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MOBILITÉ<br />
La révolution<br />
du poste<br />
de travail<br />
page 2<br />
CAHIER<br />
SPÉCIAL ENTREPRISES<br />
GED, ECM,<br />
dématérialisation…<br />
Les leviers de<br />
compétitivité<br />
page 16<br />
10 ANS,<br />
l’âge pour<br />
affronter<br />
l’avenir<br />
page 28<br />
COMMUNIQUÉ<br />
SÉCURITÉ<br />
des entreprises :<br />
vidéosurveillance,<br />
EPI, incendie…<br />
page 32<br />
DOSSIER CONÇU PAR INTELLIGENCE MÉDIA TOULOUSE - DIRECTEUR DE RÉGIE : PAUL NAHON. DIRECTEUR COMMERCIAL : PASCAL PIÉCOUP -<br />
CHEFS DE PUBLICITÉ : LEILA ARMAING-CHERROU - MARINE CASTILLON - ELODIE HERNANDEZ - LAURENCE MONTIFRET - VÉRONIQUE de VESINS -<br />
TÉL : 05 62 16 74 00 - RÉALISATION : L’AGENCE - GROUPE EXPRESS-ROULARTA
COMMUNIQUÉ<br />
MOBILITÉ<br />
La révolution du poste<br />
de travail<br />
Compétitivité contre sécurité, flexibilité contre confidentialité, hétérogénéité<br />
contre stabilité… dans la première phase d’émergence des devices mobiles (terminaux),<br />
les entreprises ont été prises en tenailles entre les avantages et les inconvénients<br />
de la mobilité pour leur activité. La résolution de cette tension arrive aujourd’hui<br />
avec la complète intégration des ordinateurs portables, smartphones et tablettes<br />
au système d’information, pour conjuguer maîtrise des risques et innovation tous<br />
azimuts. Par Alexandre Edme.<br />
L<br />
es ordinateurs portables,<br />
smartphones et<br />
tablettes ont connu un<br />
tel succès depuis dix ans<br />
auprès du grand public qu’ils ont<br />
contaminé les entreprises… pour<br />
leur plus grand bien ! Les salariés,<br />
équipés à titre personnel, ont<br />
d’abord multiplié les passerelles<br />
entre leurs outils mobiles et leur<br />
sphère professionnelle. Puis, les<br />
2 l 09/04/2014<br />
« 77% des entreprises prévoient<br />
de déployer d’ici à 2015 une nouvelle<br />
génération de terminaux mobiles. »<br />
entreprises les ont de plus en<br />
plus équipés, encadrés, faisant<br />
coexister la plupart du temps<br />
deux mondes : celui du poste de<br />
travail, et celui de l’outil mobile.<br />
Aujourd’hui, la deuxième phase<br />
de la mobilité est en route, celle<br />
de la convergence.<br />
77% des entreprises prévoient<br />
de déployer d’ici à 2015 une<br />
nouvelle génération de terminaux<br />
mobiles afin de compléter<br />
ou de remplacer leur environnement<br />
de travail actuel, selon<br />
une récente étude de Markess<br />
International, Référentiel de<br />
Pratiques : Le poste de travail à<br />
l’ère de la mobilité - France, 2013-<br />
2015. Et la convergence entre<br />
le poste de travail au bureau et<br />
les données disponibles lll
TEOPAD de Thales<br />
Un terminal, deux usages,<br />
la sécurité souveraine en plus !<br />
COMMUNIQUÉ<br />
Parce que les tablettes et les Smartphones sont devenus des outils communs et<br />
indispensables dans le milieu professionnel, Thales a conçu TEOPAD. Cette solution<br />
distingue et sépare l’usage personnel et professionnel de ces terminaux tout en<br />
garantissant la sécurité des données professionnelles qu’ils contiennent ou échangent.<br />
Managers, commerciaux, techniciens<br />
de maintenance, logisticiens,<br />
livreurs, etc. sont équipés de terminaux<br />
portables sur lesquels sont installées des<br />
applications métier. Pour sécuriser les données<br />
et les communications professionnelles,<br />
Thales a développé TEOPAD, une solution<br />
logicielle qui permet de créer un double environnement<br />
sur un même terminal : un espace<br />
personnel et un espace professionnel sécurisé.<br />
TEOPAD, une solution logicielle<br />
qui permet de créer un double<br />
environnement sur un même terminal :<br />
un espace personnel et un espace<br />
professionnel sécurisé<br />
Gérer la dualité pro-perso<br />
« On sait qu’un terminal mobile<br />
professionnel est utilisé à titre<br />
privé par les utilisateurs », indique<br />
Fabrice Hatteville, responsable des<br />
produits de sécurité mobile chez<br />
Thales. « Avec notre solution, nous<br />
respectons la vie privée et sécurisons<br />
l’environnement professionnel ».<br />
Par l’intermédiaire de TEOPAD,<br />
Thales établit avec l’utilisateur une<br />
relation gagnant/gagnant : son<br />
espace privé est respecté. Ainsi il<br />
accepte mieux des thématiques<br />
telles que l’autorisation d’accès,<br />
le contrôle des applications et la<br />
sécurisation des transferts sur son<br />
espace professionnel. Les données<br />
et applications de l’espace professionnel<br />
sont isolées et chiffrées, de même<br />
que les communications, ce qui sécurise le<br />
patrimoine de l’entreprise, sans contrainte<br />
pour l’utilisateur. « TEOPAD agit comme<br />
un conteneur d’applications mobiles professionnelles<br />
auquel l’utilisateur peut accéder<br />
sur son smartphone ou sa tablette », poursuit<br />
Fabrice Hatteville. « Chaque entreprise<br />
Sécuriser la voix<br />
Allant au-delà de la gestion des échanges<br />
de données, TEOPAD offre également<br />
des fonctions de sécurité pour la voix.<br />
Conversations, messagerie vocale,<br />
conférence ou gestion de la présence ;<br />
l’utilisateur retrouve sur son terminal<br />
mobile le même niveau de service que sur<br />
son poste fixe, la sécurité en plus !<br />
peut définir sa plateforme<br />
de téléchargement d’applications<br />
privée, sur<br />
lequel elle définit le profil<br />
applicatifs des collaborateurs<br />
». Et pour celles qui<br />
souhaitent aller plus loin,<br />
rien empêche de définir des<br />
profils d’utilisation sur la<br />
partie privée, ceci dépendant<br />
de la politique Ressources Humaines<br />
propre à chaque organisation.<br />
TEOPAD ne modifie pas l’ergonomie native<br />
du terminal : l’utilisateur conserve ses habitudes,<br />
mais avec un niveau de sécurité bien<br />
plus élevé.<br />
Une supervision centralisée<br />
Pour répondre aux différentes configurations<br />
des entreprises, Thales propose TEOPAD<br />
en mode « in premises » ou SaaS à travers<br />
des partenaires. De même Thales a conçu<br />
TEOPAD pour que les directions informatiques<br />
puissent le déployer, l’exploiter<br />
et le maintenir de façon centralisée. « Les<br />
DSI ont moins de moyens qu’auparavant »,<br />
ajoute Fabrice Hatteville. « Depuis un point<br />
unique, une DSI peut déployer et mettre à<br />
jour cette solution ».<br />
En suivant au plus près la feuille de route<br />
Android, TEOPAD laisse les DSI libres de<br />
choisir la flotte de terminaux souhaitée et<br />
sécurise aussi leur approvisionnement, sans<br />
se soucier de la version en exploitation sur<br />
le terminal. De plus, TEOPAD a obtenu la<br />
certification ANSSI CSPN* attestant de son<br />
efficacité. Solution reconnue dans l’univers de<br />
la sécurité, TEOPAD est enfin référencée par<br />
le cabinet Gartner, comme une des solutions<br />
en vue pour la conteneurisation sur mobiles.<br />
TEOPAD s’adresse aux organisations de<br />
type administrations, grands comptes ou<br />
PME qui possèdent un parc à partir d’une<br />
centaine de terminaux, sur tous secteurs<br />
d’activité.<br />
*ANSSI : Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes<br />
d’Information.<br />
CSPN : Certificat de Sécurité de Premier Niveau.<br />
www.thalesgroup.com/fr/cybersecurite/teopad<br />
09/04/2014 l 3
COMMUNIQUÉ<br />
lll sur les terminaux mobiles<br />
s’impose : 43% des organisations<br />
privées et publiques sont<br />
en train de mener ou ont déjà<br />
réalisé la virtualisation de leurs<br />
postes de travail. Les collaborateurs<br />
ont ainsi accès à toutes<br />
leurs données sur un environnement<br />
unique, au bureau comme<br />
en mobilité.<br />
Beyond CYOD <br />
Pour maîtriser et homogénéiser<br />
les matériels et logiciels utilisés<br />
dans l’entreprise, et répondre<br />
ainsi aux exigences de compatibilité,<br />
de rationalisation, de<br />
sécurité et de confidentialité, les<br />
Directions des systèmes d’information<br />
(DSI) proposent de plus<br />
en plus aux salariés une gamme<br />
limitée de devices, tous paramétrés<br />
et cohérents avec l’informatique<br />
de l’entreprise. Les<br />
« Signe de cette évolution des DSI,<br />
la mobilité est passée du 12 e au 2 e rang<br />
de leurs priorités de 2012 à 2013. »<br />
collaborateurs, de plus en plus,<br />
n’apportent plus leur device<br />
(Bring Your Own Device, BYOD),<br />
mais choisissent leur appareil<br />
(Choose Your Own Device, CYOD)<br />
parmi une gamme proposée.<br />
Cette évolution est loin cependant<br />
de représenter l’achèvement<br />
de la mutation de l’entreprise<br />
liée à la mobilité. lll<br />
URBANS<br />
Tous les métiers de l’entreprise accèdent enfin à la mobilité<br />
Avec une activité focalisée à<br />
100 % sur les problématiques de<br />
mobilité au sein de l’entreprise,<br />
Urbans entend adapter<br />
l’information aux usagers et<br />
rendre possible le dialogue des<br />
applications métiers au sein du<br />
système d’information.<br />
Qu’on soit commercial, technicien nomade,<br />
responsable RH, DAF, DSI,<br />
pour toutes les fonctions de l’entreprise<br />
Urbans conçoit des solutions logicielles<br />
qui permettent de transposer en version<br />
mobile (sur tablette notamment) les applications<br />
propres à chaque métier. « Notre<br />
solution URBANS Facility donne l’accès<br />
aux utilisateurs à l’outil dont ils ont besoin<br />
lorsqu’ils sont en déplacement », indique<br />
Leïla Bouklikha, Directrice Marketing et<br />
Communication d’Urbans « les données se<br />
synchronisent parfaitement avec le système<br />
d’information ».<br />
Rationaliser les déplacements<br />
Ainsi, Urbans vient d’équiper les 1 200 techniciens<br />
de Socotec spécialisés dans le contrôle<br />
des normes et la certification. « Respect des<br />
normes et du cahier des charges, les techniciens<br />
saisissent toutes les informations sur<br />
leur tablette. L’information communique<br />
alors directement avec le SI et donc les utilisateurs<br />
du siège », poursuit Leïla Bouklikha.<br />
URBANS Facility aide les utilisateurs à<br />
optimiser leur déplacement et intervention<br />
sur le terrain et facilite la restitution des<br />
informations collectées.<br />
Au-delà de la fonction d’éditeur (mode<br />
SaaS), Urbans apporte un service complet<br />
aux entreprises, notamment en agissant<br />
comme intégrateur de projets. « Nous<br />
accompagnons les entreprises dans leurs<br />
choix, comme la sélection du terminal<br />
mobile, le choix de l’opérateur et du type<br />
d’abonnement, le mode d’accès à l’application<br />
qui leur convient (hébergé, Cloud,<br />
etc.) », ajoute Leïla Bouklikha.<br />
Pour aider les entreprises dans leur connaissance<br />
de la mobilité, Urbans organise de<br />
façon régulière des Webinars (séminaires en<br />
ligne) pour les commerciaux terrain et techniciens<br />
terrain. À découvrir sur le nouveau<br />
site Internet www.urbans.fr<br />
Tél. 02 97 67 88 71<br />
www.urbans.fr<br />
4 l 09/04/2014
2B Consulting<br />
MOBILisez-VOUS avec l’Analytique Mobile !<br />
L’exigence de la performance engage les entreprises à renforcer leurs<br />
capacités d’analyse et de transformation en temps réel : savoir ce qui<br />
s’est passé, ce qui se passe maintenant et ce qui pourrait se passer<br />
ensuite devient un enjeu de taille pour atteindre ses objectifs.<br />
Consulting, Premier Partenaire<br />
2B d’IBM en Conseil et Intégration<br />
des solutions Décisionnelles et Pilotage de<br />
la Performance, déploie l’Analytique Mobile<br />
au sein des entreprises avec un accès simple,<br />
fiable et sécurisé aux données financières et<br />
opérationnelles à l’endroit et au moment<br />
voulus. Alors que le volume de l’information<br />
à traiter augmente, celle-ci doit être plus<br />
facile à comprendre et à traduire en action.<br />
Or, 70 % des décideurs n’accèdent pas aux<br />
données à l’instant T, et seulement 15 %<br />
de celles qu’ils reçoivent sont organisées en<br />
tableaux de bord.<br />
Les tableaux de bord à la portée de<br />
main<br />
Avec 2B Consulting les membres du comité<br />
de direction reçoivent les indicateurs clés<br />
PRAXEDO<br />
COMMUNIQUÉ<br />
La 4G au profit du technicien d’intervention<br />
Conçue pour optimiser la<br />
gestion des ressources terrain<br />
des entreprises, notamment le<br />
temps de travail des techniciens,<br />
la solution logicielle Praxedo<br />
Intervention s’enrichit d’un<br />
nouveau module permettant<br />
désormais un vrai partage<br />
d’expertise.<br />
Parce que les équipements à maintenir<br />
sont de plus en plus complexes,<br />
Praxedo a développé dans sa nouvelle<br />
version logicielle un module, Praxedo<br />
Share grâce auquel les équipes sur le terrain<br />
(maintenance, installation, livraison, etc.)<br />
peuvent partager des photos, des schémas et<br />
même discuter avec un expert basé au siège<br />
de leur entreprise. « Ce nouvel outil peut<br />
aussi servir à réaliser une courte vidéo pour<br />
prouver qu’une réparation a été réalisée avec<br />
succès », indique Jean de Broissia, Directeur<br />
Général de Praxedo.<br />
sur leurs terminaux mobiles sous forme de<br />
tableaux de bord générés avec IBM Cognos<br />
Mobile. Ils peuvent piloter tout en restant<br />
mobiles, et explorer les données à distance.<br />
Les cadres commerciaux ou gestionnaires des<br />
franchises, en visite chez les franchisés pour<br />
discuter des performances et planifications,<br />
accèdent aux rapports sur leurs tablettes et<br />
smartphones automatiquement. Les cadres<br />
Jean de Broissia, Directeur Général de Praxedo<br />
Conçu pour la mobilité<br />
Le logiciel Praxedo Intervention (développé<br />
en mode SaaS-Cloud Computing) a été<br />
conçu pour la mobilité. Il remplit des fonctions<br />
tant pour les techniciens sur le terrain<br />
que pour le dispatcheur qui gère leurs<br />
plannings. « Notre solution s’installe sur<br />
un simple Smartphone ou une tablette »,<br />
poursuit Jean de Broissia « d’un côté les<br />
techniciens y consultent leur planning,<br />
rentrent leurs comptes rendus de visite,<br />
les articles consommés, etc., de l’autre le<br />
commerciaux interagissent avec leurs équipes<br />
éloignées géographiquement et consolident<br />
les résultats des ventes en temps réel.<br />
Pour aller plus loin<br />
L’usage d’Analytique Mobile engage tous<br />
les métiers de l’entreprise à travailler à partir<br />
des mêmes données, consolidées et validées<br />
centralement. Les processus décisionnels<br />
deviennent plus clairs et cohérents, pour<br />
plus d’agilité. Pour piloter votre entreprise<br />
en temps réel en vous basant sur des éléments<br />
factuels, participez aux Matinées<br />
Décisionnelles de 2B Consulting chaque<br />
2e mardi du mois à Paris.<br />
Tél. +33 01 49 08 00 10<br />
www.2bconsulting.com<br />
info@2bconsulting.com<br />
dispatcheur optimise les déplacements, selon<br />
les demandes qui lui arrivent de la part de<br />
ses clients et peut consulter l’historique des<br />
interventions réalisées ». Les clients équipés<br />
de Praxedo réalisent ainsi de forts gains de<br />
productivité et peuvent réagir efficacement<br />
face aux imprévus.<br />
Praxedo est une entreprise française en fort<br />
développement. Autofinancée, l’entreprise<br />
travaille avec plus de 200 entreprises, aussi<br />
bien avec des grands comptes que des TPE.<br />
« La force de notre solution et du mode SaaS<br />
est d’offrir à toute structure, quelle que soit<br />
sa taille, un même niveau de service et une<br />
solution immédiatement opérationnelle »,<br />
conclut Jean de Broissia.<br />
Tél. +33 (0)1 40 33 79 79<br />
contact@praxedo.com<br />
www.praxedo.com<br />
09/04/2014 l 5
COMMUNIQUÉ<br />
de la révélation des usages<br />
métiers. « Avant la consumérisation<br />
des devices, le collaborateur<br />
avait un choix unique pour le terlll<br />
Les tendances actuelles<br />
sont plurielles : l’externalisation<br />
pour limiter l’investissement et<br />
gagner en réversibilité, le phénomène<br />
du SIM Only, pour séparer<br />
l’achat du terminal du choix de<br />
l’opérateur véhiculant la voix et<br />
les données, ou encore l’accent<br />
« La mobilité est boostée par une<br />
innovation permanente. »<br />
mis sur la satisfaction des collaborateurs.<br />
Des gains immédiats<br />
de performance et de productivité<br />
sont également à attendre<br />
minal et l’architecture, explique<br />
Cédric Dervaux, Responsable<br />
Business Unit Mobilité et Interactivité<br />
chez SCC, premier groupe<br />
informatique privé en Europe.<br />
Maintenant, comme chaque<br />
métier a ses usages spécifiques,<br />
on peut adapter la plateforme et<br />
le type de matériel. Que ce soit<br />
les techniciens sur le terrain ou<br />
les forces de vente en magasin,<br />
on peut révéler et améliorer<br />
les usages métiers grâce aux<br />
nouveaux devices, et l’enjeu<br />
aujourd’hui est l’évolution du<br />
poste de travail de l’utilisateur en<br />
termes de matériel, de connectivité,<br />
de compromis entre rapidité,<br />
stockage et sécurité, etc. On<br />
dépasse le BYOD et le CYOD, la<br />
DSI sera à nouveau proactive et<br />
maîtrisera l’ensemble du spectre<br />
de son parc, c’est la fusion de l’IT<br />
et de la mobilité. » Signe de cette<br />
évolution des DSI, la mobilité<br />
est passée du 12 e au 2 e rang de<br />
leurs priorités de 2012 à 2013.<br />
La mobilité se développe aussi<br />
grâce à l’évolution des matériels.<br />
L’émergence des<br />
lll<br />
Visiolib<br />
La visioconférence devient incontournable<br />
La visioconférence est<br />
aujourd’hui un enjeu pour la<br />
performance de l’entreprise,<br />
à condition d’être de qualité et<br />
disponible à volonté, y compris<br />
en mobilité. Les explications de<br />
Stephan Pellicier, responsable<br />
de Visiolib.<br />
À quels enjeux répond l’offre de<br />
Visiolib <br />
Stephan Pellicier : Visiolib est Opérateur et<br />
Intégrateur de solutions de visioconférence<br />
professionnelle, avec des infrastructures à<br />
Agen, Marseille et à Paris. La visioconférence<br />
est une réponse incontournable pour<br />
s’adapter aux enjeux de performance imposés<br />
aux entreprises. Les économies réalisées<br />
sur les coûts de déplacements, la réactivité<br />
dans la prise de décision considérablement<br />
accrue, et le ROI très forts sont autant d’arguments<br />
à ajouter à celui plus récent de la<br />
visioconférence basée sur des systèmes de<br />
communications mobiles adaptés, tels que<br />
les tablettes et smartphones.<br />
À quels types d’entreprises vous<br />
adressez-vous en particulier <br />
S. P. : Visiolib adresse l’ensemble du marché<br />
national français. Nos solutions intéressent<br />
aussi bien les entreprises et collectivités<br />
que les associations, et toute structure qui<br />
a besoin de communiquer et de collaborer<br />
avec ses salariés, ses partenaires, clients et<br />
fournisseurs.<br />
“ Nos futurs clients peuvent<br />
tester nos solutions gratuitement<br />
et sans engagement. ”<br />
Pourquoi choisir Visiolib plutôt<br />
qu’un autre opérateur <br />
S. P. : Visiolib a fait le choix d’accompagner<br />
ses clients à travers une offre de services basée<br />
sur les performances aux meilleurs coûts.<br />
Nos futurs clients peuvent en juger par euxmêmes<br />
: nous avons mis en place des offres<br />
leur permettant de tester nos solutions gratuitement<br />
et sans engagement. Il suffit pour<br />
cela de nous contacter pour découvrir les<br />
différentes possibilités offertes…<br />
N° AZUR : 0 811 260 119 (prix d’un appel local)<br />
contact@visiolib.fr<br />
www.visiolib.fr<br />
6 l 09/04/2014
iD.apps<br />
L’expertise de la mobilité<br />
Avec plus de 180 applications mobiles d’ores et déjà publiées dans tous<br />
les secteurs (media, transport, édition, santé, assurance, m-commerce,<br />
logistique…) ainsi qu’une offre multiplateformes (iOS, Android, WP et<br />
HTML5), iD.apps revendique une expertise unique sur le marché, tant pour les<br />
applications mobiles métiers que pour le grand public.<br />
COMMUNIQUÉ<br />
Pour les comités de direction, les forces<br />
de vente, les techniciens, les auditeurs<br />
qualité ou les acteurs de la logistique et<br />
du transport, iD.apps conçoit et développe<br />
des applications mobiles quels que soient<br />
le support ou la technologie choisis par ces<br />
professionnels. « Nos applications sont<br />
développées de façon native pour la mobilité,<br />
ce qui signifie qu’elles exploitent pleinement<br />
les performances des terminaux, des OS et<br />
des langages de développement », indique<br />
Stéphane Renger, dg d’iD.apps « elles ont<br />
aussi la fluidité et la stabilité essentielles pour<br />
qu’un utilisateur puisse se reposer sur cet<br />
outil de travail dans son quotidien ».<br />
Un centre de développement dédié<br />
à la mobilité<br />
Dans un marché des applications mobiles<br />
très atomisé et qui voit les acteurs apparaître<br />
aussi vite que d’autres disparaissent,<br />
iD.apps affiche une expertise inégalée et des<br />
moyens industriels au service des entreprises.<br />
Ses équipes pluridisciplinaires (ergonomie,<br />
design et développement) sont basées en<br />
France et dédiées à la mobilité, elles se prévalent<br />
d’un retour d’expérience de 8 ans<br />
sur ces sujets. Enfin l’entreprise s’est dotée<br />
de moyens pour industrialiser ses développements<br />
: une condition impérative sur un<br />
marché très réactif. « Lorsque nous devons<br />
développer une application mobile pour<br />
un événement particulier, comme des élections,<br />
un salon, un lancement de produit,<br />
etc. il n’est pas envisageable que l’application<br />
ne soit pas prête dans les temps, sinon on<br />
rate le rendez-vous en question ! », rappelle<br />
Stéphane Renger « en outre, les usages évoluent<br />
très vite, il faut organiser une veille<br />
technologique efficace ».<br />
iD.apps à l’écoute des enjeux de<br />
ses clients<br />
Hier accessoire, l’application mobile est<br />
devenue un enjeu stratégique et économique<br />
pour les entreprises. Quand TF1 ou Larousse<br />
commandent à iD.apps une application<br />
“Nos applications sont développées de façon native<br />
pour la mobilité, ce qui signifie qu’elles exploitent pleinement<br />
les performances des terminaux, des OS<br />
et des langages de développement.”<br />
mobile ou quand un comité de direction<br />
de l’aéronautique en attend un tableau de<br />
bord toujours accessible, ces grands groupes<br />
veulent une qualité de service et un niveau<br />
d’engagement sans faille. iD.apps démontre<br />
quotidiennement sa capacité à accompagner<br />
les entreprises dans tout environnement<br />
technique, tant en France qu’à l’international.<br />
L’entreprise joue aussi la carte du<br />
transfert de compétences, afin que chaque<br />
client puisse rester maître de son application<br />
s’il le souhaite.<br />
Enfin, iD.apps s’attache à ce que les outils<br />
métiers dialoguent avec les outils de l’entreprise.<br />
« Système d’information, logiciel<br />
CRM, ERP, etc., nous faisons dialoguer<br />
nos applications de manière à ce que les<br />
informations saisies par l’utilisateur sur le<br />
terrain soient directement exploitables et<br />
partagées », ajoute Stéphane Renger.<br />
Les applications mobiles apportent une vraie<br />
valeur d’usage aux collaborateurs de terrain<br />
qui peuvent accéder et modifier leurs données<br />
à tout moment, iD.apps leur assure la<br />
fiabilité qu’ils peuvent en attendre.<br />
Des applis métiers tout terrain<br />
Pour la logistique avec Gefco, le<br />
support aux forces de ventes Geodis<br />
ou de Pernod, les techniciens d’un<br />
opérateur telecom, iD.apps intervient<br />
indépendamment du secteur<br />
d’activité. « Nous accompagnons<br />
aussi des collectivités locales en<br />
leur fournissant, par exemple,<br />
des applications de signalement<br />
d’incidents et de gestion des<br />
interventions », indique Stéphane<br />
Renger.<br />
Tél. +33 (0)1 46 08 79 11<br />
srenger@id-apps.fr<br />
www.id-apps.fr<br />
09/04/2014 l 7
COMMUNIQUÉ<br />
mobiles hétérogènes, et assurer<br />
la sécurité des applications professionnelles<br />
en définissant par<br />
exemple un conteneur sécurisé<br />
sur le terminal regroupant les<br />
fichiers professionnels. »<br />
Le développement des devices<br />
mobiles s’accompagne égalelll<br />
tablettes dans le monde<br />
professionnel est par exemple<br />
boostée par une innovation<br />
permanente.<br />
« Ces innovations concernent<br />
bien sûr les processeurs, la<br />
durée d’autonomie ou encore<br />
les systèmes de stockages,<br />
plus rapides et plus solides,<br />
indique David Pronier, directeur<br />
de Motion Computing France,<br />
leader mondial dans les technologies<br />
mobiles intégrées<br />
pour les marchés verticaux.<br />
photos, des webcams et des lecteurs<br />
de cartes à puces pour l’authentification<br />
ou la sécurité. »<br />
Des éditeurs<br />
réactifs<br />
Les éditeurs de logiciels et d’applications<br />
s’adaptent également,<br />
en proposant leurs outils en<br />
versions adaptées pour les<br />
principaux modèles de devices<br />
et les principaux systèmes<br />
d’exploitation (OS) du marché.<br />
« Les DSI sont confrontés à une<br />
« L’émergence des tablettes<br />
dans le monde professionnel<br />
est boostée<br />
par une innovation permanente. »<br />
Mais elles concernent aussi les<br />
écrans, pour rendre l’usage des<br />
tablettes confortable en extérieur<br />
en toutes circonstances, et<br />
l’intégration de périphériques<br />
d’acquisition de données, tels<br />
que des lecteurs de codes<br />
barres, des RFID, des appareils<br />
AURAneXt Quand l’infrastructure IT se complexifie,<br />
le besoin d’accompagnement s’intensifie<br />
En proposant un<br />
accompagnement complet<br />
sur toutes les problématiques<br />
d’infrastructures des PME<br />
d’Ile-de-France, AURAneXt<br />
apporte un service unique,<br />
maîtrisé de bout en bout,<br />
sans aucune sous-traitance.<br />
Réseau local, mobilité, messagerie,<br />
Internet, Cloud, téléphonie sur IP,<br />
maintenance, AURAneXt a choisi<br />
d’être l’interlocuteur unique de ses clients<br />
afin de pouvoir s’engager sur une vraie qualité<br />
de services. « Nous sommes à la fois<br />
grande diversité de type de<br />
terminaux et d’OS, l’enjeu est<br />
alors de s’assurer que leur portefeuille<br />
d’applications mobiles est<br />
compatible avec ces différents<br />
terminaux, puis d’administrer<br />
et de sécuriser au maximum<br />
ces nouveaux devices, analyse<br />
Jean de Broissia, co-fondateur<br />
de Praxedo, éditeur de logiciels<br />
spécialisé dans l’informatisation<br />
des employés itinérants.<br />
L’utilisation d’outils de Mobile<br />
Device Management devient<br />
ainsi fondamentale pour administrer<br />
une flotte de terminaux<br />
un opérateur télécom et un intégrateur réseau<br />
», indique Emmanuel Tournade, PDG<br />
d’AURAneXt. « Cela nous permet d’avoir<br />
une vision globale du projet d’infrastructure<br />
client et de maîtriser de bout en bout le<br />
service que nous délivrons. »<br />
La puissance du Cloud OpenSource<br />
Depuis peu, AURAneXt propose un nouveau<br />
service : AURACloud, une offre qui a<br />
demandé 6 mois de développement, basée<br />
sur des solutions OpenSource et dont la<br />
puissance est 4 à 10 fois supérieure à celle des<br />
grands éditeurs du marché. « Surtout, nous<br />
pouvons garantir aux entreprises l’accessibilité<br />
et la confidentialité des données par la<br />
maîtrise du lien et l’hébergement en Ile-de-<br />
France » précise Emmanuel Tournade. En<br />
outre, l’offre d’exploitation, de supervision<br />
et de maintenance d’AURAneXt s’étend du<br />
Cloud aux locaux du client., « nous pouvons<br />
certifier que nous gérons en interne et sans<br />
sous-traitance les deux côtés des routeurs de<br />
nos clients ».<br />
Cet « Opégrateur » (opérateur et intégrateur)<br />
a choisi de se spécialiser afin de ne pas se<br />
disperser. « Nous avons des partis pris technologiques<br />
qui nous amènent à ne retenir<br />
qu’un seul constructeur par domaine couvert<br />
», poursuit Emmanuel Tournade « cela<br />
nous permet d’assumer nos engagements et<br />
surtout d’offrir à nos clients une excellence<br />
technique ».<br />
Avec AURAneXt et son équipe technique<br />
de 30 personnes, les PME disposent à présent<br />
d’un interlocuteur unique pour les décharger<br />
globalement de l’ensemble de leurs problé-<br />
matiques IT.<br />
Tél. 01 41 40 25 20<br />
c.nevat@auranext.com<br />
www.auranext.com<br />
8 l 09/04/2014
Trend Micro<br />
COMMUNIQUÉ<br />
La sécurité, du back-office au terminal mobile<br />
Les entreprises voient exploser l’accès mobile au système d’information. Pour<br />
protéger toute l’architecture, Trend Micro a développé des solutions de bout en bout,<br />
accessibles et adaptées aux grands comptes, aux PME-PMI mais aussi aux TPE.<br />
Loïc Guézo, directeur de la Stratégie Sécurité<br />
Depuis 25 ans, Trend Micro centre son<br />
activité sur la sécurité et la protection<br />
des données des systèmes d’information.<br />
Aujourd’hui, cette entreprise<br />
japonaise de 5 000 personnes dédie 50 %<br />
de ses effectifs à la R&D et au développement.<br />
« Nous sommes en recherche permanente<br />
», indique Loïc Guézo, directeur de<br />
la Stratégie chez Trend Micro « Nous avons<br />
été retenus comme partenaires notamment<br />
par des entités policières telles qu’Interpol<br />
ou Europol. Notre mission : les accompagner<br />
lors des cyber-enquêtes. » Les institutionnels<br />
viennent chercher chez Trend Micro le<br />
plus haut niveau d’expertise et une base de<br />
connaissance unique en la matière. Ce savoirfaire,<br />
Trend Micro le met aussi au service des<br />
entreprises, de toute taille, via un réseau de<br />
distributeurs ou en direct.<br />
Sécuriser les terminaux Androïd<br />
Pour les entreprises de 2014, les failles de<br />
sécurité tiennent principalement à l’explosion<br />
des terminaux portables (smartphones,<br />
tablettes, etc.) dont les flottes se démocratisent<br />
et à l’interconnection des réseaux.<br />
Cette généralisation a engendré le piratage<br />
de données : on estime actuellement à plus<br />
de 1,5 million le nombre d’applications<br />
malveillantes dans l’univers Androïd. « Les<br />
failles de sécurité viennent d’une utilisation<br />
non maîtrisée des réseaux », poursuit<br />
Loïc Guézo « Nos solutions permettent<br />
un accès au système d’information de façon<br />
transparente mais sécurisée ». La solution<br />
pour mobiles de Trend Micro se comporte<br />
comme un container d’applications privé<br />
avec « un App Store » sécurisé. « Nous<br />
scannons en temps réel les applications mises<br />
en ligne en tout point du globe puis nous les<br />
validons ou pas », précise Loïc Guézo « Le<br />
terminal mobile amplifie considérablement<br />
l’intérêt des développeurs d’applications<br />
malveillantes, et il faut concevoir des solutions<br />
parfaitement adaptées à ce nouveau<br />
mode de connexion. » Cela signifie : protéger<br />
l’utilisateur et son entreprise sans changer<br />
ses habitudes de connexion ou de navigation<br />
mais en lui garantissant des applications<br />
saines et des accès sans piratage.<br />
Des partenariats stratégiques<br />
Virtualisation, hébergement ou Cloud<br />
Computing, Trend Micro est toujours en<br />
phase avec les nouveaux modes d’accès<br />
aux applications. « Partenaire historique<br />
VMware ou Citrix, nous avons aussi développé<br />
des relations avec les nouveaux acteurs<br />
du marché que sont Amazon Web Services,<br />
Numergy, CloudWatt, etc. », rappelle Loïc<br />
Guézo. Les clients de Trend Micro savent<br />
qu’ils bénéficient toujours des dernières<br />
avancées technologiques. Ils peuvent également<br />
choisir la façon dont ils souhaitent<br />
implémenter les solutions Trend Micro : en<br />
mode client serveur, hébergé ou SaaS (Cloud<br />
Computing).<br />
Rapport d’experts<br />
Trend Micro vient de rendre public son<br />
rapport annuel de sécurité 2013, intitulé<br />
“Cashing in on Digital Information”. Ce<br />
rapport se penche sur les vulnérabilités<br />
des technologies actuelles, toujours<br />
plus interconnectées et sophistiquées.<br />
Le document montre comment les<br />
cyber-attaques mettent en danger les<br />
entreprises, notamment les banques, les<br />
acteurs du e-commerce, ainsi que les<br />
utilisateurs de technologies mobiles.<br />
« En 2013, nous avons assisté à des actes<br />
de piratage majeurs, à une prolifération<br />
des malware et des menaces mobiles<br />
qui impactent les individus de tous<br />
horizons, partout dans le monde »,<br />
constate Raimund Genes, CTO de Trend<br />
Micro. « Aujourd’hui, plus que jamais, le<br />
grand public et les entreprises, doivent<br />
être conscients de leur vulnérabilité,<br />
et comprendre comment optimiser la<br />
protection des données personnelles et en<br />
garantir la confidentialité. Si notre rapport<br />
a pour objet de dresser le panorama des<br />
menaces en 2013, il vise également à<br />
expliquer l’évolution de ces menaces et les<br />
précautions nécessaires pour en maîtriser<br />
l’impact .»<br />
Office : 01 76 68 65 00<br />
marketing@trendmicro.fr<br />
www.trendmicro.fr<br />
09/04/2014 l 9
COMMUNIQUÉ<br />
ment de celui des applications.<br />
« Les applications offrent des<br />
fonctionnalités très importantes,<br />
et permettent d’avoir un<br />
outil pensé pour la mobilité, souligne<br />
Stéphane Renger, Directeur<br />
des opérations chez ID Apps,<br />
filiale d’Alten, leader européen<br />
de l’Ingénierie et du Conseil en<br />
technologies. Elles permettent<br />
« La révolution<br />
est loin d’être<br />
terminée<br />
avec l’arrivée<br />
de la 4 G. »<br />
par exemple de croiser le planning<br />
des tournées avec les outils<br />
de géolocalisation, et d’envoyer<br />
toutes les informations dans le<br />
SI, le CRM, quand je le souhaite.<br />
Cela permet d’avoir une solution<br />
parfaitement adaptée à son activité,<br />
notamment quand l’on ne<br />
trouve pas le produit dont on a<br />
besoin en logiciel sur l’étagère. »<br />
Enfin, la révolution est loin d’être<br />
terminée puisque, du côté des<br />
réseaux, l’arrivée de la 4G va<br />
multiplier les usages possibles,<br />
en apportant le haut débit pour,<br />
par exemple, le streaming vidéo.<br />
La mobilité n’a pas fini d’ouvrir<br />
de nouvelles perspectives aux<br />
entreprises ! l<br />
G2J.com<br />
La visioconférence sécurisée pour tous et partout<br />
Parce qu’aujourd’hui, nous devons pouvoir communiquer de partout<br />
en toute mobilité, la solution de G2J : MyEasyVision® Video permet<br />
d’accéder à des services de visioconférence HD et sécurisés quels que<br />
soient les réseaux et équipements utilisés.<br />
En n un clic, G2J fournit aux<br />
utilisateurs d’une entreprise<br />
des solutions cloud<br />
(privé/public) de visioconférence<br />
performantes. Cette performance<br />
s’évalue dans la facilité<br />
d’accès et dans la compatibilité<br />
avec les équipements et infrastructures<br />
des constructeurs<br />
existants (Polycom/Cisco/<br />
Radvision-Avaya/Huawei).<br />
« L’entreprise cliente n’a plus<br />
à investir massivement », indique<br />
José Jacques Gustave, fondateur<br />
de G2J « nous adaptons<br />
notre solution à chaque problématique du<br />
client. Notre métier : démocratiser les usages<br />
de la visioconférence en permettant à toutes<br />
les technologies de communiquer<br />
entre elles ».<br />
Un modèle clés en mains<br />
MyEsayVision® Video fonctionne<br />
sur le modèle IaaS et SaaS (Cloud<br />
Computing). Chaque entreprise<br />
s’abonne au service G2J (100 %<br />
OPEX) et ses utilisateurs se<br />
connectent simplement et en<br />
toute mobilité à leurs visioconférences,<br />
qu’ils soient connectés à<br />
Internet, au réseau d’entreprise,<br />
au téléphone, en 3G ou 4G.<br />
« Les entreprises ont besoin<br />
de démocratiser et déployer simplement la<br />
visioconférence », poursuit José Jacques<br />
Gustave « elles utilisent notre service et nous<br />
gérons en toute transparence la complexité<br />
technologique ». La spécificité de G2J réside<br />
dans le plus haut niveau de sécurité proposé<br />
par ses services. C’est la raison pour laquelle<br />
le FMI ou le G7 passent par MyEsayVision®<br />
Video pour leurs visioconférences à travers<br />
le monde. « Nous réduisons les contraintes<br />
technologiques pour ne laisser à nos clients<br />
que la valeur d’usage et une expérience simplifiée<br />
» ajoute José Jacques Gustave.<br />
Présent sur 3 continents (Europe, Amérique<br />
et Asie), G2J, entreprise de VIDELIO,<br />
s’adresse à une communauté d’utilisateurs<br />
de visioconférence d’entreprise.<br />
Flashez ici<br />
pour tester<br />
notre<br />
solution !<br />
Tél. +33 1 47 03 11 11<br />
info@g2j.com - @G2JVideoconf<br />
www.g2j.fr<br />
10 l 09/04/2014
Motion Computing<br />
La tablette tout terrain, tous usages<br />
Avec sa nouvelle tablette R12, Motion Computing redéfinit les standards de la<br />
mobilité pour les plateformes durcies, avec une tablette à la fois industrielle<br />
et design. Ce produit 100 % issu de sa R&D est pérenne, avec un écosystème<br />
complet, et un coût total de possession très compétitif.<br />
COMMUNIQUÉ<br />
“Avec la Motion R12, nous avons<br />
créé un nouveau standard pour<br />
les produits durcis. ”.<br />
ous donnons aux utilisateurs de nos<br />
“Nplateformes les moyens de consulter<br />
et de collecter les informations debout et en<br />
mouvement, sur tous les terrains et quelles que<br />
soient les conditions environnementales »,<br />
affirme David Pronier, directeur France de<br />
Motion Computing, compagnie texane devenue<br />
en 12 ans de présence à l’international<br />
l’un des leaders mondiaux des solutions de<br />
mobilité durcies.<br />
La plateforme Motion R12 est le fruit de<br />
12 années d’expertise, elle apporte une solution<br />
complète comprenant un large éventail<br />
de périphériques : lecteurs de codes-barres,<br />
RFID, RS232 pour connecter aux automates,<br />
solutions mobiles pour l’intégration à des<br />
véhicules, stations d’accueil de bureau, etc.<br />
Ses matériels sont particulièrement adaptés<br />
aux secteurs de la construction, du commerce,<br />
des services ou de la santé, notamment<br />
pour les missions d’inspections, de<br />
maintenance, ou le relevé d’information sur<br />
des formulaires électroniques.<br />
Un ROI rapide<br />
La grande force des solutions Motion est de<br />
s’intégrer de manière simple à tous les SI et<br />
d’offrir une grande stabilité préservant ainsi<br />
les investissements de ses clients. « Nous<br />
proposons des plateformes robustes et fiables<br />
dont le coût total de possession est plus faible<br />
que les tablettes traditionnelles : elles nécessitent<br />
moins de maintenance, un parc de<br />
matériel de remplacement moins important,<br />
et s’administrent comme un poste informatique<br />
classique sous Windows, affirme David<br />
Pronier. Nous garantissons en standard nos<br />
produits pour 3 ans avec des extensions de<br />
garantie jusqu’à 5 ans, c’est aussi ce qui nous<br />
différencie de la concurrence. Nous proposons<br />
la meilleure technologie disponible afin<br />
de répondre aux attentes de nos clients et aux<br />
exigences de leur processus métier. Les gains<br />
de temps et donc d’argent sont rapidement<br />
mesurables. »<br />
La Société du Canal de Provence<br />
choisit la Motion F5t<br />
Faire tourner une application aussi<br />
lourde qu’un Système d’information<br />
géographique (SIG) sur une tablette en<br />
environnement contraignant : c’est le défi<br />
relevé par la Motion F5t pour les 75 agents<br />
du service d’exploitation de La Société<br />
du Canal de Provence (SCP), qui gagnent<br />
ainsi en efficacité et en autonomie sur le<br />
terrain. Ces techniciens sont garants de la<br />
fiabilité du réseau d’eau sur plus de 5 000<br />
kilomètres de canalisations alimentant<br />
près de 2 millions d’habitants.<br />
« Le SIG est au cœur du projet, indique<br />
Bruno du Chaffaut, de la SCP : il fallait<br />
améliorer l’accès aux informations et la<br />
connexion des agents avec leur antenne<br />
locale. » Plus besoin, notamment, de<br />
passer par l’antenne avant la tournée<br />
pour récupérer les plans puis en fin de<br />
journée pour mettre à jour les informations<br />
collectées. L’utilisation de la 3G leur permet<br />
également d’accéder en temps réel au<br />
réseau informatique de la société et à de<br />
nombreuses applications.<br />
Tél. 01 74 70 48 93<br />
dpronier@motioncomputing.com<br />
www.motioncomputing.com/fr/<br />
09/04/2014 l 11
COMMUNIQUÉ<br />
ERCOM<br />
Cryptosmart : la mobilité vraiment sécurisée<br />
Qu’il s’agisse de voix, de<br />
données ou de SMS, la solution<br />
Cryptosmart d’Ercom garantit<br />
une sécurité unique aux<br />
utilisateurs en mobilité, quel que<br />
soit le terminal qu’ils utilisent.<br />
Pertes, vols ou espionnage industriel,<br />
en mobilité, les données et communications<br />
d’un utilisateur peuvent<br />
être facilement interceptées ou récupérées.<br />
Pour sécuriser les échanges d’information,<br />
mais aussi pour sécuriser les données<br />
que contiennent les terminaux mobiles<br />
(Smartphones, Tablettes, PC Portables),<br />
Ercom a développé Cryptosmart, la solution<br />
la plus sécurisée du marché sur un terminal<br />
grand public. « Un utilisateur équipé<br />
de Cryptosmart a le choix entre chiffrer<br />
ou non sa conversation. Dans le premier<br />
cas, il peut ainsi échanger des informations<br />
confidentielles dans un contexte de mobilité<br />
», explique Julia Mason, directrice<br />
de la ligne de produits Sécurité<br />
d’Ercom « Nous cryptons les<br />
données contenues dans le terminal<br />
de façon à les rendre inutilisables<br />
en cas de perte ou de<br />
vol. Nous offrons aussi la possibilité<br />
de chiffrer les SMS et de<br />
sécuriser les échanges d’emails<br />
professionnels ». Cryptosmart<br />
a récemment reçu l’agrément<br />
« Diffusion Restreinte » par<br />
l’ANSSI (Agence Nationale de<br />
la Sécurité des Systèmes d’Information)<br />
qui certifie la fiabilité de<br />
la solution et récompense ainsi son expertise<br />
dans le développement de solutions de sécurisation<br />
des communications.<br />
Développement et partenariats<br />
technologiques<br />
Ercom multiplie également les partenariats<br />
technologiques et offre aux entreprises des<br />
solutions clés en main. « Nous développons<br />
nos partenariats notamment avec Bull pour<br />
proposer au marché des solutions<br />
sécurisées de bout en bout sur un<br />
Smartphone intégrant la technologie<br />
Cryptosmart. », poursuit<br />
Julia Mason.<br />
En mobilité, en France ou à<br />
l’étranger, communiquer en toute<br />
sécurité est une préoccupation<br />
majeure pour les équipes de direction<br />
et leurs collaborateurs. Cette<br />
prise de conscience collective<br />
permet à Ercom de se développer,<br />
de renforcer ses équipes par l’embauche<br />
de nombreux ingénieurs<br />
R&D afin d’être un acteur incontournable<br />
sur le marché.<br />
Tél. +33 1 39 46 50 50<br />
contact@ercom.fr<br />
www.ercom.fr
SCC<br />
En route pour le Nouveau Poste de Travail<br />
L’indispensable mutation de l’entreprise vers le Nouveau Poste de Travail<br />
prendra du temps et doit être menée avec précaution. Il faut donc démarrer<br />
dès maintenant cette rationalisation qui apportera aux collaborateurs une<br />
expérience unique sur leur poste au bureau et sur leurs devices mobiles (1)<br />
COMMUNIQUÉ<br />
es solutions complètes et industrielles<br />
“Lsont prêtes, il faut démarrer maintenant<br />
la rationalisation vers le Nouveau Poste<br />
de Travail, indique Dragisa Ristivojevic,<br />
Directeur du Département Convergence de<br />
SCC, premier groupe informatique privé en<br />
Europe. C’est un processus progressif, qui<br />
demande du temps, et touche à la production<br />
de l’entreprise, ce qui implique une gestion<br />
du risque. Cette mutation doit donc impérativement<br />
se faire dans de bonnes conditions,<br />
et avant tout sans précipitation. » Pour ce<br />
faire, SCC met à la disposition des entreprises<br />
22 directeurs de projet qui les accompagnent<br />
dans la phase de cadrage, gestion du<br />
risque et de conduite du changement.<br />
Une démarche progressive<br />
Les entreprises ayant pour la plupart confié<br />
la gestion de la mobilité à des opérateurs ou<br />
des entreprises affiliées à ces derniers, SCC<br />
leur propose une démarche en trois étapes.<br />
D’abord une réappropriation et une rationalisation<br />
progressive de leur parc mobiles,<br />
puis une réflexion sur la fusion de leurs profils<br />
postes de travail et mobiles, et enfin la<br />
“ En termes de capacités de travail,<br />
nous sommes aujourd’hui les seuls à offrir<br />
les mêmes services sur la mobilité que<br />
sur un poste de travail. ”<br />
Dragisa Ristivojevic, Directeur du Département Convergence de SCC<br />
construction du Nouveau Poste de Travail,<br />
avec tout l’environnement de travail disponible<br />
partout, tout le temps sur n’importe<br />
quel device. Tandis que ces dernières années,<br />
la question de la mobilité était abordée sous<br />
l’angle de l’opérateur et du réseau, SCC a mis<br />
ce temps à profit pour mûrir une réflexion sur<br />
l’évolution du poste de travail et aborder le<br />
marché de la mobilité dans sa phase actuelle<br />
de maturité. « Nous sommes numéro 1 en<br />
France sur le poste de travail, et avons investi<br />
pour retrouver ce leadership dans la mobilité,<br />
explique Dragisa Ristivojevic. En termes de<br />
capacités, nous sommes aujourd’hui les seuls<br />
à offrir les mêmes services sur la mobilité que<br />
sur un poste de travail. » Pour ce faire, SCC<br />
s’est réorganisé pour ne pas rester en silos<br />
technologiques. « Nos BU (2) sont en train<br />
de converger en deux pôles, Back Office et<br />
Front Office, la mobilité étant complètement<br />
intégrée dans le Front Office. Aujourd’hui,<br />
ce n’est plus le SI qui commande mais le<br />
métier qui réclame des solutions intégrées. »<br />
indique Dragisa Ristivojevic. SCC<br />
(1) Terminaux - (2) Business unit<br />
À propos de SCC<br />
Premier groupe informatique privé en<br />
Europe, fondé par Sir Peter Rigby, SCC est<br />
présent dans cinq pays avec plus de 5 000<br />
collaborateurs. Après 39 ans de croissance<br />
soutenue et profitable, il affichait, en 2013,<br />
1,9 milliards d’Euros de CA.<br />
SCC en France, c’est 953 millions de CA,<br />
2 000 collaborateurs dont 1 400 dédiés aux<br />
services et le plus grand centre d’expertise<br />
technique et logistique de France, avec<br />
31 300 m² de centre d’expertise logistique<br />
et technique à Lieusaint (77). Sa présence<br />
régionale avec 23 agences mixtes,<br />
commerciales et techniques ; lui permet<br />
d’agir dans la plus grande proximité avec<br />
ses clients sur tout le territoire.<br />
Le succès de SCC repose sur<br />
une offre complète autour de 4<br />
grandes familles de services :<br />
– Services de conseil et d’intégration :<br />
virtualisation, stockage, mobilité,<br />
archivage…<br />
– Services d’infogérance<br />
– Services d’approvisionnement, de<br />
logistique, et de financement avec SCH<br />
– Leasing, sa propre unité de financement<br />
qui permet de construire en Opex<br />
– Green IT : gestion du cycle de vie du<br />
hardware avec son usine Recyclea de<br />
Montluçon et des démarches internes<br />
de réduction de l’impact de l’activité sur<br />
l’environnement<br />
Tél. 01 41 91 33 33<br />
dristivojevic@fr.scc.com<br />
Site : http://france.scc.com/<br />
Blog : www.aucoeurdesinfras.fr<br />
Réseaux sociaux :<br />
https ://twitter.com/SCC_info<br />
https ://www.facebook.com/SCCINFO<br />
09/04/2014 l 13
COMMUNIQUÉ<br />
14 l 09/04/2014
NC Partners est le seul cabinet de recrutement<br />
exclusivement dédié aux métiers du conseil<br />
NC Partners est un cabinet de conseil en recrutement par approche<br />
directe. Nous intervenons pour le compte des cabinets de conseil en<br />
stratégie, management et restructuration ainsi que pour les directions<br />
stratégie et organisation de grands groupes. Nous aidons nos clients<br />
à identifier et recruter les meilleurs consultants, managers et associés,<br />
grâce à notre très bonne connaissance du marché.<br />
NC Partners : 20 rue Cambon - 75001 Paris - Tél. 01 44 50 40 78<br />
www.ncpartners.fr
COMMUNIQUÉ<br />
16 l 09/04/2014<br />
GED, ECM,<br />
DÉMATÉRIALISATION…<br />
De nouveaux leviers<br />
de compétitivité<br />
Multi-sources et multi-formats, à partager et protéger, les documents<br />
circulant au sein de l’entreprise acquièrent une importance de plus en plus<br />
stratégique à mesure que l’économie se numérise. La dématérialisation,<br />
la gestion et l’archivage des documents sont donc en constante<br />
évolution pour répondre aux exigences toujours plus élevées des<br />
entreprises, qui doivent faciliter l’échange d’informations, le travail<br />
collaboratif, le respect des normes légales et l’archivage sécurisé.<br />
Par Alexandre Edme.<br />
L<br />
a moindre facture<br />
ou ticket de caisse,<br />
le moindre document<br />
de travail ou<br />
fichier partagé doit<br />
pouvoir aujourd’hui<br />
circuler sous forme numérique,<br />
être annoté, validé, redistribué,<br />
classé, etc. La gestion électronique<br />
des documents (GED)<br />
fait chaque année des progrès<br />
saisissants, permettant à l’entreprise<br />
de fonctionner de façon<br />
toujours plus simple et efficace.<br />
Où en est-on aujourd’hui <br />
Quelles sont les avancées les<br />
plus intéressantes pour améliorer<br />
le fonctionnement de son<br />
entreprise Parmi les tendances<br />
fortes actuellement, on note<br />
l’évolution vers l’Entreprise<br />
Content Management (ECM), en<br />
français la Gestion du contenu<br />
de l’entreprise.<br />
Des solutions en<br />
toute confiance<br />
La GED offre aujourd’hui une<br />
très large palette de solutions et<br />
applications, qui peuvent avoir<br />
d’importantes implications<br />
sur l’organisation, la lll
SIATEL<br />
COMMUNIQUÉ<br />
Gargantua : une GED puissante, simple et sécurisée<br />
Éditeur de logiciels, SIATEL propose une solution complète d’ECM, de<br />
Workflow et de portails qu’entreprises et administrations peuvent faire<br />
évoluer et personnaliser de façon autonome.<br />
Gérer les dossiers Ressources Humaines<br />
de grandes organisations, partager des<br />
informations entre bureaux d’études<br />
d’un même groupe international, suivre<br />
et mettre à jour les dossiers, structurer les<br />
échanges de courriers au sein d’un gouvernement<br />
: pour toutes ces applications et bien<br />
d’autres, Gargantua, la solution logicielle de<br />
SIATEL, apporte une réponse particulièrement<br />
simple à mettre en œuvre. « Notre solution<br />
est conçue de façon à ce que les clients<br />
puissent rapidement et très simplement<br />
paramétrer et gérer eux-mêmes les personnalisations<br />
dont ils ont besoin », indique Joël<br />
Fauquembergue, PDG de SIATEL.<br />
La sécurisation des accès et des<br />
données<br />
Parmi les points forts de Gargantua, la confidentialité<br />
est un critère essentiel. « Nous<br />
chiffrons les données d’un côté et limitons<br />
les accès de l’autre », poursuit Joël<br />
Fauquembergue « même les informaticiens<br />
qui travaillent sur l’applicatif ne peuvent<br />
pas consulter les contenus des dossiers. »<br />
Un haut niveau de sécurité qui explique<br />
pourquoi le Ministère de la Défense, 76<br />
préfectures ou le Ministère de l’Intérieur ont<br />
retenu Gargantua pour numériser, indexer<br />
et organiser une partie de leur flux d’informations.<br />
Depuis la commercialisation de<br />
Gargantua en 1993, SIATEL peut ainsi se<br />
targuer de n’avoir perdu aucune des données<br />
qui ont été confiées à ses produits.<br />
La solution est désormais disponible en<br />
version web, en mode hébergé ou en mode<br />
Cloud (SaaS). À chaque fois, SIATEL reste<br />
fidèle à sa stratégie : apporter le meilleur des<br />
fonctionnalités avec le maximum de liberté.<br />
En matière de couverture internationale,<br />
Gargantua est traduit dans 7 langues.<br />
Tél. 01 47 33 27 27<br />
info@siatel.com<br />
www.siatel.com<br />
ANT’inno<br />
La GED collaborative intuitive<br />
S’appuyant sur un moteur de recherche linguistique sur les textes,<br />
la Box d’ANT’inno affranchit l’utilisateur de qualification<br />
et d’indexation manuelles.<br />
Ant’Inno travaille à l’intégration de<br />
traitements spécifiques aux images<br />
et aux vidéos.<br />
Pour retrouver un document grâce à<br />
la Box, il suffit de l’interroger avec<br />
une question rédigée « en langage<br />
courant ». La réponse arrive sous forme<br />
d’un classement des contenus par groupe<br />
de pertinence. « Les recherches s’effectuent<br />
dans la langue de son choix et les réponses<br />
sont proposées dans plusieurs langues »,<br />
indique Pascal Sei d’ANT’inno. Cette entreprise<br />
a choisi de libérer l’utilisateur des<br />
contraintes d’indexation et du plan de classement<br />
inhérents à la GED. Avec la Box,<br />
l’utilisateur n’a plus rien à faire si ce n’est<br />
glisser son document dans la base, voire l’envoyer<br />
par courriel, le processus permettant<br />
de le retrouver par une simple question est<br />
automatiquement activé.<br />
Cap sur l’international<br />
La puissance de sa recherche « cross lingue »<br />
rend la Box d’ANT’inno particulièrement<br />
adaptée aux entreprises qui ont besoin de<br />
capitaliser et de partager de l’information<br />
multilingue à l’échelle planétaire, au quotidien.<br />
Le gouvernement mauritanien a retenu<br />
cette solution pour gérer, archiver et consulter<br />
ses documents législatifs en français et en<br />
arabe. Eurocopter utilise ANT’box pour sa<br />
veille concurrentielle. Sodiaal (agroalimentaire)<br />
s’appuie sur cet outil pour suivre et<br />
orienter son exportation selon divers événements<br />
propres à chaque région du monde,<br />
etc.<br />
Enfin le CEA a retenu la Box pour organiser<br />
son capital d’expertise dans le démantèlement<br />
d’installations nucléaires. Aujourd’hui,<br />
le CEA et ANT’inno travaillent de concert<br />
à l’intégration des contenus multimédia dans<br />
Ant’Box. « Textes, photos et bientôt vidéo,<br />
la Box couvre l’ensemble des besoins de<br />
partage d’information et de documents, en<br />
étant à la fois multilingue et multimédia »,<br />
conclut Pascal Sei.<br />
Tél. 04 66 33 68 02<br />
pascal.sei@antinno.fr<br />
www.antinno.fr<br />
09/04/2014 l 17
COMMUNIQUÉ<br />
lll stratégie et les besoins des<br />
entreprises, avec comme objectifs<br />
des gains de compétitivité<br />
et un rapide retour sur investissement.<br />
« Les entreprises et les<br />
administrations sont convaincues<br />
de l’intérêt des techniques<br />
de gestion de documents sous<br />
forme numérique, notaient il y<br />
a peu l’Aproged, Association des<br />
des PMI. Parallèlement, le cadre<br />
légal est suffisamment présent.<br />
De plus, de nombreux acteurs<br />
expérimentés interviennent<br />
sur le marché du document<br />
numérique avec de nombreuses<br />
références : éditeurs de logiciels,<br />
sociétés de services, tiers<br />
archiveurs, tiers de confiance<br />
et consultants spécialisés. En<br />
« De nombreuses applications vont<br />
se développer là où la suppression du<br />
document papier était inimaginable<br />
il y a encore peu de temps. »<br />
professionnels pour l’économie<br />
numérique, et la Direction<br />
générale de la modernisation de<br />
l’État dans leur Livre vert sur « La<br />
Gestion des documents numériques<br />
et de leur contenu ». Ces<br />
techniques sont considérées<br />
comme matures et les niveaux<br />
d’investissement sont acceptables<br />
même par des PME et<br />
DBSytech<br />
d’autres termes, il existe et va<br />
se développer un contexte de<br />
confiance. […] De nombreuses<br />
applications vont se développer<br />
là où la suppression du document<br />
papier était inimaginable,<br />
il y a encore peu de temps. »<br />
C’est par exemple le cas pour les<br />
contrats, les ordres bancaires,<br />
les offres commerciales, etc.<br />
La GED sur-mesure<br />
Afin de proposer des solutions réellement opérationnelles, DBSytech,<br />
spécialiste du développement de solutions logicielles sur mesure,<br />
part du principe que chaque client, du fait de son cœur de métier,<br />
a des besoins spécifiques en termes de gestion de données.<br />
“ Notre ambition est de pouvoir<br />
fournir à chacun un logiciel conçu<br />
selon ses propres méthodes de travail. ”<br />
ambition est de pouvoir<br />
fournir à chacun un logiciel<br />
“Notre<br />
conçu selon ses propres méthodes<br />
de travail, résume Mehdi Chaabani,<br />
directeur de DBSytech. L’objectif est de proposer<br />
des produits spécifiquement et parfaitement<br />
adaptés aux besoins professionnels et<br />
quotidiens des entreprises, sur notre champ<br />
d’intervention qui est multi-secteurs. » En<br />
effet, les solutions DBSytech, pour la GED<br />
comme pour le CRM ou pour toute autre<br />
application, s’adaptent à tous les secteurs<br />
d’activité car elles sont développées chaque<br />
fois sur mesure.<br />
mesure et orientée selon le besoin précédemment<br />
communiqué par le client. Il lui appartient<br />
alors d’initier ou non le développement<br />
de son projet logiciel avec nous. Ce premier<br />
contact, gratuit et sans engagements, est l’occasion<br />
pour nous d’affirmer notre ambition<br />
et notre savoir-faire. »<br />
En mettant l’accent sur l’écoute et le conseil<br />
dans la formalisation des besoins, DBSytech<br />
arrive rapidement à des solutions opérationnelles<br />
et pertinentes. Après livraison,<br />
les logiciels appartiennent exclusivement<br />
au client, sans frais à venir ni limitation de<br />
droits. Dernière distinction : DBSytech est<br />
une structure à taille humaine, qui allie la<br />
proximité à une politique de prix attractive.<br />
Mehdi Chaabani, directeur de DBSytech<br />
Juger sur pièce<br />
« Nous nous impliquons minutieusement<br />
dans chaque projet afin d’offrir à nos clients<br />
l’assurance d’un logiciel dédié facilitant réellement<br />
leur travail de tous les jours, souligne<br />
Mehdi Chaabani. Nous venons au premier<br />
rendez-vous avec une maquette logicielle sur<br />
Tél. 06 70 21 60 09<br />
mchaabani@dbsytech.com<br />
www.dbsytech.com<br />
18 l 09/04/2014
Comment avancer dans la dématérialisation,<br />
alléger et améliorer<br />
son fonctionnement, mais aussi<br />
intégrer des données venues<br />
de l’extérieur pour bénéficier<br />
d’une information à forte valeur<br />
ajoutée « La société numérique<br />
favorise une explosion<br />
des volumes d’informations de<br />
COMMUNIQUÉ<br />
« Cette croissance exponentielle<br />
de création d’informations amène<br />
à se demander comment donner<br />
du sens aux contenus<br />
dans l’économie numérique. »<br />
toutes sortes sur une multitude<br />
de supports, analyse l’Aproged.<br />
Cette croissance exponentielle<br />
de création d’informations<br />
amène à se demander comment<br />
donner du sens aux contenus<br />
dans l’économie numérique. Le<br />
développement et la compétitivité<br />
des entreprises et l’optimisation<br />
de la qualité de service à<br />
moindre coût dans les services<br />
publics dépendent de la maîtrise<br />
et de l’usage des contenus et des<br />
documents numériques. »<br />
4 enjeux majeurs<br />
Cette maîtrise de l’information<br />
est le métier de prestataires qui<br />
développent des solutions pour<br />
que l’entreprise ou la collectivité<br />
publique puisse répondre<br />
à quatre enjeux majeurs et faire<br />
face à l’explosion du nombre<br />
des documents créés ou modifiés<br />
chaque jour en interne ou<br />
en relation avec l’extérieur. Il<br />
faut d’abord maîtriser les flux<br />
de documents qui tran-<br />
lll<br />
Novarchive<br />
Spécialiste depuis plus de 20 ans<br />
de la conservation et de la<br />
gestion des documents papiers<br />
et électroniques, Novarchive<br />
propose une offre complète<br />
d’archivage pour les entreprises et<br />
administrations, avec en plus un<br />
SAE de pointe et le sens du conseil.<br />
Novarchive apporte aux entreprises<br />
de toutes tailles et aux administrations<br />
des solutions techniques<br />
complètes, éprouvées et personnalisées,<br />
avec un taux de satisfaction de 96 % de ses<br />
clients. Novarchive, c’est aussi le sens du<br />
service reconnu par plus de 2 500 clients :<br />
ses archivistes experts peuvent se déplacer<br />
sur site, et la prise en charge des archives<br />
physiques inclut leur inventaire et le transfert<br />
vers l’un de ses six sites de conservation<br />
hautement sécurisés en France. « Le client<br />
dispose ensuite des services de consultation<br />
et d’utilisation très flexibles, précise Jérôme<br />
Pariscoat, directeur général de Novarchive,<br />
grâce notamment au portail sécurisé<br />
L’archivage serein<br />
Contrairement à la plupart des SAE,<br />
Novadoc n’impose pas un passage radical<br />
et brutal aux documents électroniques.<br />
Novadoc : demande de prise en charge de<br />
nouvelles archives, demande de livraison<br />
d’archives pour consultation dans les locaux<br />
du client, demande de destruction, etc. »<br />
Novarchive est certifié ISO 9001 et<br />
NF Z40-350 pour les archives papiers et<br />
agréé par le service des Archives de France,<br />
ISO 27001 pour son data center et conforme<br />
aux recommandations NF Z42-013 sur<br />
l’archivage électronique.<br />
Un SAE de pointe<br />
Novadoc est le Système d’Archivage<br />
Électronique (SAE) hybride papier et<br />
numérique développé par Novarchive, avec<br />
toujours le même souci de<br />
qualité : « Contrairement<br />
à la plupart des SAE,<br />
Novadoc n’impose pas un<br />
passage radical et brutal aux<br />
documents électroniques,<br />
et donc évite l’écueil de<br />
la suppression, volontaire<br />
ou non, des originaux<br />
papiers », précise Jérôme<br />
Pariscoat.<br />
Novadoc permet à ses utilisateurs de réaliser<br />
en ligne toutes les actions liées à l’archivage,<br />
et offre des fonctionnalités comme le Scan<br />
on demand et le coffre-fort électronique à<br />
valeur probatoire.<br />
Tél. 01 75 61 12 46<br />
apanhkham@novarchive.fr<br />
www.novarchive.fr<br />
09/04/2014 l 19
COMMUNIQUÉ<br />
RSD<br />
Les défis de la gouvernance de l’information<br />
RSD, éditeur suisse de logiciels d’archivage, est un acteur majeur de la<br />
Gouvernance de l’Information. Conscient des enjeux informationnels des<br />
entreprises, RSD leur permet de contrôler et de gérer le cycle de vie de leurs<br />
documents engageants (records) sur la base de politique de conservation.<br />
La gouvernance de l’information est<br />
un nouveau défi. La croissance du<br />
nombre de documents, et autres<br />
contenus, créés ou reçus par les entreprises<br />
est exponentielle. Parallèlement, les exigences<br />
réglementaires sont de plus en plus<br />
strictes notamment pour ce qui relève de<br />
l’audit, du suivi, de la conservation et de la<br />
mise à disposition de l’information, d’où la<br />
nécessité pour les entreprises de retrouver<br />
rapidement les documents et les contenus<br />
recherchés.<br />
La gouvernance de l’information :<br />
une opportunité pour l’entreprise<br />
RSD GLASS est une solution utilisée pour<br />
mettre en place un programme global de<br />
gouvernance de l’information pour tous<br />
types de documents engageants (électroniques<br />
et papier). Avec RSD GLASS, les<br />
entreprises créent leurs politiques de gestion<br />
des documents sensibles, et les appliquent<br />
de manière proactive à travers toute l’organisation,<br />
les systèmes informatiques, les<br />
entrepôts de contenu et les archives physiques,<br />
quelle que soit leur entité géographique.<br />
Les utilisateurs de RSD GLASS<br />
peuvent décider des informations qu’ils<br />
souhaitent conserver et supprimer telles<br />
que les informations ne présentant plus de<br />
nécessité, leur cycle de vie ayant atteint leur<br />
terme. Ceci leur permet de réduire à la fois<br />
le volume et les coûts de stockage. L’autre<br />
atout réside dans la réduction des frais<br />
juridiques en cas de litiges et la moindre<br />
exposition au risque informationnel. RSD<br />
GLASS permet de gérer de façon centralisée<br />
et proactive les différences juridictionnelles<br />
des autres pays où l’entreprise est<br />
présente.<br />
Côté investissements, l’entreprise (ou administration)<br />
utilisatrice n’a pas à acquérir de<br />
nouveaux équipements pour exploiter RSD<br />
GLASS : la solution s’appuie sur les infrastructures<br />
existantes (réseau, les serveurs de<br />
stockage, d’archivage ou le Cloud) sans<br />
nécessiter la mise en place d’un autre stockage<br />
de données. Comme les informations<br />
© Fotolia.com<br />
des entreprises peuvent se trouver dans un<br />
environnement cloud ou hors cloud, RSD<br />
GLASS offre la souplesse d’un déploiement<br />
SaaS ou sur site, ou mixte appelé<br />
hybride, tout en maintenant une gouvernance<br />
centrale mais applicable pour chaque<br />
environnement.<br />
Un projet d’entreprise<br />
Service juridique, département informatique,<br />
service financier et comptabilité<br />
ou équipe de direction, la solution RSD<br />
GLASS apporte à chaque topologie d’utilisateurs<br />
une réponse à ses problématiques<br />
métiers. Les utilisateurs de RSD GLASS<br />
peuvent décider des informations qu’ils<br />
souhaitent conserver et supprimer telles<br />
que les informations ne présentant plus de<br />
nécessité, leur cycle de vie ayant atteint leur<br />
terme. Ceci leur permet de réduire à la fois<br />
le volume et les coûts de stockage. L’autre<br />
atout réside dans la réduction des frais<br />
juridiques en cas de litiges et la moindre<br />
exposition au risque informationnel. RSD<br />
GLASS permet de gérer de façon centralisée<br />
et proactive les différences juridictionnelles<br />
des autres pays où l’entreprise est<br />
présente.<br />
Service juridique,<br />
département informatique,<br />
service financier et<br />
comptabilité ou équipe<br />
de direction, la solution<br />
RSD GLASS apporte à chaque<br />
topologie d’utilisateurs une<br />
réponse à ses problématiques<br />
métiers<br />
Tél. + 33 1 53 30 24 30<br />
f.chazalon@rsd.com<br />
www.rsd.com/fr<br />
20 l 09/04/2014
COMMUNIQUÉ<br />
lll sitent dans l’entreprise,<br />
en améliorant leur traitement,<br />
leur circulation, leur traçabilité<br />
et leur conservation. La difficulté<br />
réside dans l’intégration<br />
des données non structurées<br />
comme les mails, les échanges<br />
collaboratifs intra et interentreprises,<br />
les messages sur<br />
les réseaux sociaux, etc. « La<br />
gestion de ces données dites<br />
non structurées ne peut rester<br />
empirique, souligne Jérôme<br />
Pariscoat, directeur général<br />
de Novarchive. L’information<br />
pas partagées avec tous les<br />
membres d’une équipe et sont<br />
les plus sujettes à disparaître<br />
lorsqu’un collaborateur quitte<br />
l’entreprise. »<br />
Autre enjeu majeur : respecter<br />
les contraintes légales en<br />
matière de conservation des<br />
documents, telles que les<br />
durées d’archivage, la garantie<br />
d’authenticité des documents<br />
ou la maîtrise des destructions<br />
de l’information, qu’elles soient<br />
volontaires ou accidentelles.<br />
Ensuite, il s’agit de limiter les<br />
« Il faut d’abord maîtriser les flux<br />
de documents qui transitent dans<br />
l’entreprise, en améliorant leur traitement,<br />
leur circulation, leur traçabilité<br />
et leur conservation.»<br />
non structurée représente<br />
près de 80 % des documents<br />
qui circulent dans une entreprise.<br />
Or, dans la plupart des<br />
cas, ces informations ne sont<br />
coûts générés par cette croissance<br />
exponentielle de l’information.<br />
Enfin, il faut améliorer la<br />
productivité des collaborateurs,<br />
en modifiant les processus de<br />
travail collectifs et la qualité des<br />
échanges.<br />
Au-delà de la GED<br />
Pour répondre à ces enjeux,<br />
quelles sont aujourd’hui les<br />
grandes tendances sur le marché,<br />
quelles évolutions technologiques<br />
pour quels gains <br />
La grande tendance actuelle<br />
est la Gestion du contenu de<br />
l’entreprise (ECM), qui répond à<br />
l’ensemble de ces quatre enjeux.<br />
« L’ECM permet à la fois de<br />
répondre aux besoins d’efficacité<br />
opérationnelle et de réduction<br />
des coûts, tout en apportant<br />
une vision globale de la<br />
gestion documentaire, résume<br />
Jérôme Pariscoat. L’ECM est une<br />
agrégation des composantes<br />
GED et Workflow, qui intègre<br />
en plus les aspects collaboratifs<br />
et réseaux sociaux. Une des<br />
valeurs ajoutées de l’ECM est<br />
la traçabilité de tous les lll<br />
OPUS Conseils – Groupe OTI<br />
Un interlocuteur de Confiance<br />
En matière<br />
de GED et<br />
d’Archivage<br />
Électronique, OPUS Conseils a démontré<br />
depuis 20 ans des savoir-faire les plus décisifs<br />
que sont l’expertise pour construire une<br />
architecture cible et la capacité à évaluer les<br />
impacts opérationnels. « Le choix d’une<br />
solution GED ne constitue pas la finalité<br />
d’un projet de Dématérialisation, explique<br />
Jacques Leret, DG d’OPUS Conseils. La<br />
réflexion en amont sur l’intégration des<br />
Applications Métiers avec la GED d’une<br />
part, la définition et l’évaluation des nouveaux<br />
processus d’autre part, constituent les<br />
clés d’un projet maîtrisé. Pour décider du<br />
OPUS Conseils est spécialiste de l’assistance à la<br />
maîtrise d’ouvrage et la mise en place des Systèmes<br />
de GED et d’Archivage Électronique.<br />
Ses points forts : l’élaboration et l’évaluation<br />
préalable des nouvelles pratiques documentaires et<br />
des architectures cibles avant de lancer les Projets.<br />
Les Bonnes Pratiques<br />
Documentaires au profit de la<br />
Productivité des Entreprises<br />
lancement du projet, il faut évaluer quels<br />
sont les besoins, les coûts, et pour quel ROI <br />
Définir une stratégie et une architecture cible<br />
avec nos clients, l’évaluer, c’est ce qui fait<br />
notre valeur ajoutée. » Une fois la solution<br />
retenue, OPUS Conseils assure l’assistance<br />
à la mise en œuvre avec les équipes MOA et<br />
MOE du client. Une approche globale qui a<br />
séduit aussi bien de grosses PME que la BNP<br />
pour son activité banque de détail, le Groupe<br />
Sofaxis, etc.<br />
Une Expertise reconnue, depuis 1991<br />
Le Groupe OPUS Technologies<br />
International se compose des 3 entités :<br />
OPUS Conseils (système de gestion documentaire)<br />
; INCOM-France (systèmes<br />
de stockage et d’archivage sécurisés) ;<br />
ArkanSaaS (services de sauvegarde et d’archivage<br />
externalisés).<br />
Le groupe OTI couvre ainsi l’ensemble<br />
des besoins des Entreprises en matière de<br />
Gestion Documentaires et de Protection<br />
des Données, ce qui en fait un interlocuteur<br />
unique et apprécié. Le Groupe OTI<br />
compte 15 Personnes pour un CA 2013 de<br />
3,60 M€.<br />
Jacques LERET, DG Groupe OTI<br />
Tél. 01 39 46 25 01<br />
jacques.leret@opusconseils.com<br />
www.opusconseils.com<br />
22 l 09/04/2014
COMMUNIQUÉ<br />
Edokial<br />
Traite le document dans tous ses états<br />
Disposant d’une offre complète et modulable de traitement de documents,<br />
Edokial, adhérente de la FNTC et de l’Aproged, obtient la certification de<br />
ses prestations relatives à l’archivage à valeur probatoire.<br />
Qu’il s’agisse d’édition, de mise sous<br />
plis ou de dématérialisation, Edokial<br />
propose à ses clients la diffusion multi<br />
canal de leurs documents de gestion ou de<br />
communication, en s’adaptant à chaque<br />
fois à leurs besoins. « Papier, email, fax,<br />
sms ou fichiers numériques, nous sommes<br />
à même de traiter tout type de documents,<br />
pour des banques, assurances, mutuelles,<br />
caisses de retraite ou des entreprises du secteur<br />
industriel », indique Christophe Mery<br />
responsable qualité et sécurité d’Edokial.<br />
Aujourd’hui, Edokial annonce sa certification<br />
NF Z 42-013 (ISO 14641-1) portant<br />
sur l’archivage à valeur probatoire. Cette certification<br />
rare permet de certifier la sécurité<br />
juridique des documents électroniques générés<br />
et stockés par Edokial pour ses clients.<br />
« 95 % de nos clients nous envoient des<br />
documents à composer, comme des factures<br />
», poursuit Christophe Mery « notre<br />
certification leur garantit que nous n’avons<br />
plus besoin de leur envoyer la version papier<br />
de ce document ni de la stocker, la version<br />
numérique étant suffisante au regard des<br />
moyens dont nous disposons pour attester<br />
de son intégrité et de son authenticité dans<br />
le temps ».<br />
Intégrateur de solutions<br />
Pour la gestion électronique des documents,<br />
Edokial s’appuie sur un partenariat technologique<br />
de plus de 10 ans avec un éditeur.<br />
Edokial intègre cette solution GED initiale<br />
et la paramètre ensuite selon les spécificités<br />
propres à chaque compte. « Nous avons<br />
retenu ce logiciel pour la flexibilité qu’il<br />
autorise ce qui nous laisse la possibilité d’une<br />
personnalisation sur mesure, entreprise par<br />
entreprise », ajoute Christophe Mery.<br />
Complémentarité de l’offre<br />
Alors que certains tendent à opposer traitement<br />
des documents papier et traitement<br />
numérique, Edokial insiste sur la complémentarité<br />
de ces solutions. Le groupe investit<br />
de façon régulière et traite en interne<br />
l’ensemble des opérations pour une maîtrise<br />
de la qualité, des délais et des prix.<br />
“ Notre certification garantit<br />
que nous n’avons plus<br />
besoin d’envoyer la version<br />
papier d’un document ni<br />
de la stocker, la version<br />
numérique étant suffisante<br />
au regard des moyens dont<br />
nous disposons pour attester<br />
de son intégrité et de son<br />
authenticité dans le temps.”<br />
Edokial, présente sur 6 sites distincts<br />
(cinq pour la production et une agence commerciale),<br />
met également en avant la sécurité<br />
et la haute disponibilité de ses solutions.<br />
Tous les sites disposent d’un équipement<br />
homogène ce qui autorise la bascule d’un<br />
site à l’autre en temps réel en cas de besoin<br />
(PCA/PRA) ou de surcharge, tous les sites<br />
étant interconnectés. Edokial assure par<br />
exemple en interne l’impression quadrichromie<br />
pour des communications dynamiques<br />
personnalisées.<br />
Les clients disposent ainsi d’un interlocuteur<br />
unique et centralisé pour l’ensemble de leurs<br />
travaux d’impression, d’archivage ou de<br />
dématérialisation.<br />
Une certification<br />
haut de gamme<br />
Intégrité des documents,<br />
pérennité de leur archivage,<br />
traçabilité du cycle de vie des<br />
documents et des événements,<br />
sécurité ainsi que fiabilité du stockage,<br />
la certification NF Z 42-013 impose un haut<br />
niveau de qualité. En France, deux entreprises,<br />
dont Edokial sont à même de la revendiquer.<br />
Même si tous ses clients n’ont pas besoin d’un<br />
archivage à valeur probatoire, Edokial voulait<br />
être à même d’avoir une solution d’archivage à<br />
valeur probatoire certifiée, afin d’être en phase<br />
avec sa stratégie de diffusion multi-canal permettant<br />
de répondre à l’ensemble des besoins<br />
des clients.<br />
Tél. 05 65 67 91 78<br />
communication@edokial.com<br />
www.edokial.com<br />
09/04/2014 l 23
COMMUNIQUÉ<br />
lll échanges, y compris<br />
ceux reposant sur des données<br />
dites “non structurées”. Ainsi,<br />
l’entreprise reprend le contrôle<br />
sur toutes les informations qui<br />
transitent par elle. » L’ECM<br />
inclut en outre généralement<br />
un Système d’archivage électronique<br />
(SAE), qui permet de<br />
maîtriser les durées légales de<br />
conservation des documents et<br />
« L’ECM permet à la fois de répondre<br />
aux besoins d’efficacité<br />
opérationnelle et de réduction<br />
des coûts, tout en apportant<br />
une vision globale de la gestion<br />
documentaire. »<br />
Jérôme Pariscoat de Novarchive.<br />
d’assurer leur valeur probante. Il<br />
existe aussi des SAE « hybrides »,<br />
qui font cohabiter des inventaires<br />
de documents papiers,<br />
des documents papiers numérisés<br />
et des documents natifs<br />
électroniques. Les entreprises,<br />
surtout les plus petites, sont loin<br />
d’être toutes équipées, mais peu<br />
à peu la GED pénètre toutes les<br />
strates de l’économie, et de ces<br />
solutions GED les entreprises<br />
passent peu à peu, à mesure que<br />
le besoin s’en fait sentir, à des<br />
solutions ECM. Avec, à chaque<br />
pas, des gains importants de<br />
compétitivité. l<br />
Vectura Archivage<br />
Optimise l’espace et le temps de gestion<br />
Solution administrative et<br />
intégrée de gestion d’archives,<br />
Vectura Archivage met<br />
son expertise de la chaîne<br />
documentaire et archivistique<br />
au service des entreprises et<br />
organisations qui gèrent de gros<br />
volumes de dossiers.<br />
Pour des centres hospitaliers, cliniques,<br />
et laboratoires, des banques, des<br />
compagnies d’assurances mais aussi<br />
des professions libérales ou des industriels,<br />
Vectura propose une gestion complète des<br />
solutions liées à l’archivage. Audit et organisation,<br />
numérisation GED ou encore<br />
gestion des flux d’archives, Vectura dispose<br />
d’une palette de prestations complémentaires<br />
certifiées ISO 9001 2008. « Beaucoup<br />
d’organisations ne peuvent s’affranchir du<br />
papier pour des obligations réglementaires<br />
notamment », indique Élia Pribil « nous<br />
investissons de façon régulière tant sur l’aspect<br />
du stockage physique que sur la partie<br />
numérisation et gestion du flux d’archives ».<br />
Une traçabilité en temps réel<br />
Ainsi sur sa solution de GED, Vectura vient<br />
de sortir une nouvelle version logicielle dont<br />
l’espace client a été modifié afin de le rendre<br />
plus intuitif et ergonomique. Vectura propose<br />
surtout une traçabilité parfaite des<br />
archives, en temps réel. La solution GED<br />
Vectura possède un moyen commun qui est<br />
ensuite paramétré et adapté à chaque client.<br />
« Que l’archive soit sur un de nos sites ou si<br />
elle a été livrée chez le client, ce dernier sait<br />
en permanence où se trouvent les archives<br />
qu’ils nous confient », poursuit Élia Pribil.<br />
Le client gère, selon les besoins de ses collaborateurs,<br />
les accès à des niveaux de services<br />
différents.<br />
Vectura est aussi l’une des premières entreprises<br />
à avoir l’agrément SIAF, imposée pour<br />
la gestion d’archives publiques et médicales<br />
attestant du respect des impératifs de sécurité,<br />
de confidentialité, et d’accès simple et<br />
rapide à l’information, dans ses bâtiments<br />
situés sur tous nos sites.<br />
Tél. 05 62 11 71 11<br />
commercial@vectura.fr<br />
www.vectura.fr<br />
24 l 09/04/2014
Docubase<br />
COMMUNIQUÉ<br />
L’ECM au service de l’Entreprise Numérique<br />
64 % des décideurs considèrent que les processus associés à la gestion des<br />
documents reçus par leurs services et diffusés en interne sont loin d’être<br />
optimisés*. Avec Docubase, Tessi GED apporte une solution complète et<br />
évolutive leur permettant de prendre l’autoroute de l’Entreprise Numérique.<br />
Richesse fonctionnelle,<br />
adaptabilité aux métiers de<br />
l’entreprise et valeur ajoutée<br />
sectorielle : la solution Docubase<br />
répond aux enjeux actuels de la<br />
gestion de contenu (ECM) et de<br />
processus (BPM), avec toutes les<br />
garanties de sécurité nécessaires<br />
pour créer la confiance numérique.<br />
Il s’agit de faire face à la montée<br />
en puissance des flux multi canaux<br />
(mail, papier, SMS, web…), qui<br />
génère une information de plus en<br />
plus hybride et complexe à gérer,<br />
mais aussi d’intégrer la valeur probatoire<br />
du document numérique<br />
selon la norme internationale<br />
ISO 14641-1 et le cadre réglementaire<br />
propre à chaque secteur<br />
économique.<br />
La solution Docubase se distingue<br />
par la souplesse et la rapidité de sa<br />
mise en place grâce à un modèle permettant<br />
le déploiement de solutions sur site<br />
ou en mode hébergé (SaaS), pour des projets<br />
purement orientés GED ou des projets<br />
de transition vers l’Entreprise Numérique.<br />
« Docubase est une solution nativement<br />
construite autour d’une architecture robuste<br />
en matière de système d’archivage électronique<br />
(SAE), permettant de ne pas dissocier<br />
nécessairement les besoins de GED des<br />
besoins d’archivage, explique Christophe<br />
Godeau, Directeur des Opérations de Tessi<br />
GED. Docubase propose en outre des<br />
Docubase replace la gestion des contenus<br />
et des processus au centre de l’Entreprise Numérique.<br />
évolutions fonctionnelles majeures orientées<br />
sur deux axes : la gestion de contenu orientée<br />
Big Data et le BPM (Business Process<br />
Management) »<br />
Plus d’un million d’utilisateurs<br />
Docubase offre un spectre fonctionnel riche<br />
et complet, couvrant les besoins d’acquisition<br />
en masse ou unitaire des flux, de classification<br />
de l’information, de recherche et<br />
consultation, de circulation de l’information<br />
numérique, de signature électronique, de<br />
pilotage de l’activité et d’archivage électronique<br />
à valeur probatoire.<br />
Grâce à ses atouts fonctionnels, à ses performances<br />
et à sa haute disponibilité, la solution<br />
Docubase est plébiscitée par l’ensemble des<br />
secteurs : banques, assurances, mutuelles,<br />
collectivités, organismes sociaux, commerce<br />
et distribution, services… et compte plus<br />
d’un million d’utilisateurs.<br />
(*) Source Markess International, « Optimisation des processus<br />
documentaires 2012-2014 ».<br />
Tessi GED, une offre complète<br />
Tessi GED est une activité du pôle Solutions et Technologies de Tessi Documents<br />
Services. Éditeur de Docubase, intégrateur de projets de gestion de contenu et<br />
d’optimisation des processus documentaires depuis plus de 20 ans, Tessi GED<br />
déploie ses projets auprès de 300 clients en France et à l’étranger.<br />
Autour de Docubase, Tessi GED intègre les technologies facilitant la transition vers<br />
l’Entreprise Numérique, comme les principales solutions d’acquisition de flux telles<br />
que BOS Manager Document, des plates-formes d’émission multicanal de flux de<br />
marketing ou de gestion comme BEE-POST, mais aussi les outils de la mobilité et du<br />
commerce en ligne, nouvel eldorado pour accélérer les cycles de commercialisation.<br />
Tél. +33 (0)1 55 18 00 14<br />
sales@tessi.fr<br />
www.docubase.com<br />
09/04/2014 l 25
COMMUNIQUÉ<br />
Le BPM, en clair<br />
Qu’est-ce que le Business Process Management (BPM), dont on entend de plus en plus parler dans<br />
le prolongement de la Gestion électronique de documents (GED) et de la Gestion électronique<br />
de contenu (ECM) <br />
« Le BPM permet de modéliser et<br />
de gérer informatiquement les<br />
procédures organisationnelles<br />
d’une entreprise, explique Joël<br />
Fauquembergue, président de<br />
Siatel, qui a développé la suite<br />
de logiciels de GED/ECM/Workflow/BPM<br />
Gargantua.<br />
L’objectif de cette démarche<br />
est d’aboutir à une meilleure<br />
vue globale de ces processus et<br />
de leurs interactions avec des<br />
applications métier afin de les<br />
optimiser et, dans la mesure du<br />
possible, de les automatiser au<br />
maximum.<br />
De nombreux processus statiques<br />
ou dynamiques de complexité<br />
variable peuvent ainsi<br />
être créés afin de rationaliser et<br />
d’optimiser les procédures de<br />
travail.<br />
Les durées de traitement s’en<br />
trouvent réduites et les délais<br />
d’exécution clairement affichés<br />
accroissent les performances. »<br />
Le BPM offre généralement a<br />
minima les fonctionnalités suivantes<br />
:<br />
• un outil de modélisation et<br />
de cartographie des processus,<br />
généralement à la norme BPMN<br />
(Business Process Management<br />
Notation) permettant de<br />
concevoir les circuits métiers<br />
de l’entreprise avec les tâches<br />
à effectuer et les délais imposés<br />
pour chacune, voire pour<br />
l’ensemble ;<br />
• une interface utilisateur personnalisée<br />
pour les personnes<br />
en charge d’effectuer les différentes<br />
tâches d’un processus ;<br />
• l’interconnexion avec un<br />
module de GED : les documents<br />
traités au cours des processus<br />
sont stockés automatiquement<br />
dans un dossier approprié d’un<br />
outil de GED, celui-ci pouvant<br />
être intégré ou associé à l’outil<br />
de BPM ;<br />
• des outils de pilotage et de<br />
reporting basés sur des indicateurs<br />
précis et pertinents afin de<br />
prendre rapidement les bonnes<br />
décisions.<br />
Une solution GED/BPM intégrée<br />
permet ainsi le traitement et<br />
la mise à disposition continue<br />
de l’ensemble des documents<br />
de l’entreprise ainsi qu’une<br />
communication horizontale et<br />
verticale entre les différents<br />
départements. l<br />
A.G.O.<br />
Des solutions clés en main pour l’archivage<br />
Avec près de 30 ans d’expérience dans l’archivage, A.G.O. dispose des<br />
outils et infrastructures pour répondre aux besoins des entreprises<br />
et des collectivités : archives physiques et numériques, coffre-fort<br />
électronique, Gestion Électronique de Documents…<br />
des archives est un enjeu<br />
essentiel de l’activité des moyennes<br />
L’externalisation<br />
et grandes entreprises. A.G.O., prestataire<br />
en archivage physique et numérique,<br />
s’implique en amont de la réflexion client et<br />
élabore des offres sur mesure et innovantes<br />
permettant une gestion documentaire optimisée.<br />
L’entreprise conserve et gère des<br />
archives de toute activité dans 34 bâtiments<br />
de stockage répartis sur le territoire national<br />
et répondant aux normes de conservation.<br />
Ses 3 centres de dématérialisation (Nantes,<br />
Les Ulis, Nîmes) permettent de numériser<br />
près de 12 millions de pages par an et d’héberger<br />
1,5 millions d’images électroniques.<br />
De plus, elle possède une interface dédiée<br />
et unique, développée par son service informatique,<br />
qui permet à ses clients une gestion<br />
simplifiée de leurs archives.<br />
A.G.O. s’inscrit dans une<br />
volonté de déploiement de<br />
son offre numérique<br />
A.G.O. s’inscrit dans une volonté de déploiement<br />
de son offre numérique. L’entreprise<br />
propose aujourd’hui différentes solutions<br />
électroniques en fonction des besoins de<br />
ses clients : traitement du courrier entrant,<br />
des factures fournisseurs, des documents<br />
des Ressources Humaines ou encore des<br />
coffres-forts à valeur probatoire ou non.<br />
« A.G.O. possède aussi le double agrément<br />
SIAF et HADS au travers d’un partenaire,<br />
spécialiste de la Confiance Numérique, nous<br />
permettant de conserver des données médicales<br />
à caractère confidentiel, utiles aux professionnels<br />
de la santé, aux cliniques et aux<br />
hôpitaux », précise Mickaël Sansiquier, Chef<br />
de Produits Numériques.<br />
En plein essor, son offre de coffre-fort électronique<br />
permet non seulement d’archiver<br />
vos données en toute sécurité mais aussi de<br />
garantir, à l’ensemble de vos documents,<br />
intégrité, pérennité et traçabilité.<br />
Tél. 02 51 70 94 00<br />
supportcommercial@ago-sa.fr<br />
www.ago-sa.fr<br />
26 l 09/04/2014
COMMUNIQUÉ<br />
10 ans, l’âge pour affronter<br />
l’avenir…<br />
Passer le cap des dix ans est pour une entreprise synonyme d’une certaine maturité.<br />
D<br />
ans un univers<br />
économique<br />
toujours plus<br />
concurrentiel, il<br />
est aujourd’hui<br />
difficile pour les jeunes pousses<br />
de pérenniser leur activité. Pour<br />
mieux illustrer cette difficulté, il<br />
suffit de prendre connaissance<br />
de certains chiffres. Selon<br />
l’observatoire des entreprises,<br />
près de 34% des entreprises<br />
créées en 2006 ont cessé leur<br />
activité en 2013. Le niveau de<br />
défaillance va du simple au quadruple<br />
selon le secteur d’activité<br />
des entreprises. Les entreprises<br />
du secteur de la pharmacie sont<br />
jugées plus pérennes avec seulement<br />
15% des entreprises nées<br />
en 2006 et inactives aujourd’hui.<br />
A l’inverse, le secteur des télécommunications<br />
est nettement<br />
plus fragile avec la proportion<br />
conséquente de 66% de ces<br />
entreprises créées en 2006 et<br />
fermées en 2013.<br />
Par ailleurs, la survie de l’entreprise<br />
dépend aussi de facteurs<br />
liés au profil de son créateur<br />
(âge, diplômes, expérience,...) et<br />
à l’investissement de départ.<br />
Mais c’est en comparant le taux<br />
de défaillance des entreprises de<br />
moins de 10 ans à celles âgées<br />
de 10 à 20 ans que l’on prend en<br />
considération l’importance du<br />
cap du dixième anniversaire.<br />
Les entreprises de moins de<br />
« C’est en comparant le taux de<br />
défaillance des entreprises de moins<br />
de 10 ans à celles plus âgées que l’on<br />
prend en considération l’importance<br />
du cap du dixième anniversaire. »<br />
TAUX DE SURVIE DES ENTREPRISES<br />
CRÉÉES EN 2006, 2008 ET 2010<br />
TAUX DE SURVIE DES CRÉATIONS D’ENTREPRISES DE 2006, 2008 ET 2010<br />
66,7 %<br />
69,9 %<br />
74,6%<br />
Taux de survie 2006 Taux de survie 2008 Taux de survie 2010<br />
Source Coface Services<br />
10 ans totalisent près de 74% du<br />
nombre de défaillances quand<br />
celles comprises dans la tranche<br />
10-20 ans ne représentent plus<br />
que 16%.<br />
Une satisfaction : 80% des<br />
emplois issus des entreprises<br />
créées en 2006 existaient toujours<br />
en 2013…<br />
Les entreprises que nous vous<br />
présentons dans ce dossier sont<br />
parvenues à s’imposer dans<br />
leur secteur d’activités. Elles<br />
vous proposent de prendre<br />
connaissance de leurs parcours<br />
et de perspectives de développement.<br />
l<br />
28 l 09/04/2014
AKEANCE CONSULTING<br />
L’envie d’entreprendre ensemble<br />
Cabinet de 70 collaborateurs, Akeance est un groupe de consulting dédié à<br />
la stratégie opérationnelle structuré autour de 5 associés. S’appuyant sur une<br />
forte spécialisation par secteur économique, Akeance poursuit sa croissance,<br />
en France et en Europe (Paris, Bruxelles, Luxembourg et Genève).<br />
COMMUNIQUÉ<br />
Fondé en 2004 par Michel Mondet,<br />
ancien partner chez KPMG, Akeance<br />
Consulting enregistre depuis 10 ans<br />
une croissance consolidée année après année.<br />
Akeance Consulting accompagne les entreprises<br />
dans leur stratégie opérationnelle.<br />
Le groupe mène des études & analyses et<br />
assure la direction de projet déléguée, en aval<br />
de ces études, au sein des directions financières<br />
d’entreprise, des banques et du secteur<br />
immobilier. Des prestations variées telles<br />
que : refonte d’organigramme, mise à plat de<br />
processus, étude d’externalisation, réduction<br />
des délais de sortie de comptes, création de<br />
cash pool, optimisation des process de prévision<br />
de trésorerie, analyse de prix de revient,<br />
élaboration d’un dispositif « liquidité »<br />
pour les banques, choix d’outils & solutions<br />
et direction déléguée de la mise en œuvre,<br />
mise en place d’une base risques, audit de<br />
charges chez les bailleurs comme chez les<br />
preneurs à bail, etc.<br />
Ses clients sont les banques (Crédit Agricole,<br />
Neuflize ABN AMRO, BNPP Fortis…),<br />
les groupes immobiliers (SNI, BNPP<br />
Real Estate, Icade, offices de logements<br />
sociaux…) ainsi que les grands groupes de<br />
services et d’industries. Le cabinet est très<br />
présent dans le secteur du transport et de la<br />
logistique (Geodis, Gefco, FM Logistic…),<br />
dans la grande distribution (Carrefour,<br />
Intermarché…) et le manufacturing (Daher,<br />
Alcan…).<br />
La lente maturation de l’homme<br />
Le principal enseignement de ces dix<br />
dernières années est la nécessaire<br />
complicité des équipes pour construire un<br />
groupe solide et durable. Cela implique des<br />
compromissions, des tolérances fortes<br />
et surtout une longueur de temps. La<br />
maturation de l’individu est lente. Plus lente<br />
que le développement, que les missions de<br />
nos clients ou que tout recrutement.<br />
Pour autant, maintenir la complicité d’une<br />
équipe qui partage l’expérience est le<br />
meilleur fondement du succès de demain.<br />
Oser l’humain implique d’être patient !<br />
De gauche à droite : Jérémy Fichaux, Michel Mondet, Xavier Hyvernat, Frank Privat, Pascal Hoareau.<br />
La clé du succès : l’exigence…<br />
Mais qu’est-ce qui a permis ce succès <br />
La double compétence qui allie une vraie<br />
connaissance de l’expertise client à une maîtrise<br />
du métier de consultant est un gage de<br />
qualité indéniable. Pour le reste, l’exigence<br />
fait la différence : exhaustivité de l’analyse,<br />
approfondissement des détails, restitution à<br />
son client. Une exigence qui concerne aussi<br />
le comportement, en passant par le respect<br />
des délais et des horaires.<br />
… et l’esprit d’entreprise !<br />
Tout cela serait bien mécanique sans une<br />
dimension humaine. Sans l’envie, cette<br />
mécanique ne fonctionnerait pas. L’envie de<br />
gagner, l’envie de partager en équipe, l’envie<br />
d’apprendre, de grandir, de faire mieux !<br />
L’envie d’entreprendre. Entreprendre, c’est<br />
vouloir faire plus et mieux en grandissant.<br />
C’est aussi partager les fruits de l’entreprise.<br />
Nos consultants ont accès à des bonus<br />
annuels, quel que soit leur âge et sans pour<br />
autant fixer des objectifs. À soixante-dix<br />
consultants, il y a ni grade, ni objectifs, ni<br />
business unit. Il y a l’envie du travail bien<br />
fait, l’envie de croissance, l’envie de succès de<br />
toute une équipe.<br />
Après dix ans, l’internationalisation<br />
La croissance d’Akeance Consulting entre<br />
dans une seconde phase avec l’ouverture<br />
des bureaux de Bruxelles, Luxembourg et<br />
Genève. Les holdings de grands groupes,<br />
comme les banques, sont présentes dans<br />
ces capitales partiellement francophones.<br />
C’est aussi la concrétisation de l’esprit<br />
d’entreprise.<br />
11 bis, rue Portalis - 75008 Paris<br />
Avenue Louise, 32 - 1050 Bruxelles<br />
33, av. de la Liberté - L 1931 Luxembourg<br />
Grand-Rue, 25 – 1204 Genève<br />
09/04/2014 l 29
COMMUNIQUÉ<br />
Xebia<br />
Des consultants passionnés par les logiciels<br />
de très haute qualité<br />
Entreprise technologique, Xebia n’en reste pas moins une société qui<br />
place l’épanouissement des individus au premier plan de ses préoccupations.<br />
Retour d’expérience sur 10 ans d’une existence bien différente.<br />
Evolutivité, capacité à prendre<br />
en charge de grands volumes<br />
de données, solutions parfaitement<br />
maintenables qui<br />
collent aux contraintes métiers,<br />
documentées, exploitables,<br />
Xebia est un cabinet de conseil<br />
« Agile », spécialisé dans le développement<br />
de logiciels de très<br />
haute qualité. Lorsqu’on parle de<br />
ce type d’applications, on cible<br />
des applications critiques pour<br />
les entreprises, souvent des grands<br />
comptes mais aussi des PME. « Il<br />
s’agit par exemple de développer<br />
un site web à très fort trafic ou<br />
d’élaborer des applications de trading<br />
», indique Luc Legardeur,<br />
Président de Xebia.<br />
Des équipes métiers<br />
embarquées dans les projets<br />
Ce qui distingue sans aucun doute la culture<br />
de Xebia, c’est la place particulière et privilégiée<br />
donnée aux individus, toujours au<br />
cœur du projet quel qu’il soit. Ainsi lorsque<br />
les Xebians entament un nouveau projet, ils<br />
intègrent dans leurs groupes de travail, les<br />
équipes métiers, les hommes et femmes à qui<br />
se destine la solution en cours d’élaboration.<br />
« Contrairement à ce qui se pratique, nous<br />
souhaitons qu’ils interagissent avec les développeurs.<br />
Il n’y a pas d’autres moyens, selon<br />
nous, pour réaliser une solution en parfaite<br />
adéquation avec les attentes du terrain »,<br />
poursuit Luc Legardeur, « s’ils participent<br />
aux projets, activement et au quotidien, ils<br />
Une entreprise différente<br />
des autres<br />
Lorsque les dirigeants de Xebia soulignent<br />
l’importance des individus au cœur de leurs<br />
préoccupations, cela se traduit dans le<br />
ressenti des collaborateurs.<br />
Xebia vient d’être élue au palmarès Great<br />
Place to Work des entreprises où il est le<br />
plus agréable de travailler.<br />
30 l 09/04/2014<br />
peuvent à tout moment réorienter les choix,<br />
en fonction de leurs exigences business.<br />
L’économie va à une telle vitesse, qu’il faut<br />
savoir être réactif, ensemble ». De même,<br />
l’entreprise parle non pas de proximité mais<br />
d’intimité avec ses clients, signe d’une collaboration<br />
d’un autre type.<br />
Organisée pour innover<br />
Alors bien sûr, chez Xebia, on parle Java,<br />
Big Data, HTML 5, DevOps, Cloud<br />
Computing, Scrum, Lean Management.<br />
Cependant, c’est l’échange et le partage<br />
d’expérience qui prime. « Chaque mois, les<br />
consultants de nos 3 implantations (France,<br />
Pays bas et Inde) se réunissent pour partager<br />
leurs connaissances », ajoute Luc Legardeur<br />
« il n’y a qu’un sujet sur lequel nous ne transigeons<br />
jamais, c’est l’absence de compromis<br />
sur la qualité ».<br />
Toujours à l’écoute des évolutions technologiques,<br />
Xebia accompagne 2 de ses équipes<br />
sur de nouvelles entités. Ainsi UX-Republic<br />
est un cabinet qui aide les marques dans<br />
leur stratégie de « User eXperience » afin<br />
de remettre à plat et de redonner de la<br />
cohérence à l’ensemble des développements<br />
web, tablettes, smartphones. Il y a aussi la<br />
création de Thiga, un cabinet en innovation<br />
numérique qui s’attache à créer des services<br />
numériques innovants, afin d’accompagner<br />
les entreprises dans leur volonté de rester<br />
compétitives en la matière.<br />
Enfin, mettant en œuvre une des demandes<br />
des collaborateurs, Xebia vient de refondre<br />
son organisation en plusieurs fondations.<br />
« Les consultants n’étaient pas intéressés<br />
par une structuration par marché ou business<br />
unit », souligne Luc Legardeur, « leurs<br />
demandes portaient sur une organisation en<br />
fondations technologiques (Cloud, DevOps,<br />
etc.) ». Xebia met donc clairement l’accent<br />
sur l’expertise technologique, ainsi que ses<br />
équipes l’ont souhaité.<br />
Tél. +33 (0)1 53 89 99 99<br />
info@xebia.fr<br />
www.xebia.fr
AB REPORT<br />
L’expertise à travers les mots<br />
Partenaire des PME comme des entreprises du CAC 40, spécialisée dans la<br />
rédaction de PV et comptes rendus de réunions professionnelles, AB Report<br />
propose également son expertise en matière de traduction et d’interprétation.<br />
Un prestataire unique, pour vos différents besoins de communication.<br />
COMMUNIQUÉ<br />
Vous parlez ; nous écrivons !<br />
AB Report est positionnée depuis 2004<br />
sur le marché de niche de la rédaction<br />
de comptes rendus de réunions sociales<br />
(comité d’entreprise, CCE, CHSCT), de<br />
réunions statutaires (AG, conseils d’administration)<br />
et de réunions « corporate »<br />
(comité de direction, présentations de<br />
résultats, séminaires, etc.). Rédigés par des<br />
rédacteurs diplômés en sciences humaines<br />
ou sciences politiques, nos comptes rendus<br />
sont des documents à haute valeur ajoutée,<br />
remis dans les délais les plus brefs. Leur<br />
vocation : relayer l’information tout en<br />
prolongeant l’impact de l’événement. Pour<br />
certaines réunions où le besoin d’instantanéité<br />
est extrêmement fort, nos rédacteurs<br />
peuvent remettre une synthèse immédiatement<br />
après la fin des débats.<br />
Au-delà de la qualité et de la rapidité de<br />
la rédaction, faire appel à AB Report c’est<br />
aussi une garantie d’impartialité : acteurs<br />
neutres et extérieurs, nos rédacteurs sont en<br />
mesure de rédiger un compte rendu fidèle,<br />
mais sans aucune implication directe ni<br />
aucun parti pris. Nous garantissons aussi la<br />
plus stricte confidentialité sur le contenu<br />
des réunions, notamment quand elles<br />
concernent un sujet sensible d’actualité,<br />
Arthur Georges et Benjamin Deviscourt, dirigeants de<br />
AB Report<br />
comme une fusion ou un plan de réorganisation<br />
par exemple.<br />
Si besoin, nous traduisons !<br />
Nous avons souhaité élargir notre expertise<br />
au-delà de la rédaction, pour devenir un<br />
facilitateur de la communication, capable<br />
de proposer un service complet aux organisateurs<br />
de manifestations orales : rédaction<br />
du compte rendu des débats, mais aussi,<br />
pour les réunions multi-langues, traduction,<br />
interprétation et appui logistique<br />
(insonorisation, cabines, casques, etc.). Avec<br />
notre « package AB », nous garantissons<br />
l’efficacité et la simplicité à nos clients, en<br />
orchestrant la totalité de l’événement.<br />
Fidèle à son engagement de départ<br />
– Qualité, Réactivité, Confidentialité –<br />
notre société accompagne aujourd’hui les<br />
collectivités, les PME et les grandes entreprises<br />
(BNP Paribas, Vivendi, Total, EDF,<br />
GE, etc.), avec quelque 250 clients et 280<br />
réunions couvertes par mois.<br />
Les 10 prochaines années <br />
Sur un marché à fort potentiel mais de plus<br />
en plus concurrentiel, nous devrons garder<br />
le cap pour rester la référence en termes de<br />
qualité, mais aussi renforcer notre présence<br />
sur le territoire national. En 2013, nous<br />
avons ouvert deux autres agences à Lyon et<br />
à Marseille, afin d’équilibrer notre force de<br />
frappe qui était essentiellement concentrée<br />
en région parisienne.<br />
Tél. 01 42 45 02 07<br />
www.abreport.com<br />
www.facebook.com/Abreport<br />
09/04/2014 l 31
COMMUNIQUÉ<br />
SÉCURITÉ DES ENTREPRISES :<br />
vidéosurveillance, EPI, incendie…<br />
entre règlementation et<br />
innovation technologique<br />
que l’on parle d’epi*, de sécurité incendie ou de vidéosurveillance,<br />
les acteurs du marché de la sécurité insistent sur la prévention<br />
des risques mais aussi sur les aspects règlementaires qui régissent<br />
ces métiers. par anne lejeune-lorenzini<br />
* EPI : Équipements de protection individuelle.<br />
L<br />
ongtemps éclaté<br />
et organisé en une<br />
multitude de petites<br />
entités, le marché de<br />
la sécurité se structure<br />
progressivement. Cette<br />
industrie génère en France<br />
un chiffre d’affaires estimé à<br />
10 milliards d’euros, avec une<br />
croissance annuelle de 7% et<br />
emploie 50.000 personnes.<br />
Trois grands segments d’activité<br />
se distinguent : les EPI d’un<br />
côté, la sécurité incendie et la<br />
vidéosurveillance de l’autre. Des<br />
32 l 09/04/2014<br />
« Le réseau IP permet d’ajouter<br />
des fonctionnalités toujours plus<br />
intelligentes à la vidéosurveillance. »<br />
domaines très distincts et dont<br />
les modes de progression sont<br />
bien différents.<br />
Explosion<br />
technologique<br />
En matière de vidéosurveillance,<br />
le cadre règlementaire existe<br />
(dans l’utilisation des images,<br />
etc.) mais ce n’est pas lui qui<br />
anime la croissance du marché.<br />
On évalue à 935 000 le nombre<br />
de caméras de vidéosurveillance<br />
ou de vidéoprotection installées<br />
en France. « Grâce à de rapides<br />
progrès technologiques, les<br />
systèmes de vidéosurveillance<br />
ont bénéficié d’une croissance<br />
WD Purple TM , disque dur<br />
spécialement conçu pour la vidéosurveillance,<br />
sorti en février 2014.<br />
exponentielle depuis leur<br />
introduction » déclare-t-on<br />
chez Western Digital. Rues,<br />
magasins, transports lll
Surveillance Station<br />
La vidéo surveillance simple,<br />
mobile et connectée<br />
Les entreprises comme les particuliers veulent rester connectés en permanence<br />
à leurs solutions de vidéosurveillance. Synology lance Surveillance Station 6.1,<br />
un système conçu pour la mobilité et développé pour le Cloud Computing.<br />
COMMUNIQUÉ<br />
Avec l’avènement du web et du Cloud<br />
Computing, des entreprises telles<br />
que Synology innovent et proposent<br />
une autre vision de la vidéo surveillance. Sa<br />
nouvelle solution, Surveillance Station 6.1<br />
exploite parfaitement ces nouvelles opportunités<br />
et apporte une qualité de service toute<br />
autre aux utilisateurs.<br />
Conçu pour le web<br />
Constructeur taïwanais dont le cœur de<br />
métier réside dans le stockage en réseau,<br />
Synology a choisi de mettre son expertise au<br />
service de la vidéo surveillance, s’appuyant<br />
sur l’excellence de ses solutions de stockage<br />
tant logicielles que matérielles. « La vidéo<br />
surveillance requiert des systèmes puissants<br />
de gestion des images et de stockage »,<br />
indique Derren Lu, Directeur Général de<br />
Synology France « nous avons cette double<br />
expertise avec comme autre point fort de<br />
développer l’ensemble de nos systèmes<br />
de façon native pour le web et la mobilité<br />
des utilisateurs ». PC portable, tablettes<br />
(écran tactile) ou smartphones, les solutions<br />
Synology permettent aux utilisateurs d’accéder<br />
de façon sécurisée à leurs données.<br />
L’entreprise a attribué le même principe à<br />
Surveillance Station 6.1 : à partir de tout<br />
terminal, l’utilisateur peut rester connecté<br />
à sa vidéosurveillance et être alerté dès la<br />
moindre anomalie détectée par le logiciel.<br />
La solution comprend : un logiciel de gestion<br />
d’images et un serveur de stockage<br />
Synology NAS.<br />
La vidéo surveillance requiert des systèmes<br />
puissants de gestion des images et de stockage :<br />
les deux points forts de Surveillance video 6.1<br />
Puissance et flexibilité<br />
Parmi les fonctionnalités innovantes de<br />
Surveillance video 6.1 : son affichage en<br />
direct optimisé. Le chargement des images<br />
est 5 fois plus rapide, l’utilisateur peut visionner<br />
en simultané jusqu’à 49 canaux en direct<br />
avec une qualité d’images Haute Définition.<br />
« Lorsque les utilisateurs démarrent la vidéo<br />
surveillance, il leur faut un système évolutif<br />
qui permette d’ajouter des caméras au fur et<br />
à mesure du développement des besoins »,<br />
poursuit Derren Lu.<br />
Surveillance Station 6.1 permet aussi de<br />
gérer, de régler et d’équilibrer à distance<br />
les performances des caméras. Là encore<br />
Synology répond pleinement aux attentes<br />
des utilisateurs qui veulent piloter à distance<br />
et de manière centralisée ce type d’équipements<br />
à la manière d’une solution domotique.<br />
Synology a particulièrement étudié<br />
l’ergonomie de sa solution et sa simplicité<br />
d’appropriation par les utilisateurs.<br />
Encadré<br />
Synology : satisfaire les futurs<br />
besoins de stockage<br />
L’entreprise a récemment annoncé la disponibilité<br />
du DiskStation Manager 5.0<br />
(DSM 5.0), la solution logicielle de gestion<br />
de stockage en réseau qui a fait la notoriété<br />
de l’entreprise.<br />
Avec cette nouvelle version, Synology veut<br />
transformer la manière dont les utilisateurs<br />
professionnels et particuliers hébergent leurs<br />
clouds et les dotent d’une connectivité illimitée.<br />
« Qu’il s’agisse de Google, Facebook,<br />
Dropbox, Sky drive et bien d’autre, tous les<br />
utilisateurs passent par le cloud », indique<br />
Derren Lu de Synology « DSM 5.0 possède<br />
une interface unique qui permet d’accéder et<br />
de gérer le stockage de façon aussi simple que<br />
transparente ». Jamais auparavant les utilisateurs<br />
n’ont eu accès à une telle flexibilité ».<br />
Synology possède également une large<br />
gamme de serveurs de stockage, l’ensemble<br />
de ses solutions étant commercialisées via un<br />
réseau de revendeurs en ligne et d’intégrateurs<br />
(solutions corporate).<br />
www.synology.fr<br />
09/04/2014 l 33
lll en commun, bureaux,<br />
sites industriels, immeubles<br />
d’habitation, aucun domaine<br />
ne lui échappe. Avec un marché<br />
estimé à plus d’un milliard<br />
d’euros de chiffre d’affaires par<br />
an, la vidéosurveillance maintient<br />
son développement tant<br />
en volume qu’en technologie.<br />
vidéo permet d’aller plus loin.<br />
Il est ainsi possible de rechercher,<br />
dans un enregistrement<br />
de milliers d’images, l’instant<br />
précis d’une intrusion ou autre<br />
incident.<br />
Le fait de relier la vidéosurveillance<br />
au système d’information<br />
ouvre la voie à de nouvelles<br />
« Désormais, la vidéosurveillance<br />
s’intègre au système d’information<br />
informatique. Le Full HD est devenu une<br />
véritable alternative à l’analogique. »<br />
Celle-ci évolue très vite notamment<br />
au travers du réseau IP qui<br />
permet aujourd’hui d’associer<br />
des fonctionnalités plus intelligentes<br />
les unes que les autres.<br />
Désormais, la vidéosurveillance<br />
s’intègre au système d’information<br />
informatique. Le Full HD est<br />
devenu une véritable alternative<br />
à l’analogique. La technologie IP<br />
s’impose à la vidéosurveillance<br />
parce qu’elle intègre notamment<br />
des solutions autonomes<br />
d’analyse de contenu de l’image.<br />
Le système de vidéosurveillance<br />
gagne en intelligence. Détection<br />
de mouvements maîtrisée et<br />
bientôt reconnaissance faciale,<br />
les fonctionnalités d’analyse<br />
d’images progressent. La fonctionnalité<br />
la plus courante est<br />
la liaison vidéosurveillancecontrôle<br />
d’accès : en cas d’intrusion,<br />
la caméra filme immédiatement<br />
la scène, ce qui rend<br />
ainsi possible l’authentification<br />
de la personne et la vérification<br />
des autorisations. L’intelligence<br />
applications : associer l’image<br />
d’une plaque minéralogique<br />
à celle d’un véhicule, suivre le<br />
cheminement d’un colis dans<br />
un entrepôt, etc. Mais l’autre<br />
point fort de cette évolution<br />
tient à l’indépendance de ces<br />
solutions par rapport au terminal<br />
sur lequel on y accède.<br />
PC (fixe et portable), tablette<br />
ou smartphone, l’utilisateur<br />
peut désormais être connecté<br />
à son système en permanence,<br />
indépendamment de sa localisation.<br />
« Les applications de<br />
vidéosurveillance développées<br />
nativement pour la mobilité ont<br />
changé la donne et apporté une<br />
flexibilité nouvelle, attendue par<br />
les utilisateurs », indique Derren<br />
Lu, DG de Synology France.<br />
Désormais, la vidéosurveillance<br />
s’intéresse à la vidéo analyse et<br />
ses équipements, ainsi que ses<br />
logiciels voient s’ouvrir d’autres<br />
débouchés comme l’optimisation<br />
des surfaces de vente avec<br />
des fonctionnalités comme lll
SYNAMAP<br />
L’expert de la protection des travailleurs<br />
Le SYNAMAP, syndicat national des acteurs du marché de la prévention et de la<br />
protection des hommes au travail, est l’expert des équipements de protection<br />
individuelle (EPI) et la référence en matière de sécurité des travailleurs, enjeu<br />
devenu primordial pour l’ensemble des entreprises.<br />
COMMUNIQUÉ<br />
L’acteur incontournable du<br />
marché de la prévention et de<br />
la protection<br />
Le SYNAMAP est une organisation<br />
interprofessionnelle dont les missions<br />
sont de promouvoir la culture de la prévention<br />
et de la protection de l’homme<br />
au travail, de valoriser la protection collective<br />
et individuelle, de faire progresser<br />
la sécurité de l’homme au travail et<br />
de renforcer les liens entre la profession<br />
et les pouvoirs publics français et<br />
européens.<br />
Le syndicat intervient dans le domaine<br />
normatif et institutionnel pour favoriser<br />
l’émergence d’un environnement<br />
stable, harmonisé et respectueux du<br />
droit positif.<br />
Devenu l’interlocuteur privilégié des<br />
pouvoirs publics, des institutions nationales<br />
et européennes, des organismes<br />
notifiés, des organisations professionnelles<br />
et du réseau «prévention», le<br />
SYNAMAP assure une politique de<br />
communication et de lobbying active.<br />
Cette position de référence vis-à-vis<br />
des pouvoirs publics, mais aussi le haut<br />
niveau d’expertise de ses adhérents, permettent<br />
au SYNAMAP d’être régulièrement<br />
sollicité par l’ensemble des acteurs<br />
de la santé et de la sécurité au travail.<br />
Un engagement permanent, des<br />
résultats concrets<br />
Le SYNAMAP ne cesse de rappeler que la<br />
sécurité des hommes au travail constitue<br />
une valeur ajoutée pour la collectivité et<br />
pour l’entreprise et a accompli un travail<br />
important d’explication, d’influence et de<br />
lobbying afin que les problèmes structurels<br />
qui pénalisent ses adhérents dans le domaine<br />
des équipements de protection individuelle<br />
(EPI) soient atténués voire éradiqués.<br />
Le monde de la prévention des risques professionnels<br />
et de la protection de l’homme au<br />
travail est en constante évolution. Le grand<br />
défi du SYNAMAP est d’accompagner<br />
ces évolutions. Ensuite, le champ économique<br />
étant particulièrement complexe, un<br />
Expert du marché des EPI<br />
Formations techniques<br />
complètes et pointues<br />
Formations expertes<br />
Formation technique EPI<br />
Formations "sur-mesure"<br />
Acteur engagé dans la<br />
promotion de la culture<br />
de la sécurité au travail<br />
« Le SYNAMAP s’investit<br />
quotidiennement dans une démarche<br />
d’amélioration de la santé et de la<br />
sécurité au travail, devenu un enjeu<br />
essentiel pour les entreprises »<br />
travail important d’informations à destination<br />
de l’utilisateur est accompli, avec entre<br />
autres, la publication de fiches techniques.<br />
Enfin, le SYNAMAP milite constamment<br />
pour que le Droit positif soit appliqué de<br />
façon transparente et équilibré et pour que<br />
la multiplication des révisions de normes<br />
soit mieux encadrée. Car rappelons-le, le<br />
marché de la prévention et de la protection<br />
de l’homme au travail souffre encore<br />
aujourd’hui d’un environnement réglementaire<br />
et normatif qui reste parfois confus.<br />
Les formations du SYNAMAP,<br />
l’expertise et la qualité<br />
Acteur incontournable de la protection<br />
des travailleurs et expert du marché des<br />
équipements de protection individuelle,<br />
le SYNAMAP s’investit quotidiennement<br />
dans une démarche d’amélioration<br />
de la santé et de la sécurité au travail.<br />
À ce titre, il travaille à la promotion<br />
des principes généraux de prévention<br />
et propose plusieurs formations, dont<br />
la qualité est aujourd’hui largement<br />
reconnue. La « formation technique<br />
EPI », une formation pointue de 4<br />
jours, conduite par de véritables experts<br />
avec un programme complet qui permet<br />
d’aborder les différents types de<br />
protection, ainsi que les enjeux réglementaires.<br />
Les « formations expertes »,<br />
« la sécurité des mains : prévention et<br />
protection » et « les vêtements de protection<br />
à usage professionnel », sont<br />
des modules riches et complets d’une<br />
journée, animés par des experts, qui permettent<br />
de comprendre et d’identifier<br />
les protections adaptées par types de<br />
métiers et risques. Et enfin, les « formations<br />
sur-mesure », des modules<br />
adaptés aux problématiques de santé et<br />
de sécurité au travail des entreprises, et<br />
donc mis en place pour répondre à leurs<br />
besoins spécifiques.<br />
Une prestation unique, experte<br />
et personnalisée !<br />
Aujourd’hui, le SYNAMAP est le seul<br />
véritable expert capable de proposer des<br />
formations techniques et complètes à un<br />
coût très raisonnable. Pour plus d’informations,<br />
consultez le site internet du syndicat<br />
www.synamap.fr, vous y trouverez toutes<br />
les informations utiles sur les formations<br />
proposées.<br />
Tél. 01 47 17 64 36<br />
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09/04/2014 l 35
Protégez vos salariés<br />
et sécurisez votre entreprise<br />
COMMUNIQUÉ<br />
lll le comptage, l’analyse du<br />
comportement du client, etc.<br />
Un cadre<br />
règlementaire<br />
La sécurité des personnes est<br />
régie, en France et en Europe,<br />
par un cadre règlementaire<br />
incontournable. De nombreux<br />
éléments sont passés au crible<br />
pour prévenir et protéger les<br />
individus dans l’exercice de leur<br />
métier : conformité des chariots<br />
élévateurs, maintenance rendue<br />
obligatoire pour les détecteurs<br />
d’incendie ou encore évolution<br />
des normes des protections<br />
Des perspectives<br />
de croissance<br />
En matière de sécurité incendie,<br />
le marché connaît un<br />
dynamisme soutenu depuis plusieurs<br />
années, on estime sa progression<br />
à + 5% en 2013 (contre<br />
+ 4,4% en 2012). L’obligation<br />
pour les entreprises et ERP (Etablissements<br />
Recevant du Public)<br />
d’assurer la maintenance de<br />
leurs installations, apporte aux<br />
acteurs du segment des revenus<br />
récurrents, qui viennent compenser<br />
un segment plus atone,<br />
celui des ventes d’équipements<br />
neufs. Du fait d’une moindre<br />
« Les industriels innovent constamment<br />
pour que les EPI ne soient plus<br />
vécus comme des contraintes. »<br />
25 e<br />
édition<br />
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2014<br />
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Maintenance, Uxello.<br />
respiratoires ou auditives. La<br />
difficulté pour les entreprises<br />
réside dans les évolutions<br />
permanentes des normes en<br />
vigueur et dans l’adhésion<br />
des personnels sans lesquels<br />
toute prévention s’avère vaine.<br />
Ainsi pour une entreprise non<br />
spécialisée dans le domaine de<br />
la sécurité, les évolutions règlementaires<br />
imposent un suivi que<br />
peu d’entre elles sont à même<br />
de mettre en place, notamment<br />
dans les TPE/PME. Affichage,<br />
normes de protection, seuil de<br />
tolérance, nouveaux domaines<br />
couverts : les modifications sont<br />
effectivement nombreuses et<br />
multisectorielles.<br />
construction de logements, la<br />
vente d’équipements s’en trouve<br />
directement impactée.<br />
Outre l’innovation produits,<br />
certains fabricants ont fait de<br />
la maintenance et du suivi de la<br />
réglementation un axe distinctif<br />
de leur offre. Ainsi, VINCI Energies<br />
au travers de son activité de<br />
sécurité incendie Uxello « propose<br />
une palette de solutions<br />
allant de la conception-réalisation<br />
à la maintenance, cette<br />
dernière visant à maintenir, sur<br />
le long terme, la fiabilité de toute<br />
installation ; mais également à<br />
la mettre à niveau en fonction<br />
de besoins complémentaires<br />
du site, de l’apparition de lll
Les solutions de Siemens<br />
vont nous faciliter la ville<br />
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Avec son approche dédiée aux villes et aux grandes<br />
infrastructures, Siemens France propose une gamme<br />
complète de solutions éco-durables pour les villes de<br />
demain.<br />
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d’énergie, réseaux électriques intelligents, gestion<br />
énergétique et protection des bâtiments :<br />
Siemens s’inscrit au coeur des grands projets<br />
environnementaux et d’urbanisation.<br />
Pour assurer la protection des personnes et des biens,<br />
dans les villes et dans vos entreprises, Siemens vous<br />
offre une gamme complète de solutions de sécurité<br />
incendie et de sûreté : détection d’incendie, mise en<br />
sécurité de vos bâtiments, extinction automatique,<br />
guidage et évacuation des personnes, contrôle d’accès,<br />
vidéosurveillance et détection d’intrusion.<br />
Answers for infrastructure and cities.*<br />
*Des réponses pour les infrastructures et les villes.
COMMUNIQUÉ<br />
lll nouveaux risques ou de<br />
nouvelles réglementations ».<br />
En 2014, le cadre réglementaire<br />
va continuer à dynamiser ce<br />
marché, notamment avec les<br />
dispositifs de l’ASN (Autorité de<br />
Sûreté Nucléaire) qui imposent<br />
le remplacement des détecteurs<br />
ioniques. Sur ce seul point cela<br />
représente le remplacement<br />
de 7 millions d’équipements<br />
encore en service. Autre facteur<br />
de croissance pour la sécurité<br />
incendie : le durcissement supplémentaire<br />
des contraintes de<br />
maintenance. Pour les ERP et les<br />
entreprises, cela implique une<br />
nouvelle récurrence de revenus<br />
pour les acteurs du secteur qui<br />
se positionnent sur l’entretien<br />
des équipements. Enfin l’économie<br />
de la sécurité incendie est<br />
également impactée par la règlementation<br />
à destination des<br />
particuliers, laquelle concerne<br />
l’obligation pour 30 millions de<br />
logements de se doter de détecteurs<br />
d’incendie.<br />
Les fabricants d’EPI quant à<br />
eux, ne cessent d’innover pour<br />
« En matière de sécurité incendie,<br />
le marché connaît un dynamisme<br />
soutenu, on estime sa progression<br />
à + 5% en 2013. »<br />
favoriser l’adhésion des individus<br />
aux équipements de protection.<br />
On le comprend si une<br />
entreprise achète des lunettes<br />
de protection. Mais si ses collaborateurs<br />
s’estiment entravés<br />
dans leurs mouvements, il y a<br />
de fortes chances pour que ces<br />
équipements restent au vestiaire.<br />
Aujourd’hui, le marché<br />
se segmente en vêtements de<br />
protection corporelle (incluant<br />
traditionnellement les bleus de<br />
travail, blouses, uniformes…)<br />
qui représentent 1/3 du marché,<br />
soit 255,8 millions d’euros.<br />
Viennent ensuite la protection<br />
des mains et des pieds avec respectivement<br />
25,2 % et 18,8 % du<br />
marché, soit 203,8 et 152,2 millions<br />
d’euros. Puis, la protection<br />
des voies respiratoires accapare<br />
86,3 millions d’euros du marché<br />
avec 10,7 %.<br />
Protections respiratoires, protections<br />
auditives perfectionnées,<br />
textiles techniques multirisques,<br />
gants toujours plus<br />
performants et fins, matériaux<br />
composites pour les chaussures<br />
de sécurité plus souples et plus<br />
légères : les fabricants rivalisent<br />
d’innovation pour favoriser<br />
cette adhésion individuelle. L’ergonomie,<br />
le confort et le design<br />
des EPI sont devenus des critères<br />
de choix importants, venant<br />
juste après l’adéquation entre<br />
risques encourus et protection<br />
indispensable. Les industriels<br />
innovent constamment pour<br />
que les EPI ne soient plus vécus<br />
comme des contraintes gênant<br />
le travail, mais au contraire<br />
comme un avantage proposé<br />
par l’entreprise à ses salariés. l<br />
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COMMUNIQUÉ<br />
WD Purple<br />
Un stockage conçu pour la vidéosurveillance<br />
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La vidéo surveillance et les données qu’elle génère se développent à vitesse<br />
exponentielle. Le disque dur de vidéosurveillance WD Purple est conçu pour<br />
garantir la fiabilité et une lecture vidéo de qualité des systèmes de sécurité<br />
fonctionnant en continu et à température élevée avec des capacités de stockage<br />
adaptées, allant de 1 To à 4 To.<br />
Grâce à de rapides progrès technologiques,<br />
les systèmes de vidéosurveillance<br />
ont bénéficié d’une croissance<br />
exponentielle depuis leur introduction.<br />
Au cours de ces dernières années, la vidéosurveillance<br />
est passée de l’analogique au<br />
numérique en abandonnant les cassettes.<br />
Les systèmes de vidéosurveillance numériques<br />
actuels sont toujours en fonctionnement<br />
et consomment beaucoup, d’où<br />
des exigences largement supérieures à celle<br />
des ordinateurs de bureau. Ils exigent des<br />
disques conçus pour gérer jusqu’à 10 flux<br />
audiovisuels simultanés et pour relever le<br />
défi du fonctionnement 24 heures sur 24<br />
sept jours sur sept en assurant une économie<br />
exceptionnelle en termes de dollars par gigaoctet.<br />
C’est pourquoi WD a conçu sa nouvelle<br />
gamme de disques durs 3,5 pouces WD<br />
Purple, suffisamment fiables pour le stockage<br />
vidéo en continu avec une fiabilité 24h/24<br />
et 7j/7. Grâce à eux, les contenus vidéos<br />
sont disponibles à tout moment, surtout<br />
en cas d’urgence. Les disques WD Purple<br />
présentent l’avantage d’être optimisés pour<br />
des systèmes de surveillance embarquant un<br />
maximum de 8 disques et 32 caméras HD, ce<br />
qui laisse la souplesse nécessaire pour étendre<br />
par la suite le déploiement du système.<br />
Connexion jusqu’à 32 caméras<br />
Les différents disques WD Purple ont<br />
comme point commun une grande capacité<br />
de stockage : « les flux d’images haute<br />
résolution provenant des caméras requièrent<br />
un outil de stockage puissant », indique<br />
Raymond Ho de WD France. Conçu spécifiquement<br />
pour les systèmes de surveillance<br />
vidéo, les disques durs WD Purple<br />
peuvent être connectés chacun à 32 caméras<br />
en exploitation. « Il est aussi possible de<br />
monter ces équipements en rack pour les plus<br />
grosses configurations », poursuit Raymond<br />
Ho « dans ce cas, on peut connecter jusqu’à<br />
8 disques entre eux ». Selon une étude WD,<br />
40 l 09/04/2014<br />
Raymond Ho, Responsable commercial France.jpg<br />
52 % des systèmes de vidéosurveillance sont<br />
dotés de 4 baies ; avec WD Purple, l’entreprise<br />
va au-delà des besoins du marché.<br />
La fiabilité en plus<br />
Le stockage fiable des images de vidéo surveillance<br />
est essentiel, notamment en cas<br />
d’infraction. Grâce aux disques WD Purple,<br />
les contenus vidéos sont disponibles à tout<br />
moment, surtout en cas d’urgence. Avec WD<br />
Purple, les utilisateurs tant professionnels<br />
que particuliers, savent qu’ils peuvent compter<br />
sur l’expertise de plus de 40 ans en matière<br />
de stockage de WD. « Ces produits sont<br />
conçus pour un fonctionnement 24/7 »,<br />
ajoute Raymond Ho « ils sont en outre<br />
garantis 3 ans, quel que soit le modèle ».<br />
Dès la phase de conception des disques durs<br />
WD Purple, leur facilité d’intégration dans<br />
des systèmes de surveillance existants ou<br />
en cours d’installation a été une priorité.<br />
Ils ont fait l’objet de tests qui prouvent leur<br />
conformité avec les normes spécifiques à<br />
ces systèmes et sont compatibles avec les<br />
châssis et chipsets leaders du marché. En<br />
l’absence d’une norme industrielle officielle,<br />
WD a travaillé en étroite collaboration avec<br />
ses partenaires concepteurs de systèmes de<br />
surveillance afin d’élaborer un benchmark<br />
propriétaire qui définit le niveau de performances<br />
requis pour les disques durs.<br />
Un programme pour choisir<br />
la qualité WD<br />
Le pouvoir de choix : un disque dur pour<br />
chaque application.<br />
Tout fichier numérique est unique<br />
pour celui qui le produit. Afin de couvrir<br />
l’ensemble des besoins du marché, WD<br />
propose une gamme de disques durs<br />
exhaustive aux caractéristiques techniques<br />
multiples pour répondre au mieux à chaque<br />
besoin de stockage avec une solution<br />
adaptée.<br />
Afin que chaque utilisateur, particulier<br />
comme professionnel puisse sélectionner<br />
le produit qui lui convient, WD a mis en<br />
place un code couleur, attribué à chaque<br />
gamme :<br />
WD Purple - Conçu pour la surveillance,<br />
centré sur la sécurité.<br />
WD Blue - Performances solides et<br />
fiabilité pour l’informatique au quotidien.<br />
WD Green - Basse température et<br />
silencieux pour une informatique efficace<br />
et respectueuse de l’environnement.<br />
WD Black - Performances maximales<br />
pour l’informatique de pointe.<br />
WD Red - Conçu et testé pour les<br />
environnements RAID à petite échelle et les<br />
NAS jusqu’à 5 baies.<br />
Raymond Ho<br />
Raymond.ho@wdc.com<br />
Tél. 01 7074 4628<br />
www.wd.com