Salon d'Automne La Louvière - Baticentre

motivation. Ces facteurs réunis permettent au personnel
d’accomplir des tâches diversifiées et d’être heureux au
travail, ce qui induit une qualité du chantier chez nos
clients. C’est notre meilleure carte de visite.
Un client vous rend visite sur votre stand ou dans
votre show room, comment se passe sa visite?
Tout d’abord, j’écoute attentivement le client. En fonction
des ses besoins, je lui présente les produits recherchés en
mentionnant les avantages et les éventuels inconvénients.
Une comparaison entre différents produits pour
une seule et même application est proposée. Des conseils
avisés sont donnés ainsi que l’élaboration d’un croquis et
d’une estimation de prix.
Lorsque le client a pris
bonne connaissance de son
projet et que le devis est
accepté, nous élaborons un
avant projet informatisé en
3 D et la visite technique à
domicile. Avec ce type de
protocole, nous pouvons
garantir des prix fermes et définitifs, un bon suivi de
chantier, un service après vente irréprochable.
RF DESIGN ne vend pas à tout va. L’objectif de l’entreprise
est de mener à bien un projet conforme aux besoins du
client, d’assurer un service optimal et de fidéliser la
clientèle. Loin de nous l’idée de faire du «one shoot».
Quels sont les produits que vous proposez ?
Notre gamme s’étend du poêle au charbon à l’insert au
look design. Nous réalisons les cheminées décoratives sur
mesure selon les envies et exigences des clients. Nous
proposons un panel complet de marques très connues de
foyers et d’inserts ainsi que de poëles à pellets très
tendance. Nous réalisons les travaux d’installation, de
rénovation de cheminées de A à Z, allant du tubage aux
finitions irréprochables et à la fourniture des combustibles
et produits d’entretien. C’est un peu comme vos vacances
all inclusive. Vous choisissez et nous nous occupons de
tout.
Quels types de combustibles conseillez-vous ?
Le combustible est choisi en fonction des besoins et du
projet du client. Le combustible le moins cher aujourd’hui
est le bois mais il demande beaucoup de place de
stockage et il doit être sec pour qu’il produise une bonne
chaleur et un bon rendement. Le mazout et le gaz sont
les combustibles les plus pratiques car disponibles «au
robinet» mais les plus onéreux aussi, le prix est de 30 à
50% plus élevé que le bois ou encore le pellet.
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