Le Baromètre de la Formation Professionnelle - Inffolor

R É G I O N )LE RÉSEAU E2C : UNE RÉPONSELOCALE À UN DÉVELOPPEMENT RÉGIONALÀ l’image du Réseau E2C France, le Réseau École de la Deuxième Chance en Lorraine seconstruit et a vocation à être présent sur l’ensemble du territoire lorrain dès 2008.Après avoir porté le dossier de l’E2C de Meurthe-et-Moselle sud (première structure enLorraine), le Groupe CCI Formation 54 est chargé par le Conseil Régional d’assurer le rôled’animateur technique régional 1 .Entretien avec Fabien LOPINTO, responsable de cette animation.Comment est venue l'idée de mettre en place une instancerégionale d'animation du réseau lorrain des E2C ?Notre expérience de terrain de la formation en général, nosrelations avec le réseau E2C France et le travail en partenariatavec la Région Champagne-Ardenne, nous ont amené à échangeravec le Conseil Régional de Lorraine, sur l’idée de mettreen place un réseau lorrain dans le but d’articuler l’ensembledes projets.Une fois cette idée aboutie, et validée par Laurence DEMONET,Vice-Présidente du Conseil Régional de Lorraine, nous noussommes appuyés sur les partenaires locaux et sur nos réseauxhabituels, pour pouvoir ensuite acter des projets dans différentssites en Lorraine.Notre objectif est de fédérer les différents projets au niveaulorrain, de leur donner la même ouverture dans le monde del’entreprise, la même teinte au niveau de l’approche pédagogiqueavec les stagiaires.Quels sont les points de vigilance pour remplir au mieuxcette fonction d'animateur régional ?Il est nécessaire que l’ensemble des partenaires, même s’ilssont complètement centrés dans le montage de leur dossierou dans le fonctionnement de leur E2C, soit favorable à uneanimation régionale.Nous portons notre attention sur trois types de missions. Lapremière est l’ingénierie et le montage du projet en relationavec les partenaires locaux ; la seconde est d’accompagnerla mise en œuvre technique, pédagogique et financière dudossier ; et la troisième réside dans le suivi pédagogique et administratifdu fonctionnement des E2C en Lorraine. Ce suivi sefait grâce à différents niveaux de conseil, de coaching, de réunionsde travail en commun et par la mise en place d’une réelleformation de formateurs des équipes des E2C Lorraine.Quels échos le projet lorrain de développement de l'E2Ctrouve t-il sur les territoires ?Notre approche se veut être toujours la même c’est-à-dire, informerles partenaires de terrain (structures d’accueil, travailleurset partenaires sociaux, organismes de formation...), afin de construireensemble sur des bases pré-déterminées, un projet d’E2Crépondant aux attentes et aux besoins de chaque territoire.En parallèle, nous rencontrons des décideurs locaux afinde les amener à s’investir dans le montage du projet età porter l’E2C en direction de la population. Nous rencontronsaujourd’hui l’adhésion de la grande majorité des élus (commune,communauté de communes, conseils généraux…).Les relais avec les financeurs publics (DDTE, CRL, CG, FSE),nous ont permis de construire dans un état d’esprit partenarialles projets en cours.Quelle est d'après-vous la plus-value pour la Lorrained'avoir un animateur régional ?L’animateur régional est un relais entre l’E2C Lorraine etl’E2C France, et un lien avec les instances européennesdu réseau E2C. L’animateur a vocation à développer despartenariats, des transferts d’ingénierie, et de projets touten favorisant la mise en œuvre de temps de travail et deformation.Il est le garant du bon fonctionnement des E2C en Lorrainesans bien sûr remplacer le travail de proximité effectué parles différentes E2C.SJLES PROJETS EN COURSFabien LOPINTO, animateur régionalL’ E2C Moselle-Ouest a ouvert ses portes à Woippy depuisle 2 octobre 2006 (projet porté par l’Association «E2C deMoselle Ouest»). Elle devrait accueillir 80 jeunes.L’ E2C Meuse ouvrira ses portes à Bar-le-Duc le 6 décembre2006 (projet porté localement par Alaji et Amifop) pour50 jeunes.À Saint Dié : E2C Vosges de l’Est, portée par l’association«École de la 2 ème chance, Vosges-Est du Pays de la Déodatie»doit accueillir ses premiers stagiaires début janvier2007.D’autres projets sont en construction : en Moselle-Estavec le Greta du Bassin Houiller, en Lorraine Nord surles bassins de vie de Thionville et Briey, sur les Vosges del’Ouest avec une implantation à Épinal et enfin un projetfranco-belge est en cours d’élaboration et devrait accueillirdes stagiaires de Longwy et Arlon.1Ce rôle est précisé dans le cadre d’une convention signée par lesdifférents partenaires (convention du Réseau E2C France) fixant lesmissions d’ingénierie du projet, d’accompagnement du projet, d’accompagnementspédagogique, administratif et financier.8OF n° 41 - Novembre 2006

P R O J E C T E U R . . . )GESTION PRÉVISIONNELLE DESEMPLOIS ET DES COMPÉTENCES(GPEC) : DES AIDES AU CONSEILDéfinir et mettre en place une démarche de GPEC pour une entreprise est souventassimilée à une «usine à gaz», sans réelle valeur ajoutée. Pourtant, elle lui permetd’anticiper sur les évolutions des emplois et des compétences nécessaires en fonction deses nouveaux besoins tout en tenant compte des évolutions technologiques et économiques.Aussi, pour accompagner les entreprises (notamment les PME) dans cette démarche,État et Conseil Régional de Lorraine proposent des dispositifs d’aide au conseil.DISPOSITIF DE L'ÉTATIl vise à accompagner les entreprises et plus particulièrement les PME dans lagestion à moyen terme de leur problématique d’emploi : pyramide des âges,adaptation et évolution des compétences, organisation du travail, maintien etdéveloppement de l’emploi. Deux types de conventions sont prévus.CIRCULAIRE DGEFP n° 2006/18DU 20 JUIN 2006Convention relative à la mise en oeuvre d’unepolitique de soutien au développement del’emploi, des compétences et de la qualificationdans les territoires 2 .Cette circulaire a pour objet la mise en œuvredes différents leviers disponibles pour promouvoir,dans un cadre partenarial et contractuel,la politique d’anticipation des évolutions de l’emploiet des compétences de l’État. En matièrede GPEC, outre l’aide au conseil, est proposéela démarche d’Engagement de développementde l’emploi et des compétences (EDEC) qui reposesur deux dimensions complémentairescouvrant la prospective et le déploiement del’action :- le Contrat d’études prospectives (CEP) vise àdonner une orientation stratégique et un contenuopérationnel à la gestion prévisionnelledes emplois et des compétences au niveaud’une branche, d’un secteur ou d’un territoire,- les Actions de développement de l’emploi etdes compétences (ADEC) visent à anticiperles inadaptations aux évolutions de l’emploides actifs occupés et à sécuriser leurs trajectoiresprofessionnelles.2Pour 2006, 4 conventions de sensibilisation à la GPEC ontété conclues avec des organismes professionnels et 5 conventionsd’entreprise ou interentreprises ont été signées.EDEC : 6 accords passés avec des branches professionellessont en cours en 2006.3 accords avec des branches professionnelles ou des secteursprofessionnels sont déjà signés pour 2007, et 7 sonten cours de négociation.• Aide directe aux entreprisesElle permet aux entreprises de faire appel à un conseil extérieur :- Pour une seule entreprise (moins de 250 salariés), la participation financièrede l’État est plafonnée à 15 000 € et n’excède pas 50% de la dépensede l’entreprise.- Pour un projet inter-entreprises 1 , l’aide de l’État toujours limitée à 50%des coûts, s’élève à 12 500 € par entreprise. La logique de projet collectifimplique le choix d’un consultant unique. Le consultant doit fairedes préconisations pour chacune des entreprises mais inclure dans sonprojet des solutions collectives, propres à développer l’emploi et les compétencesdans leur bassin d’emploi.Quant à la question du portage du projet inter-entreprises, le choix estlaissé entre un conventionnement direct avec les entreprises ou le conventionnementavec un organisme «porteur» (chambres consulaires parexemple).• Conventions de sensibilisationElles permettent de confier la promotion de la GPEC à des organismesprofessionnels ou inter-professionnels, particulièrement dans les PME (financementpar l’État, à hauteur de 70% maxi du projet).En Lorraine, des conventions avec la CGPME (Confédération générale desPME), la branche automobile ou bien encore la CCI de Moselle (voir encadré)ont été passées.• ModalitésSuivant que le projet soit régional ou départemental, les demandes de conventionssont adressées à la DRTEFP ou à la DDTEFP qui disposent d’imprimésde demande-type. Ce sont elles qui sont chargées d’instruire, de signer lesconventions et d’en assurer le suivi.1Celui-ci doit être circonscrit à un bassin d’emploi, mais il peut intégrer des entreprisesplus importantes dont la structuration en matière de gestion des ressourceshumaines peut contribuer au pilotage et à la fédération des PME du bassin d’emploi.10 OF n° 41 - Novembre 2006

Convention de sensibilisation à la GPECavec la CCI MoselleEn l’espace d’un an, le département formation de la Chambre de Commerce etd’Industrie de Moselle a signé deux conventions 3 avec la DDTEFP concernant desopérations de sensibilisation à la GPEC.LES DISPOSITIFS MOBILISABLESDU CONSEIL RÉGIONAL DELORRAINEOutre le dispositif FRAC (Fonds régionald’aide au conseil) qui permet à une PME destructurer et de construire un plan de formationadapté à ses besoins, et le dispositifFRIFE (Fonds régional d’intervention pour laformation en entreprise) qui accompagnefinancièrement l’entreprise dans la miseen œuvre de son plan de formation, ilexiste 3 autres dispositifs mobilisables.Le dispositif gestion des compétencesqui accompagne à titre individuel, collectifet/ou territorialisé la mise en œuvre d’undispositif de Gestion des Compétences.Le dispositif actions expérimentales quipermet d’accompagner un montage deformation innovant, répondant à un besoinrepéré sur un territoire et/ou une activitéprofessionnelle (par exemple : développerles compétences et les qualifications dessalariés d’entreprises de BTP pour lesamener vers des postes d’encadrement,puis faire embaucher des demandeursd’emploi pour remplacer les salariés quise seront repositionnés sur des postesd’encadrement).Et enfin, les projets d'initiative communautaireEQUAL portés par le ConseilRégional de Lorraine dont l’objectif est desensibiliser les entreprises à la démarchecompétences et d’accompagner la miseen adéquation des besoins exprimés parles entreprises du territoire et des compétencesdisponibles sur ce territoire.Mais pourquoi sensibiliser les PME et PMI sur ce sujet ?Parce que l’importance et la fréquence des mutations économiques, démographiques,sociales auxquelles sont confrontées les entreprises rendent la gestion del’entreprise difficile notamment du point de vue des ressources humaines.Parce que paradoxalement, plus les turbulences du marché diminuent la capacité devision à moyen et long terme des dirigeants, plus il leur est nécessaire d’avoir unestratégie d’entreprise claire, cohérente et partagée au sein de leur entreprise.Parce que ce monde qui bouge est anxiogène et rend d’autant plus nécessaire ledéveloppement d’un projet d’entreprise qui fédère ses salariés autour de valeurscommunes.Parce que la réactivité dont doit faire preuve l’entreprise dépend essentiellement dela capacité de ses collaborateurs à être flexibles tant en termes d’emploi du tempsque de mobilité géographique ou encore de compétences.Pour toutes ces raisons et pour d’autres encore, il faut que les dirigeants et leursentreprises soient sensibilisés à l’intérêt et à une méthode de GPEC.Le bénéfice de ces opérations de sensibilisation ne réside pas dans les constatsabrupts qui mettent en lumière l’extrême difficulté du métier de dirigeant mais dansla prise de conscience qui naît des entretiens. En effet, nombreux sont les dirigeantsà qui ce dialogue a permis de se poser les bonnes questions.Trente-cinq d’entre eux ont d’ailleurs souhaité aller plus loin et ont bénéficié d’undiagnostic «ressources humaines» mené par les conseillers de CCI formation. Cediagnostic RH est une démarche en deux étapes qui permet au dirigeant de faire lepoint sur ses propres pratiques et celles de son entreprise en termes de ressourceshumaines.À l’issue d’un entretien d’une demi-journée balayant une dizaine d’aspects clés, le chefd’entreprise se voit proposer une série de préconisations simples, opérationnelles etcompatibles avec la gestion et les moyens d’une PME/PMI.Prochaine étape :Accompagner les PME/PMI dans l’élaboration et la mise en œuvre de leur plan deGPEC afin de passer d'une gestion à chaud à une gestion à froid des mutations.ACTIONS DU CONSEIL RÉGIONALLe Conseil Régional de Lorraine finance également des dispositifs qui ont pour objectifsd’aider et d’accompagner les entreprises lorraines dans la mise en œuvre d’une gestiondes compétences, permettant ainsi de soutenir le développement régional et derendre attractive et compétitive l’activité économique lorraine (voir ci-contre).Principaux objectifs : Qualifier et accroître les compétences des lorrains pourrépondre aux besoins des entreprises ; faciliter l’accès à l’emploi et à la formationnotamment des personnes les moins qualifiées ; favoriser le maintien et le retourà l’emploi et contrecarrer les effets de l’évolution socio-démographique.FK - AD - SG3L’une concernant le territoire de Sarrebourg, l’autre concernant le secteur de la Moselle-Est.OF n° 41 - Novembre 200611

A C T U A )FOAD DANS LES SCIERIES : BILAN TRÈS POSITIFLe bilan de l’action de Formation ouverte à distance (FOAD)dans les scieries lorraines 1 s’est déroulé le 12 septembre2006 dans les locaux du Greta des Hautes-Vosges, membredu réseau lorrain FOAD animé par INFFOLOR. Salariés,formateurs, dirigeants d’entreprise, financeurs étaient unanimespour souligner la réussite de l’opération qui s’estdéroulée entre septembre 2005 et juin 2006 pour 11 salariésissus de quatre scieries lorraines qui se sont formésà des compétences-métiers via la FOAD. Cette formation aété animée par le Greta des Hautes-Vosges et co-financéepar AGEFOS PME Lorraine, l’État et le Fonds Social Européen dans le cadre d’un EDDF FSE. Elle comprenait 7 modulesliés à la connaissance du bois pour une durée totale de 232 heures. La formation a débouché sur le passagedu Xylopass qui est un passeport de compétences européen. Notons qu’à la date du 12 septembre, tous les salariésayant passé le Xylopass l’avaient obtenu. Ce qui prouve bien que la FOAD, quand elle est bien menée, est uneméthode pédagogique tout à fait efficace.Faisant un peu la synthèse de cette expérience, Brigitte NAVIER (AGEFOS PME) est revenue sur les conditions à réunirpour que la FOAD réussisse. Pour elle, les incontournables sont :- des contenus adaptés à la FOAD. La simple numérisation sans inter-activité de contenus livresques étant à proscrire,- des formateurs adaptant leur pédagogie au contexte de la FOAD,- un engagement des dirigeants d’entreprise et la nécessaire mise à disposition d’un lieu dédié à la formation au seinde l’entreprise,- une bonne communication du déroulement de la formation entre dirigeants et salariés via la signature commune d’unprotocole individuel de formation,- une maîtrise technique du centre de formation pour garantir de bonnes connexions distantes y compris dans deszones où l’ADSL n’est pas en service ainsi qu’une maintenance des matériels mis à disposition (routeurs, portables…).Enfin, Michaël ZENEVRE (représentant la CGPME Lorraine au sein du Conseil d’Administration d’Agefos PME Lorraine)a souhaité la mise en place, pour les entreprises, de formations souples, adaptées et pragmatiques avec une réflexionà mener sur l’articulation entre formation classique et FOAD.1Cf. Ouvrier polyvalent de scierie en FOAD – Objectif Formation n°39 – mars 2006 pp. 12-13http://www.inffolor.org/Communication/Objectif_mag/39/pdf/perspective.pdfRetrouvez un compte-renduplus détaillé sur :http://foad.inffolor.orgFUTURS RESPONSABLES EN PRODUCTION INDUSTRIELLE PAR LA VOIE DE L’APPRENTISSAGELes entreprises industrielles et les bureaux d’études qui conçoivent des pièces mécaniques doivent apporter uneréponse «produit-matériau-procédé» rapide et adaptée à leur équipement de prototypage et d’usinage. La questionde la bonne matière et du bon procédé est au cœur des métiers de la métallurgie, du verre, de la céramique, de laplasturgie…Le CFA régional interprofessionnel des arts et métiers a construit un parcours en apprentissage, en partenariatavec le GIP-INsic/Cirtes, le lycée technologique Loritz et l’Ensam, pour permettre à ces entreprises de recruter leursfuturs responsables en production industrielle, spécialisés dans la conception des procédés d’usinage. Aboutissantsur un titre professionnel, homologué niveau II, ce parcours est ouvert aux techniciens supérieurs, titulaires d’unBAC +2 en mécanique ou productique et souhaitant assumer des fonctions de responsabilité au sein d’équipes étudeset fabrication.En deux ans, en alternance entre entreprise et centre de formation, les apprentis acquièrent et valident des compétencesopérationnelles de conception, de simulation et de mise en œuvre des produits et des outillages rapides, desélection et de préparation des processus de fabrication, de gestion de production et qualité…Contact :CFA régional interprofessionnel des arts et métiersPhilippe ARNOULDTél : 03 87 36 81 6014 OF n° 41 - Novembre 2006

À D É C O U V R I R . . . )NOUVELLES FORMATIONS POURDES MÉTIERS EN DEVENIRQuels points communs entre la géomatique, les Travaux d’Accès Difficiles et l’éducationcanine ? Aucun me direz-vous ! Eh bien si ! En Lorraine, ces trois activités offrent chacuneune nouvelle formation répondant aux besoins de leur marché en termes de qualificationet de compétences.TECHNICIEN GÉOMATIQUEÉmergence d’un secteurPerçues dans un premier temps comme l’extension d’activités liées à latopographie, les Systèmes d’information géographique (SIG) ont envahinotre vie quotidienne. Du calculateur d’itinéraire au GPS embarqué, enpassant par l’hôtesse de caisse de votre hypermarché qui vous interrogesur votre code postal, jusqu’aux systèmes d’alerte aux inondationsdans le Gard, ces systèmes sont présents dans tous les secteurs d’activités.Aussi, les promoteurs de l’information géographique en quête dereconnaissance d’une filière métier voudraient y lire l’émergence d’unsecteur économique. Pour preuve, le secteur marchand des SIG emploie10 à 15 000 personnes avec une croissance annuelle de 10% etun doublement des effectifs dans la fonction publique territoriale d’ici 3ans est attendu notamment avec la mise en service du GPS Galileo en2008.Sur le terrain de l’emploi et des compétences recherchées, nous sommesdans le champ de l’hybridation de savoirs fondamentaux et decompétences techniques associées, dans l’exercice d’activités très diverses.De plus, l’essentiel des formations en géomatique est assurépar les universités et les grandes écoles (Bac+5 et plus) alors que lesemployeurs publics, para-publics et privés émettent des offres de Bac+2à Bac+4.Répondre aux besoins des entreprisesPartant de ce contexte, le Greta de Nancy-Toul a demandé fin 2005l’agrément du ministère du travail pour la délivrance du titre Technicienen Géomatique 1 . Cette démarche permet à l’établissement de compléterune offre composée du BTS Géomètre-Topographe en apprentissageet de la licence professionnelle SIG en formation initiale. Suite à l’obtentionde l’agrément, le Greta de Nancy-Toul a procédé à une consultationdes employeurs potentiels (95 structures contactées) sur la pertinenced’une telle formation. Résultats : 64 sont partantes pour prendre unstagiaire, 44 sont intéressées pour une formation à l’interne et 12 onten projet de développer un SIG à court ou moyen terme.Soutenu par le Conseil Régional de Lorraine et l’Assédic Lorraine, le Greta deNancy-Toul démarre en novembre la formation de Technicien Géomatiquede 34 semaines pour 12 demandeurs d’emploi. L’objectif de la formationest soit d’obtenir une qualification de niveau IV dans le domaine dela géomatique, soit d’acquérir une compétence supplémentaire (pour untechnicien de l’aménagement du territoire par exemple).Aussi, face à un secteur en pleine croissance, gageons que cette premièrepromotion validera sa qualification par un emploi.CM1À noter qu’au niveau national, seul le Greta d’Avallon-Tonnerre assurait cette formation.Contact :GRETA DE NANCY-TOULTél. 03 83 30 87 00OF n° 41 - Novembre 200615

B.P ÉDUCATEUR CANINUne profession en pleine restructurationChaque année, environ un million dechiens (chiots ou adultes) trouve unnouveau propriétaire. Le marché de l’éducationcanine est donc en expansion, maissurtout en devenir. Le chien est passéd’une fonction d’animal de travail à celled’animal familier et de loisirs. Cette évolutionpose de nombreux problèmes liés àune méconnaissance du comportementanimal par ces nouveaux maîtres (ex : chien de traîneau se retrouvant enappartement !). La profession souhaite une vigilance accrue afin de garderau métier une honorabilité et un sérieux reconnu par les clients. Pour cela,une professionnalisation des acteurs est impérative pour construire un vraimétier et répondre aux exigences du public et de la réglementation 3 .Par ailleurs, l’éducation canine est un secteur pour lequel il n’existait aucundiplôme, titre homologué ou certificat de spécialisation. Les premiers éducateurscanins sont des autodidactes.Enfin, la majorité des éducateurs canins aurait entre 45 et 55 ans. Il estdonc temps de proposer un cursus de formation reposant sur le transfertde connaissances.ÉDUCATEUR CANINLe métier d’éducateur canin vise à «enseignerau chien un certain nombre de règles comportementalesdestinées à en faire un compagnonagréable pour son maître et un animal bieninséré dans la vie en société» 2 . C’est avanttout un métier de service qui s’envisage enactivité principale dans les zones urbaines etpéri-urbaines mais également en activité complémentairedans les zones rurales. En effet,il existe de nombreuses activités en lien avecle chien : élevage, éducation, dressage, toilettage...Aussi, les éducateurs canins ontsouvent une double activité.Accès au diplômeL’EPL AGRO, organisme de formation (55), dispose notamment d’un CFAet d’un CFPPA qui peuvent conjointement répondre aux attentes des diverspublics motivés par l’obtention du BP Éducateur canin.En effet, il est important de permettre l’accès à ce diplôme à plusieurs catégoriesde personnes :- Les éducateurs canins en place qui souhaitent obtenir une reconnaissancede leurs savoirs et voudront anticiper une évolution future de la législation.Ils peuvent avoir recours à la VAE, s’ils cumulent trois années d’expérienceprofessionnelle.- Les personnes avec ou sans «passé chien» qui veulent devenir des éducateurscanins, soit en suivant un cursus par apprentissage (s’ils sont âgésde 16 à 25 ans et titulaires d’un diplôme de niveau V), soit en intégrant uncursus par formation continue à condition d’être titulaires d’un diplôme deniveau V et d’avoir deux années d’expérience professionnelle.Le dispositif de formation développé proposeégalement à des publics intervenant dans lemilieu du chien de suivre des modules spécifiquesrépondant à des besoins ponctuels deformation et ce, dans le cadre du DIF, de lapériode de professionnalisation ou du plan deformation...MB & BE2Ministère de l’Agriculture et de la Pêche, École NationaleVétérinaire de Lyon – Étude sanitaire de l’Elevage canin etfélin et contrôle de la socialisation du chien – Docteur AlainFontbonne – 19993Loi du 06 janvier 1999 relative aux chiens dangereux etfaisant suite au rapport de Georges SarreContacts :EPL AGROTél. 03 29 79 64 8116 OF n° 41 - Novembre 2006

FORMATION AUX TRAVAUX SURCORDES ET D’ACCÈS DIFFICILEUn métierLes Travaux d’accès difficiles (TAD), également appelés travaux sur cordes, ou travaux«acrobatiques», sont des activités au cours desquelles des professionnels interviennenten hauteur ou dans des endroits difficiles d’accès, enmettant en œuvre du matériel et des techniques empruntés àla spéléologie ou à l’alpinisme.Ces travaux sont nés du savoir-faire des alpinistes et des spéléologuesqui ont trouvé là un créneau pour compléter leursactivités saisonnières. Mais le développement de ce marchéa incité la profession à privilégier le recrutement de professionnelsissus notamment du secteur du BTP pour effectuerdes travaux qui requièrent une grande compétence dans desdomaines aussi variés que la couverture, la maçonnerie, la soudure,etc… Dès lors, s’est posé avec acuité le problème de laformation de ces personnes aux déplacements sur cordes.En effet, si statistiquement les TAD sont bien moins dangereuxque certaines activités du BTP, il n’en demeure pas moins queles efforts doivent être concentrés sur la formation et la qualification de ces nouveauxtechniciens, appelés à intervenir tant en milieu industriel (nettoyage et entretiensdivers, montage et maintenance de pylônes et de haubans, couverture, installationd’échafaudages, d’antennes GSM…) qu’en milieu naturel (élagage, pose de grillagesanti-éboulis, montage d’installations de loisirs verticaux, montage et entretien deremontées mécaniques,…).Aujourd’hui, les cordistes sont pour l’essentiel peintres, maçons, couvreurs et soudeurs,formés à l’alpinisme et aux travaux d’accès difficile.Une formationAfin de former et qualifier les futurs techniciens aux travaux sur cordes en conformitéavec les pratiques professionnelles et la réglementation en vigueur 4 , le centrede formation AAAFQ (Groupe VOLTIGE) avec le soutien du Conseil Régional, proposeune action unique en Lorraine, d’une durée totale de 455 heures (dont 105 en entreprise),permettant d’acquérir les techniques de déplacement sur cordes, et demaîtriser les règles de sécurité et de prévention des risques d’accident.Pour ce faire, AAAFQ a développé un partenariat pédagogique et technique avecl’Institut de Promotion de la Montagne de Gérardmer, afin d’opérer un référentiel deformations communes et de développer deux spécificités propres aux deux organismes: milieux industriels et urbains et milieux naturels.Celles-ci ont ainsi fait l’objet d’un échange de compétences complémentaires pourle plus grand bénéfice d’une part, des apprenants, ouvrant ainsi leur employabilitéfuture, et d’autre part, des entreprises qui seront certaines de l’étendue et de la qualitédes compétences acquises par les personnes qu’ellesseront amenées à recruter.Cette formation est validée par un certificat de qualificationaux travaux sur cordes, mais les stagiaires ont égalementla possibilité d’obtenir en plus 3 habilitations en installationde sécurité collective (ligne de vie – points d’ancrage – filetsanti-chute).Madame BENABENT, Vice-Présidente du Conseil Régional de Lorraine, s'est renduesur le lieu de la formation afin de constater, la difficulté de ces activités et le bondéroulement de cette formation spécifique.4Décret 2004-924 du 1er septembre 2004OF n° 41 - Novembre 200617

FICHE PRATIQUE : LA NOUVELLE PROCÉDURE VAEPOUR LES TITRES PROFESSIONNELSTous les titres professionnels du Ministère de l’Emploi sont accessibles par la Validation des Acquis de l'Expérience. Ils sontconstitués de 1 à 4 CCP (certificat de compétences professionnelles). Spécificité de la procédure : l’évaluation est baséeessentiellement sur une mise en situation professionnelle.ÉTAPES ET DÉMARCHES À SUIVREINFORMATION ET CANDIDATURE• ConditionsJustifier d’une expérience de 3 ans au minimum, à temps pleinou à temps partiel, en rapport avec le titre visé, exercée à titreprofessionnel ou bénévole.• Aide pour la candidatureLe candidat peut s’adresser au Service d’orientation professionnelle(SOP) de l’AFPA le plus proche de son domicile, pour :- avoir une information sur la procédure,- vérifier le choix du titre,- avoir une aide pour constituer le dossier et réunir les justificatifs.Pour bénéficier de ce service, facultatif et gratuit, le candidatprend rendez-vous.• Retrait du dossierLe dossier peut être obtenu soit :- à la DDTEFP (Direction départementale du travail, de l’emploiet de la formation professionnelle) de son département,- sur http://www.travail.gouv.fr, rubrique VAE,- auprès d’un Point Relais Conseil, suite à un conseil en VAE,- à l’ANPE.• Envoi du dossier de candidatureLe candidat envoie le dossier complété par simple courrier à laDDTEFP de son département.• Avis de recevabilitéSi les conditions sont réunies, la DDTEFP transmet au candidatun avis de recevabilité accompagné du DSPP (Dossier desynthèse de pratique professionnelle) et d’une information concernantl’accompagnement. Toute absence de réponse dans les2 mois vaut refus.Le candidat dispose alors d'un an pour être présenté au jury.ACCOMPAGNEMENTAprès la décision de recevabilité, l’AFPA contacte le candidatpour l’inscrire à une session d’évaluation et lui proposer unaccompagnement individuel (4 h en moyenne). L’accompagnement,essentiel à la réussite, l'aidera à préparer son évaluationdevant le jury.ÉVALUATION PAR LE JURYLe candidat est convoqué à une session.Calendrier sur http://www.lorraine.afpa.frLe jury de professionnels évalue en se basant sur :- une mise en situation proche du contexte professionnel,permettant au candidat de démontrer ses compétences,- le dossier de synthèse de pratique professionnelle,- un entretien avec le candidat.Il peut attribuer le titre en totalité. La DDTEFP envoi au candidatle parchemin du titre.Il peut aussi valider partiellement et délivrer des CCP, quirestent valables 5 ans ; la DDTEFP envoi au candidat unlivret de certification indiquant les CCP obtenus.EN CAS DE VALIDATION PARTIELLEPour acquérir les CCP manquants, le candidat peut compléterson expérience, ou suivre une formation correspondantà chaque CCP. Il se représente ensuite aux sessions d’évaluation: pour chaque CCP, il est évalué lors d’une mise ensituation par un binôme formateur/professionnel. Le candidatdispose de 5 ans pour obtenir tous les CCP. Le juryattribuera alors le titre, avec ou sans nouvel entretien.TARIFSDemandeurs d’emploi : gratuité.Salariés : 750 € à 950 € (accompagnement et évaluation)selon matière d’œuvre utilisée.Possibilité de prise en charge totale ou partielle (congé VAE,plan de formation,…).EN SAVOIR PLUS- www.lorraine.afpa.fr : titres en Lorraine et calendrier- www.inffolor.org : tout sur la formation et la VAE en Lorraine- www.afpa.fr : liste des titres au niveau national- www.cncp.gouv.fr : Répertoire National des CertificationsProfessionnelles.Contacts :DDTEFP(pour retrait et remise du dossier)AFPA-SOP(aide au dossier de candidatureet accompagnement)Pour obtenir leurs coordonnées(et celles des Points Relais Conseil)Numéro Vert : 0 800 800 814ou sites ci-dessusOF n° 41 - Novembre 200619

DU NOUVEAU POUR LE DISPOSITIF ACADÉMIQUE DEVALIDATION DES ACQUISAvec plus de 400 diplômes délivrés annuellement par Validation des Acquis de l'Expérience, portant en 2005 sur plus de120 intitulés de diplômes différents allant du CAP au BTS, la VAE est bien installée à l’Éducation Nationale, enseignementsecondaire. Le DAVEN, Dispositif académique de validation de l’éducation nationale, vient de procéder à uneréorganisation afin de faciliter l’accès de la VAE aux lorrains.INFORMATION PLUS PROCHE DES PUBLICSLes réunions d’information, auparavant limitées aux quatrechefs-lieux de département, sont désormais organisées dansune vingtaine de villes lorraines. Les conseillers du DAVEN présenterontla démarche de VAE pour les diplômes de l’EducationNationale à travers une quarantaine de réunions durant le secondsemestre 2006.Pour rendre plus facile encore l’accès à ce dispositif, des ateliersd’aide à l’entrée dans la démarche seront également animésdans ces mêmes villes. Ils aideront les usagers qui en éprouventle besoin à remplir le formulaire d’inscription (livret N°1).LIVRET D'ANALYSE DE L'EXPÉRIENCE SIMPLIFIÉLa description et l’analyse de l’expérience demandées aucandidat ont été simplifiées et se font maintenant dans unseul livret (livret N°2). En début de livret, le candidat fait unesynthèse de ses emplois. Il doit ensuite décrire au moinsquatre activités professionnelles dans leur contexte.Les éléments d’enseignements généraux, constitutifs dudiplôme, ne sont plus traités en tant que tels, mais inclusdans la description des activités.ÉTAPES PAS À PAS, SUR LE SITEAutre nouveauté : alors qu’il fallait auparavant se déplacer dansl’une des antennes du DAVEN pour obtenir le formulaire VAE,les candidats peuvent désormais retirer le dossier dans lesGRETA de Lorraine ou télécharger directement les documentsdepuis le http://www.ac-nancy-metz.fr/daven.Le site donne le calendrier des réunions d’informations et ateliers,détaille pas à pas les étapes de la procédure, informe surles financements possibles. Le téléchargement du livret N°2de description de l’expérience est possible pour les candidatsinscrits.ACCOMPAGNEMENT PLUS ADAPTÉLes prestations d’accompagnement, essentielles à la réussitedes candidats dans la démarche, ont été adaptées. Le DAVENs’appuie maintenant sur un réseau de proximité de plus dequarante accompagnateurs labellisés par le Rectorat, répartisdans l’ensemble des GRETA.Les trois entretiens individuels peuvent maintenant être complétéspar deux ateliers collectifs de communication, visant àfaciliter l’explicitation de l’expérience dans le dossier, et à préparerle candidat à l’entretien avec le jury.Par ailleurs, pour les demandeurs d’emploi rencontrant des difficultésà l’écrit, il est possible de suivre dans certains APP unatelier d’aide à l’écriture (deux séances de trois heures), encomplément de l’accompagnement proposé par le DAVEN.Contacts :DAVEN Lorraine NordMetz : 03 87 66 44 66DAVEN Lorraine SudNancy : 03 83 55 27 98LE DAVEN PARTENAIRE DE L'ENTREPRISE :ACTION VAE POUR DANONE EN MOSELLEDans le cadre d'une convention cadre nationale signéeentre le groupe Danone et le Ministère de l'ÉducationNationale visant à développer la VAE pour les salariés,le DAVEN a été sollicité par la plate-forme logistiqueDanone de Moselle, qui compte 30 salariés en CDI.«L’objectif, selon M. POISSON, responsable d’exploitation,est de :- créer une dynamique d’apprentissage,- faciliter l’adaptation au changement individuel oud’équipe,- obtenir une évolution des compétences globales (connaissances,savoirs techniques, confiance en soi,remise en cause),- favoriser la mobilité,- impliquer les salariés dans leur parcours professionnelpour maintenir et développer leur employabilité à l’intérieurdu groupe voire à l’extérieur».Suite à la tenue de deux réunions d’information, réunissantchacune quinze salariés, les personnes intéresséesont été vues en entretien individuel par le conseiller duDAVEN et un enseignant de logistique, afin de vérifier lafaisabilité du projet et de déterminer le choix du diplôme.Une aide a été apportée à chaque candidat pour constituerle livret N°1.L’accompagnement mis en place résulte d'une démarcheconcertée avec l'entreprise. Il est assuré dansl’entreprise, sous forme de 7 heures en individuel et de9 heures en collectif, planifiées selon les horaires despostes de travail. L’écriture du dossier de VAE doit êtrel’occasion pour le salarié d’analyser, de prendre du reculpar rapport à ses activités et donc de développer descompétences.Depuis juin, 6 salariés sont en démarche de VAE pourobtenir un Bac Pro logistique. Leur demande devraitêtre examinée par le jury début 2007.20 OF n° 41 - Novembre 2006

L'ASSÉDIC LORRAINE FINANCE LA VAEL’UNÉDIC, dans la convention du 18 janvier 2006, considère la Validation des acquis de l’expérience (VAE) comme une mesurepermettant d’accélérer le retour à l’emploi, et prévoit de faciliter et d’amplifier l’accès à la VAE pour les allocataires de l’AssédicLorraine.Conformément à cette convention, une prise en charge des frais est possible pour l’allocataire qui souhaite entrer dans unedémarche de VAE en vue de l’obtention d’un diplôme, d’un titre à finalité professionnelle ou d’un certificat de qualification favorisantl’accès à l’emploi.BÉNÉFICIAIRESLes demandeurs d’emploi bénéficiant d'une ouverture de droitspour l'Allocation d'aide au retour à l'emploi (ARE), et plus particulièrementceux :- visant une certification leur permettant d’accéder à des métiersreconnus prioritaires par l’Assédic Lorraine,- justifiant de plus de 20 ans d’activité professionnelle salariée,- âgés de 45 ans et plus.Sont aussi concernés les publics en cours de différé d’indemnisationen ARE ou de délai de carence, prévu par le règlementde l’assurance chômage.OBJET DE L'AIDEL’Assédic Lorraine peut prendre en charge :• Les frais liés à la VAE- les droits d’inscription éventuels,- les frais d’accompagnement : la durée financée est de 10heures, mais peut être modulée en fonction des besoins ducandidat,- les frais de validation par le jury,- les frais de transport, de repas et d’hébergement, selon lesrègles en vigueur.• Les frais liés à des formations engagées dans le cadre dela VAE- les modules de formation obligatoires, préalables à la présentationau jury de VAE pour certains diplômes (aide soignant,auxiliaire de puériculture),- les modules de formation prescrits par le jury, en cas de validationpartielle,- les frais de transport, de repas et d’hébergement, selon lesrègles en vigueur.FORMALITÉS• Demander un formulaire d'aide à la VAE (et éventuellementformulaire d’aide pour frais de transport, de repas etd’hébergement), en téléphonant à l'Assédic Lorraine.Selon votre département :54 : Tél. 0811 01 01 5455 : Tél. 0811 01 01 5557 : Tél. 0811 01 01 5788 : Tél. 0811 01 01 88• Compléter la demande et joindre- l’attestation de recevabilité fournie par le certificateur,- un devis établi par l’organisme prestataire.• Transmettre la demande à :Assédic LorraineService Relations Extérieures1 place du Pont à Seille57045 Metz Cedex 1• Une notification de décision est envoyée par l’AssédicLorraine à l’allocataire.• L'aide est versée directement au prestataire. Des justificatifsd’assiduité seront exigés.L’aide peut être attribuée aux bénéficiaires de l'ARE et êtreversée même si l’intéressé n’a plus la qualité de demandeurd’emploi (notamment en cas de reprise de travail).CONDITIONS D'ATTRIBUTION- la candidature devra avoir été déclarée recevable par lecertificateur,- aucune demande rétroactive ne sera prise en compte.Pour information complémentaire :Emmanuel ARVEILERAssédic LorraineChargé des relations extérieuresearveiler@assedic.unedic.frOF n° 41 - Novembre 200621

DEVENIR MAÎTRE ARTISAN GRÂCE À LA VAE...La mise en place de la Validation des Acquis de l'Expérience pour les titres des chambres de métiers et d'artisanat est récente.Conscientes ainsi que les structures professionnelles de l’enjeu, elles ont entrepris un travail d’information. Les premiersrésultats se font sentir.LES TITRES ET DIPLÔMES ACCESSIBLESDe nombreux titres des chambres de métiers et d'artisanatpeuvent maintenant être obtenus par VAE : Certificats Techniquesdes Métiers, brevets de maîtrise (BM) pour 14 métiers,Brevets Techniques des Métiers, Brevet de Maîtrise Supérieur,Brevet de Collaborateur de Chef d’Entreprise Artisanale.Par ailleurs, des diplômes de l’Éducation Nationale (CAP, BP, ...)concernant les métiers de l’artisanat sont aussi accessibles.QUEL INTÉRÊT POUR LES ARTISANS ?La VAE permet aux artisans, aux conjoints, ou aux salariés dusecteur de l’artisanat de faire reconnaître leurs compétences,et peut répondre à différents types d’objectifs :- rechercher une satisfaction personnelle,- avoir le BM pour accueillir plus facilement des apprentis,- avoir la qualification réglementaire pour la création ou la reprised’entreprise,- faire reconnaître ses compétences en tant que conjoint collaborateur,- acquérir le titre de Maître Artisan pour communiquer unemeilleure image de son savoir-faire,- pouvoir enseigner en CFA,- avoir la qualification exigée pour certains marchés (appels d’offredu bâtiment au Luxembourg…).OÙ EN EST-ON EN LORRAINE ?À ce jour, plus de 50 artisans ont entrepris une VAE dansl’une des chambres de métiers et d'artisanat de Lorraine. 22demandes sont en cours en Moselle. En Meurthe-et-Moselle, 6validations partielles et 2 BM ont été délivrés. Les demandespour le BM de coiffure sont majoritaires.L’information des artisans se fait, par exemple, lors des stagesobligatoires à l'installation ou par des réunions d’informationavec les entreprises (action de la CAPEB dans le secteur dubâtiment dans trois départements), ainsi que par diffusionde documentation (guide sur la gestion des compétences enMeuse).Par ailleurs, un accord de coopération a été signé entre le Rectoratet les chambres de métiers et d'artisanat, confiant à celles-cil’accompagnement à la VAE des candidats à des diplômes del'Éducation nationale du secteur de l'artisanat.ÉRIC JORY, MAÎTRE ARTISAN BOULANGER-PÂTISSIER«J’ai repris à Lunéville la succession parentale depuis1990. Depuis mon CAP de boulanger-pâtissier obtenu à18 ans, j’ai fait évoluer l’entreprise : chiffre d’affaire, matériel,créations de produits… Mais à travailler tous lesjours, il arrive un moment où on se remet en question :est-ce que l’on maîtrise encore bien tous les aspects dumétier ? La possibilité d’obtenir un Brevet de Maîtrisepar la VAE m’a tout de suite intéressé. Pour moi, c’étaitun moyen d’avoir un temps d’avance.Je l’ai obtenu, mais ça n’a pas été facile. J’ai dû faireface en même temps à toutes les contraintes de l’entrepriseet m’organiser. Heureusement, j’ai eu le soutiende mon entourage, et l’accompagnement apporté parla chambre m’a bien aidé. L’écriture du dossier m’a faitréfléchir sur toute mon activité, je me posais des questionsen permanence quand j’étais au travail. Je n’ai paseu le BM au premier passage devant le jury, j’ai dû suivreun module de formation en gestion financière à lachambre.La VAE n’a pas eu d’effet sur mon chiffre d’affaire, maisce n’était pas mon objectif. J’ai affiché mon BM, c’estimportant pour certains clients, c’est une marque dequalité et de valeur professionnelle. C’est aussi importantdans la profession de pouvoir se prévaloir du titrede maître artisan. Et depuis que j’ai ce diplôme, mon exigenceprofessionnelle est accrue. J’ai le sentiment quele titre acquis est toujours en jeu, qu’il faut le mériter auquotidien, et je m’efforce de rester au top niveau».Pour toute information, contactez votre chambre de métierset d'artisanat, selon votre département :54 : 03 83 95 60 6955 : 03 29 79 20 1157 : 03 87 15 16 2588 : 03 29 69 55 5322 OF n° 41 - Novembre 2006

QUAND L'ARMÉE MOBILISE... LA VAECe sont plus de 1 000 militaires qui chaque année sont accompagnés,en Lorraine, dans le cadre de leur reconversion, afin deleur permettre d’accéder à un emploi civil dans les meilleuresconditions.La réussite de la reconversion est une nécessité pour le militaire,mais elle l’est aussi pour l’institution.Le Ministère de la défense utilise des outils du managementclassique pour informer, orienter ses personnels et s’est dotéd’un service compétent dans ce domaine : le Centre interarméesde reconversion (CIR).C’est ainsi, que la Validation des Acquis de l'Expérience, au momentde sa mise en œuvre en 2002, a été intégrée, comme unnouvel outil par l’armée.La VAE occupe une place à part entière dans le parcours dereconversion d’un militaire, qui peut s’échelonner sur une duréede 18 à 24 mois.Elle peut constituer une réponse adaptée pour ces militaires quipour une grande majorité d’entres eux quittent l’armée à l’issued’un contrat de 5 années.Le Major MANGIN, officier conseil du bureau de reconversionreclassement de l’armée de l’air estime que la VAE est un dispositifoù «tout le monde s’y retrouve» :- Le candidat à la VAE voit son expérience se transformer endiplôme ce qui va lui permettre d’intégrer le milieu civil dans demeilleures conditions.- L’armée peut qualifier son personnel sans le faire passer parun parcours de formation complet et en s’appuyant sur l’expérienceacquise en tant que militaire.En Lorraine, plusieurs actions autour de la VAE ont été initiéespar le CIR de Metz ; elles ont permis de faire connaître cenouveau dispositif à l’ensemble des structures militaires et demettre en œuvre un schéma d’information/conseil VAE à l’armée.INFORMATION VAE DU PERSONNEL MILITAIRE AU PLUSPRÈS DES CANDIDATSCette mission d’information VAE est réalisée directement danschaque structure militaire (base, régiment, gendarmerie,…) parun «accompagnateur reconversion». Elle consiste à accueillirtoute personne souhaitant obtenir une première information età l’orienter le cas échéant vers un atelier VAE réalisé par le CIR.Le CIR travaille actuellement sur la mise en place d’un guide dela fonction information VAE pour le personnel militaire. Le LClDELORE estime important de professionnaliser le réseau desaccompagnateurs reconversion et d’harmoniser ce 1 er accueilen inter-armée.Des journées d’information VAE à destination de l’ensembledes «accompagnateurs reconversion» vont être mise enplace par le CIR dans ce sens.ATELIERS CONSEILLes ateliers ont été mis en place par le CIR de Metz en avril2006, au rythme d’un par mois.Cette prestation s’adresse à tous les militaires qui ont unprojet professionnel, avec 3 années d’expérience professionnelleou extra-professionnelle en lien avec la certificationenvisagée dans le cadre de la VAE.Cet atelier collectif, pouvant réunir au maximum 8 personnes,d’une durée d’une journée a pour but de :- définir de façon objective ses expériences professionnellesou personnelles et identifier les certifications (titres, diplômes,CQP, ...) et certificateurs correspondants,- être informé sur les étapes nécessaires à la mise en œuvrede leur projet,- connaître les dispositifs en place au sein de la défense ouà l‘extérieur.BILAN17 militaires ont bénéficié d’un atelier VAE depuis sa miseen place.Ces professionnels interviennent dans des secteurs d’activitésvariés : industrie, bâtiment, génie civil, commerce,service aux entreprises, service aux personnes.À titre d'exemple, un jeune homme entré à l’armée il y a8 ans avec un niveau de fin de scolarité 3 ème a occupé unposte en maintenance et entretien général des bâtiments.Il s’est engagé dans une démarche de VAE afin d’obtenirun CAP préparation et réalisation d’ouvrages électriquescorrespondant aux activités mises en œuvre à l’armée. L’obtentionde ce diplôme lui permettra de se positionner sur lesoffres d’emploi d’électricien dans le bâtiment.PV - EKOF n° 41 - Novembre 200623

A C T U A )ARRIVÉE À LA DRAF DE HUBERT MARTINLe Service Régional de la Formation et du Développement accueille un nouveau Chefde Service : Hubert MARTIN Ingénieur Divisionnaire de l’Agriculture et de l’Environnementqui a pris ses fonctions le 1 er septembre 2006.Il retrouve la Lorraine après un passage au Service Régional de la Protection des Végétauxdans les années 1978-80. Il a ensuite assuré la responsabilité de l’exploitationdu lycée agricole de Valence (26), et ces 4 dernières années la direction de l’établissementd’enseignement agricole AGROTEC de Vienne (38).Nouveau dans cette mission, il avoue que les fonctions sont toutes autres et que lesattentes sont nombreuses. En effet, il déclare :«Dans un système de déconcentration, j’essaierai de poursuivre les relations privilégiéesavec nos partenaires : Rectorat, Conseil Régional, professionnels. Je seraiau service du développement et des formations dans les secteurs de l’agriculture, del’agro-alimentaire, de la forêt, des services en milieu rural, de l’agro-équipement, del’horticulture et des travaux paysagers, dans le cadre du Projet régional de l’enseignementagricole lorrain (PREAL).À l’écoute et en concertation très étroite avec les professionnels, j’aurai le souci de répondre à l’évolution économiqueet aux attentes sociétales qui s’expriment envers l’agriculture. J’entends orienter les formations à développerune agriculture moderne, de qualité, respectueuse de l’environnement, et créatrice d’emplois, dans une démarchedurable.Parallèlement, je souhaite développer un partenariat avec nos collègues de l’Éducation Nationale au titre de la conventionqui nous lie pour mieux répondre aux attentes de nos apprenants et de nos équipes respectives.Il s’agit d’offrir à nos jeunes des processus de formation adaptés et souhaités dans nos centres tant au niveau deslycées, des centres de formation d’apprentis que des centres de formation pour adultes.Face à nos partenaires, qui ont sur certains points, des analyses divergentes, je m’efforcerai de préserver et valoriser,dans la mesure du possible, les dispositifs qui ont assuré l’originalité, la spécificité et la richesse de l’enseignementagricole. Je veillerai notamment à ce que l’insertion scolaire, sociale, l’égalité des chances entre les femmes etles hommes et l’insertion professionnelle, s’affirment davantage avec l’adaptation des systèmes de formation enrelation avec les secteurs socio-professionnels. Les nombreuses actions de coopérations internationales seront confortéesafin que notre système éducatif s’enrichisse et s’ouvre à d’autres modes de vie et de culture dans un mondequi est de plus en plus ouvert.Je sais que je peux compter en interne sur les personnels du SRFD, ouverts aux nouvelles technologies et dansles établissements, sur des équipes motivées proches des élèves et avec lesquelles, j’espère instaurer un dialogued’écoute et de confiance. Ce programme ambitieux ouvre de nombreuses perspectives et trouve déjà des applicationsconcrètes dans le cadre du PREAL».VISITE DU PRÉSIDENT DU CONSEIL RÉGIONAL DE LORRAINE À INFFOLORDans le cadre de ses visites aux organismes associés du Conseil Régionalde Lorraine, Monsieur le Président s'est rendu à INFFOLOR CARIF-Lorraine le14 septembre dernier.Ce fut l'occasion pour INFFOLOR d'expliquer sa place et son rôle dans le milieude la formation en Lorraine.Le Président MASSERET, sensible au travail d'INFFOLOR, a évoqué les évolutionspossibles de la politique régionale de formation.Jean-Pierre MASSERET (Président du CRL),Emir DENIS (Cabinet du Président),Paola ZANETTI (Présidente d'INFFOLOR)24 OF n° 41 - Novembre 2006

MISE EN PLACE DE STUDIOSDE COURS AU CNAM LORRAINET E N D A N C E S )Depuis 2002, le Conservatoire national des arts et métiers joue, en matière de formation à distance, la carte des studiosde cours. C’est-à-dire de salles équipées pour permettre l’enregistrement ou la multi-diffusion de séances de formation. LeCNAM Lorraine s’inscrit dans cette dynamique en initiant un déploiement de studios de cours au niveau régional. Une premièrepierre est posée depuis octobre à Nancy avec la mise en place d’un studio de cours dans les locaux du Cnam Lorraine.À première vue, le studio de cours ressemble à une salle deformation classique… Pourtant, son équipement audio et vidéodonne accès à des fonctionnalités toutes nouvelles. Deux ordinateurset plusieurs caméras permettent l’enregistrementd’une séance réalisée dans le studio et sa diffusion en direct surinternet. L’intervenant dispose de ressources vidéos et numériquestype tableau interactif, banc-titre, magnétoscope, lecteurde DVD pour la présentation de documents.DE NOUVELLES PRATIQUES DE FORMATIONOUVERTE À DISTANCELe concept studio de cours permet d’utiliser et combiner différentesmodalités pédagogiques :• Le présentiel distancié : un intervenant produit une mêmeséance de formation au même moment à plusieurs groupesrépartis sur plusieurs points du territoire. Ainsi il conservel’inter-activité avec les participants que lui permet le présentiel.• Le présentiel enrichi ou semi-présentiel ajoute un accompagnementnumérique, avant ou après une séance de formation«classique» : publication de ressources pédagogiques, échangeset travaux entre participants et enseignants…• La formation hybride combine le présentiel avec des regroupementsphysiques d’apprenants et des activités pédagogiquesdistantes via plei@d, la plate-forme informatique de formationouverte à distance du Cnam.À travers le concept de studio de cours, le Cnam Lorrainecompte élargir son approche en matière de formation ouverteà distance. La possibilité de moduler différentes modalitéspédagogiques permet de s’adapter aux contraintes de disponibilitépropres aux publics de la formation professionnelle, touten conservant la démarche d’accompagnement et de suivi desparcours individuels du Cnam.UNE STRATÉGIE DE DÉPLOIEMENTSoutenu par le Conseil Régional de Lorraine et l'Agefa, maiségalement par les structures intercommunales et les collectivitéslocales, la stratégie de déploiement des studios de coursrépond à trois grands enjeux. En premier lieu, elle favorisel’équité des territoires en prenant en compte des publics surdes zones, notamment les villes moyennes, où classiquementla formation professionnelle supérieure n’est pas directementaccessible.Avec la formule du présentiel distancié, l’intervenant peut diffusersa séance de formation dans d’autres lieux équipés de façonsimilaire. Crédits photos : Image & son Cnam.Le deuxième enjeu de ce déploiement est de pouvoir maintenirdes filières à faible effectif, en particulier dans le domainetechnologique. La mutualisation des publics à l’échelle régionaleou dans le cadre de coopérations inter-régionalespermettra ainsi de contrecarrer «l’émiettement» des participantsintéressés par ces filières.Enfin, en termes de qualité pédagogique, le concept de studiode cours évite la «déshumanisation» induite par l’utilisationdes technologies numériques dans la formation ouverte àdistance. Les applications du studio de cours contribuenten effet à conserver l’intégralité de l’acte pédagogique del’intervenant et l’interactivité entre les participants.D’un point de vue opérationnel, la mise en place de cesstudios de cours au Cnam Lorraine qui vient de se concrétiseravec une installation à Nancy, se poursuivra jusqu’en2007 avec des équipements à Metz, Bar-le-Duc, Saint-Dié,Pont-à-Mousson, Longwy, Épinal et Forbach.Contact :CNAM LorraineTél. 03 83 85 49 00NAOF n° 41 - Novembre 200625

ZOOM : AGENT DE PRÉVENTION ET DE SÉCURITÉ (APS) 2Les entreprises de sécurité et surveillance humaine emploient principalement,des Agents de prévention et sécurité (APS). Responsabilisation, civisme, discrétion,rigueur et persuasion sont les valeurs fondamentales de cette profession. À ce titre,avant toute embauche, une enquête de moralité et un casier judicaire viergesont exigés. Suivant ses fonctions, l'APS peut avoir une appellation différente.Ainsi, il est «agent de sécurité» lorsqu’il travaille au sein d’une entreprise ou pour lecompte d’une société de gardiennage. À un poste fixe ou en circulation dans un périmètre,il devient «planton» ou «rondier intervenant» ; son rôle étant de surveillerun site : banque, parking, bureau, magasin, gare… Si un chien dressé à la défensel’accompagne, c’est alors un «conducteur de chien». Vérifier le fonctionnement desinstallations techniques (caméras, alarmes,…) fait aussi partie des attributions del’APS. Quand il est «agent de sécurité incendie», il ne se contente pas de prévenir,il lui arrive aussi de «guérir». Une seule anomalie (panne de secteur, fuite d’eau,incendie) et c’est l’intervention immédiate : fermeture des accès, évacuation despersonnes, organisation des premiers secours… comme le prévoient les consignesdéfinies pas le responsable de sécurité. Au besoin, les services compétents(police, EDF-GDF, pompiers) sont informés.En centre de surveillance, l’agent de sécurité appelé «opérateur de télésurveillance»ou «agent de prévention des vols» s’aide d’écrans de contrôle. Il pourra ainsi observerles rayons, repérer les vols à l’étalage et les incidents divers.Enfin, l’APS, en uniforme et armé, se nomme «convoyeur de fonds». Il accompagneles transports de valeur (argent, bijoux, armes, documents précieux) à bord d’unecamionnette blindée. Il surveille également les chargements et déchargements, àl’extérieur du véhicule.2Sources ONISEP - Dico des métiersCEFORMATION CONTINUELa loi SARKOZY instaure une obligation dejustification d’aptitude professionnellepour tous les personnels exerçant ou souhaitantexercer l’activité de SécuritéPrivée : les dirigeants, les travailleurs indépendants,les salariés (agents).Nouveau : à partir du 10/03/07, lesdirigeants et les salariés devront obligatoirementjustifier d'une aptitudeprofessionnelle qui sera validée par l'obtentiond'un certificat de qualificationprofessionnelle «Agent de prévention etde sécurité» (CQP APS).La Lorraine dotéed'un Pôle académique sécuritéSitué à Landres (54), ce pôle est composé du Lycée Professionnel Jean Moretteet du CFA des métiers de la sécurité. Le Lycée propose en formation initiale le CAPAPS et une mention complémentaire sécurité civile et d’entreprise destinée à toutepersonne diplômée de niveau V souhaitant être référent sécurité incendie dans uneentreprise. Concernant le CAP, le recrutement se fait au niveau régional.Pour une trentaine de places disponibles, le lycée a reçu cette année une centainede demandes. La sélection repose principalement sur le dossier scolaire de 3 ème , lamotivation et les capacités de l’élève.Quant au CFA, il propose le BP Agent technique prévention sécurité dont le recrutementest national. De plus, le centre est agréé pour délivrer les trois niveaux duSSIAP.Dans le cadre de la formation continue, les GRETA lorrains s’appuient sur Landrespour toutes formations relatives à la sécurité à destination des salariés ou des demandeursd’emploi.Ainsi, le Pôle (en cours de labellisation «Lycée des Métiers de la sécurité») intervienten formation initiale, en apprentissage, en formation continue mais également dansle cadre de la VAE.En effet, il est centre de validation pour les diplômes de niveau V et IV. En 2005,15 BP et 10 CAP ont été validés.Grâce aux moyens pédagogiques adaptés aux besoins des entreprises et du marché(PC de sécurité blindé, maison de feu, locaux de télésurveillance,…), le site deLandres témoigne de la professionnalisation du secteur et ne laisse aucune place àl’amateurisme.OF n° 41 - Novembre 2006 27

T R I B U N E . . . )PERMIS DE CONDUIRE...PERMIS DE CONSTRUIRE SA VIE«Imaginez-vous au volant de votre voiture». Ces paroles prononcées au débutde l’action «Permis de conduire» par Anne DUCHENE (CIDFF 1 de Nancy) sontdevenues, tel un leitmotiv, le moteur de la motivation des femmes participantes àcette opération très innovante, unique en Lorraine, alliant permis de conduire etparcours d’insertion.ContactCIDFF de NancyAnne DUCHENE1 rue du Manège54000 NANCYTél. 03 83 37 06 04cidff54baie@club-internet.fr«Dans le cadre du BAIE 2 , nous avons constaté que 46% des femmessuivies rencontraient des difficultés majeures d’insertion professionnelleparce qu’elles ne possédaient pas le permis», explique Anne DUCHENE,chargée de développement au CIDFF de Nancy. «Aussi, nous avons eul’idée avec l’établissement Léo Lagrange, de mettre en place en 2003 3 uneaction de formation permettant d’aider ces femmes sans permis». Maisau lieu d’installer un dispositif type auto-école sociale, le CIDFF de Nancy aélaboré un projet novateur permettant une approche d’accompagnementsocial global. Ce projet a débouché sur une action de formation pilotéepar le CIDFF de Nancy entre 2004 et 2005 pour 22 femmes. Le montagefinancier de l’opération était lui aussi original puisqu’il associait des fondspublics et privés : État, Conseil Général de Meurthe-et-Moselle, ConseilRégional de Lorraine, PIEAN (PLIE de Nancy) et des fondations d’entreprises(Fondations VINCI, ADECCO et Caisse d’Épargne). Les participants ontpayé également une partie de leur permis en s’acquittant d’une sommeforfaitaire de 23 euros par mois jusqu’à l’obtention du fameux sésame.«L’action a deux volets : un volet permis et un volet insertion», expliqueAnne DUCHENE. «Les personnes 4 viennent nous voir suite à une prescription,soit d’un(e) assistant(e) social(e) 5 , soit d’un organisme d’insertionavec un projet professionnel défini et validé. Le permis est un moyend’accélération vers l’insertion et pas une fin en soi».Une bénéficiaire et une bénévole.APPRENDRE À RÉ-APPRENDRE«La première chose que l’on fait avec les personnes c’est leur apprendre àré-apprendre, confie notre interlocutrice. Cet atelier se déroule au CentreSocial Jericho et explique sur deux ½ journées par semaine la manière donton peut utiliser notre cerveau pour apprendre et comment on se construitdans la vie de tous les jours. Cet atelier est primordial pour bien préparer lespersonnes au code, étant donné qu’en majorité leurs souvenirs d’apprentissageet de mémorisation sont lointains et souvent douloureux car liés à unvécu scolaire pas toujours facile. Ensuite, entre en jeu notre auto-école partenaire(Auto-école URIOT à Vandœuvre) pour l'apprentissage du code de laroute».1CIDFF : Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles2BAIE : Bureau d’Accompagnement Individualisé vers l’Emploi – Dispositif aujourd’huiregroupé avec le CIDFF3À l’époque, le projet a fait partie de la plate-forme de l’Institut pour la Ville en Mouvement(IVM), émanation de Peugeot SA–Citroën. Ce partenariat a été primordialpour les contacts qu’il a apportés et aussi pour l’octroi d’une voiture, utilisée pour laconduite accompagnée (lire par ailleurs).4Publics bénéficiaires : RMIstes, chômeurs de longue durée, salariés avec des contratsde travail précaires. Ce sont principalement les femmes qui sont visées parl’action mais les hommes peuvent également y participer.5À noter que les assistants sociaux participent aux comités techniques de l’opérationce qui permet un suivi systémique des personnes.28OF n° 41 - Novembre 2006

S’opèrent alors des allers-retours entre l’auto-école et le CIDFF qui dispensent enparallèle des ateliers thématiques complémentaires (gestion des temps de vie,formation aux premiers secours, gestion du stress, mécanique de la voiture, coûtd’achat, d’entretien, d’assurance…). Les personnes sont donc accompagnéespour être mises dans les conditions les plus favorables possibles avant le passagedu code.«Pour beaucoup, le passage du code est le premier examen de leur vie. Vous imaginezle stress» poursuit Anne DUCHENE. «Il est donc primordial de les aider, grâceà la relaxation, à franchir cette étape».CONDUITE ACCOMPAGNÉEUne fois le code obtenu, les heures de conduite (25 à 30) sontdispensées par l’auto-école. «En supplément de ces heures,nous avons mis en place, grâce au véhicule fourni par PSA 3 , desheures de conduite accompagnée. C’est la richesse de notredispositif», insiste Anne DUCHENE. Ces heures de conduiteaccompagnée sont réalisées avec des bénévoles qui non seulement aident les bénéficiairesdans la conduite d’une voiture mais apportent également des échanges«fantastiques». Avec la conduite accompagnée et les bénévoles, les personnes découvrenttous les usages et bénéfices (balades, visites culturelles…) qu’ils peuventtirer de leur maîtrise de la voiture. La phrase que je leur répète souvent en débutdu cursus : «Imaginez-vous au volant de votre voiture» prend à ce moment unetournure très réelle».C’est également après l’obtention du code que se met en place l’accompagnementsocio-professionnel. Il s’agit essentiellement d’ateliers (gestion du temps, gestion dustress, apprendre à faire un CV et une lettre de motivation) assurés par le BAIE.A C T U A . . . )RÉSULTATSAprès environ 1 500 km de conduite accompagnée, le CIDF provoque un premierentretien pédagogique avec l’auto-école. Il est alors décidé de présenter ou pas lapersonne à l’examen de conduite. «Nous avons obtenu 80% de réussite 6 sur lepermis» se félicite Anne DUCHENE.Côté insertion, les taux de retour à l’emploi sont aussi très bons. Sur les 22 personnesayant suivi la première action, 7 sont en CDD de plus de 6 mois (dont troisà temps partiel), 5 sont en CDI (dont une à 70%), 3 sont entrées en formationsqualifiantes soit un taux de solutions de 68%, ce qui paraît tout à fait remarquableétant donné la nature des problématiques du public au démarrage de l’action.6Les personnes peuvent passer le code 4 foiset la conduite 5 fois. En général, les personnesobtiennent code et permis au bout de la 2 ème cequi se situe dans la moyenne des populationslambda.PERSPECTIVES«Aujourd’hui, nous avons évolué vers la mise en place d’une plate-forme permanentepermettant d’accueillir 18 personnes par an avec les mêmes financeurs»nous indique Anne DUCHENE. «Nous souhaitons évoluer vers un système en entrées-sortiespermanentes afin de gérer plus efficacement les flux de personnesenvoyées par les prescripteurs notamment l’ANPE qui aujourd’hui connaît mieuxnotre dispositif qu’à ces débuts. Nous sommes également en attente d’un accordavec Norauto pour l’achat d’un nouveau véhicule afin de consolider la partie conduiteaccompagnée».Espérons que cet accord puisse se concrétiser ce qui donnera encore plus de moyensà ce dispositif audacieux, global et pour l’heure très encourageant au niveau desrésultats.EJ - ADOF n° 41 - Novembre 200629

K I O S Q U E )DERNIÈRES ACQUISITIONSTous ces ouvrages peuvent être empruntésau centre de ressources INFFOLOR.Contact : Claire WAGNER - 03 87 68 10 16Cwagner@inffolor.orgOser réussir l'insertionÀ partir d’une recherche-action menée à Épinay-sur-Seine, l’auteur propose une autrevoie pour réussir l’insertion : mettre en valeur les ressources et les projets de chaquechômeur, au lieu de souligner uniquement leurs déficiences, pour les accompagner versl’emploi. À l’inverse d’une énième méthode miracle destinée à supprimer le chômagecomme par enchantement, cet ouvrage expérimente un chemin dans lequel chômeurs,professionnels de l’insertion et entreprises d’un même territoire travaillent ensemble à lamise en œuvre de parcours réussis. Ainsi, en s’appuyant sur les savoirs des chômeurset des personnes en emplois précaires, en misant sur la capacité d’innovation desacteurs de l’insertion, cet ouvrage démontre qu’il est possible de développer les capacitéshumaines de chacun pour gagner la bataille de l’emploi et viser la réussite de tous.Catherine Bernatet, Éditions de l’atelier, 2006Les métiers de demain : trouver sa voieL’ouvrage a pour objectif de présenter l’ensemble des structures, les observatoiresde branches et les Observatoires régionaux de l’emploi et de la formation (Oref),qui permettent de mieux appréhender le panorama des métiers de demain à traversleurs informations, leur environnement socio-économique et leurs formations.Au sommaire : la prospective des métiers, une démarche systémique, les missionset travaux des observatoires régionaux de branche, les missions et travaux desobservatoires régionaux de l’emploi et de la formation, les outils d’information mobilisés,l’apport de ces travaux pour les acteurs.Christine Afriat, Arnaud Franel Éditions, 2006Le nouveau Dico-Pnl : comprendre les mots et les concepts de la PNLPrésente dans de nombreux domaines, vente, management, communication,coaching, thérapie, développement personnel, éducation, la Programmation neurolinguistique,plus connue sous son abréviation de PNL, ne cesse de s’enrichir etd’élargir ses applications. Ce dictionnaire vient combler un manque en clarifiant sonvocabulaire et en donnant une version actualisée de ses concepts. Conçu de façonà être utile aussi bien au Pnliste de passage qu’un praticien confirmé, l’ouvrageretrace également l’histoire de ce qui peut apparaître au nouveau venu commeune planète inconnue à conquérir. Il comprend : un bref historique de la PNL et deses principes fondamentaux, un glossaire de survie pour les visiteurs pressés, undictionnaire permettant de saisir toute la subtilité et la richesse des concepts dela PNL.Jane Turner, Bernard Hévin, Interéditions, 2006Mobilités professionnelles et compétences transversalesDans un contexte de mutations économiques, de tensions sur le marché du travailet de vieillissement de la population active, les entreprises sont confrontées aunécessaire renouvellement des effectifs et au déficit de main-d’œuvre qualifiée.Elles doivent alors placer la mobilité interne et externe au cœur de leurs préoccupations.C’est la raison pour laquelle le Groupe prospective des métiers etqualifications a engagé des travaux visant à identifier dans quelle mesure, et àquelles conditions, la reconnaissance des compétences transversales pourraitfaciliter cette mobilité professionnelle souhaitée par tous les acteurs économiques(individus, entreprises, branches…). Les résultats de cette réflexion sont restituésdans les différentes contributions de cet ouvrage qui témoignent, dans leur diversité,des manières contrastées d’aborder cette question selon les acteurs et selonles types de mobilité envisagés.Ce rapport ouvre aussi de nouvelles pistes relatives à l’évaluation des actionsd’accompagnement de la mobilité, aux outils et dispositifs d’accompagnement de lamobilité externe, ainsi qu’à l’articulation du concept de «compétence transversale»avec la dimension territoriale.Christine Afriat, Catherine Gay, Florence Loisil, La documentation Française, 200630OF n° 41 - Novembre 2006

A C T U A . . . )LA LORRAINE ET LE LUXEMBOURG POUR UN PARTENARIAT VERS L’INSERTION PROFESSIONNELLELe Conseil Régional de Lorraine s’est donné la possibilité de répondre à desbesoins territoriaux en matière d’insertion professionnelle en contractualisantdes partenariats forts.C’est dans ce cadre que la commune de Villerupt, porteur du projetVillerupt.com, en partenariat avec les communes d’Esch-sur-Alzette (Luxembourg)et de Thill, a sollicité le Conseil Régional de Lorraine sur un projettransfrontalier original.L’objectif de cette action était de mobiliser des personnes en difficulté d’insertionprofessionnelle par le biais d’un support concret : réalisation d’unmusée virtuel valorisant le patrimoine architectural, artistique et culturellocal.Durant 6 mois (du 23 janvier au 27 juillet 2006), 13 demandeurs d’emploi (dont 3 luxembourgeois), jeunes et adultes,hommes et femmes, se sont investis dans ce projet en conciliant 2 enjeux : la mise en œuvre et la création d’un prototypemusée virtuel mais aussi en travaillant en parallèle sur leur insertion professionnelle.Un partenariat fort s’est constitué autour de ce projet : les communes concernées, l’organisme de formation AFIL, l’entreprisefranco-luxembourgeoise RSI Concept, le Conseil Général 54 et CAPEMM, l’ALE et la Mission Locale de Longwy,l’ADEM (Administration de l’emploi au Luxembourg), la Direction régionale du droit des femmes (DRDF), et le ConseilRégional de Lorraine.Outre l’aspect transfrontalier, l’originalité de cette action réside aussi dans le fait d’associer une entreprise francoluxembourgeoise(RSI Concept) et un organisme spécialisé dans l’insertion (AFIL) tout au long de l’action. Ceci a permisde mettre les personnes engagées sur l’action en situation réelle de travail et de bénéficier en parallèle d’un accompagnementindividualisé.Le taux de solutions positives à l’issue de cette action est de 77% ; soit 8 retours à l’emploi et 2 entrées en formationqualifiante. Il est à noter que ce pourcentage exceptionnellement élevé pour une action d’insertion professionnelle,s’explique en grande partie par la qualité du partenariat local mis en œuvre et par l’implication des acteurs dans unprojet fédérateur.Ce projet a permis la réalisation et la mise en œuvre d’un système technique et informatique innovant permettant uneconsultation virtuelle en 3D du patrimoine local.Ce concept a été présenté les 25 et 26 juillet respectivement sur les communes de Villerupt et d’Esch-sur-Alzette enprésence des élus locaux, régionaux et luxembourgeois.Le produit réalisé est consultable en Mairie de Villerupt.BulletinAbonnementretournez ce coupon complétéà l’adresse suivante :INFFOLORCarif Lorraine11, place de Paris54500 VandœuvreObjectif Formation en Lorraineest disponible gratuitement surabonnementJe souhaite m’abonner à Objectif Formation.Nom : ...........................................................................Prénom : .......................................................................Entreprise : ...................................................................Adresse : ................................................................................................................................................................................................................................................Email : ..........................................................................Pour tout renseignement,téléphonez à INFFOLOR au 03 83 54 13 00OF n° 41 - Novembre 200631

(" S’INFORMER POUR MIEUX SE FORMERT O U T AU LONG DE LA VIE"NOUVEAUTÉS SURWWW.INFFOLOR.ORGACTIONS D’INFORMATION INFFOLOR4 ème trimestre 2006Voir page d’accueil• L’information sur la formation : Quels outils ? Quels services ?• Les demandeurs d’emploi et la formation• Les salariés du secteur privé et la formation• L’information sur les outis pédagogiques : invité TNT(FORMATION HORS-LORRAINE (voir menu FORMATION)• FORMATION > Chercher une formation> Formation continue hors-LorraineMISE À JOUR DES LIEUX D’ACCUEIL OPCA (voir menu OÙ S’INFORMER)• OÙ S’INFORMER > Accéder aux lieux d’accueil > sommaire alphabétique > OPCA(PORTES OUVERTES SUR LA VAE EN LORRAINERÉUNIONS D’INFORMATION 2006 (voir menu VALIDATION DES ACQUIS)• VALIDATION DES ACQUIS > Accéder au site VAE pour le grand public !(menu de gauche)POUR PLUS D’INFORMATIONS :APPEL GRATUIT - hors portable