Documents de garantie - Solar-Fabrik AG

Manuel de service5 étapes vous séparent de votre onduleur de remplacement1Demander un appareil de remplacementContactez notre service d'assistance téléphonique. Leservice compétent pour votre région figure à la page suivante.Ayez les informations suivantes à portée de main: typed’appareil et numéro de série. Si vous connaissez le coded'erreur affiché, c’est encore mieux.2Réceptionner l’appareil de remplacementSi nous ne pouvons pas vous dépanner par téléphone,nous vous envoyons, en règle générale, le jour même, unappareil de remplacement. Outre l’appareil, vous trouverezdans le colis un bon de retour.3Emballer l’onduleur défectueuxEmballez l'onduleur défectueux dans les 10 jourssuivant la réception de l’appareil de remplacement dansl’emballage original de l'appareil de remplacement.Joignez-y le bon de retour dûment rempli.4Communiquer la mise à disposition pour expéditionContactez le service d'assistance téléphonique etcommuniquez mise à disposition pour expédition.L'enlèvement de l’onduleur défectueux se fera chez vousdans les 2 à 3 jours suivant votre avis ou sur rendez-vous.5Remettre le colis au service de messagerieFaites acquitter la remise du colis par le service demessagerie. Nous prenons en charge les frais de transport.5