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2 performances financières & commerciales 2012 Gervais Pellissier Directeur Général Délégué & Directeur financier résultats 2012 - 20 février 2013
performance de l’année 2012 amélioration de la dynamique commerciale au S2 S2 vs. S1 performance S1 forte volatilité sur le marché mobile français suite au lancement opérationnel du 4 ème opérateur perte de -301k clients contrats CA du Groupe stable au S1 (-0,1 % hors régl.) CA France des services mobile hors régl. soutenu par le contrat d’itinérance national performance solide sur les marchés émergents et en Espagne maîtrise de l'érosion de la marge d'EBITDA retraité* au S1 (-1,6 pt sur un an) gestion active des charges commerciales hausse limitée des charges de personnel performance S2 des indicateurs commerciaux mieux orientés fort redressement des acquisitions contrats en France (+553k), avec une base clients de retour au niveau de fin 2011 Orange numéro un sur la portabilité en Espagne au T4 CA du Groupe en baisse au S2 (-1,1 % sur un an, hors régl.) effet croissant de la retarification en partie compensé par la contribution de l'accord d'itinérance pressions sur le CA mobile en Pologne et en Espagne érosion de la marge d'EBITDA retraité* (-1,6 pt sur un an) similaire au S2 malgré des pressions croissantes sur le CA une gestion efficace des coûts commerciaux sans pénaliser la dynamique commerciale hausse limitée des charges de personnel + - = investissements • conformes à notre plan d'investissement – investissements croissants dans les réseaux de nouvelle génération (fibre, 4G) en France – renouvellement du réseau d'accès radio en Espagne – déploiement de la 3G dans les pays émergents 13 résultats 2012 - 20 février 2013 *voir diapo 54 pour l'EBITDA retraité
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Page 37 and 38: 1. actions pour réduire les coûts
Page 39 and 40: 1. adapter notre business modèle
Page 41 and 42: 1. protéger le retour sur investis
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Page 45 and 46: principales ambitions opérationnel
Page 47 and 48: objectif confirmé cash-flow opéra
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Page 51 and 52: EBITDA par région S2 2012 2012 en
Page 53 and 54: EBITDA trimestriels du Groupe évol
Page 55 and 56: EE: amélioration de la marge d’E

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