MAI 2008 - Santé Montérégie

BULLETIN D’INFORMATION
VOLUME 3, NUMÉRO 3 – MAI 2008
PROJET CLINIQUE
CRÉER DES LIENS POUR VIVRE EN SANTÉ
Notre CSSS démarre un projet d’envergure
qui nous amènera à revoir l’offre et
l’organisation de nos services de santé et
de services sociaux sur notre territoire.
C’est un projet passionnant, mobilisateur
pour nos gens et notre milieu parce qu’il
vise, dans sa finalité, à améliorer la santé
et le bien-être de la population du
territoire.
Territoire du
CSSS Pierre-Boucher
Un projet clinique qui
s’échelonnera sur deux ans
Le CSSS Pierre-Boucher a la responsabilité
de rendre accessible et d’une
manière équitable un ensemble de services
pour répondre aux besoins de santé
et de bien-être de sa population. Cette
« responsabilité populationnelle »,
découlant de la Loi sur les services de
santé et les services sociaux et partagée
avec les partenaires du milieu, requiert
la mise en place d’un réseau local de
services. L’interaction de l’ensemble
des acteurs sera ainsi mise à profit au
bénéfice de l’usager, du résident et de
la population.
Pour le réseau local de services du
CSSS Pierre-Boucher, le territoire
comprend 240 000 de population et
s’étend de Longueuil à Contrecoeur
(voir schéma ci-contre).
Pour relever ce défi avec succès, nos
ressources internes et celles de notre
milieu travailleront en partenariat pour
que nos services soient encore plus
complémentaires, accessibles, de qualité
et continus en développant davantage
la complémentarité et la concertation
des acteurs. Nous sommes
actuellement à planifier toutes les
étapes de réalisation de ce mandat qui
s’échelonnera sur deux ans.
• Louise Potvin, directrice générale adjointe et
responsable du projet clinique
D'abord, planifier,
structurer et informer
Une équipe s’affaire actuellement à la
planification de ce grand projet qui fera
l’objet d’une adoption par le conseil
Suite en page 2 /...
Semaine de l’infirmière et
de l’infirmière auxiliaire
11 au 17 mai 2008
Voir le calendrier
des activités à la page 4
Semaine de l’action
bénévole
Voir le mot de la
directrice générale à la page 2
CRÉER DES LIENS POUR
MIEUX COMMUNIQUER

L’INFO PIERRE-BOUCHER
2 Mai 2008
MOT DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE
Aider. Unir. Bâtir. Bénévolement !
Aider. Unir. Bâtir ! C’est le thème de la semaine de l’action bénévole 2008. C’est aussi une
bonne façon de qualifier le travail des personnes qui s’impliquent bénévolement au sein de
notre établissement. En effet, plus de 400 personnes offrent généreusement leur savoir, leur
savoir-faire et leur savoir être pour aider nos usagers, pour unir les forces des uns et des
autres, pour bâtir un réseau d’entraide au sein de la communauté. Et bien plus encore.
Au CSSS Pierre-Boucher, il y a des personnes bénévoles qui s’impliquent au sein du conseil
d’administration, du comité des usagers, des comités des résidents et des cinq fondations.
Il y a des centaines de bénévoles qui oeuvrent auprès de la clientèle des CLSC, de nos centres
d’hébergement, du service de la pastorale, et du service des bénévoles de l’hôpital. Ces
personnes accueillent, informent et dirigent notre clientèle, offrent de l’aide et de l’écoute,
organisent des activités de loisirs, font des visites d’amitié, administrent, accompagnent,
recueillent des dons et ce, dans un esprit de bienveillance.
• Mme Caroline Barbir
Directrice générale
Toutes ces personnes sont exceptionnelles pour ce qu’elles sont et ce qu’elles donnent.
Leur contribution dans l’accomplissement de la mission de notre établissement est
inestimable, voire essentielle, et contribue à ce qu’ensemble, on puisse faire plus, on puisse
faire mieux. Je les remercie du fond du cœur et leur témoigne toute mon admiration !
Caroline Barbir
Directrice générale
... / Suite de la page 2
d’administration. Un document, qui sera
publié au début du mois de mai,
décrira notre vision du projet clinique et
la démarche qui sera réalisée avec les
employés, les médecins et les partenaires
du réseau. L’info Pierre-Boucher
publiera régulièrement une chronique
sur le projet clinique. Une édition
spéciale sera réalisée au début de
l’automne pour présenter l’ensemble
du projet. En plus de cette information
régulière, des rencontres d’information
sont prévues en avril, mai et juin avec
des représentants des conseils professionnels
et paraprofessionnel, les
gestionnaires, les membres des exécutifs
syndicaux et le comité des usagers.
Au cours du mois de mai, la directrice
générale, Mme Caroline Barbir, tiendra
deux rencontres d’information afin de
présenter à l’ensemble des partenaires
du réseau local de services, la
démarche d’élaboration du projet
clinique.
Entre mai 2008 et février 2009, des
tables de continuum clinique seront
formées pour élaborer le projet
clinique. Composées de divers
représentants des équipes interdisciplinaires,
tant du CSSS que de nos
partenaires, ces tables auront comme
mandat de proposer pour chacune des
clientèles une offre de services. Celle-ci
devra tenir compte de plusieurs facteurs,
dont le portrait de santé de la
population, ses besoins, l’offre de services
actuelle, les ressources du territoire,
les pratiques de soins exemplaires
et celles fondées sur des résultats
probants ainsi que les orientations
provinciales et régionales pour des
clientèles définies (ex. Le plan d’action
en santé mentale : la force des liens –
La politique de périnatalité – Le plan
d’action 2005-2010 pour les aînés…).
En travaillant en partenariat, en mettant
à profit nos acquis, en privilégiant
l’apport d’experts, en adoptant une
démarche participative, rigoureuse et
organisée, en privilégiant la participation
des professionnels, intervenants,
médecins et clients, nous serons en
mesure de Créer des liens pour
vivre en santé. Ensemble… on fait
la différence!

CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Mai 2008 3
LA FONDATION DU CENTRE D’HÉBERGEMENT DE
CONTRECOEUR ILLUMINE LE QUOTIDIEN DES RÉSIDENTS
Ce mois-ci, dans la série d’articles portant sur les réalisations des cinq fondations du CSSS Pierre-Boucher et des gens qui s’y
investissent, nous découvrons la Fondation du Centre d’hébergement de Contrecoeur.
Lorsque nous arrivons au Centre d’hébergement de Contrecoeur, nous
sommes éblouis par la lumière qui envahit cette installation du CSSS
Pierre-Boucher. Ce n’est pas seulement la lumière du soleil qui illumine
les résidents, mais aussi la lumière qui se dégage des personnes
qui se dévouent pour ces derniers. Lorsque Mme Denise Proulx,
présidente de la Fondation du centre circule dans les corridors, les
résidents cherchent son attention et la réclament. Lorsqu’elle les
salue, leur visage s’illumine.
Depuis le 19 octobre 1995, la fondation travaille activement au
mieux-être des aînés. Ses membres et bénévoles apportent quotidiennement
des douceurs et des sourires. « Les yeux pétillants des
résidents constituent notre salaire, une richesse inestimable, explique
Mme Proulx. » Grâce au support de la fondation, tous les lundis
après-midi, les résidents s’amusent en jouant des parties de bingo
et repartent avec un sac de croustilles ou une barre de chocolat.
Les jeudis après-midi, la musicothérapie est au programme.
L’accordéoniste Solange Gadoury vient jouer des airs qui leur
rappellent de bons souvenirs et les distraient. Chaque semaine,
l’organisme Zoothérapie Québec vient aussi au centre, pour le plus • Un des deux auvents offerts par la Fondation.
grand plaisir des résidents qui attendent l’arrivée des chiens à cajoler
avec impatience.
Au cours des quatre dernières années, la fondation a notamment offert au centre deux auvents d’une valeur totale de 25 000 $,
des télévisions, une balançoire adaptée pour les chaises roulantes et des ensembles de patio. Dans le cadre du récent agrandissement
du centre, la fondation offrira les décorations qui apporteront la touche finale au
nouvel aménagement.
Mme Proulx mentionne que toutes ces réalisations sont le fruit d’un important travail
d’équipe et du dévouement des bénévoles qui unissent leurs forces avec une grande
générosité. Elle tient également à souligner le dynamisme de la coordonnatrice
clinico-administrative du centre, Mme Hélène Bélanger et de la technicienne en loisirs,
Madame Johanne Dubois.
Avec autant de dévouement et de dynamisme, cette lumière qui réchauffe les aînés de
Contrecoeur jaillira encore longtemps!
Marie-Eve Doyon
Collaboration spéciale
L’équipe de la Fondation du Centre d’hébergement de Contrecoeur
Mme Denise Proulx, présidente
M. Claude Chrétien, vice-président
Mme Diane Mercier, secrétaire
Mme Isabelle Chrétien, trésorière
Mme Céline Bouthillette
Mme Yvonne Berthiaume
Mme Noëlla Desjardins
M. Paul Racine
M. Jean Chrétien
M. André Gosselin
• Mme Denise Proulx, présidente, se tient près du
foyer que la Fondation a offert au Centre
d’hébergement de Contrecoeur il y a quelques
années.

L’INFO PIERRE-BOUCHER
4 Mai 2008
LA SEMAINE DE L’INFIRMIÈRE ET
DE L’INFIRMIÈRE AUXILIAIRE 2008
Une semaine remplie d’activités
Depuis le mois de janvier, la direction des soins infirmiers et de la prévention-promotion ainsi que le comité exécutif du Conseil des
infirmières et infirmiers du CSSS se rencontrent afin de planifier une semaine de l’infirmière et de l’infirmière auxiliaire des plus
intéressantes.
Voici le calendrier des activités que le comité organisateur vous propose cette année :
• Lundi 12 mai - Journée kiosques
7 h à 19 h - Hall d’entrée de l’Hôpital Pierre-Boucher
• Mardi 13 mai - Dîners conférence
- Le parcours professionnel au CSSSPB
Par Anik Desrochers, infirmière clinicienne au CLSC de Longueuil-Ouest
12 h 30 à 13 h 30 - Salle Gilles-Dufault, Hôpital Pierre-Boucher
- Santé et cicatrisation
Par Linda Moisan, conseillère en soins spécialisés-chirurgie
12 h à 13 h - Salle de conférence, Centre d’hébergement De Lajemmerais
• Mercredi 14 mai - Dîners conférence
- Le parcours professionnel au CSSSPB
Par Anik Desrochers, infirmière clinicienne au CLSC de Longueuil-Ouest
12 h à 13 h - Salle 1 et 4, CLSC des Seigneuries de Varennes
- Santé et cicatrisation
Par Linda Moisan, conseillère en soins spécialisés-chirurgie
11 h 30 à 12 h 30 et 12 h 30 à 13 h 30 - Salle A1-259, 1 er est, Hôpital Pierre-Boucher
- Évaluation des fonctions mentales supérieures (3D)
Par France Camiré et Johanne Laplante, conseillères en soins spécialisés
Programme-clientèle perte d’autonomie liée au vieillissement et à la déficience physique
12 h à 13 h - Salle polyvalente, Centre d’hébergement René-Lévesque
• Mercredi 14 mai
Assemblée générale annuelle du Conseil des infirmières et infirmiers (AGA)
16 h 30 à 18 h 30 - Salle Gilles-Dufault, Hôpital Pierre-Boucher
• Jeudi 15 mai - Dîners conférence
- Le parcours professionnel au CSSSPB
Par Anik Desrochers, infirmière clinicienne au CLSC de Longueuil-Ouest
12 h à 13 h - Salle D, CLSC de Longueuil-Ouest
- Évaluation des fonctions mentales supérieures (3D)
Par France Camiré et Johanne Laplante, conseillères en soins spécialisés
Programme-clientèle perte d’autonomie liée au vieillissement et à la déficience physique
11 h 30 à 12 h 30 et 12 h 30 à 13 h 30 - Salle A1-259, 1 er est, Hôpital Pierre-Boucher
• Vendredi 16 mai - Dîner conférence
- Le plan thérapeutique infirmier
Par Joël Brodeur et Martine Maillé, infirmiers-conseils
Direction du développement et du soutien professionnel, OIIQ
11 h 30 à 12 h 30 et 12 h 30 à 13 h 30 - Salle Gilles-Dufault, Hôpital Pierre-Boucher
En espérant vous y voir en grand nombre!
Le comité organisateur de la semaine de l’infirmière et de l’infirmière auxiliaire 2008
ENSEMBLE
POUR LA VIE
La Semaine de l’infirmière 2008
a pour thème: Ensemble pour
la vie. Initiée par l’Ordre des
infirmières et infirmiers du
Québec il y a 15 ans, la
Semaine de l’infirmière se
distingue, cette année, par une
nouveauté: les trois personnes
qui figurent sur l’affiche
Ensemble pour la vie ne sont
pas des comédiens, mais sont
de véritables infirmiers
pratiquant au Québec. Il s’agit
de Denis Dubé, Lili Campo
et Annie Proulx.

CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Mai 2008 5
LE NOUVEAU RAPPORT DE DÉCLARATION
D’INCIDENT OU D’ACCIDENT EST ENFIN ARRIVÉ !
La déclaration des incidents et des accidents qui surviennent dans un établissement de santé constitue la base d’un système de prestation
sécuritaire de soins et de services qui vise la prévention des événements indésirables évitables en milieu de soins. Afin de mieux nous outiller
à répondre à notre mandat de sécurité envers notre clientèle, le MSSS met à notre disposition un nouveau système d’information sur la
sécurité des soins et des services (SISSS). Le SISSS comporte deux outils de soutien : le nouveau formulaire AH-223 utilisé pour la déclaration
des événements inhabituels et un outil informatique permettant d’enregistrer, de traiter les données recueillies et de constituer des registres
locaux et nationaux tel que prescrit par la loi.
Au début mars, plus de soixante personnes travaillant dans les milieux cliniques des CLSC et de l’Hôpital de notre CSSS ont suivi un cours
de formateur sur le nouveau rapport de déclaration. Depuis, plusieurs formateurs ont amorcé des activités de formation auprès de leurs
collègues de travail. Ce qui démontre bien le souci pour la sécurité des soins chez notre personnel. Nous tenons à remercier tous ceux et
toutes celles qui se sont impliqués et qui continueront de le faire afin d’améliorer la prestation sécuritaire des soins et des services.
Le nouveau rapport de déclaration d’incident ou d’accident sera implanté entre le 1 er avril et le 1 er juin 2008 pour les secteurs cliniques
indiqués ci-dessus. La mise en place du nouveau formulaire pour les centres d’hébergement et pour les directions de soutien se fera
simultanément avec le déploiement de l’outil informatique.
Le déploiement de l’outil informatique est prévu pour tous les établissements du réseau de la santé et des services sociaux au cours des
prochains mois. Nous vous tiendrons informés quant au calendrier d’implantation de ce nouvel outil informatique pour notre CSSS Pierre-
Boucher.
La prestation sécuritaire des soins et services : une priorité incontournable et branchée vers l’avenir.
Direction de la gestion des risques et de l’assurance qualité
CRÉER DES LIENS AVEC LES USAGERS
Campagne de sensibilisation du Comité des usagers
du CSSS Pierre-Boucher
Le Comité des usagers du CSSS Pierre-Boucher entreprend ce mois-ci une campagne de sensibilisation
destinée aux utilisateurs des services de santé et des services sociaux de notre territoire.
Le mandat du Comité des usagers, formé en vertu de la Loi sur les services de santé et les services
sociaux, consiste à créer des liens avec les usagers et à défendre leurs droits. Monsieur
Pierre Diamond, président du comité, résume ce mandat en quelques mots : renseigner,
accompagner et défendre les usagers.
Ce comité est ainsi le porte-parole des usagers auprès des instances de l’établissement sur le
plan des services de santé et des services sociaux. Aux yeux du comité et de ses administrateurs,
la grande priorité consiste à s’assurer que chacun des usagers soit traité avec respect et dignité
et que leurs droits et libertés soient reconnus.
Un nouveau dépliant informant les usagers sur leurs droits et le rôle du Comité des usagers est
maintenant disponible dans les installations du CSSS Pierre-Boucher. Pour plus d’information,
communiquez avec le secrétariat du comité au 450 463-2850, poste 2119, ou
comitedesusagers@cssspb.qc.ca.
• Monsieur Pierre Diamond,
président du Comité des usagers

L’INFO PIERRE-BOUCHER
6 Mai 2008
RÉSULTATS 2007-2008 DES EMBAUCHES DU PERSONNEL EN
SOINS INFIRMIERS POUR LE CSSS PIERRE-BOUCHER
L'équipe de la gestion de la relève de la direction des soins infirmiers et de la prévention-promotion est heureuse de vous présenter
son premier article portant sur les résultats des embauches 2007-2008. Désormais, nous profiterons de L’info Pierre-Boucher pour vous
tenir au courant des résultats à travers notre CSSS.
Notre équipe travaille étroitement avec la direction des ressources humaines pour recruter du personnel en soins infirmiers afin de
répondre aux besoins en quantité et surtout en qualité. Cependant, nous sommes conscients que nous avons des besoins en
ressources humaines de façon continuelle et ce, durant toute l'année financière.
Nous débutons la nouvelle année financière avec beaucoup d'énergie et des projets pour améliorer le recrutement et surtout assurer
une rétention du personnel dans notre organisation.
Ainsi, c’est avec fierté que nous vous présentons le tableau suivant :
RELEVÉ DES EMBAUCHES EN SOINS INFIRMIERS POUR LE CSSS PIERRE BOUCHER
Période du : 2007-04-01 au 2008-03-31
HÔPITAL
PIERRE-
BOUCHER
C.H.
DE
CONTRECOEUR
C.H.
DE
LAJEMMERAIS
C.H.
JEANNE-
CREVIER
C.H. DU
CHEVALIER-
DE LÉVIS
C.H. DU
MANOIR-
TRINITÉ
C.H. DE
MGR-
CODERRE
C.H.
RENÉ-
LÉVESQUE
CLSC
TOTAL
Infirmières
21
0
1
1
0
1
2
1
4
31
CEPI
60
0
0
0
0
0
0
0
0
60
Externes
32
32
1
0
1
0
1
1
0
36
Infirmières
auxiliaires
41
41
0
0
1
2
3
6
0
53
Préposés
gradués
43
6
8
7
17
13
14
13
0
121
Préposés
étudiants
23
2
6
5
12
12
12
13
0
85
TOTAL
220
8
16
13
31
28
32
34
4
386
Claude Archambault
Conseiller cadre en soins infirmiers gestion de la relève
Direction des soins infirmiers et de la prévention-promotion

CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Mai 2008 7
AGRÉMENT DES LABORATOIRES
L’agrément des laboratoires, ça vous dit quelque chose ? En fait il s’agit d’un long processus visant à atteindre la conformité aux
normes ISO Z15189-03 pour les laboratoires de biologie médicale de tous les hôpitaux du Québec. Les exigences particulières sur la
qualité de la pratique en biologie médicale concernent toutes les étapes d’une épreuve de laboratoire ou hors laboratoire.
Depuis près de 18 mois, le personnel du laboratoire se prépare à une visite d’inspection du Conseil Canadien d’Agrément en Service
de Santé (CCASS) pour obtenir l’agrément. C’est en tenant compte de tous ces éléments que nous abordons notre démarche en
mettant en place des règles concernant les ordonnances et l’identification des requêtes et des échantillons.
D’ici peu, tous les utilisateurs du service de biologie médicale devront se conformer à des règles strictes concernant l’étape préanalytique
du processus d’analyse. L’objectif est d’améliorer et de maintenir la qualité du service et la prestation sécuritaire des soins
de santé aux usagers, conformément à la Loi sur les services de santé et les services sociaux.
Conformément aux exigences d’agrément nous avons élaboré des procédures et adopté une politique sur l’identification des échantillons,
les demandes d’analyse et les ordonnances d’examen de laboratoire. Elles seront bientôt diffusées.
Nous sollicitons votre entière collaboration, car c’est ensemble que nous atteindrons notre but pour l’agrément. Non seulement pour
l’agrément du laboratoire, mais aussi pour le CSSS en entier. On ne devient pas ISO en criant ciseau!
Louise Bélanger
Responsable qualité
Département de biologie médicale
DES NOUVELLES
DU CECII
CONSEIL DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS
CSSS PIERRE-BOUCHER
Dans le cadre de la Semaine de l’infirmière, le comité exécutif du Conseil des
infirmières et infirmiers du CSSS Pierre-Boucher sera présent à la journée kiosques
dans le hall d’entrée de l’hôpital, le lundi 12 mai. Il nous fera plaisir d’échanger
avec vous sur notre rôle dans l’établissement.
NOMINATION
CHEF DE
DÉPARTEMENT
Le conseil d’administration a
procédé à la nomination du
Dre Sylvie Desmarais, interniste, à
titre de chef du département de
médecine spécialisée du CSSS
Pierre-Boucher pour un mandat de
deux ans. Félicitations!
Nous vous invitons également à assister en grand nombre à l’assemblée générale
annuelle du Conseil des infirmières et infirmiers (AGA), le mercredi 14 mai.
Il y aura une conférence donnée par M. Bruno Fortin, psychologue clinicien, sur la
reconnaissance envers les infirmières. L’AGA aura lieu à la salle Gilles-Dufault de
l’hôpital, de 16 h 30 à 18 h 30. Des petites bouchées et des prix de présence
seront offerts. Des billets de stationnement gratuits seront disponibles.
Venez vous faire dire MERCI!
Votre CECII
Denise Morin, Annie Gilbert, Diane Lemire, David Côté, Line Alain et Lucie
Proteau

L’INFO PIERRE-BOUCHER
8 Mai 2008
NOMINATIONS
À DES POSTES DE DIRECTION
C’est avec plaisir que nous vous annonçons les nominations suivantes :
M. Guy Bergeron,
directeur administratif des services professionnels
Pharmacien de formation, M. Bergeron est une figure
bien connue du CSSS Pierre-Boucher où il a œuvré
pendant 24 ans à l’hôpital, d’abord à titre de chef de
pharmacie, puis au poste de coordonnateur des services
professionnels et hospitaliers durant 17 ans. Ces deux
dernières années, M. bergeron a occupé les postes
d’adjoint au directeur général et de directeur adjoint aux
affaires médicales au CSSS Haut-Richelieu-Rouville.
M. Pierre-Martin Tardif, directeur des ressources
informationnelles
Détenteur d’un doctorat en génie électrique et d’une
maîtrise en administration des affaires, M. Tardif était
responsable, depuis 2005, du secteur des ressources
informationnelles réseau à l’Agence de la Santé et
des Services sociaux de la Montérégie. M. Tardif a
par ailleurs œuvré pour les firmes Logibec groupe
informatique et Sogique, pour lesquelles il a mené
différents projets d’implantation de systèmes
d’information dans le domaine de la santé et des
services sociaux.
Mme Angèle Bergevin, directrice clinico-administrative du programme clientèle
Santé physique Chirurgie
Détentrice d’une maîtrise en administration publique et d’un baccalauréat en
sciences infirmières, madame Bergevin fait carrière dans
le domaine de la santé et des services sociaux depuis
1991. Elle a occupé des postes de responsabilités en
santé physique et en soins infirmiers dans plusieurs
établissements de la Montérégie, dont le CSSS du Suroît,
l’Hôpital Charles-Lemoyne et le Centre hospitalier
Anna-Laberge. Elle occupait depuis 2006 le poste de
directrice du programme clientèle Santé physique au sein
du CSSS du Lac-des-Deux-Montagnes.
NOMINATIONS
POSTES
D’ENCADREMENT
Il nous fait plaisir de vous annoncer la
nomination des personnes suivantes :
DIRECTION DU PROGRAMME
PERTE D’AUTONOMIE LIÉE AU
VIEILLISSEMENT ET À LA
DÉFICIENCE PHYSIQUE
Sophie Boulva,
chef de l’administration
des programmes
Madame Boulva détient un baccalauréat
en ergothérapie de l’Université de
Montréal et a entrepris des études de
maîtrise «Management public» à
l’École nationale d’administration
publique. Elle occupe présentement le
poste de chef des admissions et de
l’intégration de la clientèle au CSSS
Pierre-Boucher. Son entrée en fonction
vous sera communiquée dès que
possible.
DIRECTION DES
SERVICES TECHNIQUES
Line Pion,
chef du service d’alimentation
du Centre d’hébergement
de Mgr-Coderre
Madame Pion occupait les fonctions
de cadre intermédiaire aux services
techniques pour deux centres
d’hébergement du CSSS Sud-Ouest
de Verdun. Elle poursuit également
des études en gestion des services de
santé et des services sociaux à
l’Université de Montréal. Sa nomination
est effective depuis le 25 mars
dernier.
Caroline Barbir
Directrice générale
Philippe Benoit
Directeur des ressources humaines et
du développement organisationnel

CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Mai 2008 9
DE LA FABRICATION DU PRODUIT À LA
RÉALITÉ DU MILIEU CLINIQUE
Notre CSSS dessert des clientèles avec des besoins très différents et complexes, dont les personnes, jeunes et moins jeunes, présentant un
problème d’incontinence.
Nos milieux de soins très diversifiés, dont nos 900 lits d’hébergement, impliquent que ce problème est vécu quotidiennement par un très
grand nombre de personnes et a un impact majeur sur leur qualité de vie. Nous avons un souci constant d’offrir des soins de qualité et, pour
ce faire, nous devons rendre disponibles des produits de qualité qui répondent aux besoins des gens. Ceci nous incite à créer des liens de
partenariat avec l’industrie qui offre ces produits.
Dans le cadre de la journée Reconnaissance des employés de l’usine de fabrication des produits d’incontinence TENA, une demande nous a
été adressée afin d’expliquer aux employés, les différentes réalités vécues par les utilisateurs de produits d’incontinence.
En janvier dernier, la conseillère à l’harmonisation des produits et du matériel de soins a fait une présentation à près de 200 employés et à
toute l’équipe de direction de l’usine. Lors de cette présentation, la réalité des usagers et du personnel soignant a été décrite. L’emphase a
également été mise sur la nécessité d’utiliser un produit conforme et performant pour répondre aux besoins reliés au problème de l’incontinence.
Les participants ont manifesté leur satisfaction quant à une meilleure connaissance des besoins du milieu clinique et de l’importance d’offrir
un produit de qualité. Ils ont aussi pris conscience de l’importance de leur rôle dans la qualité des soins, même si ce rôle peut souvent
paraître éloigné des soins directs.
C’est par des liens étroits de collaboration et de communication avec nos partenaires d’affaires que nous nous assurerons d’offrir des
produits de qualité qui visent l’amélioration continue du bien-être de notre clientèle.
Doris Castonguay
Conseillère à l’harmonisation des produits et du matériel de soins
Direction des soins infirmiers et de la prévention-promotion
SOIRÉE RECONNAISSANCE POUR
NOS SUPERVISEURS DE STAGE
Le mercredi 26 mars dernier, avait lieu une activité particulière pour
souligner notre reconnaissance envers tous ceux et celles qui se sont
impliqués dans les activités de soutien à l’enseignement à travers toutes
les installations du CSSS Pierre-Boucher.
Ce fut une rencontre appréciée de tous, qui avait un caractère chaleureux
et a permis l’échange entre les superviseurs de stages des différentes
professions.
Nous sommes fiers de contribuer, avec les maisons d’enseignement, à
développer la relève et à promouvoir le CSSS Pierre-Boucher comme
milieu accueillant, stimulant et reconnu professionnellement.
Encore merci à tous pour votre engagement et votre participation aux
activités de soutien à l’enseignement tout au long de l’année 2007-2008.
Merci également à toute l’équipe qui a participé à cette réalisation et à la
coordination des stages.
Josée Desmarteau
Coordonnatrice, recrutement, maintien des compétences et enseignement
Direction des services multidisciplinaires

L’INFO PIERRE-BOUCHER
10 Mai 2008
NOTRE CSSS RAYONNE EN MONTÉRÉGIE
Le 19 mars dernier, au souperconférence
de l’Ordre Régional des
infirmières et infirmiers de la
Montérégie (ORIIM), Anik
Desrochers, infirmière au CSSS
Pierre-Boucher et membre d’un
sous-comité du Conseil des
infirmières et infirmiers (CII) a
présenté la conférence Je m’engage
à développer mes compétences
professionnelles.
Devant une centaine d’invités, notre
collègue a débuté sa conférence en
demandant aux infirmières de
répondre à la question suivante :
« Comment savoir si une infirmière
est compétente? » Les réactions
dans la salle ont démontré le vaste
champ de nos compétences. La
présence des infirmières nouvellement
diplômées a également teinté
les réponses en démontrant leur
ouverture et leur désir d’apprendre
des infirmières qui ont plus
d’expérience.
Par la suite, Mme Desrochers nous a informé des compétences requises pour exercer notre profession. Elle nous a entretenu sur
l’importance d’introduire une culture de la compétence dans notre milieu de soins en insistant sur le fait que la mise à jour de nos
compétences demeure une responsabilité personnelle. Par contre, tous les membres d’une équipe doivent mettre la main à la pâte
pour favoriser un climat qui valorise le maintien et la promotion de nos compétences.
En terminant, elle a présenté le Parcours professionnel, un outil développé par le comité de maintien et de promotion de la compétence
infirmière du CII. Le Parcours professionnel vous a été présenté l’année dernière lors de la semaine de l’infirmière. Il vous
permet de prendre un temps d’arrêt pour effectuer une introspection et ainsi identifier les points que vous aimeriez améliorer au
niveau de vos compétences. Cet outil se veut également un moyen pour vous aider à développer des objectifs de formation et de
carrière, à construire votre curriculum vitae et à vous préparer à une entrevue de sélection. Il vous permet également de cibler vos
points forts et vous donne l’occasion de transmettre votre savoir à vos collègues en participant à la culture de la compétence dans
votre milieu de travail. Vous pouvez vous procurer le Parcours professionnel au bureau de l’attachée de la direction des soins infirmiers
et de la prévention-promotion au 7 e étage de l’hôpital.
Vous aurez l’occasion d’assister à cette conférence lors de la semaine de l’infirmière et de l’infirmière auxiliaire dans plusieurs
établissements de notre réseau. Nous vous invitons à consulter l’horaire présenté à la page 4, sous la rubrique Le parcours professionnel
au CSSSPB.
Le comité de maintien et de promotion de la compétence infirmière du CII
Sonia Blanchette, Anik Desrochers, Caroline Dubois, Annie Gilbert,
Vivianne Landry, Isabelle Lapointe, Céline Leblanc et Danielle Soucy

CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Mai 2008 11
TRAITER À DOMICILE LE NOUVEAU-NÉ SOUS PHOTOTHÉRAPIE,
UNE PREMIÈRE AU CSSS PIERRE-BOUCHER
Dès le 14 mai, les nouveau-nés atteints d’ictère léger pourront recevoir leur traitement de photothérapie à domicile. Ce projet s’inscrit dans
un continuum de soins et de services pour la clientèle postnatale. Il a été rendu possible grâce au travail et à la collaboration exemplaire
entre l’équipe médicale composée de Dre Lucie Beaulieu, Dre Isabelle Tardif et Dre Chantale Boucher, l’équipe du programme
Famille-Enfance-Jeunesse, composée de Jeannine Leduc, Josée Trahan, Renelle Poitras, Jocelyne Mailhot et Vivianne Major et la Direction
des soins infirmiers et de la prévention-promotion représentée par Sylvie Limoges.
Ce projet vise les objectifs suivants :
• Éviter la séparation de la famille dans les moments propices au développement de l’attachement;
• Augmenter la qualité des soins aux nouveau-nés et aux parents;
• Augmenter le sentiment de compétence parentale;
• Encourager la poursuite de l’allaitement maternel;
• Favoriser le dépistage de familles à risque;
• Répondre aux recommandations de la Société canadienne de pédiatrie;
• Diminuer la durée moyenne de séjour des mères et de leur nouveau-né;
• Minimiser ou éviter le recours à l’urgence et les réhospitalisations de nouveau-nés.
On sait que le traitement de photothérapie permet de réduire le niveau de bilirubine sanguine chez les nouveau-nés présentant un ictère.
Jadis, le traitement de photothérapie nécessitait un séjour prolongé à l’hôpital. Aujourd’hui, le développement de la technologie permet de
traiter l’ictère léger à domicile à l’aide d’un système de photothérapie
mobile, sécuritaire et performant Ce traitement se
fait au moyen d’un panneau à fibres optiques, relié à une
lumière qui est placée sur la peau du bébé. Cette lumière spéciale
produit une réaction sous la peau qui transforme la bilirubine
de façon à ce qu’elle soit éliminée par les selles et les
urines sans passer par le foie.
L’appareil de photothérapie s’utilise simplement, si bien que
les parents peuvent administrer le traitement eux-mêmes.
Toutefois, leur collaboration est essentielle pour assurer le succès
du traitement. Ce sont les parents qui surveillent certains
paramètres cliniques, comme la température, la fréquence des
selles et des urines, l’alimentation et l’état général du nouveau-né.
Quant à l’infirmière, elle se rend au domicile chaque
matin. Elle discute des observations faites par les parents,
procède à l’examen physique du nouveau-né et effectue un
prélèvement sanguin. Elle répond également aux préoccupations
des parents, évalue et soutient l’allaitement maternel. Par
la suite, l’infirmière communique au médecin les résultats de
son évaluation. Ainsi, le médecin effectue un suivi conjoint
quotidien du nouveau-né avec l’infirmière. Afin de répondre
aux inquiétudes et aux besoins urgents, les familles peuvent
rejoindre une infirmière de garde 24 heures par jour.
Par ailleurs, plusieurs outils ont été développés pour faciliter le travail des infirmières. Puis, une formation théorique a été dispensée, par
Mme Limoges, conseillère en soins spécialisés, à toutes les infirmières oeuvrant en CLSC auprès des nouveau-nés. Un stage pratique animé
par les infirmières du service de natalité, Doris Houle et Isabelle Tranchemontagne, a également été organisé afin d’habiliter les infirmières à
effectuer les prélèvements capillaires chez le nouveau-né.
La photothérapie à domicile représente un changement important dans la gestion du soin, tant pour les infirmières que pour les médecins.
Cette initiative représente également un bel exemple de partenariat avec la famille dans les soins au nouveau-né.
Sylvie Limoges
Conseillère en soins spécialisés
• Quelques-unes des personnes du programme Petite-enfance impliquées dans le projet
de la photothérapie à domicile. De gauche à droite, à l’avant : Denise Trudeau, Ginette
Amyot, Jocelyne Saindon et Sylvie Limoges. À l’arrière : Renelle Poitras, Maryse-Perron
Simon, Martine Labonté, Claudette Beaudoin, Josée Trahan, Nicole Ménard, Julie
Desmarais, Mélanie Jodoin, Angélique Chenette et Marie-Sol Clermont. Absentes de la
photo : Diane Millettte, Nicole Marchand, Sandra Lecault, Julie-Kim Larin, Julie Lapointe,
Stéphanie Goyette, Sophie Laflamme, Annick Lavallée, Nathalie Perron, Corinne Leblanc,
ainsi que Jocelyne Mailhot et Vivianne Major du service de natalité.

L’INFO PIERRE-BOUCHER
12 Mai 2008
DÉPART À LA
RETRAITE DE MME
NICOLE NADEAU
À l’emploi du Centre d’hébergement
De Lajemmerais depuis 25 ans, Mme
Nicole Nadeau nous a quitté pour une
retraite bien méritée. Mme Nadeau était
secrétaire à l'accueil. La direction et le
personnel la remercie pour son excellent
travail et lui souhaite beaucoup de bonheur.
Profites-en bien chère Nicole !
Francine Castonguay
Présidente-trésorière
Fondation Foyer Lajemmerais
• M. Alain Lessard, coordonnateur clinico-administratif du Centre d’hébergement De Lajemmerais,
ainsi que Mme Nicole Nadeau.
REMERCIEMENTS
POUR LES
BÉNÉVOLES DU
CENTRE
D’HÉBERGEMENT
JEANNE-CREVIER
14 e COLLOQUE SUR LA SANTÉ
ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Le 20 mars dernier avait lieu le 14 e colloque sur la santé et la sécurité au travail.
L’équipe Santé au travail du CLSC des Seigneuries de Boucherville était présente.
Ce rassemblement a permis à l’équipe de rencontrer ses partenaires et ses
clients. C’est aussi une journée qui a permis aux intervenants de faire connaître le
portail du réseau public québécois en santé au travail www.santeautravail.qc.ca.
Carole Choquette
Infirmière
Dans le cadre de la semaine de
l’action bénévole qui s’est déroulée
du 27 avril au 3 mai, un immense
merci à tous les bénévoles qui oeuvrent
de près ou de loin au Centre
d’hébergement Jeanne-Crevier, vous
êtes une richesse inestimable pour
nos résidents.
Geneviève Webster
Technicienne en loisirs

CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Mai 2008 13
BONNE FÊTE AUX CENTENAIRES
DU CENTRE D’HÉBERGEMENT DU
MANOIR-TRINITÉ
Le mois de janvier en fût un de célébration au Manoir. Effectivement nous avons
souligné l'anniversaire de deux résidentes centenaires, soit Mme Annie Bergeron,
notre doyenne qui a célébré ses 102 ans, le 6 janvier, ainsi que Mme Anna Chénard
qui a eu 101 ans, le 28 janvier.
Les familles, le personnel et les bénévoles étaient présents afin de fêter en grand
ces événements dignes de mention. Nos deux dames toujours très vives étaient
radieuses et heureuses de profiter de l'hommage qui leur a été rendu.
Le secret de longévité selon Mme Bergeron : « J'ai beaucoup dansé et veillé très
tard toute ma vie! Le passé c'est le passé, il faut regarder en avant! » C'est le
conseil qu'elle donne aux plus jeunes.
Félicitations à ces deux grandes dames.
Carole Savoie et Guylaine Boucher
Service d'animation-loisirs
Centre d'hébergement du Manoir-Trinité
101 e ANNIVERSAIRE
CÉLÉBRÉ AU
CENTRE
D’HÉBERGEMENT
JEANNE-CREVIER
CONNAISSEZ-VOUS LES VÉLOS
DE SIMONNE ?
Il s’agit de vélos mis à la disposition du personnel au CLSC Simonne-Monet-
Chartrand pour le travail ou encore pour les sorties sur l’heure du dîner. L’objectif
vise à sauver notre planète, à petite échelle, tout en faisant de l’exercice.
Vous pouvez devenir membre du groupe de deux façons :
• Si vous travaillez au CLSC Simonne-Monet-Chartrand, vous pouvez devenir
membre en payant la cotisation annuelle;
• Sinon, vous pouvez devenir membre honoraire en donnant le montant de votre
choix.
L’argent amassé servira à l’achat et à l’entretien des vélos.
Pour plus d’information, contactez Gaétane Tremblay, au 450 463-2850, poste
2266.
• Madame Marie-Laure Cloutier Bécotte a
souligné son 101 e anniversaire le 27 mars dernier
Gaétane Tremblay pour le comité vélo de Simonne

L’INFO PIERRE-BOUCHER
14 Mai 2008
La Direction de santé publique de la Montérégie vous invite à vous inscrire dès maintenant à la Journée montérégienne de santé
publique 2008 qui aura lieu le 14 mai prochain à l’hôtel Mortagne situé à Boucherville. Lors de cette journée, la directrice de santé
publique, Dre Jocelyne Sauvé, procédera au lancement de son rapport 2008 intitulé Point de mire sur la santé des Montérégiens :
pour cadrer l’action.
Cette journée sera une occasion idéale pour prendre connaissance du profil de l’état de santé de la population montérégienne et de
quelques pistes d’action visant son amélioration. À titre d’acteur principal du milieu ou de partenaire régional de la santé publique,
vous disposez d’atouts majeurs pour contribuer de façon significative à l’amélioration de la santé des Montérégiens.
Participez en grand nombre et venez partager les réussites avec ceux qui ont relevé avec brio ce défi de façon originale. Vous pouvez
consulter le programme de la journée et vous inscrire à l’adresse www.rrsss16.gouv.qc.ca. La date limite est le vendredi 2 mai 2008.
LE MONDE EN CHANSONS
La chorale du CSSS Pierre-Boucher existe depuis maintenant un an. M. Andrei Bedros, notre
directeur de chœur, nous dirige avec son savoir et son humour. Notre chœur est un heureux
mélange de médecins, d’employés, d’usagers et d’amis de notre CSSS. Ce qui unit ces
gens : l’amour de la chanson. Nous sommes tous là uniquement pour le plaisir de chanter,
que nous voulons vous faire partager.
Fort de nos spectacles du 25 e anniversaire de l’Hôpital et du spectacle de Noël 2007, nous
vous invitons à venir nous rencontrer pour un voyage autour du monde en chansons.
Nous vous ferons rêver en vous interprétant des chansons dans différentes langues en
y mettant la saveur de chacun des pays représentés.
Ce spectacle aura lieu le samedi 31 mai à 19 h 30, au Centre communautaire St Françoisde-Sales
situé à côté de l’hôpital au 1545, boulevard Jacques-Cartier à Longueuil.
Les billets sont en vente au coût de 15 $. Vous pouvez vous les procurer auprès des
membres de la chorale ou de Liliane Nolin (450 468-8012) et Dominique Lefrancois
(450 468-8111, poste 2052) ou de Liliane Lemieux (450 463-2850, poste 2224) au CLSC
Simonne-Monet-Chartrand.
Au plaisir de vous y rencontrer.
Les membres de la Chorale Pierre-Boucher
QUILLETON
AU PROFIT DE
LA FONDATION
FOYER
LAJEMMERAIS
Un Quilleton se tiendra le samedi
24 mai prochain de 18 h à 21 h au
Julie-Quilles de Sainte-Julie.
Des équipes de six personnes
peuvent être formées. Les billets
vendus au coût de 12 $ sont
disponibles au centre
d’hébergement.
Je remercie à l'avance les participants
qui nous aideront à amasser
des fonds pour le mieux-être des
résidents.
Francine Castonguay
Présidente-trésorière
Fondation Foyer Lajemmerais

CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Mai 2008 15
CAPSULE LINGUISTIQUE
Indication de la date et de l’heure
La date et l’heure s’inscrivent sous la forme alphanumérique, c’est-à-dire par des lettres et des chiffres.
Date
• On fait précéder la date de l’article défini le dans les textes suivis et dans le cas où elle est précédée d’un nom de lieu.
Heure
• On doit laisser un espace entre le chiffre et le symbole de l’heure (h).
• On ne fait pas précéder d’un zéro les minutes inférieures à dix et on ne fait pas suivre de deux zéros les heures justes.
• On note l’heure selon la journée de vingt-quatre heures (de 0 h à 24 h). Il faut ainsi éviter d’employer les abréviations a.m. et p.m. qui sont
en usage en anglais.
À ÉVITER
À RETENIR
La prochaine réunion se tiendra mardi, le 16 août 2005. La prochaine réunion se tiendra le mardi 16 août 2005.
19h30 19 h 30
19 h 00 19 h
8 h 05 8 h 5
3 : 00 p.m. 15 h
14 hrs 14 h
17 H 17 h
Source : Le français au bureau, 6 e édition
VENTE DE PEINTURES À L’HUILE LE MARDI 6 MAI 2008
Pour une 9 e année, il y aura une vente de peintures à l'huile des artistes peintres qui font partie des cours de peinture qui se donnent à
l’Hôpital Pierre-Boucher et ce avec l’appui de M. Philippe Benoit, directeur des ressources humaines et du développement organisationnel.
Cette vente a lieu juste au bon moment pour la Fête des mères :
Le mardi 6 mai 2008
7 h 30 à 16 h 30
Salle Gilles-Dufault à l’Hôpital Pierre-Boucher
Les artistes peintres garderons la même formule de vente que les
années passées. Selon les commentaires qui nous ont été transmis,
cette méthode convient toujours à l’ensemble du personnel.
Un pourcentage des ventes sera versé à la Fondation de l’Hôpital
Pierre-Boucher pour son implication à la réussite de cette journée.
Venez en grand nombre nous rencontrer et prendre une pause, tout
en buvant un café à notre santé.
Au plaisir de vous rencontrer!
Diane Hébert
Agente administrative
Pharmacie de l’Hôpital Pierre-Boucher

L’INFO PIERRE-BOUCHER
16 Mai 2008
PROCÉDURE À SUIVRE LORSQUE VOUS ENVOYEZ UN ARTICLE
POUR PARUTION DANS L’INFO PIERRE-BOUCHER
L’équipe de la direction des communications et des relations publiques vous remercie de votre précieuse collaboration à la réalisation
du bulletin L’info Pierre-Boucher. Vous êtes nombreux à envoyer des articles et des photos et nous vous en sommes reconnaissants.
Voici quelques éléments importants à respecter lorsque vous envoyez un article :
• Rédigez l’article à l’aide de la police Times New Roman en caractère de taille 12 points, à simple interligne.
• Les textes plus courts sont généralement plus appréciés des lecteurs. Nous vous recommandons donc de ne pas dépasser
plus de 250 mots, ce qui équivaut à une demi-page.
• Aucune mise en page particulière n’est nécessaire.
• Indiquez le nom de l’auteur ainsi que son titre professionnel.
Si vous souhaitez compléter votre texte à l’aide d’une photo :
• Étant donné l’espace limité dans le bulletin, nous vous remercions de ne pas envoyer plus de deux photos par article.
• À la suite de votre texte, indiquez, lorsque possible, le nom des personnes qui figurent sur la photo ainsi que leur titre
professionnel, s’il y a lieu.
• N’insérez pas la photo à la suite de votre texte dans le document Word. Envoyez plutôt la version originale de la photo dans
un fichier séparé.
Pour plus d’information, communiquez avec Josée Vincent, au 450 468-8431.
Envoyez vos articles par courriel à josee.vincent@cssspb.qc.ca ou par télécopieur au 450 468-8437.
Direction des communications et des relations publiques
Ce bulletin est une réalisation de la Direction des communications et des relations publiques :
France Descôteaux, directrice – Lise Houle, agente de communication – Josée Vincent, attachée de direction – Marie-Eve Doyon,
collaboration spéciale
L’info Pierre-Boucher est un bulletin d’information du CSSS Pierre-Boucher.
Envoyez vos textes à Josée Vincent par courriel à josee.vincent@cssspb.qc.ca ou par télécopieur au 450 468-8437.
Vous avez besoin d’aide ? Appelez Josée Vincent au 450 468-8431.
Merci à toutes les personnes qui ont contribué à la réalisation et à la diffusion de ce bulletin.
Dépôt légal – Bibliothèque Nationale du Québec, 2008
PROCHAINE PARUTION : Juin 2008
PROCHAINE DATE DE TOMBÉE : 23 mai 2008