RAPPORT D'ACTIVITÉS - 2010

Rapport d’activités 2010 – fondation Trajets
EVENEMENTS SIGNIFICATIFS DE L’ANNEE ECOULEE
A la demande de la Commission Cantonale d’Indication (CCI), le service d’accueil-orientation a
effectué trois évaluations pour une orientation en hébergement.
Collaboration avec le Seran pour l’accueil de personnes sous article.
Neuf journées de visite de Trajets pour les nouveaux collaborateurs.
Investissement important (sur 9 mois) de trois membres du secteur dans le projet « Move on ».
Participation de deux membres de l’équipe au groupe interne sur la communication.
Mise en place d’une réunion de coordination mensuelle entre le secteur psychosocial et l’espace
info de KLT.
Mise en place d’une réunion hebdomadaire concernant l’accueil et l’hébergement pour la
coordination des demandes d’hébergement.
Les descriptifs de postes ont été validés pour chaque professionnel du secteur.
Une procédure d’archivage des dossiers des Utilisateurs a été élaborée. Elle doit être validée début
2011.
UTILISATEURS
Accueil-Orientation
L’accueil a atteint pour la première fois le cap des 300 demandes traitées durant l’année
(téléphones et entretiens). Ce pic marque une progression significative des demandes (+ 14.5%).
Les admissions à Trajets de nouvelles personnes au nombre de 61 sont également en hausse (55
en 2009).
Ces augmentations ont un peu ralenti le délai de réponse du service pour un premier entretien
d’accueil. Nous nous situons en moyenne un peu en dessous de 7 jours ouvrables. Cela reste
exemplaire dans le panel des institutions genevoises.
Les demandes pour l’hébergement au nombre de 45 ont significativement progressé de près de
30%.
La tendance amorcée en 2009 à l’accueil d’une population plus précarisée ou dont l’état de santé
est plus fragile, se confirme cette année. Premièrement, nous avons orienté de nombreuses
personnes vers des Centres de Jour, des lieux occupationnels ou d’ergothérapie. Deuxièmement,
nous avons mis en place un nombre beaucoup plus élevé de stage en entreprise avant
engagement. Et troisièmement, les projets sans suite au nombre de 38 ont nettement augmenté.
Quant au nombre de demande de personnes non AI, il est également en augmentation, mais
aucun projet ne s’est concrétisé durant l’année.
Accompagnement psychosocial
En cours d’année, 191 Utilisateurs ont bénéficié du soutien des intervenants psychosociaux dans le
cadre de leur projet en entreprises ou en Centres de Jour. 149 personnes ont été accompagnées
en entreprises, 77 en CDJ et 36 utilisateurs ont fréquenté les deux secteurs. Une seule personne
« hors secteur » a bénéficié d’un accompagnement à plus long terme.
Lors du départ d’un secteur ou de Trajets, nous restons disponibles auprès de l’Utilisateur pour une
réorientation externe et également un accompagnement ponctuel visant un retour dans la
Fondation dans de meilleures conditions.
Le degré d’implication des intervenants psychosociaux est très variable d’une personne à l’autre et
dépend des besoins, de la complexité de la situation et de l’existence ou non d’un réseau autour
de la personne. Toutefois, le champ d’action des accompagnants ne se limite pas aux Utilisateurs,
mais implique également le soutien aux professionnels des entreprises. Leur implication et leur
professionnalisme dans diverses situations de crise durant l’année a été salué.
Insertion professionnelle
La collaboration avec l’AI a été nettement renforcée. L’identification d’un professionnel au sein de
l’équipe psychosociale comme interlocuteur privilégié de l’Office AI a été très efficace et a favorisé
notre partenariat. L’AI nous a confié le suivi de 12 mandats (7 mesures de réinsertion et 5 mesures
professionnelles).
L’axe de travail concernant l’insertion professionnelle en entreprises externes a démarré, mais doit
être renforcé en 2011.
Une procédure pour la mise en place de stages externes et du suivi en emploi a été validée.
Un stage externe a été mis en place dans la restauration et un suivi dans une entreprise viticole
s’est poursuivi.
PERSONNEL
Une collaboratrice est en arrêt maladie à 50 % depuis 8 mois. Son remplacement n’est pas aisé et
n’a pu se faire que partiellement (20%).
Fondation Trajets – rue Baylon 2 bis – 1227 Carouge – www.trajets.org - 022 322 09 29
32