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de l'offre mobile - Orange mobile

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les forfaits Classiqueles forfaits à volontécommunications incluses dans le forfait + supplémentdécomptées à la secon<strong>de</strong> dès la 1 re secon<strong>de</strong>767 dicto SMS (envoi <strong>de</strong> SMS dictés par téléphone) (2) ……………………………………………+ 0,25€/appelcommunications au-<strong>de</strong>là du forfait■ appels voixdécomptés à la secon<strong>de</strong> dès la 1 re secon<strong>de</strong>appels vers le réseau fixe en France métropolitaine et Monaco (hors n os spéciaux et nos <strong>de</strong> services), les<strong>mobile</strong>s <strong>Orange</strong> et les <strong>mobile</strong>s <strong>de</strong>s autres opérateurs métropolitains, les n os Vert, 555, 840, 790, 732,les n os commençant par 0 870, 0 871, 0 873, 0 874 et 09x, les services complémentaires <strong>de</strong> lamessagerie vocale, renvoi d’appels <strong>de</strong>puis la France vers un n o en France métropolitaine……………………………………………………………………………………………0,00617€/sec soit 0,37€/min■ appels visiodécomptés à la secon<strong>de</strong> dès la 1 re secon<strong>de</strong> (les 15 premières secon<strong>de</strong>s sont gratuites)Jusqu’au 16/01/08, la visiophonie est au prix d’un appel voix. Retrouvez les tarifs au 17/01/08 dans lafiche tarifaire en vigueur. Disponible entre <strong>mobile</strong>s 3G et sur réseaux compatibles.communications hors forfait■ appels voix/visio vers les téléphones <strong>mobile</strong>s et fixes internationauxet les DOM-TOM (sauf Monaco)- vers la zone Europe …………………………………………………………………0,0080€/sec soit 0,48€/min- vers la zone Maghreb/USA/Canada/Turquie …………………………………0,0092€/sec soit 0,55€/min- vers la zone reste du mon<strong>de</strong>………………………………………………………0,0233€/sec soit 1,40€/mindécomptées à la secon<strong>de</strong> au-<strong>de</strong>là <strong>de</strong> la 1 re minute indivisibleVoir détails <strong>de</strong>s zones p. 68.Jusqu’au 16/01/08, la visiophonie est au prix d’un appel voix. Retrouvez les tarifs au 17/01/08 dans lafiche tarifaire en vigueur. Disponible entre <strong>mobile</strong>s 3G et sur réseaux compatibles.■ communications vers les n os spéciaux (hors 118 xyz) (3) et satellitairescoût d’une communication au-<strong>de</strong>là du forfait + tarif appliqué par le fournisseur <strong>de</strong> servicedécomptées à la secon<strong>de</strong> dès la 1 re secon<strong>de</strong>■ communications vers les n os <strong>de</strong> renseignements téléphoniques (118 xyz)coût d’une communication nationale dans le forfait + tarif appliqué par le fournisseur <strong>de</strong> service<strong>de</strong> renseignements.décomptées à la secon<strong>de</strong> dès la 1 re secon<strong>de</strong>■ SMS/MMS et communications WAP et WEBRetrouvez les tarifs du SMS/MMS et <strong>de</strong>s communications WAP et WEB p. 47 à 52.■appels voix/visio <strong>de</strong>puis l’étranger en mo<strong>de</strong> international (4) (hors Monaco)décomptés à la secon<strong>de</strong> au-<strong>de</strong>là <strong>de</strong> la 1 re minute indivisibleTarifs sans option Europe sans frontière et pass vacance ou en dépassement <strong>de</strong> votre option.> émission d’appelsémission d’appels(prix/min)émission d’un appelvers la France métropolitaineémission d’un appelvers zone Europeémission d’un appel vers la zoneMaghreb/USA/Canada/Turquie> réception d’appelsréception d’appels en zone Europe (5)prix/min 0,29e0,55e 1,40eVoir détails <strong>de</strong>s zones p. 68.Jusqu’au 16/01/08, la visiophonie est au prix d’un appel voix. Retrouvez les tarifs au 17/01/08 dansla fiche tarifaire en vigueur. Disponible entre <strong>mobile</strong>s 3G et sur réseaux compatibles.Pour tous les types d’appels autres que ceux cités dans les tableaux ci-<strong>de</strong>ssus, tarif <strong>de</strong> l’opérateur étranger majoré <strong>de</strong> 15%. Sur lesréseaux satellitaires Globalstar et Thuraya, les appels émis sont facturés 2,50E/min et les appels reçus 1,10E/min.optionsRetrouvez toutes les options p. 55 à 63.<strong>de</strong>puis la zone Europe (5)0,59e0,59e1,18e<strong>de</strong>puis la zone Maghreb/USA/Canada/Turquieen zone Maghreb/USA/Canada/Turquie<strong>de</strong>puis la zonereste du mon<strong>de</strong>1,18e 2,90e1,18e 2,90e1,18e 2,90eémission d’un appel versla zone reste du mon<strong>de</strong>2,90e2,90e 2,90e888 messagerie vocale 0,59e1,18e 2,90e700 ou + 33 6 07 62 64 64service clientstarif d’un appel au service clients <strong>de</strong>puis la France métropolitaine (6)renvoi d’appels conditionnelsvers la France métropolitaine(hors messagerie vocale) (7) 0,88e 1,73e 4,30e0,59e1,18e 2,90erappel du déposant (8) + coût d’un appel en France métropolitaineen zonereste du mon<strong>de</strong>(1) Prix d’un appel vers un <strong>mobile</strong>. (2) Envoi <strong>de</strong> SMS vocalisés vers un téléphone fixe (hors n os spéciaux et n os <strong>de</strong> services) ou un fax en Francemétropolitaine, la réception du SMS vocalisé ou imprimé se fait du lundi au vendredi <strong>de</strong> 7h30 à 21h30 et le week-end <strong>de</strong> 10h00 à 22h00.(3) Sauf les services d’annuaire et certains n os commençant par 3 dont la communication est facturée au prix d’une communication nationaleincluse dans le forfait. (4) L’activation du mo<strong>de</strong> international est gratuite et automatique (sous réserve <strong>de</strong> validation du dossier par <strong>Orange</strong>France) dans un délai <strong>de</strong> 4 jours ouvrés à compter <strong>de</strong> l’enregistrement <strong>de</strong> la souscription d’une offre Classique en point <strong>de</strong> vente ou à compter<strong>de</strong> l’homologation du dossier par <strong>Orange</strong> France après souscription d’une offre Classique auprès du service clients ou sur www.orange.fr- Une avance sur consommation <strong>de</strong> 228E pouvant vous être <strong>de</strong>mandée en fonction <strong>de</strong> votre situation.(5) sauf Suisse et Andorre (appels émis <strong>de</strong>puis et vers ces pays en zone Europe : 1€/min, appels reçus dans ces pays : 0,30€/minet renvoi d’appels conditionnels vers la France métropolitaine (hors messagerie vocale) : 1,30€/min). (6) Pas <strong>de</strong> gratuité du tempsd’attente avant mise en relation avec votre conseiller pour les appels <strong>de</strong>puis l’étranger et les DOM-TOM. (7) La partie renvoyée <strong>de</strong> l’appelest à la charge <strong>de</strong> l’abonné <strong>Orange</strong> aux mêmes conditions tarifaires qu’un appel effectué <strong>de</strong>puis le <strong>mobile</strong> <strong>Orange</strong> vers le n o <strong>de</strong> renvoi. Lesappels renvoyés vers les n os d’appels choisis dans le cadre <strong>de</strong> l’option « mes 3 n os préférés », <strong>de</strong>s offres « illimités KDO » et <strong>de</strong> l’option Illimitéfixe-<strong>mobile</strong>s Famille sont décomptés du forfait souscrit. (8) L’utilisation <strong>de</strong> ce service <strong>de</strong>puis un téléphone fixe est facturée au tarif d’unecommunication d’une ligne fixe vers un <strong>mobile</strong> sur la facture du fixe et au tarif d’une communication vers le n o rappelé <strong>de</strong>puis votre <strong>mobile</strong>sur la facture <strong>Orange</strong>. Appels vers n os français uniquement.30 31

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