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Conditions spécifiques d'abonnement à l'offre ... - Orange mobile

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<strong>Conditions</strong> spécifiques d’abonnement à l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>Souscription d’une offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>Les présentes conditions spécifiques s’appliquent en cas de souscription d’un nouvel abonnement à la nouvelle offre <strong>Orange</strong>Click sans <strong>mobile</strong> et en cas de positionnement d’un abonnement <strong>Orange</strong> existant sur la nouvelle offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>.Elles complètent les <strong>Conditions</strong> générales d’abonnement à l’offre <strong>Orange</strong> ainsi que les <strong>Conditions</strong> spécifiques d’abonnement del’offre <strong>mobile</strong> <strong>Orange</strong> quand elles ne les remplacent pas.Article 1- 1Définition de l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>L’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> est réservée aux particuliers, agissant comme tels en dehors de toute activité professionnelle.Elle consiste en une formule d’abonnement, avec durée initiale d’engagement, donnant accès au réseau GSM et/ou 3Gd’<strong>Orange</strong> France à partir d’un terminal agréé GSM/3G.L’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> est composée d’un forfait mensuel de communications dont la durée varie selon l’offre choisieet dont les communications de l’abonné sont décomptées et facturées dans les conditions fixées par la fiche tarifaire de l’offre<strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>.Article 2 - Modalités d’accès à l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>2.1. Souscription d’un nouvel abonnement <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>.La souscription s’effectue uniquement dans le cadre d’une vente à distance sur orange.fr étant précisé que l’abonné dispose dudroit de rétractation prévu à l’article 3.4 des <strong>Conditions</strong> générales d’abonnement à l’offre <strong>Orange</strong>.La durée initiale d’engagement est de 12 ou 24 mois avec la prise d’une carte SIM seule (sans téléphone).Les nouveaux clients <strong>Orange</strong> devront payer 1€ pour la mise à disposition de la carte SIM nécessaire à la fourniture del’offre Click sans <strong>mobile</strong>.2.2. Activation de la ligneL’abonné obtient l’activation de sa ligne en appelant le service d’activation dont les coordonnées lui sont préalablementtransmises. Le positionnement de son abonnement sur une offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> intervient dès réception du dossierd’abonnement comprenant les pièces justificatives visées à l’article 2 des <strong>Conditions</strong> spécifiques d’abonnement de l’offre <strong>mobile</strong><strong>Orange</strong>, ainsi que le contrat d’abonnement complété, daté et signé par l’abonné. A défaut de réception du dossierd’abonnement dans les 8 jours suivant l’activation de la ligne, le contrat sera résilié de plein droit, la redevance d’abonnement etles communications effectuées restant dues jusqu’à la date de résiliation.2.3. Positionnement d’un abonnement <strong>Orange</strong> existant sur une offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>La demande de modification d’un abonnement <strong>Orange</strong> existant afin de le positionner sur une offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>s’effectue sur orange.fr ou auprès de son service clients en cas d’indisponibilité du site. La modification d’un abonnement<strong>Orange</strong> existant, avec positionnement sur une offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>, ne prend effet qu’à compter de la prochainefacture de l’abonné, sous réserve que celui-ci ait respecté, pour formuler sa demande, un délai de 15 jours avant la date defacturation, et qu’il se soit acquitté, le cas échéant, des frais de migrations indiqués sur la fiche tarifaire.L'offre est incompatible avec le Programme Changer de Mobile. Les clients <strong>Orange</strong> titulaires auparavant d’une offre <strong>Orange</strong>ayant migré sur l’offre Click sans <strong>mobile</strong> conserveront leurs points acquis jusque-là.<strong>Orange</strong> France, SA au capital de 2 096 517 960€ - RCS Créteil 428 706 097 1/2


La période contractuelleArticle 3 - Tarifs de serviceLe descriptif des services inclus avec l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> ainsi que le détail des options pouvant être souscritesfigurent dans une fiche tarifaire spécifique à l’Offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>. La fiche tarifaire spécifique à l’offre <strong>Orange</strong> Clicksans <strong>mobile</strong> est disponible sur le site orange.frArticle 4 - Modification de l’abonnement4.1. L’abonné à l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> peut modifier son forfait <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> (forfait voix/visio) ainsi queses options sur le site orange.fr ou en appelant le service clients en cas d’indisponibilité du site. Cette modification prend effet lemois suivant sous réserve d’avoir effectué sa modification au maximum 2 jours avant la date de facturation.4.2. A tout moment, l’abonné à l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> peut choisir de positionner son abonnement sur une autreformule d’abonnement <strong>Orange</strong>. Ces modifications sont facturées conformément à la fiche tarifaire <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> etprennent effet à compter de la prochaine initialisation mensuelle de l’abonnement sous réserve que l’abonné ait respecté unpréavis de 15 jours.Le positionnement d’une offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> sur une autre formule d’abonnement fait perdre le bénéfice du crédit decommunication, le cas échéant sur le forfait <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> de l’abonné à la date de la prise d’effet de la modification.Les présentes <strong>Conditions</strong> spécifiques n’ont alors plus vocation à s’appliquer.Article 5 - Facture électronique et mode de paiementL’abonné souscrivant à l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> a la possibilité, au moment de la souscription en ligne, d'accepter derecevoir une facture électronique en remplacement de la facture papier. Pour ce faire, il est invité à cocher la case correspondantsur le formulaire de souscription en ligne sur le site orange.fr - Il est précisé qu’il pourra à tout moment demander à son serviceclient une facture papier en remplacement de la facture électronique. L’abonné souscrivant à l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong>devra régler ses factures mensuelles uniquement par prélèvement automatique. A cet effet, il devra remplir l’autorisation deprélèvement joint à son contrat d’abonnement et joindre les éléments demandés.Fin de la période contractuelleArticle 6 – RésiliationConformément à l’article 6.3 des <strong>Conditions</strong> générales d’abonnement à l’offre <strong>Orange</strong>, l’abonné peut également mettre fin à soncontrat d’abonnement à l’offre <strong>Orange</strong> Click sans <strong>mobile</strong> dans tous les cas et selon les modalités prévues par cet article.Tout crédit de communication que l’abonné a affecté à son compte et non utilisé par celui-ci le jour de la résiliation du présentcontrat est automatiquement et irrévocablement perdu.<strong>Orange</strong> France, SA au capital de 2 096 517 960€ - RCS Créteil 428 706 097 2/2

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