L'annuaire statistique 2012 - La Poste Tunisienne

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Office National des Postes Direction de la stratégie, de la qualité et du développement Annuaire statistique 2012
Sommaire Réseau Commercial de la Poste .............................................................................................................................. 04 Activités financières ......................................................................................................................................................... 08 Services de courrier et colis ......................................................................................................................................... 19 Qualité de service et écoute client ......................................................................................................................... 28 Economie d’énergie .......................................................................................................................................................... 34 Ressources humaines ....................................................................................................................................................... 36 3 Annuaire Statistique 2012
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