centre de services partages versus externalisation - Costkiller

fonction comptable, il est fréquent que des modules ou des caissons étanches soient
effectivement confiés à des prestataires externes.
Conclusion
Les directions financières, clef de voûte du système de mesure de performance des entreprises,
n'échappent plus à la règle : elles doivent répondre à des critères de performances au même titre
que l'ensemble des fonctions de l'entreprise.
Les nouvelles formes d’organisation de cette fonction ont pour finalité d’améliorer la qualité de
l’information, de permettre une meilleure connaissance des coûts et donc de les optimiser
(économie d’échelle et de coûts), de permettre le recours aux spécialistes et de développer la
capacité à coopérer dans des projets communs tout en assurant une transmission de
l’information en temps réel. Ces nouvelles formes d’organisation tendent vers une
centralisation de la fonction. Plusieurs raisons peuvent expliquer le phénomène de
recentralisation :
- l’évolution technologique qui permet d’assurer de plus en plus aisément les transmissions
de données ;
- les changements environnementaux constants peuvent conduire à réaliser des changements
organisationnels profonds qui conduiront à une efficacité et une efficience accrue ;
- la volonté de créer des relations fournisseurs-clients au sein des organisations.
Cette centralisation peut s’opérer au sein d’un service comptable et financier traditionnel ou en
recourant aux « nouvelles formes d’organisation » que sont les CSP ou l’externalisation.
Toutefois, la réponse à une réflexion sur l’organisation de la fonction comptable ne peut-être
exclusive. Les différentes formes organisationnelles présentées dans cet article peuvent se
retrouver dans la même entreprise, car les choix sont à effectuer au niveau de chacun des
domaines de la fonction afin de tenir compte de leurs problèmes technologiques et de
compétences propres.
Bibliographie
Alexander M., Young D. (1996), « Outsourcing : where the value ? », Long Range Planning,
Vol.29, n°5, pp.728-730, October.
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