La RSE dans les banques - Equinox Consulting

12/18 JAN 12
Hebdomadaire Paris
8 RUE DU SENTIER
75082 PARIS CEDEX 02 - 01 53 00 26 26
Surface approx. (cm²) : 3622
N° de page : 1
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I
LA RSE DANS LES BANQUES
UNE POLITIQUE POUR
CHANGER D'IMAGE
EQUINOX
9550980300504/GGF/OTO/3
Eléments de recherche : EQUINOX ou EQUINOX CONSULTING ou EQUINOX STRATEGY : cabinet de conseil en services financiers, toutes
citations

8 RUE DU SENTIER
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12/18 JAN 12
Hebdomadaire Paris
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N° de page : 1
Les DRH ont de la ressource
Les établissements financiers agissent sur trois
leviers : la parité, le handicap et la diversité.
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PAR YVES RlVOAL
es directions des ressources humaines (DRH) sont mobilisées
autour de la responsabilité sociale et environnementale
LI (RSE), qu'elles veulent traduire à travers des mesures concrètes.
Parmi elles figure l'égalité hommes-femmes. Selon le baromètre
sur la mixité de Capitalcom, Société Générale, BNP Panbas et
Crédit Agricole font partie du cercle très fermé des sept entreprises
du CAC 40 employant plus de femmes que d'hommes. Et sur
l'encadrement, Société Générale et BPCE font là encore figure de
bons élevés avec respectivement 42 % et 36 % de femmes cadres.
« Notre objectif est d'atteindre 40 % de femmes cadres d'ici a
2014, en mettant l'accent sur les postes de cadres supérieurs et
de dirigeants », précise Lydia David, responsable du département
RSE chez BPCE. Pour contribuer à percer le plafond de verre,
un guide de la mixité sera distribué, et dans les phases finales de
recrutement de cadres, il est d'ores et déjà obligatoire de présenter
des candidatures masculines et féminines.
Recours aux entreprises du secteur adapté
L'autre priorité affichée en matière de RSE concerne le handicap
Dans ce domaine, toutes les banques ont en ligne de mire
le fameux seuil de 6 % de salariés handicapés imposé depuis
2005. Chez LCL, par exemple, le taux d'emploi de personnes
handicapées est de 4 %. « Pour nous rapprocher des 6 %, le
L'AVIS DE...
Sophie Madet, associée d'Equinox Consulting
« Les banques agissent à travers
leurs politiques de recrutement »
Comment jugez-vous les stratégies
RSE des DRH des banques
françaises ?
Une étude que nous avons réalisée
auprès d'une dizaine de banques
françaises montre que toutes ont
initie des actions assez classiques
en faveur du handicap, de l'égalité
hommes-femmes, de l'inclusion des
jeunes issus des quartiers difficiles..
Nous avons aussi observé que les
banques agissent avant tout à travers
leurs politiques de recrutement et
leur présence sur les territoires
Ces politiques sont-elles efficaces
ou relèvent-elles de l'effet d'image ?
La dimension « image » est réelle
mais il ne s'agit pas pour autant
que du marketing Les politiques
initiées relèvent d'une véritable
intention et commencent à
produire des résultats L'étude
montre cependant qu'il est
difficile de susciter l'adhésion
des collaborateurs sur des
actions de pédagogie financière
a conduire auprès de populations
en difficulté. Ce manque
d'investissement est assez
paradoxal quand on sait que ces
mêmes collaborateurs expriment
une réelle demande de sens
II y a donc là pour les DRH
des leviers de motivation et
d'animation à exploiter.
dernier accord Handicap
signé début 2011 prévoit
70 recrutements sur deux
ans, dont 25 en CD/, précise
Jacky Deschamps,
responsable intégration
handicap chez LCL. Pour
gagner en efficacité sur le
'sourcmg' et les processus
de prerecrutement, les
deux tiers de ces embauches sont réalisées avec le concours de
l'association Handiformabanques et du Centre de formation
de la profession bancaire. » Les DRH mettent aussi l'accent
sur le maintien dans l'emploi des salaries handicapés. En 2011,
LCL a traité 110 dossiers d'aides visuelles et auditives, d'accompagnement
à la mobilite réduite, etc. Avec le concours des
directions achats, les DRH ont aussi accélère le recours aux
entreprises du secteur adapté, un poste qui a représenté près de
3 millions d'euros chez Société Générale en 2011. « La moitié
de la gestion du courrier dans nos agences est assurée par ce type
d'entreprises, souligne Richard Ozwald, directeur de la diversité,
insertion des jeunes et handicap de la banque Cet investissement
vient d'ailleurs d'être recompensé par un trophée décerné par
l'Association des paralyses de France. » La diversité constitue
aussi une priorité sociale pour les DRH. Grâce à son opération
« Coup de pouce sur l'insertion », Société Générale a
embauche en CDI 60 jeunes issus des quartiers populaires
qui n'avaient pas le baccalauréat, auxquels il faut
ajouter 40 jeunes diplômés parrainés, puis recrutés,
dans le cadre de « Nos quartiers ont des talents ». Un
« serious gante » de sensibilisation pour les managers
devrait aussi voir le jour, ainsi qu'un programme intitulé
« Capital Filles ». « Nous allons envoyer, dans des
lycées situes dans des zones d'éducation prioritaires,
des marrâmes Société Générale afin de sensibiliser les
lycéennes aux métiers de la banque et de les accompagner
tout au long de leur scolarité, confie Pao Leng
Damy, chef de projet diversité. Celles qui poursuivront
leurs études après le bac auront la possibilité de signer
un contrat en alternance chez nous. » Et pas question
d'abandonner « Citizen Act », le jeu d'entreprise RSE
de la banque qui a vu doubler le nombre d'équipes inscrites
par rapport à la saison 2010. Non contentes de
multiplier les initiatives RH, les banques diffusent aussi
leur engagement citoyen hors de leurs murs Chaque
année, Souété Générale organise en juin une « semaine
de la solidarite » qui offre l'occasion aux 160.000 collaborateurs
du groupe dans le monde de s'impliquer
dans des projets solidaires variés, qui vont de l'aide à
l'enfance en détresse en Afrique à du temps consacré
bénévolement a des associations cantatives ou sur des
chantiers d'insertion pour nettoyer par exemple les
berges de la Semé. •
Sept
entreprises
du CAC 40
emploient
plus de femmes
que d'hommes.
EQUINOX
9550980300504/GGF/OTO/3
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