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選択 - Magic Software Enterprises

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第 3 章 - トラブルシューティング<br />

Q:インストール 直 後 に 別 の 製 品 をインストールしたら、エラーが 出 てしまった<br />

A:インストール 処 理 のプロセスが 残 っている 状 態 で、 別 のインストール 処 理 のプロセスを 実<br />

行 するとエラーが 発 生 して 処 理 が 継 続 できません。しばらく 時 間 をおいてから 再 度 起 動 し<br />

てみてください。<br />

Q:コンポーネントを 追 加 したら、ファイルの 転 送 中 に「 次 のディスクの 挿 入 」というダイア<br />

ログが 表 示 される。<br />

図 3-2 次 のディスクの 挿 入 ダイアログ<br />

A:インストール DVD がお 手 元 にある 場 合 は、[ 参 照 ]ボタンをクリックして DVD 内 の <strong>Magic</strong><br />

uinPaaS 各 製 品 用 フォルダ 内 にある data2.cab を 選 択 してください。<br />

ダウンロードファイルにてインストールされている 場 合 は、[キャンセル]ボタンをクリッ<br />

クして 処 理 を 中 断 し、ダウンロードファイルでインストール 処 理 を 実 行 してください。こ<br />

の 場 合 、アップグレード 処 理 になりますが、インストール 構 成 の 変 更 オプションを 選 択 す<br />

ることで 追 加 できます。<br />

ライセンス 登 録 時 の FAQ<br />

Q: 同 じ 製 品 のライセンスを 登 録 したい<br />

A: 同 じ 製 品 のライセンスを 複 数 登 録 することはできません。ユーザ 数 のアップなどで 再 度 ラ<br />

イセンス 登 録 を 行 う 場 合 は、 一 旦 該 当 するライセンスを 削 除 し、 新 しいライセンスコード<br />

で 再 登 録 する 必 要 があります。<br />

エラーメッセージ 一 覧<br />

セットアップ 時 のエラーメッセージは 以 下 の 通 りです。<br />

コンポーネントの 選 択 時 のエラー<br />

サービスを 登 録 するには Administrtor の 権 限 が 必 要 です .<br />

Administrator の 権 限 のないユーザが MRB や ライセンスサーバを 選 択 した 場 合 こ<br />

のエラーが 出 ます。<br />

選 択 されたモジュールの 中 に、TCP/IP の 環 境 が 必 要 なものがあります .(ライセンス<br />

サーバー、MRB, インターネットリクエスタ) 選 択 モジュールを 変 更 してください .<br />

TCP/IP 環 境 がない PC に 対 して MRB や インターネットリクエスタ、ライセンス<br />

サーバを 選 択 した 場 合 このエラーが 出 ます。<br />

この PC には、ブローカのサービスがすでにインストールされています .<br />

MRB のサービスがすでに 登 録 済 みの 状 態 の PC に 対 して MRB を 選 択 した 場 合 に<br />

このエラーが 出 ます。MRB の 選 択 をはずすか、 既 存 の MRB をアンインストール<br />

してください。<br />

34 インストールガイド<br />

<strong>Magic</strong> uniPaaS V1Plus

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