Darmon, RenÃ©, Michel Laroche et John Petrof (1996) - UQAM

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l’examen intra est non cumulative pour l’examen final. Elle couvre les séances 1 à 6 inclusivement. 2. Examen final commun à tous les groupes (dimanche le 7 décembre 2008 de 14h00 à 17h00) : 35 % des points de la note totale. Examen individuel, sans documentation permise, destiné à mesurer la capacité de l'étudiant à identifier et à manipuler les principes et concepts fondamentaux du marketing abordés dans la deuxième partie de la session. La matière à l’examen couvre les séances 7 à 13 inclusivement. La matière est non cumulative. 3. Et 30 % des points pour un autre mode d'évaluation au choix de l’enseignant(e). Ces méthodes peuvent être uniques ou multiples, au choix de l’enseignant(e). À titre indicatif, cela peut être : a) des études de cas, b) des applications d’un concept marketing vu dans le cadre du cours, c) des mini-quiz, d) des travaux de session, ou autres. À noter qu’il n’y a pas de séances prévues pour des exposés oraux de la part des étudiants. Note : Pour les examens : 1) Il est nécessaire d'avoir une preuve d'identification avec photo; 2) Il est interdit de sortir de la salle; 3) Il est essentiel d’écrire l’examen dans la salle assignée. Barème de notation du Département de marketing* : A+ = 90 et plus; A = 85 à 89,9; A- = 80 à 84,9; B+ = 77 à 79,9; B = 73 à 76,9; B- = 70 à 72,9; C+ = 67 à 69,9; C = 63 à 66,9; C- = 60 à 62,9; D+ = 57 à 59,9; D = 55 à 56,9; E = 54,9 et moins. * Les notes sont générées automatiquement par l’enseignant dans le logiciel Résultats. Par conséquent, la note finale attribuée à l’étudiant(e) est celle qui respecte intégralement le barème plus haut. Par exemple, un(e) étudiant(e) ayant obtenu une note cumulative de 79,9 se verra attribuer la note B+ et non la note A. V. BIBLIOGRAPHIE Volume obligatoire : Filiatrault, Pierre, et Daghfous, Naoufel (2006), Le marketing, Boucherville: Gaëtan Morin, 536 pages. Volumes complémentaires : Berkowitz, F., F. Crane, R. Kerin et al (2007), Le Marketing, 2 e édition, Montréal : Chenelière McGraw-Hill. Ce livre est la traduction de la 6 e édition canadienne de Berkowitz, Crane, Kerin, Hartley et Rudelius (2006), Marketing, Toronto: McGraw-Hill Ryerson. Colbert, François Robert Desormeaux, Marc Filion et al (2006), Gestion du marketing, 4 e éd, Boucherville, Québec: Gaëtan Morin. Crane, F., R. Kerin, S. Hartley and W. Rudelious (2008), Marketing, 7 th Canadian ed. Toronto: McGraw-Hill- Ryerson. Darmon, René, Michel Laroche et John Petrof (1996), Le marketing: fondements et applications, 5 e édition, Montréal: McGraw-Hill. Excellent livre mais aucune reproduction depuis. McCarthy, E. Jerome et William Perreault (1985), Le Marketing: Une approche managériale, Paris: Économica. Traduction de la 8 e édition de Basic Marketing (1984). Perreault, William Jr., E. Jerome McCarthy, Lindsay Meredith and Lynne Ricke (2007), Basic Marketing 12 th Canadian edition, Toronto: McGraw-Hill Ryerson. S MKG3300 083 – M. Savard Page 4 de 8
VI. SUPPORT PÉDAGOGIQUE ‣ Chaque enseignant est libre de présenter du matériel pédagogique supplémentaire (i.e qui ne substitue pas au matériel présenté dans le volume de référence). ‣ L’enseignant(e) est libre d’utiliser le site Moodle pour l’usage exclusif des étudiants de sa classe. Dans un tel cas, la gestion de celui-ci relève de l’enseignant(e) et non du coordonnateur. ‣ Il n’existe pas de site Moodle commun pour ce cours. VII. PLAN DU COURS MODULE 1 : Séance 1 : Séance 2 : LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE Introduction au concept du marketing ‣ Présentation du plan de cours et du mode d’évaluation ‣ Les concepts clés de marketing ‣ Les optiques de managament du marketing ‣ La responsabilité sociale et l’éthique Lecture : Filiatrault, Daghfous : chapitre 1. La planification et le management du marketing ‣ Le mix de marketing ‣ La planification du marketing ‣ La mise en œuvre et le contrôle du plan Lecture : Filiatrault, Daghfous : chapitre 2 et chapitre 14 (p. 514 à 523). MODULE 2 : L’ANALYSE DES ENVIRONNEMENTS MICRO ET MACRO Séance 3 : Séance 4 : Séance 5 : Séance 6 : Le système d’information et la recherche marketing ‣ Le SIM ‣ Le processus de recherche marketing Lecture : Filiatrault, Daghfous : chapitre 5. Le macroenvironnement marketing ‣ Les principales variables du macroenvironnement ‣ Les impacts sur les décisions commerciales Lecture : Filiatrault, Daghfous : chapitre 3. Les comportements de consommation ‣ Les processus d’achat des consommateurs et les facteurs d’influence ‣ Les comportements d’achat organisationnels Lecture : Filiatrault, Daghfous : chapitre 4. L’analyse du marché et de la concurrence ‣ L’analyse de la demande ‣ L’analyse de la concurrence Lecture : Filiatrault, Daghfous : chapitre 6. (p. 183 à 200; 213 à 223) MODULE 3 : LES ÉLÉMENTS DU MARKETING STRATÉGIQUE Séance 7 : Séance 8 : La segmentation, la différenciation et le positionnement ‣ Le processus de segmentation des marchés Lecture : Filiatrault, Daghfous : chapitre 7 et chapitre 8. La segmentation, la différenciation et le positionnement (suite) ‣ L’identification des critères de différenciation ‣ Le choix d’un bon positionnement Lecture : Filiatrault, Daghfous : chapitre 7 et chapitre 8. S MKG3300 083 – M. Savard Page 5 de 8
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