SensibilisePME – Rapport de Veille n°18 – Janvier 2013
SensibilisePME – Rapport de Veille n°18 – Janvier 2013
SensibilisePME – Rapport de Veille n°18 – Janvier 2013
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<strong>SensibilisePME</strong> <strong>–</strong> <strong>Rapport</strong> <strong>de</strong> veille <strong>n°18</strong> <strong>–</strong> <strong>Janvier</strong> <strong>2013</strong> <strong>–</strong> ad2640ssi<br />
<strong>SensibilisePME</strong> <strong>–</strong> <strong>Rapport</strong> <strong>de</strong> <strong>Veille</strong> <strong>n°18</strong> <strong>–</strong> <strong>Janvier</strong> <strong>2013</strong><br />
Cas pratiques<br />
Accor renforce sa stratégie <strong>de</strong> réservation sur mobile<br />
4 février <strong>2013</strong> <strong>–</strong> Lhotellerie-restauration.fr - lien<br />
Pour anticiper les nouvelles habitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> consommation <strong>de</strong> ses clients, Accor a repensé ses applications<br />
mobiles pour les rendre plus performantes Ces solutions permettent <strong>de</strong> réserver un hôtel en toute<br />
circonstance, notamment grâce à la géolocalisation, et comportent <strong>de</strong>s fiches et <strong>de</strong>s vidéos. Le chiffre<br />
d'affaires du groupe généré par les réservations sur mobiles a été multiplié par 20 en quatre ans. En 2012, les<br />
applications et sites mobiles d'Accor ont reçu plus <strong>de</strong> 10 millions <strong>de</strong> visiteurs uniques […]<br />
TIC > E-réservation <strong>–</strong> Secteur hôtellerie <strong>–</strong> France<br />
Price Match: la plateforme web <strong>de</strong> Yield management pour l’hôtellerie<br />
10 janvier <strong>2013</strong> - Blogehotelmarketing.fr - lien<br />
Quel prix <strong>de</strong> vente idéal pour une chambre d’hôtel ? C’est la question quotidienne que se pose chaque hôtelier<br />
et à laquelle Arthur Waller, cofondateur <strong>de</strong> Price Match et son équipe, ont essayé <strong>de</strong> répondre en développant<br />
une solution <strong>de</strong> recommandations <strong>de</strong> prix, en fonction <strong>de</strong> la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> et <strong>de</strong> la concurrence, simple et<br />
accessible par internet, permettant à l’hôtelier <strong>de</strong> maximiser son Chiffre d’Affaires […]<br />
TIC > Pricing <strong>–</strong> Secteur hôtellerie <strong>–</strong> France<br />
LoungeUp, la conciergerie d’hôtel mobile accessible 24/24<br />
03 janvier <strong>2013</strong> - Blogehotelmarketing.fr - lien<br />
[…] Il y a 18 mois, Lionel Tressens (le second fondateur et directeur technique) et moi réfléchissions à un projet<br />
<strong>de</strong> création d’entreprise autour <strong>de</strong>s technologies mobiles. A l’époque je voyageais énormément pour mon<br />
boulot et était surpris que les hôtels partout dans le mon<strong>de</strong> interagissent si peu avec leurs clients et n’essayent<br />
pas <strong>de</strong> tirer parti <strong>de</strong>s nouvelles technologies […]<br />
TIC <strong>–</strong> Secteur hôtellerie <strong>–</strong> France<br />
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<strong>SensibilisePME</strong> <strong>–</strong> <strong>Rapport</strong> <strong>de</strong> veille <strong>n°18</strong> <strong>–</strong> <strong>Janvier</strong> <strong>2013</strong> <strong>–</strong> ad2640ssi<br />
Démarches <strong>de</strong> sensibilisation<br />
Programme / Projets<br />
AAL (Ambien Assisted Living) <strong>–</strong> Publication of Call 6<br />
1 er février <strong>2013</strong> - Luxembourg Portal for Innovation and Research - lien<br />
The sixth call for proposals of the AAL (Ambient Assisted Living) programme has been published on 31 January.<br />
With a total endowment of 42 M€, it aims at helping ol<strong>de</strong>r adults manage their occupation thanks to ICT-based<br />
solutions […]<br />
TIC<br />
Autres<br />
News<br />
Les technologies mobiles personnalisent le tourisme<br />
23 janvier <strong>2013</strong> <strong>–</strong> Europa.eu -lien<br />
L’Alliance européenne <strong>de</strong>s services mobiles et <strong>de</strong> mobilité (l’EMMIA), qui réunit <strong>de</strong>s déci<strong>de</strong>urs politiques<br />
régionaux et nationaux ainsi que <strong>de</strong>s praticiens européens, ai<strong>de</strong> les touristes européens à tirer le meilleur parti<br />
<strong>de</strong> leurs voyages. Grâce aux technologies mobiles <strong>de</strong> pointe, l’EMMIA rend les <strong>de</strong>stinations éloignées<br />
accessibles, tout en renforçant les économies locales et en rendant les expériences <strong>de</strong> voyage inoubliables […]<br />
European social partners have joint responsibility in increasing Europe's competitiveness<br />
28 janvier <strong>2013</strong> <strong>–</strong> BusinessEurope.eu - lien<br />
Speaking in Madrid at a conference celebrating the 40th anniversary of ETUC, BUSINESSEUROPE Director<br />
General Markus Beyrer stressed that employers share ETUC's concern that the main problem in Europe is that<br />
we don't have growth […]<br />
L'e-commerce est en croissance <strong>de</strong> 21% au 4ème trimestre<br />
09 janvier <strong>2013</strong> <strong>–</strong> Journal du Net - lien<br />
Les dépenses en ligne <strong>de</strong>s Français ont progressé <strong>de</strong> 20% sur l'ensemble <strong>de</strong> l'année 2012, pour un panier<br />
moyen en baisse <strong>de</strong> 2 euros. En décembre, le chiffre d'affaires <strong>de</strong> l'e-commerce enregistre une hausse <strong>de</strong> 13%.<br />
Le point avec la 38ème édition <strong>de</strong> l'indice e-commerce trimestriel du JDN […]<br />
5 conseils pour prospérer sur sa niche e-commerce<br />
17 janvier <strong>2013</strong> <strong>–</strong> Le Journal du Net - lien<br />
L'avènement du multicanal sonne-t-il le glas <strong>de</strong>s pure players ? Pecheur.com et Envie<strong>de</strong>fraises.fr expliquent<br />
comment se faire une place sur un segment <strong>de</strong> marché et se protéger en élevant une barrière à l'entrée […]<br />
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<strong>SensibilisePME</strong> <strong>–</strong> <strong>Rapport</strong> <strong>de</strong> veille <strong>n°18</strong> <strong>–</strong> <strong>Janvier</strong> <strong>2013</strong> <strong>–</strong> ad2640ssi<br />
How to Manage your Brand Online<br />
03 janvier <strong>2013</strong> <strong>–</strong> Datadial - lien<br />
Customers are selfish lovers. They want to receive a lot more than they want to give, but treat them right and<br />
they’ll stay with you forever […]<br />
Impact du digital sur les plateformes <strong>de</strong> réservation <strong>de</strong>s établissements d’hébergement<br />
28 janvier <strong>2013</strong> - Marketing-professionnel.fr - lien<br />
Vers la fin <strong>de</strong>s années 90, Internet a facilité le commerce en ligne et l’avènement <strong>de</strong> nouvelles compagnies<br />
aériennes low cost. L’utilisation d’internet a ainsi contribué à la réduction <strong>de</strong>s coûts, avec, par exemple,<br />
l’émission <strong>de</strong> billets électroniques. Cette réduction <strong>de</strong> coûts permet également <strong>de</strong> proposer <strong>de</strong>s tarifs plus<br />
avantageux aux clients […]<br />
7 tendances digitales pour réussir <strong>2013</strong><br />
24 janvier <strong>2013</strong> - Marketing-professionnel.fr - lien<br />
L’année <strong>2013</strong> sera sans nul doute marquée par le renforcement <strong>de</strong>s stratégies web to store. Mutation <strong>de</strong>s<br />
usages et évolution <strong>de</strong>s terminaux sont à l’origine <strong>de</strong> cette mutation qui ouvre <strong>de</strong> nouveaux champs. Alors à<br />
vos Marques, prêts ? […]<br />
Mobile apps offer restaurants marketing opportunity<br />
31 janvier <strong>2013</strong> <strong>–</strong> HotelMarketing.com - lien<br />
Half of media-savvy mobile users now have at least one restaurant-specific app on their <strong>de</strong>vices, according to<br />
new research. Financial or other rewards were the best ways to drive short-term adoption of mobile online<br />
or<strong>de</strong>ring […]<br />
Les réseaux sociaux dans le voyage <strong>–</strong> Voyage en Multimédia<br />
04 février <strong>2013</strong> - Blogehotelmarketing.fr - lien<br />
De nouveaux portails sont récemment apparus dans le mon<strong>de</strong> <strong>de</strong> l’e-tourisme : <strong>de</strong>s réseaux sociaux spécialisés<br />
dans le voyage tentent d’offrir à l’internaute un contenu enrichi, une navigation personnalisée et plus<br />
d’interactions avec d’autres internautes […]<br />
Hotel Price Ads: la nouvelle offensive <strong>de</strong> Google sur le secteur touristique<br />
Octobre 2012 <strong>–</strong> Seomc2.fr - lien<br />
On savait la firme <strong>de</strong> Moutain View avi<strong>de</strong> <strong>de</strong> se positionner sur le très lucratif marché du tourisme (cf projet «<br />
Google Travel »)et en particulier celui <strong>de</strong>s réservations d’hôtel en ligne : le lancement <strong>de</strong> son moteur <strong>de</strong><br />
recherche dédié Hotel Fin<strong>de</strong>r était une première offensive. La suite arrive avec Hotel Price Ads, (HPA) un<br />
système ou les annonceurs peuvent communiquer sur leurs prix en provoquant directement l’affichage <strong>de</strong><br />
leurs offres dans les résultats <strong>de</strong> recherche (SERPs), le tout via un système <strong>de</strong> liens sponsorisés au CPC, biensûr<br />
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<strong>SensibilisePME</strong> <strong>–</strong> <strong>Rapport</strong> <strong>de</strong> veille <strong>n°18</strong> <strong>–</strong> <strong>Janvier</strong> <strong>2013</strong> <strong>–</strong> ad2640ssi<br />
Le site <strong>de</strong> location <strong>de</strong> vacances Poplidays.com lève 2 millions d'euros<br />
01 février <strong>2013</strong> <strong>–</strong> Journal du Net - lien<br />
[…] Le site <strong>de</strong> location <strong>de</strong> vacances, Poplidays.com, basé à Hendaye, vient <strong>de</strong> réaliser une levée <strong>de</strong> fonds <strong>de</strong> 2<br />
millions d'euros auprès <strong>de</strong> Crédit Agricole PG Developpement, ACI, Aqui-Invest et Herrikoa, selon une<br />
information révélée par le site Tourmag.com. Une campagne <strong>de</strong> communication off et online <strong>de</strong>vrait venir<br />
accompagner le développement commercial <strong>de</strong> la plateforme <strong>de</strong> réservation <strong>de</strong> vacances en France et en<br />
Espagne, en particulier au Pays Basque […]<br />
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