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Prenez la route… tout en douceur - Prévost Car Inc.

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L'ASSISTANCE PRÉVOST :<br />

UN SERVICE SIMPLIFIÉ<br />

Le programme PASS est un programme à valeur ajoutée de <strong>Prévost</strong> conçu pour aider les<br />

opérateurs d’autocars à gérer leurs activités plus efficacem<strong>en</strong>t. Il donne accès à un grand<br />

nombre de services et permet notamm<strong>en</strong>t de trouver le point d'assistance routière accrédité<br />

le plus proche, de ret<strong>en</strong>ir des services de réparations d’urg<strong>en</strong>ce ou de dépanneuse, de<br />

pr<strong>en</strong>dre r<strong>en</strong>dez-vous pour des réparations urg<strong>en</strong>tes, de commander des pièces <strong>en</strong> urg<strong>en</strong>ce<br />

et d’obt<strong>en</strong>ir une assistance pour régler les modalités financières et remplir les docum<strong>en</strong>ts liés<br />

à des réc<strong>la</strong>mations au titre de <strong>la</strong> garantie. Le programme PASS est disponible par<strong>tout</strong> aux<br />

États-Unis et au Canada. Vous pouvez joindre le service PASS jour et nuit <strong>en</strong> composant le<br />

1 800 463-7738, 365 jours par année.<br />

Le réseau de service <strong>Prévost</strong>, prés<strong>en</strong>t<br />

par<strong>tout</strong> <strong>en</strong> Amérique du Nord, compr<strong>en</strong>d les<br />

<strong>en</strong>tités suivantes :<br />

· C<strong>en</strong>tres de Pièces et Service <strong>Prévost</strong>, où<br />

l'on retrouve des spécialistes hautem<strong>en</strong>t<br />

qualifiés prêts à répondre à tous vos<br />

besoins de service après-v<strong>en</strong>te. Tous<br />

ces c<strong>en</strong>tres offr<strong>en</strong>t <strong>la</strong> commodité d’un<br />

guichet unique et un service c<strong>en</strong>tré sur<br />

vos besoins.<br />

· Plusieurs c<strong>en</strong>tres de camions Volvo,<br />

sélectionnés avec soin comme<br />

fournisseurs de services <strong>Prévost</strong>. Ils sont<br />

<strong>en</strong> mesure d’offrir les services d’<strong>en</strong>treti<strong>en</strong><br />

et de réparation <strong>en</strong> garantie pour les<br />

moteurs Volvo D13 ainsi que de veiller<br />

à l’<strong>en</strong>treti<strong>en</strong> des systèmes d’autres<br />

véhicules.<br />

· Un réseau de plus de 150 ateliers<br />

spécialisés indép<strong>en</strong>dants, stratégiquem<strong>en</strong>t<br />

répartis dans l’<strong>en</strong>semble des États-Unis et<br />

du Canada.<br />

Californie<br />

Texas<br />

Floride<br />

New Jersey<br />

T<strong>en</strong>nessee<br />

Québec<br />

Illinois (Service à <strong>la</strong> cli<strong>en</strong>tèle des pièces É-U)<br />

C<strong>en</strong>tres de Pièces<br />

et Service <strong>Prévost</strong><br />

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