Le portail d'information des carrossiers. - Mercedes-Benz

Partenaires agréés :
un partenariat d’exception.
Qualité et fiabilité irréprochables sont les fils conducteurs de notre philosophie et de notre ligne d’action. Le groupe Daimler
et ses partenaires agréés mettent quotidiennement tous leurs efforts en commun pour qu’à l’aide de leurs châssis et superstructures
de grande qualité, ces objectifs puissent être atteints de manière optimale, pour la pleine satisfaction des clients.
Pour des produits d’excellente qualité. Vous tirerez profit dans tous
les cas de nos exigences élevées en matière de qualité et de nos
nombreuses offres exclusives de formation et d’information. Restez
ainsi toujours au fait de l’actualité et à la pointe du savoir-faire en
matière de véhicules industriels. Le portail d’information carrossiers
contient toutes les informations sur les programmes et stages de
formation proposés.
Mise en ligne des directives pour superstructures. Le respect formel
des directives pour superstructures est essentiel pour toutes les
solutions de superstructures et constitue pour vous, partenaire agréé,
l’un des critères de qualité les plus importants. Les versions
actuellement en vigueur de ces directives sont désormais disponibles
en 16 langues dans le portail d’information carrossiers. Vous
pouvez les consulter rapidement, sans incription préalable, et les
télécharger en cas de besoin sous forme de documents PDF.
Conquérir ensemble de nouveaux marchés. Chez Mercedes-Benz,
nous vous proposons des possibilités et des plateformes exclusives
pour une coopération lucrative. L’une des conditions préalables à leur
utilisation individuelle est votre statut de partenaire agréé. Présentez
par exemple vos solutions de superstructures pour camions dans
le Centre d’information des secteurs d’activités (BIC), vantez vos
produits directement auprès des clients finaux via le configurateur en
ligne de camions (TOC) ou décrivez vos superstructures d’utilitaires
légers pour tous les vendeurs sur le site www.vanpartner.de.
Agir ensemble pour une qualité irréprochable. En collaboration étroite
avec vous, carrossier qualifié, nous souhaitons garantir durablement
une excellente qualité de l’ensemble de nos véhicules. Pour devenir
partenaire agréé, merci de nous fournir quelques renseignements
vous concernant dans votre profil d’entreprise (cf. rubrique « Mon
portail »). Nous traiterons vos données avec la plus grande discrétion.
Certificats de conformité en ligne. Pour le développement de solutions
spécifiques à certains secteurs, dont la réalisation exige un
dépassement des directives pour superstructures, vous devez faire
une demande de certificat de conformité. Cette demande peut être
formulée soit directement auprès des responsables de votre service
de développement, soit en ligne dans le portail d’information
carrossiers, via votre profil d’entreprise.
du réseau de distributeurs
En tant que partenaire agréé Mercedes-Benz, vous vous engagez à fournir des produits d’excellente qualité.
Assurance qualité/développement Vente S.A.V.
• Certificat d’assurance qualité
• Respect des directives Mercedes-Benz pour
superstructures
• Montant de l’assurance responsabilité civile des
produits
• Organisation du service distribution / structure
• Durée de validité de la garantie des vices cachés
• Nombre de points S.A.V. ou réseau S.A.V.
• Documentation technique relative aux superstructures
et aux transformations de véhicules
• Disponibilité des pièces de rechange
Critères décisifs dans la procédure d’évaluation des partenaires agréés (Qualified Partner)
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