Editorial Hans Boesch CEO Chers Compass People - Compass Group
Editorial Hans Boesch CEO Chers Compass People - Compass Group
Editorial Hans Boesch CEO Chers Compass People - Compass Group
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<strong>Editorial</strong> Contenu<br />
<strong>Chers</strong> <strong>Compass</strong> <strong>People</strong><br />
L’édition de Noël est là, débordante d’infos et de nouvelles !<br />
Ouvertures, projets, nouvelles idées et transformations, c’est<br />
incroyable tout ce qui s’est fait au cours des derniers mois dans<br />
nos établissements et nos bureaux de Kloten, Berne et Genève !<br />
Des apprentis qui ont réussi, des cours de cuisine, des ouvertures<br />
passionnantes, des idées de décoration et encore plus de rabais<br />
pour les collaborateurs de <strong>Compass</strong>, voici un petit aperçu de tout<br />
ce que vous trouverez dans ces pages.<br />
Pour l’année prochaine, il y aura un grand changement: dé�<br />
sormais, le <strong>Compass</strong> <strong>People</strong> sera conçu par le Département du<br />
Personnel ! Veuillez donc continuer à leur envoyer vos articles et<br />
informations, afin que notre journal reste toujours aussi riche et<br />
varié.<br />
Edition N° 16 | Décembre 2009<br />
Je profite de cette occasion pour vous remercier de votre précieuse<br />
aide ! En effet, c’est grâce à vos photos, vos commentaires et vos<br />
articles que <strong>Compass</strong> <strong>People</strong> est aussi<br />
intéressant pour nous tous.<br />
Touts mes meilleurs vœux pour de<br />
belles fêtes et une heureuse Nou� Nou�<br />
velle Année.<br />
Cordialement,<br />
Daniela Corboz<br />
Responsable marketing et communication<br />
Daniela Corboz<br />
Adresse pour me joindre:<br />
Daniela Corboz, Oberfeldstrasse 14, 8302 Kloten ou par e-Mail: daniela.corboz@compass-group.ch<br />
Nouvelles<br />
Projets<br />
Événementiel<br />
Nouvelles des<br />
Restaurants<br />
<strong>Compass</strong> <strong>People</strong>
<strong>Editorial</strong><br />
<strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong><br />
<strong>CEO</strong><br />
<strong>Chers</strong> <strong>Compass</strong> <strong>People</strong><br />
Nous arrivons à la fin d’une année à la fois<br />
stimulante et difficile !<br />
C'est à cause de la crise économique qui a malheureuse-<br />
ment touché beaucoup de nos clients et hôtes. Et nous<br />
n’avons pas été épargnés. Mais, le point positif est que<br />
nous avons profité de cette période difficile pour mettre en<br />
place de nombreux projets et mesures afin de devenir en-<br />
core plus efficaces et rationnels et pour convaincre de nou-<br />
veaux clients de la qualité de nos services. Je pense par<br />
exemple à notre concept MANGER-APPRENDRE-VIVRE<br />
qui concerne les écoles, les universités et les crèches. Ou<br />
à notre partenariat avec Bio Suisse, qui a été accueilli avec<br />
succès par nos hôtes. L’année prochaine, les promotions<br />
itinérantes, les semaines à thème et les promotions de<br />
fournisseurs reviendront ainsi que les animations Sushis<br />
ou Guest Chef, vu le grand succès qu’elles ont rencontré.<br />
Il ne s’agit bien entendu que d’un petit aperçu.<br />
Cette année, nous avons ouvert 20 nouveaux établisse-<br />
ments, mais nous ne devons pas nous endormir sur nos<br />
lauriers ! Nous sommes déjà en lice pour plusieurs appels<br />
d’offres en 2010 et nous sommes certains que, cette fois<br />
encore, notre excellent service et notre offre variée à des<br />
prix justes, feront la différence.<br />
Naturellement, ceci n’est possible qu’avec votre soutien<br />
et vos prestations ! C’est pourquoi je saisis cette occasion<br />
pour vous remercier personnellement de votre engage-<br />
ment tout au long de cette année. L’union fait la force, et il<br />
n’y a qu’en équipe que nous réussirons !<br />
Je vous souhaite, à vous et vos proches, de belles fêtes<br />
de fin d’année et une année 2010 pleine de succès et de<br />
bonheur.<br />
NOUVELLES<br />
De tout cœur,<br />
<strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong><br />
<strong>CEO</strong><br />
Le succès a un nom !<br />
Suite à l’action lancée en avril « Information pour<br />
l'acquisition de nouveaux clients », <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong><br />
s’adresse à nouveau à sa source d’informations la plus<br />
précieuse: ses collaborateurs, qui seront à l’avenir acti�<br />
vement impliqués dans la stratégie de l’entreprise.<br />
Chaque collaboratrice et chaque collaborateur a la<br />
possibilité de communiquer au Département Sales le<br />
nom de clients potentiels (restaurant du personnel ou<br />
autres). Si le contrat est conclu, l’intermédiaire rece�<br />
vra une prime pouvant aller jusqu’à CHF 1000.–<br />
Cette source d’informations a déjà fait ses preuves<br />
puisque nous avons signé un contrat grâce aux infor�<br />
mations que nous a transmises Madame Hannelore<br />
Kamber, gérante Mepha. C'est dès le 1er De gauche à droite:<br />
Louis Wittwert, gérant et mandataire MFP<br />
Hannolore Kamber, collaboratrice Mepha et intermédiaire<br />
Markus Bossart, Head of Business Development<br />
Alain Schafroth, Sales Manager<br />
janvier 2010 que le restaurant d’entreprise du Service des Automobiles de Bâle sera géré<br />
par <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong>e. Toutes nos félicitations !<br />
Connaissez�vous des établissements dans votre entourage qui pourraient être intéressés par une collaboration avec <strong>Compass</strong><br />
<strong>Group</strong>? Alors, demandez à votre gérant de vous donner un formulaire « Information pour Acquisition de nouveaux clients »,<br />
remplissez�le et renvoyez�le au Département Sales:<br />
Suisse alémanique: Alain Schafroth, Sales-Manager, Oberfeldstrasse 14, CH-8302 Kloten ou 076 336 14 08<br />
Romandie: Fabien Richard, Sales-Manager, Rte. de l’Aéroport 29, CH-1215 Genève 15 ou 079 597 67 01<br />
Nous nous réjouissons de vos bons tuyaux !<br />
Votre Département Sales Alain Schafroth, Sales-Manager<br />
Félicitations et remise des prix devant<br />
le Service des Automobiles de Bâle<br />
Résultats du sondage auprès<br />
du personnel<br />
<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> Suisse a participé en mars 2009, sous la forme d’une enquête partielle, au sondage<br />
mondial du personnel « Your Voice ». Plus de 85'000 collaboratrices et collaborateurs du monde entier<br />
ont participé à l’enquête. En Suisse, 193 personnes y ont participé, appartenant à 30 établissements<br />
de Suisse alémanique choisis de manière aléatoire et au siège de Kloten.<br />
Nous remercions celles et ceux qui ont pris le temps de répondre.<br />
Nous avons aujourd’hui le plaisir de vous faire part des<br />
résultats:<br />
Nous avons obtenu en Suisse un taux de participation final de<br />
49%. 90% des collaboratrices et collaborateurs sont satisfaits<br />
de travailler chez <strong>Compass</strong>. La qualité du travail est jugée par�<br />
ticulièrement bonne (les collaborateurs ont accès à tous les outils<br />
et informations nécessaires; les exigences, tâches et responsabili�<br />
tés sont clairs pour tout le monde et le travail est jugé stimulant<br />
et varié). Le fort esprit d’équipe, la bonne organisation au sein<br />
de l’équipe et de l’établissement/du département, le fait que les<br />
nouvelles idées soient appréciées et puissent être soumises, sont<br />
également salués. La satisfaction des supérieurs hiérarchiques<br />
est elle aussi importante et, globalement, l’engagement ainsi<br />
que la motivation du personnel de <strong>Compass</strong> peuvent être consi�<br />
dérés comme bons à très bons.<br />
Bien entendu, il y aussi des points à améliorer. La communica�<br />
tion au sein de l’entreprise doit gagner en efficacité et l’échange<br />
d’informations doit être encouragé. L'introduction du nouvel<br />
Intranet sera sans doute une étape importante dans cette<br />
démarche. La promotion du développement de produits, la<br />
gestion d’entreprise (stratégie et mise en œuvre) ainsi que la<br />
formation et la rétention du personnel ont également été abor�<br />
dés. Il va de soi que ce sondage du personnel s’est, comme tous<br />
les autres, intéressé à la rémunération: 38% des collaborateurs<br />
estiment percevoir un revenu adéquat. 29% pensent cependant<br />
que le montant de leur salaire n’est pas à la hauteur de la qua�<br />
lité de leur travail. Nous prenons cette observation au sérieux et<br />
allons tout mettre en œuvre à l’avenir pour proposer à tous nos<br />
collaborateurs des salaires justes et d’intéressantes prestations<br />
Edition N o 16 | 2<br />
complémentaires (avantages en nature, horaires de travail) dans<br />
la limite des possibilités de notre entreprise. Cependant, notre<br />
but premier en ce moment est de garantir les emplois à long<br />
terme avant d’augmenter certains salaires.<br />
Le graphique ci�après indique l’évaluation globale des<br />
11 sujets:<br />
Bien entendu, le sondage du personnel n’est pas achevé avec la<br />
communication des résultats. Le vrai travail ne fait que com�<br />
mencer ! Ainsi, deux ateliers se sont déroulés en automne 2009<br />
pour définir des mesures dans les domaines à améliorer. Nous<br />
vous informerons bien entendu des mesures prévues. Nous<br />
sommes très attachés à la réussite de ce projet et à l’évolution<br />
de la satisfaction du personnel. Nous continuerons de vérifier<br />
ces paramètres par d’autres sondages tous les deux à trois ans.<br />
Cordialement,<br />
<strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong><br />
Isabelle Schütz<br />
Xaver Dossenbach<br />
Markus Bossart
PROJETS<br />
L'italianità s’installe<br />
au CUBE<br />
Cours de cuisine avec Jan Dür et Steve Vassalli<br />
Le sujet du cours de cuisine de cette année était les pâtes farcies. Pour commencer<br />
le cours, un délicieux apéritif était servi : bruschetta, Prosecco, Pinot<br />
Gris ou simplement une bière. Une façon agréable pour les passionnés de<br />
cuisine réunis de faire connaissance et de se mettre dans l’ambiance de la<br />
soirée. Puis, après quelques explications données par notre chef de cuisine Jan<br />
Dür, tout le monde s’est mis au travail pour confectionner la pâte.<br />
Tortelloni – Ravioli – Mezzalune<br />
Former et farcir les pâtes fut bien plus difficile et laborieux que prévu! Et ceci même avec les précieux<br />
conseils de Steve Vassalli. En effet, celui-ci a travaillé pendant longtemps au Tessin dans les meilleures<br />
maisons et maîtrise par conséquent parfaitement le sujet. Après deux bonnes heures de travail, nous<br />
avons enfin pu goûter au fruit de notre labeur. Dans une ambiance très italienne, nous avons dégusté<br />
un délicieux menu de trois plats avec comme plat principal nos raviolis aux épinards et saumon avec<br />
une sauce à la crème et au Prosecco, des Mezzalune au fromage avec beurre à la sauge et enfin des<br />
tortellini au jambon avec une sauce tomates-basilic.<br />
Ce fut une soirée très réussie pour tous les participants et nous nous réjouissons déjà de l’année prochaine<br />
pour le cours de cuisine au CUBE!<br />
Ulrike Nussbaumer, assistante du gérant<br />
Great Ideas<br />
TEE-SHIRTS GOOGLE<br />
FOOD SERVICE<br />
Claudia Reinmann, gérante du<br />
restaurant des collaborateurs Google<br />
à Zurich, a eu une brillante idée:<br />
puisque chez Google presque tout le<br />
monde est en tee-shirt, notre équipe<br />
se devait d’avoir aussi le sien !<br />
Grâce à ce tee-shirt, nous sommes<br />
maintenant tout à fait dans l’esprit<br />
Google.<br />
Claudia Reinmann, Gérante<br />
Deux boss au top<br />
Début octobre, Chicago a accueilli les équipes dirigeantes de <strong>Compass</strong> venues<br />
de tous les pays. Entre deux séances de travail, <strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong>, notre <strong>CEO</strong> et<br />
Stephan Buchser, notre directeur B & I, ont profité d’un peu de temps libre<br />
pour prendre de l’altitude et monter au 103ème étage de la plus haute tour<br />
d’Amérique du Nord (1450 pieds soit 442 mètres), la Willis Tower. C’est<br />
sur une plate-forme de verre que nos «<strong>Compass</strong> people» ont pu admirer un<br />
panorama exceptionnel sur les quatre Etats alentours: l’Illinois, l’Indiana,<br />
le Michigan et le Wisconsin. Le retour à la terre ferme s’est fait dans l’un des<br />
ascenseurs les plus rapides du monde, à la vitesse de 1600 pieds/minute (487<br />
mètres/minute ou encore 8 mètres/seconde). Malgré toute cette technologie,<br />
rien ne vaut nos belles montagnes suisses!<br />
De gâuche à droîte:<br />
<strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong> <strong>CEO</strong>, Stephan Buchser<br />
«Fringe<br />
Benefits»<br />
Votre caisse maladie est trop chère ?<br />
Connaissez-vous déjà les Fringe<br />
Benefits de <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> ? Nous<br />
avons pu obtenir pour vous toutes<br />
sortes de rabais et d’avantages<br />
intéressants (baisses de primes,<br />
rabais, avantages spéciaux, etc.)<br />
auprès de plusieurs partenaires.<br />
Et en particulier, nous avons négocié avec quel�<br />
ques caisses maladie une baisse de primes pour les<br />
assurances complémentaires ou pour l’assurance<br />
de base (pour toute votre famille, même si vous<br />
êtes déjà assuré auprès de l’une de ces caisses).<br />
Vous trouverez toutes les offres, ainsi que beau�<br />
coup d’autres avantages, sur un site internet spé�<br />
cial que vous pourrez consulter depuis chez vous.<br />
Si vous ne possédez pas d’ordinateur avec une<br />
connexion internet chez vous, demandez à<br />
Login<br />
Vaea de Schoenburg, Operations<br />
L'adresse internet<br />
www.compass-group.ch/goodies<br />
Identifiant<br />
Staff<br />
Mot de passe<br />
Welcome<br />
Edition N o 16| 3<br />
votre gérant. Il vous permettra d’avoir accès<br />
aux Fringe Benefits de <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> depuis<br />
l’ordinateur du bureau.<br />
Manuel Portmann<br />
Human Resources Manager
ÉVÉNEMENTIEL<br />
Opening<br />
Ecole Cantonale de<br />
Wohlen<br />
Le 10 août 2009, <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> a repris le mandat de l’Ecole Cantonale<br />
de Wohlen qui était géré depuis quelques années par le groupe SV.<br />
Sur place, la responsable d’établissement<br />
Maja Rubino sert chaque jour près de 130<br />
repas aux quelques 600 élèves et profes�<br />
seurs de l’école. L’établissement, sous la di�<br />
rection de Michael Fischer (qui gère égale�<br />
ment le Centre de Formation de Wohlen)<br />
profite d’une synergie optimale puisque les<br />
menus lui sont livrés quotidiennement par<br />
le Centre de Formation. L’offre est com�<br />
plétée sur place par des petits déjeuners,<br />
des en�cas, un menu végétarien ainsi qu’un<br />
petit buffet de salades. Cet établissement<br />
est déjà le deuxième à proposer notre nou�<br />
veau concept Manger�Apprendre�Vivre et<br />
celui�ci semble convaincre tout le monde.<br />
Verena Fahrer<br />
Project Manager/Brandmanager Coffee<br />
Opening<br />
Unia Berne<br />
Rosmarie Gutknecht, Monika Felder,<br />
Tobias Stiefel (cuisinier BBZ)<br />
Gabriela Meier, Maya Rubino<br />
Après 6 semaines de travaux dans la zone du Free Flow, le restaurant<br />
des collaborateurs de Unia a ouvert ses portes le 24 août 2009 sous la<br />
marque Eurest.<br />
De gauche à droite:<br />
Bruno Beck, Fankhauser Rosmarie, Wälti Ursula, Hürst Brigitte<br />
La transformation a été radicale : l’ancien Free Flow sombre et lugubre, ainsi que le restaurant<br />
du personnel datant des années 60, ont laissé place à un restaurant tout neuf, lumineux, coloré<br />
et avec un design résolument moderne. La grande nouveauté: un Front Cooking avec Wok et<br />
grill où Bruno Beck (le gérant) et son équipe cuisinent directement devant les hôtes. Et en<br />
plus, un magnifique buffet avec jusqu’à 12 sortes de salades et Antipastis variés et frais pour le<br />
plus grand bonheur des 120 hôtes quotidiens.<br />
La prise en main de l’établissement s’est parfaitement bien déroulée et les clients sont ravis de<br />
leur nouveau restaurant.<br />
Verena Fahrer<br />
Project Manager/Brandmanager Coffee<br />
Opening<br />
IFFP Zollikofen<br />
Depuis le 17 août 2009, <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> cuisine pour les étudiants de<br />
l’Institut Fédéral des Hautes Etudes en Formation Professionnelle IFFP<br />
selon le nouveau concept Manger-Apprendre-Vivre.<br />
Après une courte phase de transformations techniques et un réaménagement du front avec<br />
un buffet de salades, de l’eau gratuite et un buffet Free Choice, le gérant Mike Wittwer et son<br />
équipe ont réouvert le restaurant. Les quelques 120 hôtes quotidiens ont été très positivement<br />
surpris par la nouvelle présentation et l’aspect moderne du Free Flow.<br />
Opening<br />
Banque Migros<br />
Verena Fahrer<br />
Project Manager/Brandmanager Coffee<br />
Le 1 er octobre 2009, <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA a réouvert sous la<br />
marque Eurest la cafétéria de la Banque Migros de Wallisellen (autrefois<br />
gérée par sa propre régie).<br />
L’infrastructure ne permettant pas de cuisiner sur place, nous avons pu nous arranger pour<br />
que l’établissement tout proche Integra Square livre chaque jour un plat au Wok afin de com�<br />
pléter l’offre de snacks chauds et de soupe avec au moins un plat chaud. Et pour les hôtes qui<br />
souhaitent plus de choix et de variété, le Integra Square avec son grand Caffé Ritazza est une<br />
excellente alternative. Mesdames Calabrese et Krajinovic sont responsables de l’établissement<br />
qui est toutefois sous la direction de Thomas Walter, gérant de Integra.<br />
De gauche à droite:<br />
Dorota Calabrese, Thomas Walter, Marija Krajinovic<br />
Edition N o 16 | 4<br />
De gauche à droite:<br />
Le gérant Mike Wittwer, Barbara Tschumi, Edeltraud<br />
Muff, Nectan Jucker-McNally (temporaire)<br />
Verena Fahrer<br />
Project Manager/Brandmanager Coffee
NOUVELLES DES RESTAURANTS<br />
«Shell Goes Well»<br />
Shell et <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> ayant signé un contrat mondial, il était normal que<br />
<strong>Compass</strong> Suisse ait aussi sa part du gâteau.<br />
Le 1er avril 2009, Eurest Services Switzerland AG a donc commencé sa première collaboration<br />
avec Shell en Suisse. Dès l’ouverture, notre équipe à Baar (Shell Switzerland AG), sous la direction<br />
de Madame Stefanie Ast, a largement dépassé les attentes de notre client. La tâche principale de<br />
l’équipe est le Facility Management, c’est à dire la gestion de la réception et de l’accueil, le bureau de<br />
poste, le nettoyage, l’organisation de projets, les déménagements internes et toutes sortes d’autres<br />
défis. Parallèlement, l’équipe gère aussi à distance un site bernois (Shell Lubricants AG) en super�<br />
visant les prestations d’une société externe mandatée.<br />
Tous nos vœux de succès et merci pour le travail fourni!<br />
Verena Fahrer, Project Manager/Brandmanager Coffee<br />
Et quoi d'autre?<br />
Chez IBM, lors de la Journée de la Santé,<br />
nous avons servi des repas sains et délicieux.<br />
Et cet été, les repas de midi au « Vulcano<br />
Stadtgarten » ont énormément plu.<br />
Réouverture<br />
Faculté de<br />
droit de<br />
Neuchâtel<br />
La transformation de la caféteria<br />
Scolarest de la Faculté de Droit de<br />
l’Université de Neuchâtel était<br />
planifiée depuis longtemps et a duré<br />
près de trois mois.<br />
Malgré quelques imprévus et retards dans les<br />
travaux, l’équipe sur place, dirigée par Ruth<br />
de Coulon, a pu réouvrir la cafétéria le 23 sep�<br />
tembre, comme prévu. L’adaptation au concept<br />
Manger�Apprendre�Vivre se fera en décembre,<br />
en même temps que dans les deux autres éta�<br />
blissements de l’Université.<br />
Les trois dames formant l’équipe mettent tout<br />
leur cœur pour offrir chaque jour aux 400 étu�<br />
diants et professeurs un choix de viennoiseries<br />
cuites sur place, des Snacks, Sandwichs, soupes,<br />
salades, du café et du thé.<br />
Tous nos vœux de réussite aux Drôles de Da�<br />
mes de la cafétéria de la Faculté de droit!<br />
Verena Fahrer<br />
Project Manager/Brandmanager Coffee<br />
Les recettes et les produits tradi-<br />
tionnels tessinois ont fait étape à Zurich.<br />
Pendant la semaine du 19 au 23 octobre 2009, le restaurant Integra Square de Wallisellen<br />
a concocté pour ses hôtes de délicieuses recettes typiques du Tessin.<br />
Le chef de cuisine Edoardo Casasopra, accompagné de son apprenti Mike Verzeroli, ont<br />
préparé chaque jour deux menus et une soupe.<br />
Les hôtes se sont vus proposer un menu végétarien quotidien composé de céréales, légumineuses,<br />
légumes et fromages, comme par exemple les « Tagliatelle alla leventinese ».<br />
De plus, chaque jour avait son plat du jour traditionnel à base de viande ou de poisson,<br />
servi avec des garnitures typiques telles que polenta, risotto au safran, pommes de terre<br />
ou légumes de saison. Le plat le plus apprécié fut indéniablement l’épaule de bœuf braisée<br />
au Merlot, avec pommes de terre à la paysanne et courge à l’aigre-doux.<br />
Enfin, une soupe différente chaque jour, depuis le « pancotto » (soupe de pain) jusqu’à la<br />
« büsecca » (soupe de légumes et tripes).<br />
Par ailleurs, les hôtes du restaurant ont pu déguster et acheter des produits typiques :<br />
charcuterie, « formaggini », miel, oignons et poivrons au vinaigre, vinaigre tessinois,<br />
Merlot du Tessin, Nocino et gazosa.<br />
Un heureux vainqueur a été tiré au sort pour un week-end dans le domaine viticole<br />
Hostettler de Monteggio. Un chaleureux remerciement à toute l'équipe d’Integra pour le<br />
travail fourni lors de cette semaine gastronomique.<br />
De gauche à droite:<br />
Rosemunde Vuille,<br />
Ruth de Coulon, Agnes Wälti<br />
Edition N o 16 | 5<br />
De gauche à droite:<br />
Graziella Gilli, Jukka Pekka Lepistö,<br />
Verena Schünenberger, Stefanie Ast,<br />
Irene Ineichen, Annick Glarner<br />
Edoardo Casasopra<br />
Gérant Mikron
NOUVELLES DES RESTAURANTS<br />
Beau temps<br />
à la HES de LU…<br />
Après deux mois de travaux, le département Technique & Architecture de<br />
la Haute Ecole Spécialisée Lucerne a inauguré le 25 août 2009 la nouvelle<br />
terrasse de son restaurant.<br />
Dans le cadre de son discours, le<br />
recteur, Prof. Dr. Crispino Berga�<br />
maschi, a tenu à mentionner l’ex�<br />
cellente collaboration des planifica�<br />
teurs et des ouvriers et à remercier<br />
<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA pour<br />
sa participation financière. Le gé�<br />
rant Volker Vanini s’est également<br />
engagé dans le concept de la ter�<br />
rasse.<br />
Les dalles sont en granit du Go�<br />
thard ; les tables et chaises en métal et bois de teck et les grands parasols sont également de<br />
production suisse.<br />
Monsieur Ludwig Wigger, Responsable des Services Principaux et Bettina Chevrier, Directrice<br />
Scolarest, ont eu l’honneur de couper officiellement le ruban rouge.<br />
La météo n’était malheureusement pas au rendez�vous, néanmoins la fête a pris fin très tard le soir.<br />
Le restaurant est ouvert au public et la belle terrasse vaut le détour !<br />
De gauche à droite:<br />
Ludwig Wigger, Bettina Chevrier<br />
Bettina Chevrier,<br />
Directrice Scolarest & Medirest<br />
Great Result<br />
Swiss Allstar Basketball<br />
Camp Zofingen 09du 12.7.09 au 25.7.09<br />
De gauche à droite:<br />
Susanne Schianchi und Antonia Stefanutti<br />
Comme chaque année, le traditionnel Basketball Camp,<br />
qui est aussi le plus grand camp de basquetball d’Europe, a<br />
eu lieu. La préparation de cet évènement a demandé une<br />
grande organisation de la part de l’établissement sur place<br />
et de la direction de BZZ. Finalement, c’est près de 460<br />
enfants, jeunes et animateurs qu’il a fallu nourrir trois fois<br />
par jour. Cela a commencé avec le souper de bienvenue le<br />
dimanche soir 12 juillet et a fini après le petit déjeuner, le<br />
samedi 25 juillet. Ces journées quelque peu mouvemen�<br />
tées ont été un parcours du combattant avec, par exemple la<br />
mensa qui avait l’air d’un véritable champ de bataille après<br />
chaque repas! Mais l’équipe en place s’est acquittée de sa<br />
tâche avec beaucoup de courage et de persévérance et elle<br />
a franchi sans faiblir tous les obstacles jusqu’à la ligne d’ar�<br />
rivée.<br />
Les organisateurs et les participants du Swiss Allstars Bas�<br />
ketball Camp ont été enchantés de la prestation et ce fut un<br />
grand succès pour <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong>!<br />
Barbara Hafner, Gérante<br />
Ils sont de<br />
retour !<br />
Au Alakart Piazza, c’est de<br />
nouveau la saison des vermicelles<br />
! Daniela Stettler, Chef de<br />
Partie, a régalé ses hôtes avec ses<br />
vermicelles mitonnées avec<br />
amour.<br />
Annalis Böni, Gérante<br />
Daniela Stettler<br />
Chef de Partie<br />
Mais encore ?<br />
- Au Geneva Business Center, le bar et la<br />
cafétéria ont été rénovés. De plus, la<br />
promotion Western a remporté un franc<br />
succès.<br />
- Nous avons eu le privilège de faire le<br />
catering de l’évènement Finance, Fashion<br />
and Flowers Event dans notre établissement<br />
PWC (PriceWaterhouseCoopers)<br />
De gauche à droite:<br />
Tamara Vespasiano ,Vanja Studer ,<br />
Britta Höhmann , Hermann Lochner<br />
Midi Panda dans les<br />
restaurants Swisscom<br />
Le mardi 15 septembre,<br />
dans tous nos<br />
restaurants Swisscom,<br />
le menu 1 - et bien<br />
entendu le menu végétarien -<br />
était entièrement végétarien.<br />
Toute l’équipe du Business Park d’Os�<br />
termundigen, ainsi que toutes les autres<br />
équipes Swisscom de Suisse, ont été ravies<br />
de servir pour la première fois un menu 1<br />
sans viande.<br />
La journée Midi Panda a été lancée par le<br />
WWF. L’objectif est de nous sensibiliser<br />
à notre empreinte écologique personnelle<br />
et à nos habitudes alimentaires. En colla�<br />
boration avec notre partenaire Swisscom,<br />
nous avons décidé de saisir cette occasion<br />
de faire un geste pour notre planète.<br />
Et nos hôtes ont été enchantés!<br />
Roger Binggeli,<br />
Responsable de groupe d'établissements<br />
Edition N o 16 | 6<br />
Semaine<br />
Sri Lankaise<br />
à l’IMD<br />
Nos chefs Sri Lankais Kumarasamy<br />
Sivananthakumaran et Shanmuganathan<br />
Thavakumar ont, une semaine<br />
durant, proposé des spécialités<br />
de leur pays dans notre établissement<br />
de l’IMD à Lausanne-Ouchy.<br />
Chaque jour, les hôtes se sont vu proposer un<br />
riche buffet de plats, allant des entrées aux des�<br />
serts. Ils ont ainsi pu découvrir la variété de sa�<br />
veurs présentes dans la cuisine de ce beau pays<br />
voisin de l’Inde.<br />
Notre client a été très impressionné par cette<br />
semaine à thème. Il a chaleureusement félicité<br />
et remercié nos deux cuisiniers pour leur enga�<br />
gement et leur travail.<br />
Nicolas Berthet, Gérant<br />
De gauche à droite:<br />
Nos chefs Kumarasamy Sivananthakumaran<br />
et Shanmuganathan Thavakumar
COMPASS PEOPLE<br />
La meilleure !<br />
<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> est particulièrement fier de son apprenante de<br />
commerce Corinne Langhard à l’Hotel Unterhof, à Diessenhofen.<br />
Elle a vraiment fait des merveilles et son travail acharné<br />
a été récompensé par un 5.7, la meilleure note des cantons de<br />
Thurgovie et Schaffhouse!<br />
Notre autre apprenante de commerce, Nathalie Okle, l’a im�<br />
médiatement appelée pour la féliciter, en savoir un peu plus et<br />
éventuellement glaner quelques informations et conseils pour<br />
elle�même!<br />
Avant son apprentissage, Corinne a obtenu son diplôme de l’Ecole de culture générale. Elle a toujours été<br />
fascinée par le métier de réceptionniste car elle apprécie particulièrement le contact avec la clientèle et le fait<br />
de pouvoir pratiquer plusieurs langues.<br />
Tout au long de sa formation, Corinne a appris à faire des factures, servir les clients à la réception, organiser<br />
des séminaires et des évènements. Et c’est indéniablement cette dernière activité qu’elle préfère. D’ailleurs, elle<br />
aimerait bien faire de l’organisation d’évènements son futur métier.<br />
Nathalie lui a demandé ce que ça fait, d’être sacrée « Meilleure du Canton ». Pour Corinne, ce fut un moment<br />
de fierté et de grande joie.<br />
Bien entendu, Nathalie a voulu savoir quel est son secret pour arriver à un si bon résultat.<br />
Corinne lui a conseillé d’être toujours dans le coup, de bien écouter en classe, de toujours faire ses devoirs et<br />
d’investir un peu de temps dans ses études.<br />
Nathalie était également curieuse de savoir ce que Corinne fait de son temps libre. Celle�ci joue au basquetball<br />
depuis la 5ème Corinne Langhard<br />
La meilleure<br />
, entraîne les étudiants du niveau supérieur et est responsable des communiqués de presse du club.<br />
Quand elle ne joue pas au basquet, elle rencontre ses amis ou fait du vélo.<br />
Que gardera�t�elle comme souvenir de son apprentissage ? Beaucoup d’expérience et plein de bons souvenirs!<br />
Toute l’équipe de <strong>Compass</strong> la félicite pour cet excellent résultat et lui souhaite plein succès pour la suite de sa<br />
carrière.<br />
Nathalie Okle<br />
lToute l´équipe de <strong>Compass</strong> la félicite pour cet excellent résultat. Apprentie<br />
Fin d’apprentissage 2009<br />
Cette année encore, les 13 apprenants de <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA ont réussi<br />
leur formation dans les domaines suivants :<br />
8 cuisiniers avec Certificat de Capacité Fédéral (EFZ)<br />
2 employés en cuisine avec attestation fédérale (EBA)<br />
1 employé de commerce<br />
1 employée en hôtellerie<br />
La moyenne obtenue pas nos apprenants a été de 4.8. Nous les félicitons tous et leur adressons tous nos vœux pour leur<br />
futur professionnel.<br />
Un remerciement particulier à nos formateurs et formatrices qui ont accompagné nos apprenants tout au long de leur<br />
formation.<br />
Nathalie Okle<br />
Apprentie<br />
Promotions<br />
<strong>Chers</strong> collègues, chères collègues<br />
Nous avons le plaisir de vous communiquer ci�des�<br />
sous les promotions de collaborateurs de <strong>Compass</strong><br />
<strong>Group</strong> (Suisse) SA pour les mois de juillet, août,<br />
septrembre et octobre 2009.<br />
Julien Jacquier<br />
Nouvelle position: Chef de Réception<br />
Dès le: 1 er Juillet 2009<br />
Lieu: Nash Airport<br />
Rolf Eigenmann<br />
Nouvelle position: Gérant<br />
Dès le: 1 er Juillet 2009<br />
Lieu: Balsberg<br />
Patrizia Maag<br />
Nouvelle position: Assistante du gérant<br />
Dès le: 1 er Juillet 2009<br />
Lieu: Balsberg<br />
Beat Forster<br />
Nouvelle position: Sous Chef<br />
Dès le: 1 er Juillet 2009<br />
Lieu: Balsberg<br />
Sandra Riedel<br />
Nouvelle position: Assistante du gérant<br />
Dès le: 1 er Juillet 2009<br />
Lieu: CS Galleria<br />
Astrid Baumgartner<br />
Nouvelle position: Gérante<br />
Dès le: 6 Juillet 2009<br />
Lieu: DRS BE<br />
Daniela Kozsuch<br />
Nouvelle position: 2. Sous Chef<br />
Dès le: 1 er Août 2009<br />
Lieu: Siemens ZH<br />
Thomas Lauber<br />
Nouvelle position: Chef de cuisine<br />
Dès le: 1 er Octobre 2009<br />
Lieu: Allianz Suisse<br />
Thomas Brand<br />
Nouvelle position: Directeur <strong>Compass</strong> Catering D-CH<br />
et Gérant Technopark<br />
Dès le: 1 er Septembre 2009<br />
Lieu: Catering D-CH<br />
Mathias Zehnder<br />
Nouvelle position: Assistant du gérant<br />
Dès le: 1 er Septembre 2009<br />
Lieu: Allianz Suisse<br />
Michael Schären<br />
Nouvelle position: Résponsable d'établissement<br />
Dès le: 1 er Septembre 2009<br />
Lieu: Franke<br />
Pascal Zeder<br />
Nouvelle position: Coordinator OPS Support<br />
Dès le: 1 er Septembre 2009<br />
Lieu: Ops Headoffice<br />
Stephan Anthony Marty<br />
Nouvelle position: Remplaçant Directeur <strong>Compass</strong><br />
Catering D-CH et Remplaçant du gérant Technopark<br />
Dès le: 1 er Septembre 2009<br />
Lieu: Technopark ZH<br />
Bertrand Minvielle<br />
Nouvelle position: Chef / Tournant<br />
Dès le: 1 er Octobre 2009<br />
Lieu: UBS Acacias<br />
Yoan Dufal<br />
Nouvelle position: Sous Chef<br />
Dès le: 1 er Octobre 2009<br />
Lieu: UBS GrandMezel<br />
Kumar Ravi<br />
Nouvelle position: Aide Cuisinier<br />
Dès le: 1 er Octobre 2009<br />
Lieu: EPFL<br />
Christophe Etcheverry<br />
Nouvelle position: Sous Chef<br />
Dès le: 1 er Octobre 2009<br />
Lieu: UBS Acacias<br />
Michelle Loepthien<br />
Nouvelle position: Chef Pâtissière<br />
Dès le: 1 er Octobre 2009<br />
Lieu: Scom Worblaufen<br />
Félicitations!<br />
Jubilés de <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong><br />
Edition N o 16 | 7<br />
Prénom<br />
Août<br />
Nom Jubilaires Marque Lieu<br />
Elisabeth Mani-Rupp 10 ans Eurest BusinessPark BE<br />
Estelle Bord-Ricotti 10 ans Facility Management ESS ESS Nettoyage<br />
Werner Bürki 10 ans Facility Management ESS ESS Nettoyage<br />
Ana Paula De Araujo Ferreira 10 ans Eurest B. I. T.<br />
Palmira De Oliveira 20 ans Restorama du Fret<br />
Celia<br />
Septembre<br />
Fernandez 20 ans Eurest B. I. T.<br />
Margrit<br />
Octobre<br />
Pfister-Diezi 20 ans Scolarest ZHAW Technikum<br />
Vigetha Jeyam-Parmaswarajah 10 ans Restorama VBZ<br />
Caterina Vitale-Scarfo 10 ans Restorama Sunrise Tower<br />
Christophe Dirrig 10 ans Eurest National<br />
Adelheid Christen 10 ans Eurest Franke<br />
Laurent Vercellini 20 ans Eurest OMS<br />
Anne-Lise Noto 20 ans Eurest Business Center<br />
Bruno Laffly 10 ans Eurest Paketpost VD<br />
Barbara Hueber-Huber 10 ans Eurest Lab.Serono Cois<br />
Heinke Dill 10 ans Eurest Technopark ZH<br />
Frédéric Potereau 10 ans Medirest Clinique Vert-P<br />
Milica Mazic - Jovic 10 ans Restorama CS Eggbühl<br />
Christophe<br />
Novembre<br />
Simon 20 ans Scolarest College Coppet<br />
Mario Moreno 10 ans Eurest IBM Vulkan<br />
Peter Williner 10 ans Eurest Scintilla<br />
Elisabeth<br />
Décembre<br />
Heinzer 10 ans Scolarest ZHAW Technikum<br />
Christophe Levallois 10 ans Eurest EPFL<br />
Vania Steiner-Andre 10 ans Restorama Schulhaus<br />
Mathias Vuichard 10 ans Eurest GUCCI<br />
André Pittet 10 ans Eurest B. I. T.<br />
Renate Faden 10 ans Head-Office Controlling<br />
Ulrich Gertsch 20 ans Eurest Kuspo<br />
Arena Baden<br />
Notre Restaurant «Arena Baden», ainsi que tous les <strong>Compass</strong> <strong>People</strong>, félici�<br />
tent Monsieur Krummenacker pour son diplôme de cuisinier et se réjouissent<br />
de continuer à travailler avec lui.<br />
Nous sommes aussi heureux qu’il ait réussi à ressortir de derrière le four !<br />
Baby on Board<br />
Vincent Chilce<br />
Ozugha<br />
7 Juillet 2009<br />
51 cm • 3945 g<br />
Fils de<br />
Nolene Honegger Ozugha<br />
Arena Baden<br />
Catarina<br />
12 Juillet 2009<br />
50 cm • 3550 g<br />
Fille de<br />
Helga Ribeiro<br />
UBS Acacias<br />
Salomé<br />
26 Août 2009<br />
48 cm • 2720 g<br />
Fils de<br />
Elisabeth Voinier<br />
WTCL<br />
Emmy<br />
9 Octobre 2009<br />
50 cm • 3780 g<br />
Fille de<br />
Frédéric Potereau<br />
Clinique Vert Pré<br />
Selina<br />
10 Octobre 2009<br />
52 cm • 4000 g<br />
Fille de<br />
Sabine Bindler<br />
Wasserversorgung Zürich<br />
Jade<br />
20 Octobre 2009<br />
51 cm • 3850 g<br />
Fille de<br />
Sandra Rochepeau<br />
UBS Acacias<br />
Ester Mönch<br />
Gérante Arena Baden<br />
Départs à la retraite<br />
Karlheinz Ott<br />
Lieu de travail: Balsberg<br />
Dès le: 31 Juillet 2009<br />
Willy Sterchi<br />
Lieu de travail: Helsana Lausanne<br />
Continue à travailler dans l’établissement<br />
après la mise à la retraite<br />
Maria Gallego Alvarez<br />
Lieu de travail: B. I. T.<br />
Dès le: 31 Juillet 2009<br />
Anna Hitzelberger<br />
Lieu de travail: Restaurant A<br />
Dès le: 31 Août 2009<br />
Elisabeth Häcki-Rusch<br />
Lieu de travail: DRS BS<br />
Dès le: 31 Octobre 2009<br />
Christina Cazin<br />
Lieu de travail: CS Uetlihof<br />
Dès le: 31 Octobre 2009<br />
Margrit Pfister-Diezi<br />
Lieu de travail: ZHAW Technikum<br />
Dès le: 30 Novembre 2009<br />
Claire Wicki<br />
Lieu de travail: Balsberg<br />
Dès le: 31 Décembre 2009<br />
Stephan Krummenacker<br />
Cuisinier Arena Baden<br />
Irmgard Ruegg<br />
Lieu de travail: Musèe Ariana<br />
Continue à travailler dans l’établissement<br />
après la mise à la retraite<br />
Marie-Noelle Roux-Villard<br />
Lieu de travail: Medtronic<br />
Dès le: 31 Décembre 2009
COIN DÉTENTE<br />
Loup de mer d´Ecosse avec Chutney aux tomates Datterino,<br />
Chanterelles, myrtilles et Mousse blanche de tomates<br />
Ingrédients<br />
· 1 Loup de mer entrier · 1 Échalote · 100 g de chanterelles fraîches · Ail<br />
· 20 g de myrtilles · Vinaigre de Sherry · 70 – 100 g de tomates Datterino · Beurre<br />
· Huile d'olives · Crème · Sel · Lécithine de soya<br />
· Poivre · Sucre ·<br />
Préparation<br />
Cerfeuil frais<br />
Lever les filets du loup de mer<br />
Assaisonner avec huile, sel et poivre et faire griller côté peau.<br />
Le Chutney:<br />
Etuver l’échalote et l’ail dans une poêle chaude puis ajouter un peu de sucre et les faire caraméliser. Diluer avec du vinaigre de Sherry<br />
et faire réduire. A la fin, ajouter les tomates Datterino et laisser cuire jusqu’à ce qu’elles soient molles. Laisser refroidir, goûter et rectifier<br />
l’assaisonnement. Sauter rapidement les chanterelles dans une poêle chaude avec du beurre et de l'huile d'olives, assaisonner avec sel et<br />
poivre et à la fin, ajouter les myrtilles.<br />
Mousse blanche de tomates:<br />
Couper les tomates en petits morceaux et laisser égoutter toute la nuit dans un tamis. Le lendemain, faire réduire de moitié le liquide clair<br />
recueilli. Ajouter un peu de crème, assaisonner et goûter. Ajouter la lécithine de soya (très peu!) puis battre au mixer pour obtenir une mousse.<br />
Laisser reposer la mousse quelques instants, puis battre à nouveau jusqu’à ce qu’elle soit bien ferme.<br />
Pour la présentation, laissez libre cours à votre créativité !<br />
Je vous souhaite un excellent appétit et beaucoup de plaisir pour la préparation<br />
Les nouveaux contrats acquis…<br />
<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA se réjouit de vous présenter ses nouveaux clients :<br />
Project / Client Lieu Marque Ouverture<br />
Canon Dietlikon Eurest Juin<br />
Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung EHB Zollikofen Scolarest Août<br />
Migrosbank Wallisellen Eurest Octobre<br />
DHL Express (Switzerland) Regensdorf Eurest Décembre<br />
Bloomberg Zürich / Genève Eurest Services Janvier 2010<br />
DiaMed Cressier, FR Eurest Janvier 2010<br />
Service des Automobiles Bâle Eurest Janvier 2010<br />
Vainqueurs du concours Nordic Walking<br />
Bon Appétit<br />
Environ 120 collaborateurs ont participé au concours de Nordic Walking en juin 2009. Les 10 heureux gagnants ont reçu<br />
en guise de prix une paire de bâtons de Nordic Walking et nous les félicitons pour leur prestation. Voici leurs noms:<br />
Monsieur Stéphane Bossy, établissement 686 WTCL, Madame Hedy Cerminada, établissement 213 KBZ, Madame<br />
Elisabeth Häfeli, établissement 467 Arena Baden, Madame Katrin Hauser, établissement 453 GF Hombergerhaus, Madame<br />
Incoronata Iacovino, établissement 680 Lab. Serono Aub., Madame Irmgard Rüegg, établissement 661 Musée<br />
Ariana, Monsieur Evaristus Uba, établissement 530 De Vidy, Madame Emily Stäger-Alpas, établissement 467 Arena<br />
Baden, Madame Miriam Valentin, Headoffice Kloten, Monsieur Philipp Vollenweider, Headoffice Kloten<br />
Madame Hedy Cerminada a particulièrement apprécié les bâtons et nous a même écrit une lettre pour nous remercier.<br />
Elle a écrit: «Pendant la semaine, je vais faire 2 à 3 fois du Nordic Walking seule ou avec deux amies. Le Nordic Walking<br />
est très important pour moi et je suis ravie des bâtons que j’ai reçus! Mille fois merci.»<br />
L’équipe des Services Industriels: de gauche<br />
à droite, Kevin Morrison, Salco Shivac,<br />
Corinne Juchli, Jean-Claude Widmer<br />
Félicitations à<br />
l’équipe des<br />
ventes!<br />
Hedy Cerminada<br />
Établissement KBZ<br />
De gauche à droite<br />
Philipp Vollenweider, Isabelle<br />
Schütz, Miriam Valentin<br />
Sudoku<br />
Tirage: 3 200 Exemplaires<br />
Edition N o 16 | 8<br />
Degré de difficulté: facile<br />
Degré de difficulté: complexe<br />
Mentions légales<br />
Rédaction: Daniela Corboz, Nathalie Okle, Vaea<br />
de Schoenburg, Verena Fahrer, Claudia Rein-<br />
mann, Manuel Portmann, Nadja Hofstetter, Ulrike<br />
Nussbaumer, Kevin Morrison, Barbara Hafner,<br />
Alain Schafroth, Betttina Chevrier, Roger Binggeli,<br />
Annalie Böni, Mario von Schroetter, Ester Mönch,<br />
Philippe Stocker, Klaus Jäger, Corentine Berthet,<br />
Edoardo Casasopra<br />
Mise en page & production:<br />
Linsenmann Gissler AG, www.linsenmann-gissler.ch<br />
Adresse de l’éditeur:<br />
<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA<br />
Oberfeldstrasse 14<br />
CH-8302 Kloten<br />
Tél. +41 (0)43 557 11 11<br />
Fax +41 (0)43 557 11 10<br />
info@compass-group.ch<br />
www.compass-group.ch<br />
Gagnants des cadres digitaux<br />
4 Britta Höhmann<br />
4 Ayelet Vrhovac-Cohen<br />
4 Jörg Gnotke