Etude de cas - Rexel
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<strong>Etu<strong>de</strong></strong> <strong>de</strong> <strong>cas</strong><br />
Centre Hospitalier Sud Francilien<br />
Un dispositif <strong>de</strong> distribution innovant<br />
Localisation :<br />
Sud <strong>de</strong> Paris<br />
France<br />
<strong>Rexel</strong> France<br />
Forclum (Groupe Eiffage)<br />
Septembre 2009
Centre Hospitalier Sud Francilien<br />
Un dispositif <strong>de</strong> distribution innovant<br />
<strong>Rexel</strong> France, distributeur électrique partenaire <strong>de</strong> Forclum (Groupe Eiffage) participe<br />
activement à la construction <strong>de</strong> l’hôpital Sud-Francilien.<br />
Le contexte<br />
En mai 2011, au Sud <strong>de</strong> Paris, un centre hospitalier<br />
parmi les plus grands et les plus mo<strong>de</strong>rnes jamais<br />
construits en France sera mis en service. Pour<br />
réaliser ce projet aux dimensions exceptionnelles,<br />
l’Etat français a conclu un partenariat Public<br />
Privé avec le groupe Eiffage. Celui-ci doit assurer<br />
la conception, la construction et l’entretien <strong>de</strong><br />
l’établissement pendant une durée <strong>de</strong> 30 ans.<br />
Les contraintes <strong>de</strong> construction sont nombreuses.<br />
Les délais sont extrêmement courts : 5 ans au lieu <strong>de</strong>s 10 ans nécessaires habituellement. Le chantier<br />
est enclavé, difficile d’accès et les installateurs sous-traitants sont nombreux.<br />
Pour répondre à ces multiples défis, le groupe <strong>Rexel</strong>, lea<strong>de</strong>r mondial <strong>de</strong> la distribution <strong>de</strong> produits et<br />
solutions électriques, a été choisi par Eiffage et sa filiale Forclum pour approvisionner le chantier en<br />
câbles et équipements électriques.<br />
Le projet<br />
Afin d’assurer une plus gran<strong>de</strong> flexibilité et<br />
<strong>de</strong>s délais rapi<strong>de</strong>s, <strong>Rexel</strong> a mis en place une<br />
solution inédite, permettant d’approvisionner le<br />
chantier en flux tendu. Pour cela le distributeur<br />
a installé directement sur le chantier un centre<br />
<strong>de</strong> regroupement logistique. D’une superficie <strong>de</strong><br />
1300 m², la structure est à la fois une agence<br />
<strong>Rexel</strong>, qui dispose d’un stock <strong>de</strong> plusieurs milliers<br />
<strong>de</strong> références, et un centre <strong>de</strong> stockage qui reçoit<br />
et entrepose chaque jour les comman<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
Forclum et <strong>de</strong> ses sous-traitants. Ce centre est<br />
relié avec le centre logistique <strong>de</strong> Meung-sur-Loire<br />
qui stocke plus <strong>de</strong> 35 000 références disponibles<br />
en 24h.<br />
Deux ven<strong>de</strong>urs conseil et un chef <strong>de</strong> projet<br />
<strong>Rexel</strong> sont présents en permanence sur le site<br />
pour assister les clients et répondre à leurs<br />
besoins spécifiques. Ils passent les comman<strong>de</strong>s,<br />
réceptionnent le matériel et délivrent les produits.<br />
Le matériel est commandé et livré juste à temps,<br />
il est ensuite stocké en un seul point sécurisé. Ce<br />
dispositif autorise une gran<strong>de</strong> souplesse et permet<br />
<strong>de</strong> réajuster chaque jour les comman<strong>de</strong>s, le stock<br />
et les livraisons en fonction <strong>de</strong> l’avancement du<br />
chantier.<br />
Des services associés sont également proposés<br />
par <strong>Rexel</strong> à Forclum et ses sous-traitants. Un<br />
sas sécurisé permet au monteur <strong>de</strong> venir prendre<br />
son matériel en <strong>de</strong>hors <strong>de</strong>s heures d’ouverture<br />
et une borne interactive offre la possibilité aux<br />
électriciens <strong>de</strong> passer comman<strong>de</strong> en permanence.<br />
Enfin, un système <strong>de</strong> carte d’achat informatique<br />
personnalisée complète le dispositif.
Valeur ajoutée <strong>de</strong> <strong>Rexel</strong><br />
Caractère innovant : création d’un centre <strong>de</strong> regroupement à <strong>de</strong>meure sur le chantier.<br />
Services à forte valeur ajoutée pour les clients :<br />
• Gestion <strong>de</strong> la supply chain et rationalisation <strong>de</strong>s flux<br />
• Sécurisation <strong>de</strong>s processus<br />
• Traçabilité <strong>de</strong>s opérations<br />
• Diminution du besoin en fond <strong>de</strong> roulement<br />
Services à forte valeur ajoutée pour les fournisseurs :<br />
• Simplification <strong>de</strong> la logistique<br />
• Rôle <strong>de</strong> prescripteur <strong>de</strong> <strong>Rexel</strong><br />
• Garantie sur les volumes commandés<br />
• Reporting analytique précis <strong>de</strong>s comman<strong>de</strong>s<br />
“La qualité <strong>de</strong> la structure logistique <strong>de</strong> <strong>Rexel</strong> et sa capacité à proposer <strong>de</strong>s solutions innovantes en<br />
réponse à nos besoins précis ont naturellement fait porter notre choix sur cet acteur <strong>de</strong> la distribution.”<br />
M. Thierry Grosbois,<br />
Directeur <strong>de</strong> projet, Forclum Grands Travaux Tertiaires<br />
Les chiffres clés<br />
Projet global du Centre Hospitalier Sud Francilien :<br />
• Coût : 350 millions d’euros<br />
• Surface bâtie : 235 000 m²<br />
• Effectif pendant le temps fort <strong>de</strong> la construction : 1 200 personnes<br />
• Nombre <strong>de</strong> grues : 9<br />
• Volume <strong>de</strong> béton : 170 000m³<br />
• Quantité <strong>de</strong> câbles : plus <strong>de</strong> 1 000 km<br />
Contribution <strong>de</strong> <strong>Rexel</strong> :<br />
• Création d’une agence (centre <strong>de</strong> regroupement) <strong>de</strong> 1300 m² sur le<br />
chantier <strong>de</strong> construction<br />
• Deux ven<strong>de</strong>urs conseils et un chef <strong>de</strong> projet dédiés au chantier.
Le groupe Eiffage est le 8ème groupe européen <strong>de</strong> la construction et <strong>de</strong>s concessions. Avec ses<br />
70 000 collaborateurs, le groupe réalise un chiffre d’affaires <strong>de</strong> plus <strong>de</strong> 13 milliards d’euros. Grâce<br />
à un réseau européen <strong>de</strong> plus <strong>de</strong> 500 implantations, EIFFAGE offre une complémentarité <strong>de</strong> savoirfaire<br />
au travers <strong>de</strong> ses cinq métiers, la construction (Eiffage Construction), les concessions (Eiffage<br />
Concessions), la route et le génie civil (Eiffage Travaux Publics), l’installation multitechnique et l’énergie<br />
(Forclum), et la construction métallique (Eiffel).<br />
Groupe <strong>Rexel</strong> : Lea<strong>de</strong>r mondial <strong>de</strong> la distribution professionnelle <strong>de</strong> matériel électrique dans<br />
34 pays, avec 2 400 agences et 30 000 salariés, <strong>Rexel</strong> réalise un chiffre d’affaires pro forma 2008 <strong>de</strong><br />
13.7 Mds d’euros.<br />
<strong>Rexel</strong> France : N°1 français <strong>de</strong> la distribution <strong>de</strong> matériel électrique. Présent sur les marchés industriel<br />
et du bâtiment rési<strong>de</strong>ntiel et tertiaire, <strong>Rexel</strong> France accompagne ses clients installateurs dans la<br />
réalisation <strong>de</strong> leurs grands projets. Présent sur tout le territoire à travers un réseau <strong>de</strong> 450 agences et<br />
<strong>de</strong>ux enseignes commerciales <strong>Rexel</strong> et Coaxel, <strong>Rexel</strong> France réalise un chiffre d’affaires <strong>de</strong> près <strong>de</strong><br />
2,5 Mds d’euros<br />
Direction <strong>de</strong> la communication et du Développement durable Groupe<br />
Photo : Laurent Delage - Balloi<strong>de</strong> photo