Rapport aux actionnaires et à la société - Umicore

4 I Umicore I Rapport annuel 2010
pour les années à venir. Vous pouvez consulter une synthèse des réalisations pour avoir un
aperçu de nos progrès en pages 74-75. Les aspects environnementaux et sociétaux sont au
cœur de notre entreprise. La plupart des thèmes concernés par les objectifs 2006-2010 ont
été repris dans la nouvelle stratégie Vision 2015. Cette dernière établit un ensemble clair
de priorités économiques, sociales et environnementales pour Umicore, pour 2015 et après.
Pour découvrir notre stratégie Vision 2015 sous toutes ses facettes, vous pouvez consulter
les pages 8 à 11 du présent rapport.
En 2010, nos performances environnementales ont été caractérisées par une augmentation
de l'impact environnemental total, imputable aux volumes supérieurs de production. Nos
performances en matière de sécurité laissent à désirer. Nous avons en effet enregistré une
hausse de la fréquence des accidents et de leur taux de gravité. En cours d'année, nous
avons lancé un projet destiné à favoriser les initiatives d'amélioration à l'échelle du Groupe.
Grâce à elles, nous pourrons encore œuvrer à concrétiser notre ambition : n'enregistrer
aucun accident sur le lieu de travail, pour tous les travailleurs.
Les effectifs d'Umicore ont augmenté sur l'ensemble de l'année, notamment dans
les domaines qui devraient connaître la plus forte croissance ces prochaines années.
Nous sommes également satisfaits de constater que les activités de recrutement et
d'investissement ont repris pour certaines des activités et certains des sites les plus touchés
par la crise économique. En 2010, nous avons procédé à l'édition d'une nouvelle enquête de
satisfaction. Nous avons le plaisir d'annoncer que le niveau de satisfaction de nos collègues
s'est amélioré. En dépit de l'écart qui subsiste avec les sociétés les plus performantes, nous
sommes ravis que les plans d'amélioration mis en œuvre les années précédentes aient
porté leurs fruits. Nous nous félicitons aussi que cette enquête ait mis en lumière les points
d'amélioration les plus urgents pour l'avenir.
Selon nous, le présent rapport expose, d’une manière raisonnable et équilibrée, les
performances économiques, environnementales et sociales de notre entreprise en 2010.
Nous sommes persuadés qu’il permettra au lecteur de se faire une idée plus précise des
domaines où nous avons réalisé des avancées et de ceux où nous devons poursuivre nos
efforts à l’avenir. Ce rapport a été établi conformément aux recommandations de la GRI
Version 3 (G3). Comme indiqué précédemment, nous y avons apporté un grand nombre
d’ajouts et d’améliorations comparativement aux rapports précédents. Nous espérons
que cela facilitera votre compréhension d’Umicore. Ce rapport est le dernier d'un cycle
quinquennal lancé en 2005. Dans le cadre de l'instauration de notre nouvelle stratégie
Vision 2015, nous planchons actuellement sur une nouvelle version du rapport. Elle
proposera un aperçu plus complet et plus intégré de nos performances. Cette approche est
le fruit de l'intense dialogue engagé avec les parties prenantes ces dernières années. Nous
avons hâte de vous la présenter en 2012.
Nous tenons à remercier les diverses parties prenantes pour leur implication dans notre
entreprise en 2010. Nous avons tiré parti d'une très grande fidélité de la part de nos clients
durant la crise. Dès lors, il est très gratifiant de les épauler à l'heure où ils renouent avec
la croissance. Nous aimerions particulièrement remercier nos employés pour avoir fait
preuve de combativité, d'imagination et de dévouement, et nous avoir permis de surmonter
la crise. Nous sommes désormais parés pour la prochaine étape de la transformation
d'Umicore en entreprise résolument durable.
Marc Grynberg
Chief Executive Officer
Thomas Leysen
Président