Les grands prix Sirius du CHUQ
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Août 2011<br />
à toute l’équipe <strong>du</strong> B7. Par la présente,<br />
je désire vous rendre hommage, vous,<br />
des femmes et des hommes dévoués,<br />
professionnels, chaleureux et tellement<br />
réconfortants. Vous avez grandement<br />
contribué, chacun à votre manière au<br />
rétablissement de ma mère. […]<br />
Mai 2011<br />
Ma sœur est hospitalisée […] à L’Hôtel-dieu<br />
de Québec et je voudrais féliciter toutes<br />
les personnes qui s’en occupent : les préposés,<br />
les infirmiers auxiliaires, les infirmiers,<br />
les médecins (néphrologues, rhumatologues,<br />
infectiologues, les résidents), le personnel<br />
de la dialyse et la physiothérapeute et<br />
l’ergothérapeute. J’espère n’avoir oublié<br />
personne. Le côté humain des soins l’aide<br />
beaucoup. notre famille est très satisfaite<br />
des soins (orthopédie et néphrologie).<br />
Mars 2011<br />
samedi […] le 5 mars 2011, mon épouse<br />
s’est présentée à votre établissement.<br />
en quelques mots, je tiens à remercier<br />
et à féliciter tout le personnel <strong>du</strong> secteur<br />
B3 (CHuL) là où mon épouse s’est<br />
retrouvée. […] Trop souvent, les gens<br />
critiquent. Je me dois de prendre <strong>du</strong> temps<br />
pour vous dire que nous avons beaucoup<br />
apprécié la qualité des soins que vous avez<br />
prodigués à mon épouse.<br />
Février 2011<br />
suite à un accident […], j’ai été<br />
transporté en ambulance à votre<br />
établissement. Je tiens à vous dire<br />
que je n’ai que des éloges à vous<br />
transmettre. en commençant par<br />
les ambulanciers, puis les PAB, les<br />
infirmières, les radiologistes, les<br />
brancardières, le médecin et, même<br />
la résidente, tous ont été d’un<br />
professionnalisme, d’une gentillesse<br />
sans égal. […] Malgré toutes les<br />
contraintes dans le service de<br />
santé, ils ont fait un travail<br />
exceptionnel. Je les encourage<br />
à continuer dans la même voie.<br />
Novembre 2010<br />
[…] <strong>Les</strong> soins que j’y ai reçus étaient<br />
d’une qualité exceptionnelle et prodigués<br />
de façon non moins exceptionnelle.<br />
La compétence, c’est déjà beaucoup,<br />
mais quand le sourire s’y ajoute, c’est<br />
comme on dit, la cerise sur le gâteau. […]<br />
dans les nombreux courriels que j’ai écrits<br />
depuis mon retour à la maison, je ne<br />
tarissais pas d’éloges chaque fois que j’ai<br />
parlé des soins reçus à l’HsFa. Je pense<br />
que le verbe dorloter, que j’employais était<br />
approprié. selon le petit Robert, être<br />
dorloté, c’est être « entouré de soins,<br />
de tendresse ». Ce fut bien ainsi pendant<br />
tout mon séjour. La veille de mon départ,<br />
j’ai écrit un mot de félicitations aux<br />
personnes de la cuisine. grâce à elles, je<br />
partirais avec la nette impression de<br />
n’avoir pas maigri d’une livre. […] Merci<br />
enfin aux deux hommes qui venaient<br />
chaque jour faire la chasse aux bactéries.<br />
Je n’ai jamais craint d’attraper une<br />
infection nosocomiale. Chaleureux mercis,<br />
encore une fois, à toutes les personnes qui<br />
m’ont prodigué des soins ; mon admiration<br />
vous est acquise, car je sais qu’il n’est pas<br />
facile d’exercer avec le sourire votre<br />
profession, bien qu’exigeante.<br />
<strong>Les</strong> <strong>grands</strong> <strong>prix</strong> s irius <strong>du</strong> CHu Q 2010-2011<br />
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