modelabs group
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créateur de mobiles<br />
sur mesure<br />
activité 2008<br />
perspectives
ModeLabs<br />
Group,<br />
le pouvoir<br />
d’innovation de<br />
deux activités<br />
stratéGiques<br />
et coMpLé-<br />
Mentaires :<br />
la conception<br />
de mobiles<br />
de luxe et<br />
la distribution<br />
d’accessoires et<br />
de téléphones<br />
mobiles.
13 ans d’innovation<br />
dans le secteur<br />
du téléphone mobile<br />
2 0 08<br />
les dates clés<br />
2<br />
ATS BluewAy<br />
1 996 Création par Alain Zagury du spécialiste de la distribution d’accessoires<br />
pour téléphones mobiles.<br />
1 999 Premiers lancements d’accessoires sous marque de distributeur<br />
MoDelABS<br />
(MDD).<br />
2 0 03 Naissance du « Mobile On Demand » TM<br />
MODeLabs GrOup<br />
lancement par Stéphane Bohbot du créateur de mobiles sur mesure<br />
pour les marques renommées.<br />
2 0 0 4 Fusion de Modelabs et ATS Blueway pour former Modelabs Group.<br />
2 0 05 Signature du premier accord de licence : Airness.<br />
2 0 06 Introduction en bourse sur euronext paris<br />
Acquisition de Innovi Technologies, développeur de solutions<br />
Bluetooth.<br />
lancement de mobiles et accessoires pour MTV et Virgin Mobile.<br />
Accord de licence mondial avec levi’s ® .<br />
Contrat d’exclusivité avec TAG Heuer pour la conception<br />
d’un mobile sur mesure.<br />
2 0 07 lancement mondial de levi’s ® The original et Hummer ® HT1.<br />
entrée dans l’univers du luxe avec les licences TaG Heuer et Dior<br />
Mars Commercialisation des mobiles MTV 3.3 avec SFR<br />
et elite pour Samsung.<br />
avril Arrivée sur le marché des téléphones levi’s ® 3G avec orange<br />
et Hummer HT-2.<br />
septembre Lancement mondial du MerIDIIsT, le mobile TaG Heuer.<br />
Grand Prix Journal des Télécoms-Ficome de la distribution.<br />
Octobre Lancement mondial du Dior phone.<br />
Commercialisation du mobile MTV 3.4 avec SFR.<br />
Décembre Cession de Modelabs technologies.<br />
ModeLabs Group<br />
11 bis, rue Roquépine à Paris 8e
chiffres clés<br />
182,2 millions d’euros<br />
de chiffre d’affaires<br />
160 collaborateurs<br />
profil d’un leader<br />
acteur de<br />
nouveLLe<br />
Génération<br />
du marché du<br />
téLéphone<br />
MobiLe<br />
Créateur de mobiles sur mesure et<br />
spécialiste de la distribution télécoms,<br />
Modelabs Group est un acteur de nouvelle<br />
génération du marché du téléphone<br />
mobile. Grâce à son expertise marketing<br />
et à son savoir-faire technologique, le<br />
<strong>group</strong>e répond au nouveau besoin de<br />
segmentation de ce marché en offrant<br />
l’opportunité à des marques à forte<br />
notoriété, des opérateurs télécoms, ou<br />
encore à des distributeurs de disposer<br />
de leurs propres gammes de mobiles,<br />
d’accessoires et de services.<br />
Son activité est organisée autour de<br />
deux pôles stratégiques.<br />
Fort d’un large réseau diversifié, Modelabs<br />
distribution est le spécialiste et<br />
leader français de la distribution d’accessoires<br />
et de téléphones mobiles (hors<br />
opérateurs). Il se déploie également à<br />
l’international où il réalise 50 % de son<br />
chiffre d’affaires. en France, Modelabs<br />
distribution a su constituer et fournir<br />
un réseau de 4 000 points de vente couvrant<br />
l’ensemble des distributeurs d’accessoires<br />
et de téléphones mobiles :<br />
opérateurs, grande distribution alimen-<br />
3<br />
taire, grandes surfaces spécialisées,<br />
spécialistes télécoms, détaillants et sites<br />
d’e-commerce.<br />
ModeLabs manufacture est le premier<br />
créateur de téléphones mobiles sur<br />
mesure pour les marques emblématiques<br />
de l’univers du luxe et du lifestyle.<br />
Il met son expertise en conception et<br />
design ainsi que son savoir faire technologique<br />
à leur service, tout en s’adaptant<br />
aux cahiers des charges les plus stricts.<br />
Présent sur l’ensemble de la chaîne de<br />
valeur, Modelabs manufacture prend en<br />
charge la conception, le développement<br />
et le suivi de fabrication tout en assurant<br />
une distribution qualitative et sélective<br />
auprès des réseaux HBJo (horlogerie,<br />
bijouterie, joaillerie), des grands magasins<br />
et fashion stores dans le monde.<br />
Modelabs Group qui a réalisé un chiffre<br />
d’affaires de 182,2 millions d’euros en<br />
2008 emploie 160 collaborateurs, spé-<br />
cialistes du design, de la technologie, du<br />
marketing et de la distribution, à travers<br />
le monde.<br />
le <strong>group</strong>e est coté depuis 2006 sur<br />
l’eurolist de Nyse euronext Paris.
uNe PReMIèRe MoNDIAle<br />
PouR le SeCTeuR<br />
Du luxe eT Du<br />
TéléPHoNe MoBIle<br />
Deux MARqueS<br />
D’exCePTIoN<br />
INTeRNATIoNAleS :<br />
TAG HeueR eT DIoR<br />
uN SAVoIR-FAIRe eT<br />
uN NIVeAu D’exCelleNCe<br />
uNIqueS<br />
uN CIRCuIT De<br />
DISTRIBuTIoN SéleCTIVe<br />
MoNDIAl eT PReSTIGIeux<br />
4<br />
trois questions à stéphane bohbot, président du directoire<br />
une année<br />
cLé pour le<br />
futur avec<br />
le lancement<br />
de deux<br />
MobiLes<br />
d’exception<br />
En 2008, vous avEz Lancé dEux<br />
GaMMEs dE MobiLEs d’ExcEPtion,<br />
MERidiist avEc LE céLèbRE hoRLoGER<br />
taG hEuER Et dioR PhonE avEc La<br />
Maison dE hautE coutuRE chRistian<br />
dioR. QuE REPRésEntEnt cEs événE-<br />
MEnts PouR ModELabs GRouP ?<br />
Stéphane Bohbot : Nous sommes très<br />
fiers de ces lancements réalisés avec les<br />
marques prestigieuses que sont Christian<br />
Dior, une des plus talentueuses maisons<br />
de haute couture au monde, et TaG<br />
Heuer, le leader international du chronographe<br />
de sport de prestige. C’est une<br />
première mondiale tant pour les secteurs<br />
du luxe que du téléphone mobile. Avec<br />
ces lancements, Modelabs Group crée<br />
véritablement le marché des mobiles de<br />
luxe. Ces deux produits d’exception sont<br />
le fruit de la vision stratégique qui guide<br />
notre <strong>group</strong>e depuis sa création, d’une<br />
créativité sur mesure, d’un savoir-faire<br />
et d’une expertise uniques. les résultats<br />
sont déjà au rendez-vous. la rotation par<br />
point de vente, qui a largement dépassé<br />
nos espérances, conforte nos engagements<br />
et nos ambitions. elle consacre<br />
notre vision depuis 3 ans.<br />
outRE La MisE suR LE MaRché<br />
dEs PREMiERs MobiLEs dE LuxE,<br />
L’annéE 2008 a été MaRQuéE PouR<br />
ModELabs GRouP PaR d’iMPoRtants<br />
invEstissEMEnts Et PaR La cEssion<br />
dE ModELabs tEchnoLoGiEs sPé-<br />
ciaLisé dans LEs accEssoiREs bLuE-<br />
tooth. QuEL Est LE biLan dE cEttE<br />
annéE chaRnièRE ?<br />
S.B. : en nous appuyant sur notre activité<br />
de distribution d’accessoires et de mobi-<br />
les, dont le leadership a été renforcé et<br />
dont la rentabilité a progressé l’an dernier<br />
en dépit de la crise, nous avons pris<br />
la décision stratégique d’investir massivement<br />
dans notre activité mobiles de<br />
luxe. C’est, en effet, le fer de lance de la
De lA CoNCePTIoN D’uN TéléPHoNe MoBIle De luxe à SoN lANCeMeNT eN exCluSIVITé Au SAloN HoRloGeR De Bâle.<br />
croissance future de Modelabs Group.<br />
en 2008, nous sommes passés d’une<br />
phase de prototypage à une phase d’in-<br />
dustrialisation, nous avons commencé à<br />
déployer un réseau de distribution sélective<br />
dans les lieux les plus prestigieux de<br />
la planète et nous avons mis en place un<br />
service après-vente mondial. le passage<br />
de la phase de prototypage à la phase<br />
d’industrialisation a certes été plus complexe<br />
et plus coûteux que prévu, mais a<br />
permis à Modelabs Group d’atteindre<br />
aujourd’hui un niveau d’excellence grâce<br />
à des processus qualité éprouvés et des<br />
services clients d’une grande exigence.<br />
Après la vente de Modelabs technologies<br />
qui devrait avoir un impact positif sur les<br />
résultats et la trésorerie dès 2009, nous<br />
avons recentré notre organisation autour<br />
de deux pôles, Modelabs manufacture<br />
et Modelabs distribution. Grâce à ces<br />
décisions stratégiques et à une situation<br />
financière solide, nous abordons l’avenir<br />
avec sérénité.<br />
votRE stRatéGiE Qui visE à dEvEniR<br />
LE nuMéRo un dE La concEPtion<br />
Et L a distRibution dE PRoduits<br />
suR MEsuRE PouR LEs MaRQuEs dE<br />
REnoMMéE intERnationaLE a-t-ELLE<br />
chanGé ?<br />
S.B. : Notre stratégie repose toujours sur<br />
la vision à moyen terme qui est à l’origine<br />
de la création de ModeLabs Group.<br />
Nous croyons en la montée en puissance<br />
du segment de marché des téléphones<br />
mobiles de marque dont nous comptons<br />
devenir le leader incontournable pour<br />
les marques d’exception. Selon les prévisions<br />
d’ABI Research 2008, la demande<br />
des téléphones mobiles de luxe est estimée<br />
à plus de 2 millions d’unités à horizon<br />
2013. Nous avons choisi de focaliser<br />
notre business model sur ce segment, un<br />
marché émergent dont le fort potentiel<br />
à moyen terme s’inscrit dans un mouvement<br />
de fond et qui devrait être relativement<br />
préservé des aléas économiques.<br />
5<br />
Aujourd’hui notre capacité de production<br />
ne nous permet pas encore de satisfaire<br />
l’ensemble de la forte demande de nos<br />
clients. en 2009, nous allons poursuivre<br />
la montée en cadence de la production<br />
du MeRIDIIST et du Dior phone ainsi que<br />
l’extension de notre réseau mondial de<br />
distribution sélective. Dans les années à<br />
venir, la courbe d’expérience acquise lors<br />
du lancement de ces deux gammes d’exception<br />
va permettre à Modelabs Group<br />
d’enrichir sa collection et d’élargir son<br />
portefeuille de marques de renommée<br />
internationale.
6<br />
management<br />
un management<br />
expériMenté<br />
Forts d’une solide expérience dans les<br />
télécoms, les membres des équipes<br />
de Modelabs Group disposent d’expertises<br />
complémentaires acquises<br />
au cours de leur carrière chez des<br />
opérateurs, des constructeurs et des<br />
distributeurs. Pluridisciplinaires, ils<br />
mettent leur savoir-faire en technologie,<br />
marketing, commercialisation et<br />
finance ainsi que leur talent au service<br />
de la stratégie d’entreprise imaginée<br />
par Alain Zagury et Stéphane Bohbot.<br />
l’expertise du comité de direction est<br />
appuyée par celle des membres du<br />
conseil de surveillance, personnalités<br />
des secteurs du luxe, de la communication,<br />
des marchés financiers et de la<br />
distribution télécoms.<br />
l’équIPe De DIReCTIoN<br />
Aux côtés des présidents fondateurs,<br />
Stéphane Bohbot et Alain Zagury, ainsi<br />
que de Françoise Grand, directeur<br />
financier, l’équipe de direction très resserrée<br />
est organisée par pôle d’activité<br />
afin de maximiser son efficacité.<br />
Manufacture :<br />
Stéphane Bohbot,<br />
président<br />
Serge Simon,<br />
directeur général<br />
Distribution :<br />
Alain Zagury,<br />
président<br />
Christophe Sevin,<br />
directeur commercial<br />
division accessoires<br />
Daniel Saada,<br />
directeur commercial<br />
division mobiles<br />
STéPHANe BoHBoT
FRANçoISe GRAND HeNRI-NIColAS olIVIeR AlAIN ZAGuRy PATRICk CHoël JeAN-PAul BoulAN JeAN-louIS MISSIkA<br />
Depuis 2005, Modelabs Group s’est<br />
doté d’une organisation bipolaire,<br />
avec un directoire et un conseil de surveillance,<br />
qui lui permet d’assurer l’indépendance<br />
de ses organes de gestion<br />
et de contrôle.<br />
le DIReCToIRe<br />
les trois membres du directoire, Sté-<br />
phane Bohbot, président, Françoise<br />
Grand, directeur financier, et Henri-<br />
Nicolas olivier, directeur général de<br />
Modelabs technologies, forment une<br />
équipe concentrée et soudée.<br />
le CoNSeIl De SuRVeIllANCe<br />
Autour d’Alain Zagury, président, le<br />
conseil de surveillance re<strong>group</strong>e trois<br />
administrateurs indépendants<br />
Patrick Choël,<br />
administrateur de Parfums<br />
christian dior, Guerlain,<br />
interparfums<br />
et interparfums inc,<br />
Jean-Paul Boulan,<br />
administrateur de cerep sa,<br />
membre du comité consultatif<br />
de otc aM,<br />
Jean-louis Missika,<br />
administrateur de nakama<br />
et de technologues culturels.<br />
7<br />
leS CoMITéS SPéCIAlISéS<br />
Pour se conformer au mieux aux préceptes<br />
du gouvernement d’entreprise,<br />
le conseil de surveillance a constitué<br />
trois comités spécialisés :<br />
• Le comité des comptes est composé<br />
de Jean-Paul Boulan, Jean-louis<br />
Missika et Alain Zagury.<br />
• Le comité des nominations et rémunérations<br />
re<strong>group</strong>e Jean-Paul Boulan,<br />
Patrick Choël et Alain Zagury.<br />
• Le comité stratégique réunit Stéphane<br />
Bohbot, Patrick Choël, Jeanlouis<br />
Missika, Henri-Nicolas olivier et<br />
Alain Zagury.
le secteur du téléphone<br />
mobile a, une nouvelle<br />
fois, connu une année<br />
de croissance en 2008.<br />
Mais, après 15 ans de<br />
progression continue,<br />
il a été rattrapé par<br />
la crise au quatrième<br />
trimestre : les ventes<br />
mondiales ont baissé<br />
de 4,6 % (source Gartner<br />
Group). Ce ralentissement<br />
s’expliquant notamment<br />
par « la disponibilité limitée<br />
de terminaux clés et une<br />
relative rareté de produits<br />
séduisants », le nouveau<br />
contexte économique<br />
offre à Modelabs Group<br />
de belles perspectives.<br />
1,22 MIllIARD De TéléPHoNeS<br />
MoBIleS oNT éTé VeNDuS<br />
DANS le MoNDe eN 2008.<br />
9<br />
le marché<br />
Le téLéphone<br />
MobiLe :<br />
un marché<br />
en profonde<br />
Mutation
Des consommateurs<br />
en attente de produits<br />
sophistiqués<br />
10<br />
lANCeMeNT eN exCluSIVITé Du MeRIDIIST CHeZ SelFRIDGeS à MANCHeSTeR, eN AoûT 2008.<br />
en 2008, les ventes mondiales de<br />
téléphones mobiles ont, encore une<br />
fois, progressé. Cependant, après des<br />
années de croissance à deux chiffres,<br />
leur progression s’établit à 6 % pour<br />
atteindre 1,22 milliard d’unités. en<br />
effet, au quatrième trimestre, la crise<br />
économique a touché le secteur, dont<br />
le chiffre d’affaires a baissé de 4,6 %<br />
(source Gartner Group). en conséquence,<br />
les bureaux d’analyse comme<br />
IDC et Gartner Group font preuve d’une<br />
grande prudence dans leurs prévisions.<br />
Ils estiment désormais que le<br />
ralentissement des ventes perdurera<br />
en 2009 et qu’il n’y aura pas d’amélioration<br />
avant 2010, « si les conditions<br />
n’évoluent pas ».<br />
outre des consommateurs plus regardants<br />
à la dépense, « la disponibilité<br />
limitée de terminaux clés et une relative<br />
rareté de produits séduisants » explique-<br />
raient, selon Gartner Group, la baisse<br />
des ventes de téléphones mobiles. les<br />
consommateurs reportent leur décision<br />
de renouvellement car « ils attendent<br />
pour obtenir le mobile le plus attractif »,<br />
ajoute l’institut d’analyse.<br />
en dépit de la crise, les constructeurs<br />
qui proposent des modèles sophis-<br />
tiqués, tant d’un point de vue de la<br />
technologie que du design, ont tiré leur<br />
épingle du jeu au quatrième trimestre<br />
2008. Samsung et lG ont ainsi profité<br />
du lancement de terminaux multimédias,<br />
concurrents de l’iPhone d’Apple,<br />
dédiés à des fans de jeu, de vidéo ou<br />
de chat, ainsi que de mobiles « cobrandés<br />
» avec de grandes marques<br />
de mode.
Les mobiles de luxe,<br />
une nouvelle tendance<br />
de fond<br />
la vision de Modelabs Group de la seg-<br />
mentation du marché en faveur des<br />
téléphones mobiles de marque, qui est<br />
à l’origine de sa création, est devenue<br />
réalité. en effet, toujours à portée de<br />
main, le téléphone mobile est, plus que<br />
la montre, les lunettes ou les bijoux,<br />
l’objet identitaire par excellence. or,<br />
quoi de mieux pour montrer sa personnalité<br />
qu’un téléphone d’une marque<br />
forte de l’univers du luxe, de la mode,<br />
du sport ou des loisirs, emblématique<br />
d’un style de vie ou d’une communauté.<br />
les études prévoient ainsi qu’à l’horizon<br />
2013, la demande des téléphones mobiles<br />
de luxe devrait représenter plus de<br />
2 millions d’unités.<br />
Preuve de cette tendance : les premières<br />
gammes de mobiles de luxe développées<br />
par Modelabs Group, le MeRIDIIST<br />
de TAG Heuer et le Dior phone, ont rencontré<br />
un engouement mondial. lancé<br />
en avant-première chez Selfridges, le<br />
très exclusif grand magasin londonien,<br />
le MeRIDIIST était, dès le premier jour<br />
répartition des usages et gamme de prix<br />
< 3 000 €<br />
< 1 000 €<br />
< 300 €<br />
VAleuR/PRIx<br />
samsung<br />
armani<br />
LG prada<br />
Motorola<br />
D&G<br />
Luxury<br />
« prestige »<br />
VOICe<br />
« Value<br />
for money »<br />
FasHION<br />
« style »<br />
Nokia 1 600<br />
« sold out ». en plein mois d’août et alors<br />
que les licenciements se multipliaient à<br />
la City, « il y avait une telle foule près du<br />
corner où le présentoir du MERidiist était<br />
installé que le passage était complètement<br />
bloqué », raconte un responsable du<br />
magasin.<br />
Rien d’étonnant à ce que les grands<br />
noms du luxe croient désormais en l’avenir<br />
des mobiles à leur marque. Après<br />
leur diversification réussie dans la<br />
lunette, elles voient ce marché comme<br />
un nouveau relais de croissance. Ainsi,<br />
au Salon Mondial de l’Horlogerie et<br />
de la Bijouterie qui se tenait à Bâle fin<br />
mars 2009, l’horloger TAG Heuer n’a pas<br />
hésité à présenter la gamme MeRIDIIST<br />
aux côtés de ses célèbres montres. en<br />
effet, le marché des téléphones mobiles<br />
de luxe, dont le britannique Vertu a été<br />
longtemps le seul acteur, émerge. Son<br />
fort potentiel est l’illustration d’une tendance<br />
de fond, qui devrait le protéger<br />
dans les années à venir des aléas de la<br />
conjoncture.<br />
MuLTIMeDIa<br />
« technology »<br />
Vertu<br />
Dior<br />
TaG Heuer<br />
busINess<br />
« performance »<br />
apple Iphone<br />
Nokia N95<br />
HTC Touch<br />
blackberry<br />
pearl<br />
uTIlISATIoN/élARGISSeMeNT DeS FoNCTIoNS<br />
11
en concordance avec<br />
la segmentation du marché<br />
du téléphone mobile,<br />
Modelabs Group a recentré<br />
son organisation sur deux<br />
activités exercées par deux<br />
pôles distincts : Modelabs<br />
manufacture est le premier<br />
créateur de téléphones<br />
mobiles sur mesure pour<br />
les grandes marques<br />
de luxe et de lifestyle ;<br />
Modelabs distribution<br />
est le leader français<br />
de la distribution de<br />
téléphones mobiles et<br />
d’accessoires. en fin<br />
d’année, le <strong>group</strong>e a cédé<br />
son activité Bluetooth.<br />
12<br />
l’organisation de <strong>modelabs</strong> <strong>group</strong><br />
une<br />
orGanisation<br />
recentrée<br />
sur deux<br />
activités<br />
Modelabs Group est organisé autour<br />
de deux pôles stratégiques, Mode-<br />
labs manufacture et Modelabs distri-<br />
bution.<br />
ModeLabs manufacture,<br />
fer de lance<br />
de la rentabilité future<br />
Premier créateur de téléphones mobi-<br />
les sur mesure pour les grandes mar-<br />
ques, Modelabs manufacture exerce<br />
une activité stratégique à fort potentiel<br />
de rentabilité.<br />
les équipes de spécialistes en technologie,<br />
en design, en industrialisation et<br />
en distribution sélective de Modelabs<br />
manufacture basées à Paris, londres,<br />
Madrid, eindhoven, Hong kong, los<br />
Angeles, Séoul et Shenzhen sont pluriculturelles<br />
et complémentaires. elles<br />
conçoivent, développent, industrialisent<br />
et distribuent des téléphones<br />
mobiles sur mesure pour le compte de<br />
marques de renommée internationale<br />
des univers du luxe et du lifestyle.<br />
en 2008, elles ont lancé les deux premiers<br />
mobiles de luxe au monde, créant<br />
ainsi un marché, dont jusque-là Vertu<br />
était le seul acteur. la commerciali
1 er créateur de téléphones<br />
mobiles sur mesure<br />
pour des grandes marques de luxe<br />
et de lifestyle<br />
Conception et commercialisation<br />
en 2008 :<br />
• 5 mobiles lifestyle : MTV,<br />
Hummer ® , levi’s ® , elite<br />
• 2 mobiles luxe : Tag Heuer,<br />
Christian Dior Couture<br />
sation des sept modèles de la gamme<br />
MeRIDIIST pour la marque horlogère<br />
de prestige TAG Heuer a débuté en septembre.<br />
le lancement du Dior phone et<br />
de son My Dior pour la célèbre maison<br />
de haute couture Christian Dior a eu<br />
lieu le mois suivant.<br />
l’activité mobiles lifestyle n’est pas<br />
en reste avec cinq lancements : deux<br />
pour la chaîne musicale MTV, un pour<br />
l’inventeur du jean levi’s ® , un pour<br />
l’agence de mannequins elite et un<br />
pour le constructeur de véhicules haut<br />
de gamme tout terrain Hummer ® .<br />
<strong>modelabs</strong> <strong>group</strong><br />
• 1er distributeur d’accessoires<br />
en France avec 35 % de parts<br />
de marché : plus de 7 millions<br />
d’accessoires vendus en 2008.<br />
• 1er distributeur de téléphones<br />
mobiles sur le marché français<br />
(hors opérateurs) : plus de<br />
1,2 million de mobiles vendus<br />
en 2008.<br />
ModeLabs distribution,<br />
une activité génératrice<br />
de cash flow<br />
Grâce à son implantation historique sur<br />
le marché français (1996), Modelabs<br />
distribution en est le leader incontesté<br />
pour la distribution d’accessoires et de<br />
téléphones mobiles (hors opérateurs).<br />
Fort de cette position, il s’est déployé<br />
en europe de l’ouest et dans le reste<br />
du monde où il réalise respectivement<br />
22 et 28 % de son chiffre d’affaires.<br />
Depuis dix ans, Modelabs distribution<br />
figure ainsi parmi les quatre distributeurs<br />
agréés par l’opérateur orange<br />
en europe.<br />
Modelabs distribution a su constituer<br />
et fournir un réseau diversifié composé<br />
de l’ensemble des distributeurs<br />
de téléphones mobiles et d’accessoires<br />
: opérateurs historiques (orange,<br />
SFR, Bouygues Télécom,...), opérateurs<br />
virtuels (Virgin Mobile, Neuf…), grandes<br />
surfaces alimentaires (Auchan,<br />
13<br />
Carrefour, Casino…), magasins spécialisés<br />
(Fnac, Darty, Boulanger…), spécialistes<br />
des télécoms (Telandcom, The<br />
Phone House,…), indépendants ainsi<br />
que sites d’e-commerce BtoB et BtoC<br />
(Cdiscount, Rue du Commerce,…).<br />
C’est grâce à la distribution qui lui a<br />
permis d’anticiper sur les évolutions<br />
du marché du téléphone mobile que<br />
Modelabs Group a pu démarrer son<br />
activité manufacture. la distribution<br />
de mobiles et d’accessoires, devenue<br />
une activité mature, est génératrice de<br />
cash flow pour le <strong>group</strong>e.<br />
en 2008, Modelabs distribution a renforcé<br />
son leadership sur un marché<br />
affecté par le nouveau contexte économique.<br />
la division a livré plus de<br />
1,2 million de mobiles et plus de 7 millions<br />
d’accessoires.
2 008 est une année clé<br />
pour l’activité mobiles<br />
de luxe, avec le lancement<br />
de deux premières<br />
gammes de téléphones<br />
mobiles pour des marques<br />
prestigieuses : MeRIDIIST<br />
pour TAG Heuer et<br />
Dior phone pour Christian<br />
Dior Couture. Mais,<br />
surtout, au cours de cette<br />
année charnière, Modelabs<br />
manufacture a préparé<br />
l’avenir : ses équipes ont<br />
mis en place un processus<br />
d’industrialisation sans<br />
concession, elles ont<br />
entamé le déploiement<br />
d’un réseau de distribution<br />
sélective mondial et ont<br />
créé un service clients<br />
d’exception.<br />
lA CHARNIèRe DéVeloPPée<br />
PAR leS équIPeS De MoDelABS<br />
PouR le DIoR PHoNe A FAIT<br />
l’oBJeT D’uN DéPôT De BReVeT.<br />
15<br />
<strong>modelabs</strong> manufacture<br />
Leader en<br />
conception<br />
de téléphones<br />
mobiles sur<br />
mesure
passage du prototype<br />
au produit manufacturé<br />
CHAque PIèCe ASSeMBlée<br />
à lA MAIN eST SouMIS à<br />
DeS CoNTRôleS MINuTIeux.<br />
les ingénieurs du département déve-<br />
loppement-industrialisation de Mode-<br />
labs manufacture ont consacré les<br />
années 2006 et 2007 à concevoir les<br />
prototypes des premiers mobiles de<br />
luxe, à sélectionner méticuleusement<br />
les fournisseurs, à fabriquer des séries<br />
d’échantillons et à les tester pour répondre<br />
aux exigences de qualité de ses partenaires,<br />
marques d’exception. Durant<br />
cette période, Modelabs manufacture<br />
a notamment conclu un partenariat<br />
avec Sony France pour l’assemblage de<br />
ces produits « Made in France » sur son<br />
site de Ribeauvillé en Alsace.<br />
Après ces deux années primordiales<br />
dédiées au lancement de l’activité<br />
mobiles de luxe, Modelabs manufacture<br />
est entré en phase d’industrialisation<br />
en 2008.<br />
Ses ingénieurs ont orchestré le lancement<br />
et la montée en puissance de<br />
la fabrication industrielle pour passer<br />
de la production de petites séries à la<br />
réalisation de produits manufacturés<br />
répondant aux exigences de l’artisanat<br />
de luxe. Afin d’obtenir un produit parfait,<br />
ils ont mis en place des processus<br />
de fabrication chez leurs fournisseurs,<br />
partout dans le monde, et dans l’usine<br />
d’assemblage de Sony France.<br />
17<br />
en Asie, Modelabs a renforcé ses équipes<br />
techniques pour assurer un suivi<br />
et un contrôle strict de la qualité des<br />
pièces depuis la fabrication jusqu’à leur<br />
livraison sur les chaînes de montage.<br />
Modelabs gère et coordonne ainsi plus<br />
d’une cinquantaine de fournisseurs<br />
issus du monde du luxe et de l’horlogerie<br />
-<strong>group</strong>e de composants électroniques,<br />
fabricant de pièces métalliques<br />
de précision ou artisan peaussier.<br />
un cahier des charges très précis a<br />
été conçu à leur intention, qui détaille<br />
toutes les étapes de la fabrication des<br />
pièces. à chacune d’entre elles, les<br />
ingénieurs de Modelabs Group vérifient<br />
que le degré de finition répond<br />
aux critères d’exigence du cahier des<br />
charges. à titre d’exemple une touche<br />
du clavier du MeRIDIIST qui nécessite<br />
30 étapes de fabrication fait ainsi l’objet<br />
de 30 vérifications.<br />
les mêmes processus scrupuleux sont<br />
suivis lors de l’assemblage sur le site<br />
de Ribeauvillé. Des contrôles systématiques<br />
de performance sont réalisés<br />
sur la ligne de production pour chaque<br />
produit. et, si le niveau de perfection<br />
souhaité n’est pas atteint, le processus<br />
est modifié.
les<br />
boutiques<br />
dans<br />
le monde<br />
printemps - Paris<br />
rivoli (burjuman shopping) - Dubaï Harrod’s - londres<br />
Dior avenue Montaigne - Paris<br />
TaG Heuer flagship - Moscou<br />
selfridges - londres et Manchester<br />
Colette - Paris
un réseau de distribution<br />
parmi les boutiques<br />
les plus prestigieuses<br />
au monde<br />
FRANCe<br />
GRANDe-BReTAGNe<br />
SuISSe<br />
ITAlIe<br />
eSPAGNe<br />
AlleMAGNe<br />
RéPuBlIque TCHèque<br />
éMIRATS ARABeS uNIS<br />
koweïT<br />
ARABIe SAouDITe<br />
qATAR<br />
INDe<br />
HoNG koNG<br />
éTATS-uNIS<br />
SINGAPouR<br />
…<br />
Pour son activité mobiles de luxe,<br />
Modelabs manufacture a entamé le<br />
déploiement d’un réseau de distribution<br />
sélective mondial constitué des<br />
points de vente les plus prestigieux.<br />
Ses forces de vente dédiées sillonnent<br />
le monde afin de sélectionner, selon les<br />
critères drastiques de son cahier des<br />
charges, les meilleurs emplacements.<br />
elles ciblent les horlogers, bijoutiers,<br />
joailliers, les boutiques de marque<br />
-incontournables pour la mise en valeur<br />
de leur propre gamme-, les departement<br />
stores -vitrines des grands noms<br />
du luxe-, les concept et fashion stores,<br />
ainsi que les magasins de duty free les<br />
plus luxueux.<br />
les équipes de Modelabs manufacture<br />
ont pour objectif d’ouvrir 480 points de<br />
vente d’exception en europe, aux étatsunis,<br />
au Moyen-orient et en Asie d’ici<br />
fin 2010. Parmi eux, figurent notamment<br />
:<br />
• Bry & Co, un des plus prestigieux<br />
noms de la joaillerie française installé<br />
depuis 1944 rue de la Paix à Paris ;<br />
• le <strong>group</strong>e de joaillerie Bucherer qui<br />
dispose de 18 points de vente en Suisse<br />
et en Allemagne ;<br />
• Harrod’s, le célèbre departement store<br />
de luxe de knightsbridge à londres ;<br />
19<br />
• Paul Sheeran Jewellers, le spécialiste<br />
irlandais des diamants et des montres<br />
de luxe ;<br />
• Barney’s New York, le grand magasin<br />
de mode de Madison Avenue ;<br />
• Tourneau, le plus grand spécialiste de<br />
montres au monde, qui, fort de ses 45<br />
boutiques aux états-unis et dans les<br />
Caraïbes, en a ouvert 3 en Chine ;<br />
• Les departement stores Rivoli, présents<br />
à Dubaï et Abu Dhabi<br />
• ou le concept store parisien Colette.<br />
Modelabs manufacture créé pour ces<br />
rares élus des espaces de merchandi-<br />
sing sur-mesure, les équipe en mobi-<br />
lier de présentation haut de gamme -<br />
comme la vitrine tour conçue pour<br />
MeRIDIIST- et assurent la formation de<br />
leurs vendeurs. localement, Modelabs<br />
manufacture organise des campagnes<br />
de communication et des événements<br />
pour promouvoir chaque lancement.
un service client<br />
et un saV mondiaux<br />
ACCueIl D’uNe ClIeNTe MeRIDIIST<br />
DANS uNe BouTIque HoRloGèRe<br />
De PReSTIGe.<br />
Afin de satisfaire pleinement ses clients<br />
finaux, habitués aux objets d’exception<br />
et à une qualité de service hors<br />
du commun, Modelabs manufacture<br />
a ouvert un service client et un service<br />
après vente (SAV) spécialement dédiés<br />
à ses deux gammes de mobiles de luxe.<br />
Pour toutes les questions portant sur<br />
le fonctionnement du téléphone le service<br />
client et le SAV se tiennent prêts à<br />
intervenir, partout dans le monde.<br />
Dans chacun des principaux pays où<br />
sont distribués ses téléphones mobiles<br />
de luxe, Modelabs manufacture<br />
a sélectionné avec la plus grande exigence<br />
des prestataires spécialisés<br />
dans le service client et le SAV. Pour<br />
les pays plus petits, le <strong>group</strong>e a choisi<br />
des prestataires globaux intervenant<br />
sur la région. Avec un impératif : les<br />
téléopérateurs doivent s’exprimer dans<br />
la langue de leurs interlocuteurs. Modelabs<br />
manufacture les a ensuite formés<br />
à répondre à toutes les questions<br />
21<br />
techniques des utilisateurs, des plus<br />
simples au plus complexes. qu’elles<br />
portent sur l’utilisation de l’interface,<br />
le téléchargement d’applications ou la<br />
synchronisation avec un ordinateur…<br />
les spécialistes du SAV ont, quant à<br />
eux, reçu une formation leur permet-<br />
tant d’effectuer tous types d’interven-<br />
tions localement. Afin que celles-ci<br />
soient réalisées dans les meilleurs<br />
délais, Modelabs manufacture va mettre<br />
en place une organisation logistique<br />
pour fournir ses prestataires en pièces<br />
d’origine.
MeRIDIIST eST CoNçu à PARTIR<br />
De MATéRIAux ISSuS De l’HoRloGeRIe<br />
TelS l’ACIeR 316l, lA GlACe SAPHIR<br />
eT lA PeAu D’AllIGAToR NoIR oRNANT<br />
le DoS Du TéléPHoNe<br />
Meridiist<br />
le premier<br />
téLéphone<br />
MobiLe<br />
de Luxe<br />
de tag heuer<br />
MeRIDIIST, dont le nom provient de la<br />
contraction de méridien et de spécia-<br />
liste, est le tout premier instrument<br />
de communication du leader mondial<br />
des montres de sport et de prestige,<br />
TAG Heuer.<br />
Trois années de recherche et développement<br />
ont été nécessaires aux équipes<br />
de Modelabs Group, associées au<br />
projet. elles ont abouti à la création<br />
d’un objet d’exception unique et innovant,<br />
conçu à partir de matériaux issus<br />
de l’horlogerie.<br />
Tous les instruments de communication<br />
MeRIDIIST sont en effet équipés d’une<br />
glace saphir en cristal 60,5 carats<br />
inrayable, d’un boîtier en acier 316l<br />
hypoallergénique et d’une technologie<br />
numérique sur mesure. Conçu à partir<br />
de 430 pièces mécaniques, et entièrement<br />
assemblé à la main par un même<br />
spécialiste supervisant les opérations<br />
de bout en bout, MeRIDIIST illustre la<br />
parfaite coordination des aspects techniques,<br />
esthétiques et mécaniques à la<br />
croisée de deux métiers : l’horlogerie et<br />
la téléphonie mobile.<br />
23<br />
Directement inspiré des lignes affûtées<br />
de la Monaco -le premier chronographe<br />
automatique au monde- le design épuré<br />
de MeRIDIIST est à l’image du boîtier<br />
en acier poli et de la glace saphir<br />
de cette montre iconique que portait<br />
Steve Mcqueen dans le film le Mans.<br />
Doté d’une réserve de marche de 28<br />
jours en veille et de 7 heures en communication,<br />
MeRIDIIST procure à son<br />
propriétaire une spécificité unique : la<br />
capacité d’accorder autant d’importance<br />
à la maîtrise de la communication<br />
qu’à la maîtrise du temps. un<br />
second écran idéalement situé sur le<br />
dessus du téléphone, indique de façon<br />
précise l’heure, permet également de<br />
contrôler les appels entrants de façon<br />
discrète et en toutes circonstances.<br />
la gamme comporte sept modèles<br />
en acier 316l dont le dos est habillé<br />
d’alligator, de cuir ou de caoutchouc<br />
dans une palette de couleurs offrant<br />
l’opportunité d’assortir son mobile à<br />
sa personnalité.
FINaNCIaL TIMes // uk<br />
27 mars 2009<br />
Fancy a bejewelled mobile<br />
telephone ?<br />
The process of creating this “instrument<br />
of time”, the skilled workforce is<br />
busy handling leading edge technical<br />
achievements such as earpieces located<br />
beneath the unscratchable 60.5<br />
carat sapphire glass display for pristine<br />
sound reproduction.<br />
Fuera De serIe // SPAIN<br />
enero 2 009<br />
Hable con ellos<br />
el Meridiist de TAG Heuer esta portento<br />
de la ingenieria inclue dos pantallas y<br />
un interruptor que permite consultar la<br />
hora y gestionar las llamadas de forma<br />
discreta.<br />
24<br />
presse<br />
La Maîtrise<br />
du temps<br />
et de la<br />
communication<br />
reVOLuCION // SPAIN<br />
Automn 2 008<br />
el dominio de la comunicacion<br />
el Meridiist un increible movil de estetica<br />
vanguardista creado por TAG<br />
Heuer, se convierte en el primer telefono<br />
desarollado por relojes ingenieros<br />
de la marca.<br />
THe peak // SINGAPoRe<br />
September 2 008<br />
aspiring to be mobile<br />
From conception to realisation, it took<br />
the luxury watch house more than five<br />
years to decide on the Meridiist’s final<br />
design, with inspiration drawn from<br />
TAG Heuer’s Monaco Series of chronograph<br />
wristwatches.<br />
GQ // uk<br />
September 2 008<br />
upwardly mobile<br />
No other brand in the intervening years<br />
has elevated the humble mechanical<br />
watch into a male must-have with quite<br />
the dash and panache of TAG Heuer.<br />
La reVue Des MONTres // FRANCe<br />
octobre 2008<br />
TaG Heuer à l’avant-garde<br />
de la téléphonie<br />
Robuste et multifonction. l’ADN de TAG<br />
Heuer se retrouve en totalité dans ce<br />
nouveau produit « Meridiist » du troisième<br />
millénaire.<br />
MeN’s FOLIO // uS<br />
November 2 008<br />
Techno Couture<br />
TAG’s first phone represents a serious<br />
commitment to usability, bundled<br />
within a bomb-proof construction in<br />
steel and sapphire that owes its genesis<br />
and much of its composition to the<br />
Swiss watchmaking world.<br />
FIGarO MaGazINe // FRANCe<br />
22 novembre 2008<br />
« Le Meridiist est un objet<br />
de différenciation »<br />
C’est un téléphone intime, qui reste lié<br />
au monde des affaires, il représente un<br />
instrument fiable dans la maîtrise du<br />
temps et de la communication.
Conserver le MeRIDIIST avec soi, c’est posséder le seul instrument de communication<br />
issu de l’héritage horloger séculaire de TAG Heuer. le seul outil qui place le temps à portée de mains.
DIoR PHoNe, lA quINTeSSeNCe Du luxe<br />
Au FéMININ eT De lA HAuTe TeCHNoloGIe<br />
(ClAPeT ulTRA FIN, CHARNIèRe eN ACIeR<br />
INoxyDABle, CRISTAl De SAPHIR GRAVé<br />
Du CélèBRe CANNAGe)<br />
Le dior phone,<br />
une révoLution<br />
dans la<br />
gestuelle<br />
de la télécom-<br />
munication<br />
à l’instar de Christian Dior qui avait<br />
révolutionné la silhouette des femmes<br />
en inventant le New look en 1947, le<br />
Dior phone et son My Dior bouleversent<br />
la gestuelle féminine de la télécommunication.<br />
Fini le temps où pour prendre une<br />
communication, il fallait plonger dans<br />
les profondeurs de son sac à main à la<br />
recherche de son mobile. Désormais,<br />
pour répondre il suffit de décrocher<br />
son My Dior. Réplique miniature et<br />
complément indissociable du Dior<br />
phone, My Dior s’accroche au sac à<br />
main comme une luxueuse breloque.<br />
Ce mini-téléphone bijou qui tient dans<br />
le creux de la main est un concentré<br />
de glamour et de technologie. Issu des<br />
travaux de recherche des équipes de<br />
Modelabs Group, le ClPS (Communication<br />
link Personal System) My Dior<br />
est relié en Bluetooth au Dior phone.<br />
Il permet de passer et recevoir des<br />
appels ainsi que d’accéder au répertoire<br />
en conservant le Dior phone au<br />
fond de son sac.<br />
27<br />
l’esthétique sans compromis, l’esprit<br />
d’avant-garde et le luxe pimenté d’une<br />
touche de fantaisie du Dior phone en<br />
fait un objet inclassable, mais très<br />
reconnaissable. Comme un poudrier<br />
raffiné, il exacerbe la délicatesse et<br />
la sensualité de son utilisatrice. Pour<br />
conférer à son boîtier en acier poli à la<br />
main une architecture d’une profondeur<br />
mystérieuse, une brillance minérale et<br />
un toucher frais, il est revêtu du célèbre<br />
cannage Dior réalisé en saphir. Car, la<br />
pureté des formes, le choix de matériaux<br />
exceptionnels et la culture de la<br />
perfection propre à l’artisanat de luxe<br />
ont primé lors de la création du Dior<br />
phone par Modelabs Group.<br />
en version joaillerie, le Dior phone est<br />
serti de 640 diamants, un diamant unique<br />
vient couronner le My Dior (3,256<br />
carats).
sING TaO DaILy // HoNG koNG<br />
22 mai 08<br />
Get ultimate luxury item, Dior phone<br />
Designed with women in mind, the Dior<br />
phone comes with a Bluetooth-enabled<br />
mini phone that can be hooked to one’s<br />
bag.<br />
L’express sTyLes // FRANCe<br />
29 mai 2008<br />
un bijou de téléphone signé Dior<br />
à l’heure de la technologie débridée, le<br />
symbole du luxe de l’avenue Montaigne<br />
innove encore. le Dior Phone, un petit<br />
bijou accompagné d’un clip discret qui<br />
s’accroche à un sac, vous permet d’accéder<br />
à votre répertoire et de recevoir<br />
vos appels sans chercher partout votre<br />
combiné.<br />
28<br />
presse<br />
un bijou,<br />
arMe de<br />
séduction<br />
fataLe<br />
Harpers bazaar // uAe<br />
Juin 2008<br />
engaged to Dior<br />
Dior gives new meaning to the relationship<br />
between woman and their phones.<br />
This new all-exclusive cell phone<br />
alies the iconic brand name, with highly<br />
prestigious materials such as diamond,<br />
sapphire crystal and stool.<br />
La TrIbuNe & MOI // FRANCe<br />
Juin 2008<br />
L’objet du désir<br />
Grand succès pour le dernier objet de<br />
désir créé par la maison Dior ce bijou<br />
de téléphone, arme de séduction fatale<br />
habillée de cristal saphir reprend le<br />
fameux motif cannage<br />
VOGue // SPAIN<br />
Juin 2008<br />
Dior phone<br />
una revolucion en el mundo del movil<br />
fashion con su designo sensual y feme-<br />
nino.<br />
MarIe CLaIre // SPAIN<br />
Juin 2008<br />
el gesto<br />
la elegancia se entiende a la tecnologia<br />
convirtiendola en un completo mas.<br />
Sofisticacion en una llamada.<br />
GLaMOur // uk<br />
Septembre 2008<br />
Dior call<br />
« Seduction », say the sexy people at<br />
Dior on the subject of their fabulous<br />
new mobile. who could resist picking<br />
this beauty up ? who could resist the<br />
urge to touch is smooth, hard, slim,<br />
contoured body ?<br />
FOrbes LIFe exeCuTIVe WOMaN //<br />
uS<br />
Septembre 2008<br />
Join the waiting list<br />
Dior jewels-studded phone gives whole<br />
new meanings to the term “diamond<br />
rings”. For the first time, functions have<br />
been puts in the service of aesthetics.
Avec ses lignes élégantes le Dior phone incarne le rêve et le raffinement.<br />
un bijou, qui au-delà du luxe, s’adresse aux femmes belles et élégantes.
MTV 3.3 et MTV 3.4,<br />
des mobiles à succès nés<br />
de l’association de MTV,<br />
sFr et ModeLabs Group<br />
MTV, SFR et Modelabs Group se sont<br />
associés pour créer une nouvelle offre<br />
de téléphonie mobile dédiée aux jeunes,<br />
fans de multimédia, de TV et de<br />
musique.<br />
De cette association est sorti le mobile<br />
MTV 3.0 en octobre 2006, premier né<br />
de la lignée des mobiles estampillés<br />
MTV.<br />
en avril 2008, est lancé le MTV 3.3,<br />
premier mobile 3G MTV. Ce slider au<br />
format compact est doté des dernières<br />
avancées technologiques : connexion<br />
Bluetooth, caméra de 2 méga pixels<br />
et lecteur-enregistreur vidéo et audio<br />
lisant les formats AAC et MP3. Customisé<br />
aux couleurs de la chaîne 100 %<br />
Music et TV, il est équipé d’un large<br />
écran miroir haute résolution qui permet<br />
de regarder des vidéos et de jouer<br />
en mobilité. en effet, le MTV 3.3 offre<br />
une grande variété de contenus MTV<br />
embarqués : des vidéos, des logos et<br />
des fonds d’écrans exclusifs, un jeu<br />
mobile MTV Cribs, mais aussi des sonneries<br />
originales créées par DJ Cut<br />
killer. Grâce à son application Hotscan,<br />
il permet d’accéder aux news MTV en<br />
vidéo. en complément de cette offre,<br />
Modelabs Group a développé un kit<br />
Bluetooth stéréo MTV alliant élégance<br />
et qualité de son pour écouter<br />
de la musique et téléphoner. Grâce à<br />
31<br />
la technologie Surround Sound System<br />
(SRS), ce kit permet de choisir entre<br />
six ambiances musicales : pop, rock,<br />
truebass, jazz, classic ou basic.<br />
Devant le succès du MTV 3.3, Modelabs<br />
manufacture a renforcé la gamme<br />
de mobiles MTV en lançant en novembre<br />
2008 le MTV 3.4. Ce terminal baptisé<br />
« Non Stop MTV » intègre toutes les<br />
fonctionnalités multimédia (caméra de<br />
2 méga pixels, lecteur MP3, vidéoconférence,<br />
lecteur de flux RSS et mémoire<br />
extensible par carte micro SD). Grâce à<br />
la technologie « one-click » développée<br />
par Modelabs manufacture, il donne<br />
accès, en exclusivité et en un seul clic,<br />
aux chaînes et aux playlists musicales<br />
MTV.<br />
Avec ces deux gammes exclusives qui<br />
ont séduit plus de 100 000 abonnés<br />
SFR, Modelabs manufacture répond<br />
parfaitement aux besoins des opérateurs<br />
qui souhaitent développer des<br />
offres sur-mesure adaptées au profil de<br />
leurs clients. De nouveaux lancements<br />
sont prévus en 2009.
le GRouPe DISPoSe D’uN RéSeAu<br />
De PluS De 4 000 PoINTS<br />
De VeNTe CoNSTITué De<br />
l’eNSeMBle DeS DISTRIBuTeuRS<br />
De TéléPHoNIe MoBIle :<br />
oPéRATeuRS TéléCoMS,<br />
GRANDeS eNSeIGNeS ou PeTITeS<br />
CHAîNeS INDéPeNDANTeS.<br />
en 2008, Modelabs<br />
distribution a renforcé<br />
son leadership sur<br />
un marché affecté par<br />
le nouveau contexte<br />
économique. Forte de<br />
sa solide position établie<br />
depuis 1996, l’activité<br />
distribution a intensifié<br />
ses actions de fidélisation<br />
envers son large réseau<br />
de distributeurs. elle a<br />
amélioré son offre grâce<br />
à de nouveaux partenariats<br />
avec les constructeurs.<br />
33<br />
<strong>modelabs</strong> distribution<br />
Leader<br />
français<br />
de la<br />
distribution<br />
d’accessoires et<br />
de téléphones<br />
mobiles
un réseau de distribution<br />
large et équilibré<br />
Distributeurs partenaires<br />
…<br />
uchan<br />
34<br />
Sur un marché mature affecté par le<br />
contexte économique en 2008, Modelabs<br />
distribution occupe en France une<br />
position de leader de la distribution d’accessoires<br />
et de téléphones mobiles (hors<br />
opérateurs). Il fournit un réseau de plus<br />
de 4 000 points de vente répartis entre<br />
les différents distributeurs d’accessoires<br />
et de téléphones mobiles : opérateurs<br />
télécoms, grandes enseignes ou petites<br />
chaînes indépendantes.<br />
également tourné vers l’international, il<br />
y réalise 50 % de son chiffre d’affaires.<br />
• Les opérateurs télécoms<br />
Modelabs Group est référencé auprès<br />
de nombreux opérateurs historiques<br />
(orange, SFR, Bouygues Télécoms,...)<br />
et d’opérateurs mobiles virtuels comme<br />
Virgin Mobile ou Debitel qui proposent<br />
des téléphones customisés adaptés au<br />
style de vie de leurs clients.<br />
• La grande distribution généraliste<br />
Modelabs Group est un partenaire de<br />
long terme d’Auchan, Carrefour, Casino<br />
et Cora, des enseignes à qui il fournit<br />
aussi bien des mobiles et accessoires<br />
de grande marque que des produits à<br />
marque blanche.<br />
• La distribution multispécialiste<br />
le <strong>group</strong>e a pour clients les grandes<br />
surfaces d’électroménager et de produits<br />
de loisirs comme Darty, la Fnac,<br />
Boulanger, Dixons ou Media Saturne.<br />
• Les spécialistes télécoms<br />
De grandes chaînes spécialisées dans<br />
la distribution télécoms comme The<br />
Phone House, Carphone warehouse,<br />
5sur5 Communication ou Tel&Com<br />
sont des clients historiques de l’activité<br />
distribution.<br />
• Les distributeurs indépendants<br />
les demandes des clients finaux des<br />
réseaux de boutiques et des petites<br />
chaînes indépendantes permettent à<br />
Modelabs Group de mieux appréhender<br />
les évolutions du marché.<br />
• L’e-commerce<br />
Modelabs Group approvisionne des<br />
leaders du commerce en ligne BtoB<br />
(Samsung Fun Club) et BtoC (Cdiscount,<br />
Rue du Commerce).
un renforcement<br />
des partenariats<br />
avec les constructeurs<br />
Marques partenaires<br />
…<br />
leS GRANDS NoMS Du TéléPHoNe MoBIle FoNT APPel Aux exPeRTISeS De MoDelABS DISTRIBuTIoN<br />
PouR CoNDITIoNNeR leuRS ACCeSSoIReS.<br />
uNe oFFRe D’ACCeSSoIReS INVITANT à lA CoNSoMMATIoN MulTIPle.<br />
De longue date, Modelabs Group a<br />
conclu des accords de distribution<br />
avec les principaux constructeurs de<br />
téléphones mobiles -Nokia, Samsung,<br />
lG, Sony ericsson, Motorola…- pour<br />
leurs terminaux et leurs gammes d’accessoires.<br />
Pour mieux répondre aux<br />
besoins de son réseau de distribution,<br />
le <strong>group</strong>e se fournit également auprès<br />
de fabricants spécialisés en accessoires<br />
comme Jabra, Sandisk ou Parrot.<br />
en 2008, Modelabs Group a renforcé<br />
ses partenariats avec les grands<br />
constructeurs, soucieux de mieux<br />
répartir leurs produits entre leurs différents<br />
canaux de distribution afin de<br />
conserver leurs parts de marché. Il a<br />
ainsi obtenu l’exclusivité pour la distribution<br />
de certains modèles particulièrement<br />
attractifs.<br />
les grands noms du téléphone mobile<br />
font également appel à Modelabs<br />
35<br />
Group pour son expertise développée<br />
dans le marketing et la promotion.<br />
Modelabs conditionne ainsi leurs<br />
accessoires ou les associe pour constituer<br />
des « bundles », avant de les commercialiser<br />
auprès de son réseau.<br />
Aussi, afin d’harmoniser les linéaires<br />
d’accessoires de ses distributeurs et<br />
d’optimiser le rendement de leur surface<br />
de vente, Modelabs Group reconditionne<br />
les produits de ses partenaires<br />
dans des blisters similaires.<br />
Preuve de la légitimité du <strong>group</strong>e sur<br />
son marché, certains partenariats vont<br />
beaucoup plus loin. Modelabs Group<br />
conçoit par exemple la gamme d’accessoires<br />
d’origine de Samsung. C’est<br />
également lui qui a développé le site<br />
internet de Sony ericsson et gère ses<br />
pages de commerce en ligne.
un service clients<br />
optimisé pour plus<br />
de valeur ajoutée<br />
36<br />
MoDelABS DISTRIBuTIoN CoNCeNTRe SeS MoyeNS SuR lA quAlITé De SeRVICe qu’Il APPoRTe à SeS ClIeNTS.<br />
Afin d’améliorer encore la valeur ajou-<br />
tée du service clients qu’il apporte à<br />
son réseau de points de vente, Modelabs<br />
Group a poursuivi l’optimisation<br />
de son activité distribution. le <strong>group</strong>e<br />
concentre ses efforts sur la commercialisation<br />
et la création de gammes de<br />
produits différenciant.<br />
Pour répondre rapidement aux demandes<br />
de ses clients, Modelabs distribution<br />
dispose d’une des forces de vente<br />
les plus importantes en France. en<br />
complément, il a développé un service<br />
en ligne, mis à jour en temps réel, qui<br />
permet à ses clients distributeurs d’obtenir<br />
des informations sur tous les produits,<br />
de vérifier leur disponibilité en<br />
stock, de les commander et d’obtenir<br />
leur livraison en 48 heures. Avantage<br />
concurrentiel très fort, les équipes de<br />
Modelabs distribution conçoivent des<br />
gammes de produits, des packagings,<br />
des outils de PlV, des catalogues et des<br />
sites Internet à l’image de ses clients.<br />
Consécration de la qualité de son service<br />
clients, Modelabs Group a remporté<br />
en septembre 2008 le grand prix<br />
décerné par la Fédération Interprofessionnelle<br />
de la Communication d’entreprise<br />
(Ficome) en partenariat avec<br />
la revue professionnelle le Journal des<br />
Télécoms. Remis aux entreprises se<br />
distinguant par la qualité du relationnel<br />
établi avec leurs clients, il récompense<br />
les équipes distribution pour les différents<br />
outils de communication qu’elles<br />
ont développés afin d’améliorer le service<br />
rendu.
un engagement fort<br />
dans le développement<br />
durable<br />
Conscient des enjeux du développement<br />
durable et afin de satisfaire les attentes<br />
des clients finaux de son large réseau<br />
de distribution, Modelabs distribution<br />
a développé une gamme d’accessoires<br />
respectueux de l’environnement. Cette<br />
gamme innovante est issue des travaux<br />
de recherche et développement de ses<br />
équipes. elle comprend des accessoires<br />
de protection et des chargeurs<br />
fabriqués dans des matières écologiques,<br />
naturelles ou recyclées.<br />
Modelabs distribution a notamment<br />
conçu une coque transparente de protection<br />
de mobile en PlA (poly lactique<br />
acide, un polyester d’origine 100 %<br />
végétale) biodégradable, et un chargeur<br />
universel consommant moins de 50 Mw<br />
à vide. Ce dernier a été estampillé du<br />
label energy Star, certification internationale<br />
qui vise à limiter la consommation<br />
énergétique des équipements.<br />
enfin, dans un souci global de respect<br />
de l’environnement, l’activité distribu-<br />
37<br />
tion a revu sa politique d’emballage.<br />
Pour le conditionnement sous blister<br />
des accessoires qu’il distribue, il n’utilise<br />
plus le PVC, mais le PeTG (polyéthylène<br />
téréphtalate), en dépit de coûts<br />
plus élevés. en effet, contrairement au<br />
PVC, cette matière a l’avantage de ne<br />
pas dégager de chlore, une substance<br />
très polluante. les ingénieurs de Modelabs<br />
distribution étudient actuellement<br />
le développement de blisters biodégradables<br />
en PlA.
en 2008, Modelabs<br />
Group a réalisé<br />
un chiffre d’affaires de<br />
182,2 millions d’euros.<br />
le <strong>group</strong>e a investi dans<br />
l’activité des mobiles<br />
de luxe, développé son<br />
outil industriel, déployé<br />
un réseau mondial<br />
de distribution sélective<br />
et mis en place son<br />
service client. la perte<br />
nette de l’exercice<br />
(31,6 millions d’euros)<br />
s’explique aussi par une<br />
dépréciation d’actifs de<br />
24,8 millions d’euros liée<br />
à la cession de sa filiale<br />
Modelabs technologies.<br />
à fin décembre 2008,<br />
Modelabs Group<br />
disposait de 17,2 millions<br />
d’euros de trésorerie<br />
nette.<br />
38<br />
chiffres clés<br />
2008, une année d’<br />
Compte de résultat<br />
en millions d’euros - IFRS 2 0 07 * 2 0 0 8<br />
Chiffre d’affaires 193,2 182,2<br />
Marge brute<br />
En % du ca<br />
29,6<br />
15,3 %<br />
26,1<br />
14,3 %<br />
Coûts des opérations 24 658 27 957<br />
Résultat opérationnel courant<br />
En % du ca<br />
Résultat opérationnel (eBIT)<br />
En % du ca<br />
174,1<br />
19,1<br />
Résultat des activités abandonnées<br />
Autres impacts des activités abandonnées<br />
sur le résultat<br />
Résultat net<br />
En % du ca<br />
2 007 *<br />
Ca : 193,2<br />
165,9<br />
16,3<br />
2 008<br />
Ca : 182,2<br />
2 007 *<br />
4,9<br />
2,6 %<br />
4,1<br />
2,1 %<br />
-1,9<br />
-0,1<br />
0,5<br />
0,3 %<br />
2 008<br />
Manufacture Distribution International France<br />
Chiffre d’affaires par activité<br />
(en millions d’euros)<br />
-1,9<br />
ns<br />
-6,0<br />
ns<br />
-3,5<br />
-24,8<br />
-31,6<br />
Résultat net/action en a 0,03 -1,39<br />
55<br />
45<br />
Chiffre d’affaires<br />
par zone géographique<br />
57<br />
43<br />
ns
investisseMents<br />
45,69 % 42,23 % Fondateurs<br />
bilan<br />
0,39 %<br />
2,30 %<br />
8,69 %<br />
0,70 %<br />
répartition de l’actionnariat<br />
Autres membres<br />
du conseil de surveillance<br />
Fonds d’investissement<br />
(Axa Private equity,<br />
oTC Asset Management<br />
Modelabs<br />
Salariés<br />
Flottant<br />
en millions d’euros 2 0 07 * 2 0 0 8<br />
écarts d’acquisition 23,4 5,6<br />
Immobilisations 22,9 24,8<br />
Impôt différé actif 2,2 6,5<br />
Besoin en fonds de roulement 22,4 8,0<br />
(endettement) Trésorerie nette 18,8 17,2<br />
Provisions 1,2 2,1<br />
Capitaux propres 88,6 60,0<br />
* le compte de résultat 2 007 est retraité des données de la société Modelabs<br />
Technologies sortie du périmètre le 30 septembre 2008.<br />
Fiche signalétique<br />
Place de cotation : nyse Euronext Paris<br />
Marché : Eurolist compartiment c<br />
Code ISIN : FR0010060665<br />
Code mnémonique : MdL<br />
Nombre d’actions (au 30/04/2009) :<br />
22 849 390<br />
Date d’introduction en Bourse :<br />
11 avril 2006<br />
Évolution du cours du titre<br />
(du 1 er janvier 2008 au 30 avril 2009)<br />
Cours en euros<br />
4<br />
3,5<br />
3<br />
2,5<br />
2<br />
1,5<br />
1<br />
0,5<br />
0<br />
01/ 2008<br />
06/ 2008<br />
01/ 2009<br />
les valeurs moyennes évoluent depuis<br />
plus d’un an sur des marchés finan-<br />
30/04/2009<br />
ciers en manque de liquidité, compte<br />
tenu des retraits massifs réalisés par<br />
les investisseurs institutionnels. Ce<br />
contexte fragilise l’évolution des valeurs<br />
moyennes dont fait partie Modelabs.<br />
Après un plus haut à 3,65 euros en<br />
février 2008, elle enregistrait un plus<br />
bas à 0,63 euro en décembre 2008,<br />
pour atteindre fin avril 2009 un cours<br />
de 0,76 euro. en moyenne, quelques<br />
100 000 titres Modelabs Group sont<br />
échangés chaque jour.
Dans les années à venir,<br />
Modelabs Group va<br />
poursuivre sa stratégie<br />
en se concentrant<br />
sur ses deux activités :<br />
la conception de mobiles<br />
de luxe et la distribution<br />
d’accessoires et de<br />
téléphones mobiles.<br />
Après les importants<br />
investissements de 2008,<br />
Modelabs manufacture va<br />
accentuer son déploiement<br />
dans le luxe avec le<br />
lancement de nouveaux<br />
modèles et de nouvelles<br />
marques. et, grâce à des<br />
offres innovantes et à la<br />
fidélisation de son réseau,<br />
l’activité distribution<br />
devrait conforter<br />
sa position de leader<br />
français.<br />
MeRIDIIST BlACk PVD eN CuIR<br />
NoIR eT CouTuReS RouGeS,<br />
Aux CôTéS De lA GRAND CARReRA<br />
CAlIBRe 17 RS 2 De TAG HeueR.<br />
41<br />
perspectives 2 009<br />
la montée<br />
en puissance<br />
du Luxe
ModeLabs manufacture :<br />
déploiement dans le luxe<br />
42<br />
Désormais recentré sur ses deux acti-<br />
vités stratégiques, Modelabs manu-<br />
facture et Modelabs distribution, le<br />
<strong>group</strong>e est prêt à poursuivre son déve-<br />
loppement sur un marché du téléphone<br />
mobile en pleine mutation.<br />
Après une année 2008 consacrée aux<br />
lancements commerciaux de ses deux<br />
premières gammes de mobiles de luxe<br />
et à l’industrialisation de cette nouvelle<br />
activité, Modelabs manufacture va<br />
continuer en 2009 la montée en puissance<br />
de la production de mobiles et<br />
d’accessoires TAG Heuer et Christian<br />
Dior Couture, et compléter ces collections<br />
par de nouveaux modèles.<br />
en capitalisant sur l’expertise acquise<br />
lors de la conception et de l’industrialisation<br />
de ses deux premiers mobiles<br />
de luxe, Modelabs manufacture dis-<br />
pose de tous les atouts pour conclure<br />
de nouveaux accords de licence avec<br />
des marques d’exception et assurer le<br />
lancement commercial de leurs gammes<br />
de mobiles. Après le formidable<br />
engouement suscité par MeRIDIIST et<br />
le Dior phone, de nouvelles licences<br />
devraient être signées courant 2 009<br />
avec des grands noms de l’univers du<br />
luxe et du lifestyle, pour des commercialisations<br />
en 2010.
Dans les années à venir, Modelabs<br />
manufacture va poursuivre l’industria-<br />
lisation de son activité mobiles de luxe.<br />
Pour répondre à l’extrême exigence des<br />
marques prestigieuses qui lui accordent<br />
leur confiance et être toujours à<br />
la pointe de l’innovation technologique,<br />
le <strong>group</strong>e entend conclure des partenariats<br />
avec les plus grands experts de<br />
chaque métier. à l’exemple de l’accord<br />
signé en 2007 avec Sony France pour<br />
l’assemblage de téléphones mobiles<br />
de luxe « Made in France » sur son site<br />
de Ribeauvillé en Alsace, les ingénieurs<br />
du département développement industrialisation<br />
préparent la conclusion de<br />
nouveaux contrats de fourniture. Ils<br />
mènent actuellement des recherches<br />
et des audits méticuleux afin de retenir<br />
les meilleurs industriels et artisans de<br />
chaque métier.<br />
le réseau de distribution sélective très<br />
haut de gamme dont le déploiement<br />
a commencé en 2008 sera étendu<br />
en 2009 et 2010. à cet effet, les forces<br />
de vente dédiées à l’activité mobile de<br />
luxe sélectionnent les points de vente<br />
emblématiques et forment leurs équipes<br />
à un accueil client hors pair. Dès<br />
lors que la capacité de production aura<br />
atteint son niveau maximal, Modelabs<br />
manufacture sera en mesure d’accélérer<br />
l’ouverture de ses points de vente,<br />
avec pour objectif d’ouvrir 480 emplacements<br />
prestigieux d’ici fin 2010.<br />
43
ModeLabs distribution :<br />
vers une intensification<br />
des partenariats<br />
44<br />
CoNSCIeNT DeS eNJeux Du DéVeloPPeMeNT, MoDelABS DISTRIBuTIoN eNTeND PouRSuIVRe<br />
le DéVeloPPeMeNT D’uNe GAMMe D’ACCeSSoIReS ReSPeCTueux De l’eNVIRoNNeMeNT.<br />
Dans un contexte économique offrant<br />
peu de visibilité, Modelabs distribution<br />
entend conforter son leadership<br />
en France et ses parts de marché à<br />
l’international.<br />
Sur un marché du téléphone mobile<br />
mature qui commence à être affecté par<br />
la crise, Gartner Group constate dans<br />
une récente étude que les consommateurs<br />
de masse, clients finaux de l’activité<br />
distribution, reportent leur décision<br />
de renouvellement et « attendent pour<br />
obtenir le mobile le plus attractif ». Pour<br />
répondre à leurs attentes, l’activité<br />
distribution va intensifier sa stratégie<br />
de développement d’offres innovantes<br />
et différenciantes.<br />
Cette stratégie passe par un approfondissement<br />
des partenariats de distribution<br />
exclusive conclus avec certains<br />
constructeurs en 2008 ; mais aussi<br />
par la conception de nouveaux produits<br />
à fort pouvoir d’attraction. les<br />
équipes de Modelabs distribution préparent<br />
pour Samsung une collection<br />
d’accessoires de protection au design<br />
et aux matériaux novateurs destinés à<br />
son ultra-portable. elles développent<br />
également des pochettes et des sacoches<br />
pour mobiles sous les licences<br />
« fashion » Façonnable et RG 512. la<br />
gamme de produits respectueux de<br />
l’environnement lancée en 2008 devrait<br />
s’enrichir d’autres références. un nouveau<br />
partenariat avec un constructeur<br />
mondialement célèbre devrait notamment<br />
déboucher au deuxième semestre<br />
2009 sur le lancement de chargeur<br />
labellisé energy Star.<br />
Afin de renforcer ses liens avec son<br />
réseau de plus de 4 000 points de<br />
vente, Modelabs distribution travaille<br />
également à l’optimisation encore plus<br />
poussée de leurs linéaires. en test<br />
depuis 2008 chez Métro, de nouveaux<br />
concepts de merchandising pour les<br />
mobiles, proposés en libre-service,<br />
et pour les accessoires, invitant à la<br />
consommation multiple, vont être développés<br />
dans d’autres enseignes.<br />
Grâce au pouvoir d’innovation de ses<br />
deux activités stratégiques, Modelabs<br />
Group envisage l’avenir avec sérénité.
Rédaction : ComFi éthique / Pascal leclerc<br />
Direction artistique : JBA / Philippe Bissières<br />
Réalisation : JBA / Aurélie Houeix<br />
Photos : Stéphane Mankita, Gwenaëlle Georget,<br />
Didier Van Der Borght / Paris Capitale<br />
Conseil : Cap Value / edouard Miffre<br />
Impression : Direct Impression<br />
© Modelabs, Paris, mai 2009<br />
450 671 367 RCS Paris
« Les détails font la perfection, et la perfection n’est pas un détail. »<br />
léonard de Vinci<br />
Modelabs<br />
11 bis, rue Roquépine<br />
75008 Paris<br />
www.<strong>modelabs</strong>.com<br />
Tél. : 01 43 12 12 12<br />
Fax : 01 43 12 12 00