Garantie Pixels - Auchan

III – GARANTIE PIXELS
Appareils garantissables : TV LED, TV LCD, TV Combi LCD, TV LCD disque dur, TV portable,
écran TFT, écran tactile, lecteur DVD portable, écrans d’ordinateur portable et ultra portable.
La garantie PIXELS, RESERVEE AUX PARTICULIERS, prend effet sous réserve de la signature
préalable du présent document et du paiement de la prime à l’achat d’un appareil neuf,
selon les modalités ci-après et sous réserve des exclusions définies au chapitre V du présent
document.
Durée de garantie : pendant 1 an à 5 ans, suivant le type de contrat souscrit, à compter
de la date d’achat. Si le nombre de pixels défectueux est inférieur ou égal aux seuils de
tolérance définis par la norme ISO 13460-2:2001, réparation ou remplacement par un écran
TFT de marque identique ou similaire présentant des fonctionnalités égales ou supérieures
au matériel d’origine. Si l’échange, dans le cadre de la garantie PIXELS, s’avérait impossible
à réaliser, une indemnisation s’effectuerait sur la base d’une valeur vénale déterminée en
déduisant de la valeur d’achat initial (prix payé remise déduite) 1% à compter de la date
d’enlèvement ou de livraison.
Dans chacun de ces cas, la garantie prend fin. En cas d’échange ou d’indemnisation, l’appareil
défectueux devient propriété d’Auchan.
Modalités de la garantie :
Art. 1 - Définition : Pixel : composant électronique constitué de 3 sous-pixels respectivement
de couleur rouge, vert et bleu
Art. 2 – La norme ISO 13406-2:2001 définit 3 catégories de pixels défectueux :
Type 1 : pixels bloqués en position allumée, ces pixels sont en permanence blancs, tolérance
maximale 2 pixels défectueux par million de pixels
Type II : pixels bloqués en position éteinte, ces pixels sont en permanence noirs, tolérance
maximale 2 pixels défectueux par million de pixels
Type III : sous-pixels clignotants ou bloqués en permanence en position allumée ou éteinte,
tolérance maximale 5 sous-pixels défectueux par million de pixels.
A titre d’exemple, seuils de tolérance pour Type I Type II Type III
Ecran XGA 15 p (1024 x 768 pixels) 2 pixels ou 2 pixels ou 4 sous-pixels
Ecran SXGA 17p et 19p (1280 x 1024 pixels) 3 pixels ou 3 pixels ou 7 sous-pixels
Ecran UXGA 20p et + (1600 x 1200 pixels) 4 pixels ou 4 pixels ou 10 sous-pixels
Art. 3 – la « garantie PIXELS » ne remplace en aucun cas la « garantie constructeur »
Art. 4 – la garantie n’est en aucun cas cessible
Art. 5 – SONT COUVERTS pour la garantie PIXELS : la main d’œuvre de dépose ou repose,
les frais de déplacement dans un rayon de 30 km autour d’un magasin Auchan (les appareils
dont la taille d’écran est inférieure à 37 pouces (95 cm) doivent être déposés au service aprèsvente).
Les défauts de colorimétrie ne sont pas pris en charge.