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2 Informations générales Informations générales Nos prix Prix du jour Tous les prix et suppléments pour des catégories de chambres plus élevées, repas, etc. sont clairement mentionnés. Vous trouverez les prestations effectives sous chaque offre. Les prix publiés sont valables pour les vols de base indiqués (offre de base) au moment de la mise sous presse. Ces prix sont ajustés en permanence en fonction de l’offre et de la demande. Votre agence de voyage ou le site www.hotelplan.ch vous indiquera le prix courant pour la date souhaitée. Offre de base L’offre de base comprend un vol sur une compagnie aérienne définie, respectivement pour un jour précis, et il s‘agit toujours de l’offre la plus avantageuse. Si vous désirez partir en vacances avec une autre compagnie aérienne ou un autre jour, vous devrez payer un supplément qui varie. Vous pouvez soit en demander le montant à votre agence de voyages, soit le rechercher sur Internet. Prix forfaitaires Dans cette liste de prix figurent dans les tableaux de prix toutes nos offres hôtelières en tant que prix forfaitaires par destination. Le prix forfaitaire comprend le vol et les taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger, les suppléments carburant connus au moment de l’impression, le transfert de l’aéroport à l’hôtel et retour et le logement et les repas respectifs à l’hôtel choisi. Les prix sont calculés en fonction de la date de départ et les suppléments et réductions d’hôtel en fonction de la durée de séjour. Prix vol seul Si vous disposez d‘un logement privé à la destination choisie, vous pouvez bien entendu ne réserver que le vol. Vous trouverez les prix vol seul en page 4 de cette liste des prix. Les prix comprennent aussi les taxes d‘aéroport et de sécurité et le supplément carburant connu au moment de l‘impression, mais pas les transferts ni l‘assistance de nos guides. Les prix vol seul se basent sur la classe de réservation la plus avantageuse (T). Les classes T et U sont disponibles selon le taux d‘occupation de chaque vol. Plus vous réservez tôt, plus le prix est avantageux! Demandez le prix du jour à votre agence de voyages. Prix hôtel seul Si vous avez déjà réservé un vol auprès d‘une autre compagnie aérienne, nous vous réservons volontiers un hôtel pour le nombre de nuits désiré. Pour le prix de l‘hôtel, veuillez vous reporter à la liste de prix. Veuillez noter que, selon le taux d‘occupation de nos vols, nous ne pouvons pas partout et toujours proposer des hôtels non combinés avec un vol. Horaires de vol Les horaires de vol indiqués se basent sur les horaires en vigueur au moment de l‘impression. Des changements demeurent toutefois expressément réservés. Pour les horaires actuels, renseignez-vous auprès de votre agence de voyages. Transferts Les transferts de l’aéroport à l’hôtel sont compris dans les prix forfaitaires. À cet effet nous utilisons des bus climatisés et veillons, pour des raisons écologiques et logistiques, qu’ils soient occupés de manière optimale, ce qui peut parfois provoquer des attentes. Nous comptons donc sur votre compréhension. Important Les conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA, Hotelplan Suisse sont applicables aux offres de la brochure et de la liste de prix. Vous les trouverez in extenso en pages dernières dans cette liste de prix. Taxes d‘aéroport et de sécurité Nous n‘avons malheureusement aucune influence sur les taxes d‘aéroport et de sécurité dont certaines ont subi d‘importantes augmentations, en Suisse comme à l‘étranger. Les prix de tous nos forfaits et vols comprennent les taxes d‘aéroport et de sécurité en Suisse et à l‘étranger; elles apparaissent ensuite séparément sur la facture. Si de nouvelles augmentations surviennent, nous nous réservons le droit de facturer une surtaxe. Assurances Assurance multirisque «EUROPÉENNE Assurances Voyages SA» Grâce à l‘assurance multirisque, vous êtes parfaitement couvert pendant votre voyage et vos vacances. Votre protection personnelle avant et pendant le voyage (pour les forfaits et prestations individuelles): – Assurance frais d’annulation. – Protection dans le monde entier et assurance rapatriement. – Permanence téléphonique 24 heures sur 24. – Transport d’urgence au lieu de domicile. – Recherche et sauvetage. – Blocage des cartes de crédit et téléphones via la permanence téléphonique. – Frais supplémentaires occasionnés par un voyage de retour non prévu. – La partie non utilisée de l’arrangement lorsqu’un voyage doit être interrompu. – Visite à l’hôpital d’une personne proche à l’étranger. – Avance de frais en cas d’hospitalisation à l’étranger. Primes par personne – CHF 33 pour les voyages jusqu‘à CHF 700 – CHF 42 pour les voyages jusqu‘à CHF 2000 – CHF 47 pour les voyages jusqu‘à CHF 4000 – CHF 73 pour les voyages jusqu‘à CHF 6000 – CHF 98 pour les voyages jusqu‘à CHF 10 000 Pour seulement CHF 38, optimisez votre protection personnelle avec notre forfait complémentaire: – Assurance bagages pour toute la durée du voyage, jusqu’à CHF 2000 par personne. – Assurance frais médicaux en complément à l’assurance maladie et accident pour les traitements à l’étranger, jusqu’à CHF 100 000 par personne. – Voyage de remplacement jusqu’à CHF 10 000 – Complément chiens et chats avec couverture d’assurance en cas d’annulation suite à la maladie, l’accident ou le décès de votre animal de compagnie. – Organisation gratuite d’aide en cas de danger au lieu de domicile durant votre absence (portes et fenêtres restées ouvertes, plaques de cuisson sous tension). – Éruptions volcaniques. – Protection contre l‘insolvabilité des compagnies aériennes Veuillez prendre note des dispositions relatives à la franchise dans les conditions générales d‘assurances de l‘EUROPÉENNE Assurances Voyages SA, déterminantes dans tous les cas, au même titre que les conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA. Attention: vous ne pouvez renoncer à contracter une assurance multirisque que si votre assurance voyage présente point par point la même couverture que notre offre. Taxe forfaitaire Outre les prix mentionnés dans la brochure, votre agent de voyages peut vous facturer une part des frais administratifs sous la forme d‘une taxe forfaitaire. Cartes de crédit En cas de paiement par carte de crédit, un supplément peut être exigé. Classification des hôtels Ces symboles H H H i signifient que les établissements et leurs prestations ont été évalués sur place et sélectionnés soigneusement et consciencieusement par les spécialistes Hotelplan. Voir explications détaillées en page 13 de la brochure. Voyager sans documents Pour certaines destinations, les clients Hotelplan voyagent désormais sans documents, c‘est-à-dire sans bon d‘hôtel ni coupon de vol charter. La documentation de voyage contient toutes les informations importantes et une confirmation avec votre numéro de réservation. Vous devrez présenter ce numéro et votre passeport à l‘enregistrement à l‘aéroport et à la réception de l‘hôtel. Voyager en sécurité: informations du DFAE Le département fédéral des affaires étrangères (DFAE) publie régulièrement des informations sur les pays à risques pour les voyageurs. Ces informations proviennent de sources autorisées et dignes de confiance. Elles ont pour but d‘aider les touristes dans leur décision de voyager, décision que ni le DFAE, ni le voyagiste ne sont en mesure de contrecarrer. Ces informations sont disponibles sous www.dfae.admin.ch ou dans votre agence de voyages. Voyage aller-retour garanti Hotelplan est membre du Fonds de garantie de la branche suisse et vous garantit donc les montants que vous avez versés à la réservation. Vous trouverez de plus amples informations sous www.reisegarantie.ch Hotelplan Plus Cette rubrique indique les bons tuyaux, les réductions et les prestations spéciales supplémentaires. Prêtez attention à «Hotelplan Plus» et profitez d‘attrayantes possibilités d‘économie.
Informations générales / Sommaire 3 Réductions enfants k Les enfants bénéficient de généreuses réductions. Dans la liste de prix, vous trouverez un logo qui vous permettra de voir en un instant combien d‘enfants bénéficient de la réduction. Les détails en fonction des catégories d‘âge figurent sous l‘offre correspondante de la liste de prix. Parfois, les enfants ont aussi droit à une réduction dans la chambre d‘un plein tarif (au lieu de deux) ou même en chambre à part. Les réductions enfants sont présentées séparément pour chaque hôtel. Les offres dépassant la réduction enfants de base sont munies du logo «Réductions enfants» dans la liste de prix. Prix fixes enfants Les enfants voyageant avec deux adultes à plein tarif bénéficient de très avantageux prix fixes enfants comprenant les taxes d’aéroport et de sécurité, ils sont valables (sauf mention contraire) pour un séjour d’une durée maximale de 3 semaines. Un aperçu général des prix fixes enfants figure à la page 6 et suivantes de cette liste de prix. Réduction enfants de base Pour toutes les autres offres, les réductions sont d‘au moins 20% pour les enfants jusqu‘à 13 ans révolus et même dans la chambre de 1 plein tarif ou en chambre à part. Les vols spéciaux sont gratuits pour les moins de 2 ans, mais ceux-ci n‘ont pas droit à un siège (sauf vols de ligne). Les éventuels frais supplémentaires (berceau, nourriture pour bébés, etc.) doivent être réglés sur place. Aucune réduction enfants n‘est accordée sur les prestations suivantes: taxes d‘aéroport et de sécurité, frais de visa, suppléments vol, suppléments pour changement de classe, réservation des sièges, assurances et éventuel supplément carburant. Sommaire Liste de prix/page Catalogue/page Informations générales 2–3 2–13 Informations de vol / Réservations de siège 4–5 Prix fixes enfants 6–9 Travelife 10–11 Hôtels d’aéroports de Zurich / Genève 78 Conditions générales de contrat et de voyage 79 Espagne Grande Canarie 12–17 16–39 Lanzarote 18–21 40–57 Fuerteventura 22–26 58–75 Tenerife 27–32 76–96 Costa de la Luz 33–35 162–175 Majorque 36–47 98–139 Minorque 48–49 140–149 Ibiza 50–53 150–161 Italie Sicile 54–56 178–188 Îles Éoliennes 57 189–193 Sardaigne du Nord 58–61 194–209 Sardaigne du Sud 62–64 210–223 Portugal Algarve 65–69 226–238 Malte Malte 70–74 242–264 Golf Grande Canarie 17 Tenerife 32 Économisez en réservant tôt! m Réduction réservation anticipée Pour la plupart des destinations, Hotelplan propose des offres «First Minute» qui, si vous les réservez dans les délais donnés, sont assorties d’intéressants rabais sur le prix de l’hôtel. Dans la liste de prix, ces offres «First Minute» sont signalées par le logo ci-dessus. Elles ne s’appliquent pas aux prix fixes enfants. Réservez suffisamment tôt car le nombre des places et des chambres est limité. Voir les conditions correspondant à ces offres dans la liste de prix. Retenez donc dès maintenant votre place au soleil en étant certain que vous passerez les vacances à votre goût. Bien-être Grande Canarie 17 Lanzarote 21 Fuerteventura 26 Tenerife 32 Carxpress Tarifs des voitures de location pour toutes les destinations 75–77 Formule de vacances «Tout compris» a Le forfait «Tout compris» englobe, outre les repas principaux et les collations, les boissons, les divertissements et la plupart des activités sportives. Dans cette liste de prix, les hôtels appliquant cette formule sont signalés par le symbole ci-dessus et suivis d‘une rubrique détaillant les prestations effectivement comprises.
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