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L'essentiel du Groupe Keolis

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approche<br />

Notre<br />

bus et car<br />

métro<br />

tramway<br />

train<br />

vélo<br />

autopartage<br />

navettes maritimes<br />

dessertes d’aéroport<br />

parking<br />

PROPOSER<br />

DES SOLUTIONS S<br />

GLOBALES DE<br />

MOBILITE<br />

Grâce à la palette de ses expertises<br />

techniques et à l’attention portée<br />

aux attentes des voyageurs et des<br />

autorités organisatrices, <strong>Keolis</strong> propose<br />

des offres de mobilité adaptées<br />

à tous les profils de citoyens<br />

et aux mutations des territoires.<br />

CHAÎNE DE MOBILITÉ<br />

Seul opérateur véritablement présent sur<br />

l’ensemble de la chaîne de mobilité, le <strong>Groupe</strong><br />

<strong>Keolis</strong> exploite tous les modes de transport : bus,<br />

car, métro, tramway, trolleybus, train, vélo,<br />

autopartage, navettes maritimes, dessertes<br />

aéroportuaires et même stationnement.<br />

Une expertise multiple qui permet au <strong>Groupe</strong><br />

de choisir le mode le plus adapté à chaque étape<br />

<strong>du</strong> trajet ou à chaque type de voyage.<br />

écoute<br />

Être à l’écoute des besoins de l’ensemble<br />

des citoyens dans leur diversité, qu’ils<br />

soient utilisateurs ou non des transports<br />

en commun, bien comprendre leurs<br />

comportements et leurs modes de vie,<br />

appréhender les motivations et les freins<br />

à l’utilisation des transports publics sont<br />

pour <strong>Keolis</strong> les clés de la conception d’un<br />

réseau de transport public performant.<br />

EXPÉRIENCE CLIENT<br />

Fluidité des correspondances, information,<br />

confort, sécurité… <strong>Keolis</strong> met le client voyageur<br />

au centre de ses réflexions pour lui offrir une<br />

expérience <strong>du</strong> voyage de qualité. Il s’appuie<br />

notamment pour cela sur des solutions<br />

technologiques pointues dans les domaines de<br />

la billettique ou de l’information voyageurs et sur<br />

des démarches qualité innovantes.<br />

Réseau<br />

Régularité des<br />

dessertes, simplicité<br />

et lisibilité de l’offre,<br />

qualité des connexions<br />

entre les modes de<br />

transport, égalité de<br />

traitement entre les<br />

différents quartiers<br />

d’une agglomération :<br />

le réseau idéal selon<br />

<strong>Keolis</strong> répond à<br />

quelques principes<br />

fondamentaux. Il<br />

comprend à la fois<br />

des lignes structurantes<br />

bien cadencées,<br />

des lignes de proximité,<br />

des lignes transversales<br />

qui relient les quartiers<br />

périphériques,<br />

des lignes régulières<br />

souples dont l’itinéraire<br />

varie en fonction<br />

de la demande<br />

des voyageurs, et<br />

des services à la<br />

demande, notamment<br />

pour les personnes<br />

à mobilité ré<strong>du</strong>ite.<br />

12<br />

KEOLIS _ L’ESSENTIEL 13

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