Projet urgence 2000 - De paratonnerre à plaque tournante
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Rapport du comité «Système de services d’<strong>urgence</strong>» ministère des Affaires sociales du Québec, mai<br />
1974, pp.3-5.<br />
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Walter O. Spitzer et ass. Analyse statistique, opérationnelle et clinique du phénomène de l’engorgement<br />
des <strong>urgence</strong>s des centres hospitaliers de courte durée de la région montréalaise (06A) : mai 1985, page 3.