20K Franchise bagage<br />
TTI/FDZD/XDZD4200YR/XDZD20DZ<br />
TTI/F43260DZD/XDZD4200YR/XDZD20DZ/<br />
XDZD1500DZ/XDZD368IZ/XDZD679FR/<br />
XDZD900XE/XDZD1034FR<br />
Tarification en DZD HT et taxes<br />
Signatures<br />
Création de votre mot de passe<br />
1/ Au lancement d’<strong>Amadeus</strong> Selling Platform<br />
graphique :<br />
• Entrer votre signature personnalisée dans<br />
la partie jaune<br />
• Entrer [AMADEUS1] dans le champ [mot<br />
de passe]<br />
• Entrer votre de mot de passe de<br />
7 caractères alphanumériques -chiffres et<br />
lettres- dans [nouveau mot de passe]<br />
Lors de vos prochains accès :<br />
• Entrer votre signature personnalisée dans<br />
la partie jaune<br />
• Entrer votre mot de passe de 7 caractères<br />
alphanumériques -chiffres et lettres- dans<br />
[mot de passe]<br />
2/ En cryptic (page de commande)<br />
• Entrer votre signature personnalisée :<br />
JI1514XY/GS<br />
• Créer votre mot de passe J-VOYAG11 de<br />
7 caractères alphanumériques -chiffres<br />
et lettres.<br />
Lors de vos prochains accès :<br />
• Entrer votre signature personnalisée :<br />
JI1514XY/GS<br />
• Entrer votre de mot de passe de<br />
7 caractères alphanumériques -chiffres<br />
et lettres- J-VOYAG11<br />
Trucs & Astuces / Nomination<br />
Création du TST<br />
(Transitionnal Stored<br />
Ticket)<br />
Il arrive que le système ne peut pas tarifer<br />
automatiquement un itinéraire.<br />
Quand ceci se produit, vous pouvez créer un<br />
TST manuellement.<br />
L’équipe<br />
<strong>Amadeus</strong><br />
Algérie vient<br />
de s’étoffer<br />
d’un nouveau<br />
collaborateur<br />
en la<br />
personne<br />
de Lamine<br />
Seghier.<br />
NOMINATION<br />
Fort d’une expérience dans le domaine<br />
du transport aérien acquise auprès<br />
d’Air France et Emirates, Lamine,<br />
viendra renforcer les rangs de la<br />
direction Assistance Clientèle en qualité<br />
d’instructeur/Helpdesk.<br />
L’ensemble du collectif d’<strong>Amadeus</strong><br />
Algérie lui souhaite plein succès dans<br />
ses nouvelles responsabilités.<br />
4<br />
Directeur de la publication :<br />
Mustapha Bederina<br />
amadeusalgerie@amadeus.com<br />
Coordinateur :<br />
Lotfi Mahmoud Skander<br />
Conception et réalisation<br />
www.amadeus.com<br />
www.dz.amadeus.com
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