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Editorial Hans Boesch CEO Chers Compass People - Compass Group

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<strong>Editorial</strong> Contenu<br />

<strong>Chers</strong> <strong>Compass</strong> <strong>People</strong><br />

L’édition de Noël est là, débordante d’infos et de nouvelles !<br />

Ouvertures, projets, nouvelles idées et transformations, c’est<br />

incroyable tout ce qui s’est fait au cours des derniers mois dans<br />

nos établissements et nos bureaux de Kloten, Berne et Genève !<br />

Des apprentis qui ont réussi, des cours de cuisine, des ouvertures<br />

passionnantes, des idées de décoration et encore plus de rabais<br />

pour les collaborateurs de <strong>Compass</strong>, voici un petit aperçu de tout<br />

ce que vous trouverez dans ces pages.<br />

Pour l’année prochaine, il y aura un grand changement: dé�<br />

sormais, le <strong>Compass</strong> <strong>People</strong> sera conçu par le Département du<br />

Personnel ! Veuillez donc continuer à leur envoyer vos articles et<br />

informations, afin que notre journal reste toujours aussi riche et<br />

varié.<br />

Edition N° 16 | Décembre 2009<br />

Je profite de cette occasion pour vous remercier de votre précieuse<br />

aide ! En effet, c’est grâce à vos photos, vos commentaires et vos<br />

articles que <strong>Compass</strong> <strong>People</strong> est aussi<br />

intéressant pour nous tous.<br />

Touts mes meilleurs vœux pour de<br />

belles fêtes et une heureuse Nou� Nou�<br />

velle Année.<br />

Cordialement,<br />

Daniela Corboz<br />

Responsable marketing et communication<br />

Daniela Corboz<br />

Adresse pour me joindre:<br />

Daniela Corboz, Oberfeldstrasse 14, 8302 Kloten ou par e-Mail: daniela.corboz@compass-group.ch<br />

Nouvelles<br />

Projets<br />

Événementiel<br />

Nouvelles des<br />

Restaurants<br />

<strong>Compass</strong> <strong>People</strong>


<strong>Editorial</strong><br />

<strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong><br />

<strong>CEO</strong><br />

<strong>Chers</strong> <strong>Compass</strong> <strong>People</strong><br />

Nous arrivons à la fin d’une année à la fois<br />

stimulante et difficile !<br />

C'est à cause de la crise économique qui a malheureuse-<br />

ment touché beaucoup de nos clients et hôtes. Et nous<br />

n’avons pas été épargnés. Mais, le point positif est que<br />

nous avons profité de cette période difficile pour mettre en<br />

place de nombreux projets et mesures afin de devenir en-<br />

core plus efficaces et rationnels et pour convaincre de nou-<br />

veaux clients de la qualité de nos services. Je pense par<br />

exemple à notre concept MANGER-APPRENDRE-VIVRE<br />

qui concerne les écoles, les universités et les crèches. Ou<br />

à notre partenariat avec Bio Suisse, qui a été accueilli avec<br />

succès par nos hôtes. L’année prochaine, les promotions<br />

itinérantes, les semaines à thème et les promotions de<br />

fournisseurs reviendront ainsi que les animations Sushis<br />

ou Guest Chef, vu le grand succès qu’elles ont rencontré.<br />

Il ne s’agit bien entendu que d’un petit aperçu.<br />

Cette année, nous avons ouvert 20 nouveaux établisse-<br />

ments, mais nous ne devons pas nous endormir sur nos<br />

lauriers ! Nous sommes déjà en lice pour plusieurs appels<br />

d’offres en 2010 et nous sommes certains que, cette fois<br />

encore, notre excellent service et notre offre variée à des<br />

prix justes, feront la différence.<br />

Naturellement, ceci n’est possible qu’avec votre soutien<br />

et vos prestations ! C’est pourquoi je saisis cette occasion<br />

pour vous remercier personnellement de votre engage-<br />

ment tout au long de cette année. L’union fait la force, et il<br />

n’y a qu’en équipe que nous réussirons !<br />

Je vous souhaite, à vous et vos proches, de belles fêtes<br />

de fin d’année et une année 2010 pleine de succès et de<br />

bonheur.<br />

NOUVELLES<br />

De tout cœur,<br />

<strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong><br />

<strong>CEO</strong><br />

Le succès a un nom !<br />

Suite à l’action lancée en avril « Information pour<br />

l'acquisition de nouveaux clients », <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong><br />

s’adresse à nouveau à sa source d’informations la plus<br />

précieuse: ses collaborateurs, qui seront à l’avenir acti�<br />

vement impliqués dans la stratégie de l’entreprise.<br />

Chaque collaboratrice et chaque collaborateur a la<br />

possibilité de communiquer au Département Sales le<br />

nom de clients potentiels (restaurant du personnel ou<br />

autres). Si le contrat est conclu, l’intermédiaire rece�<br />

vra une prime pouvant aller jusqu’à CHF 1000.–<br />

Cette source d’informations a déjà fait ses preuves<br />

puisque nous avons signé un contrat grâce aux infor�<br />

mations que nous a transmises Madame Hannelore<br />

Kamber, gérante Mepha. C'est dès le 1er De gauche à droite:<br />

Louis Wittwert, gérant et mandataire MFP<br />

Hannolore Kamber, collaboratrice Mepha et intermédiaire<br />

Markus Bossart, Head of Business Development<br />

Alain Schafroth, Sales Manager<br />

janvier 2010 que le restaurant d’entreprise du Service des Automobiles de Bâle sera géré<br />

par <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong>e. Toutes nos félicitations !<br />

Connaissez�vous des établissements dans votre entourage qui pourraient être intéressés par une collaboration avec <strong>Compass</strong><br />

<strong>Group</strong>? Alors, demandez à votre gérant de vous donner un formulaire « Information pour Acquisition de nouveaux clients »,<br />

remplissez�le et renvoyez�le au Département Sales:<br />

Suisse alémanique: Alain Schafroth, Sales-Manager, Oberfeldstrasse 14, CH-8302 Kloten ou 076 336 14 08<br />

Romandie: Fabien Richard, Sales-Manager, Rte. de l’Aéroport 29, CH-1215 Genève 15 ou 079 597 67 01<br />

Nous nous réjouissons de vos bons tuyaux !<br />

Votre Département Sales Alain Schafroth, Sales-Manager<br />

Félicitations et remise des prix devant<br />

le Service des Automobiles de Bâle<br />

Résultats du sondage auprès<br />

du personnel<br />

<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> Suisse a participé en mars 2009, sous la forme d’une enquête partielle, au sondage<br />

mondial du personnel « Your Voice ». Plus de 85'000 collaboratrices et collaborateurs du monde entier<br />

ont participé à l’enquête. En Suisse, 193 personnes y ont participé, appartenant à 30 établissements<br />

de Suisse alémanique choisis de manière aléatoire et au siège de Kloten.<br />

Nous remercions celles et ceux qui ont pris le temps de répondre.<br />

Nous avons aujourd’hui le plaisir de vous faire part des<br />

résultats:<br />

Nous avons obtenu en Suisse un taux de participation final de<br />

49%. 90% des collaboratrices et collaborateurs sont satisfaits<br />

de travailler chez <strong>Compass</strong>. La qualité du travail est jugée par�<br />

ticulièrement bonne (les collaborateurs ont accès à tous les outils<br />

et informations nécessaires; les exigences, tâches et responsabili�<br />

tés sont clairs pour tout le monde et le travail est jugé stimulant<br />

et varié). Le fort esprit d’équipe, la bonne organisation au sein<br />

de l’équipe et de l’établissement/du département, le fait que les<br />

nouvelles idées soient appréciées et puissent être soumises, sont<br />

également salués. La satisfaction des supérieurs hiérarchiques<br />

est elle aussi importante et, globalement, l’engagement ainsi<br />

que la motivation du personnel de <strong>Compass</strong> peuvent être consi�<br />

dérés comme bons à très bons.<br />

Bien entendu, il y aussi des points à améliorer. La communica�<br />

tion au sein de l’entreprise doit gagner en efficacité et l’échange<br />

d’informations doit être encouragé. L'introduction du nouvel<br />

Intranet sera sans doute une étape importante dans cette<br />

démarche. La promotion du développement de produits, la<br />

gestion d’entreprise (stratégie et mise en œuvre) ainsi que la<br />

formation et la rétention du personnel ont également été abor�<br />

dés. Il va de soi que ce sondage du personnel s’est, comme tous<br />

les autres, intéressé à la rémunération: 38% des collaborateurs<br />

estiment percevoir un revenu adéquat. 29% pensent cependant<br />

que le montant de leur salaire n’est pas à la hauteur de la qua�<br />

lité de leur travail. Nous prenons cette observation au sérieux et<br />

allons tout mettre en œuvre à l’avenir pour proposer à tous nos<br />

collaborateurs des salaires justes et d’intéressantes prestations<br />

Edition N o 16 | 2<br />

complémentaires (avantages en nature, horaires de travail) dans<br />

la limite des possibilités de notre entreprise. Cependant, notre<br />

but premier en ce moment est de garantir les emplois à long<br />

terme avant d’augmenter certains salaires.<br />

Le graphique ci�après indique l’évaluation globale des<br />

11 sujets:<br />

Bien entendu, le sondage du personnel n’est pas achevé avec la<br />

communication des résultats. Le vrai travail ne fait que com�<br />

mencer ! Ainsi, deux ateliers se sont déroulés en automne 2009<br />

pour définir des mesures dans les domaines à améliorer. Nous<br />

vous informerons bien entendu des mesures prévues. Nous<br />

sommes très attachés à la réussite de ce projet et à l’évolution<br />

de la satisfaction du personnel. Nous continuerons de vérifier<br />

ces paramètres par d’autres sondages tous les deux à trois ans.<br />

Cordialement,<br />

<strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong><br />

Isabelle Schütz<br />

Xaver Dossenbach<br />

Markus Bossart


PROJETS<br />

L'italianità s’installe<br />

au CUBE<br />

Cours de cuisine avec Jan Dür et Steve Vassalli<br />

Le sujet du cours de cuisine de cette année était les pâtes farcies. Pour commencer<br />

le cours, un délicieux apéritif était servi : bruschetta, Prosecco, Pinot<br />

Gris ou simplement une bière. Une façon agréable pour les passionnés de<br />

cuisine réunis de faire connaissance et de se mettre dans l’ambiance de la<br />

soirée. Puis, après quelques explications données par notre chef de cuisine Jan<br />

Dür, tout le monde s’est mis au travail pour confectionner la pâte.<br />

Tortelloni – Ravioli – Mezzalune<br />

Former et farcir les pâtes fut bien plus difficile et laborieux que prévu! Et ceci même avec les précieux<br />

conseils de Steve Vassalli. En effet, celui-ci a travaillé pendant longtemps au Tessin dans les meilleures<br />

maisons et maîtrise par conséquent parfaitement le sujet. Après deux bonnes heures de travail, nous<br />

avons enfin pu goûter au fruit de notre labeur. Dans une ambiance très italienne, nous avons dégusté<br />

un délicieux menu de trois plats avec comme plat principal nos raviolis aux épinards et saumon avec<br />

une sauce à la crème et au Prosecco, des Mezzalune au fromage avec beurre à la sauge et enfin des<br />

tortellini au jambon avec une sauce tomates-basilic.<br />

Ce fut une soirée très réussie pour tous les participants et nous nous réjouissons déjà de l’année prochaine<br />

pour le cours de cuisine au CUBE!<br />

Ulrike Nussbaumer, assistante du gérant<br />

Great Ideas<br />

TEE-SHIRTS GOOGLE<br />

FOOD SERVICE<br />

Claudia Reinmann, gérante du<br />

restaurant des collaborateurs Google<br />

à Zurich, a eu une brillante idée:<br />

puisque chez Google presque tout le<br />

monde est en tee-shirt, notre équipe<br />

se devait d’avoir aussi le sien !<br />

Grâce à ce tee-shirt, nous sommes<br />

maintenant tout à fait dans l’esprit<br />

Google.<br />

Claudia Reinmann, Gérante<br />

Deux boss au top<br />

Début octobre, Chicago a accueilli les équipes dirigeantes de <strong>Compass</strong> venues<br />

de tous les pays. Entre deux séances de travail, <strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong>, notre <strong>CEO</strong> et<br />

Stephan Buchser, notre directeur B & I, ont profité d’un peu de temps libre<br />

pour prendre de l’altitude et monter au 103ème étage de la plus haute tour<br />

d’Amérique du Nord (1450 pieds soit 442 mètres), la Willis Tower. C’est<br />

sur une plate-forme de verre que nos «<strong>Compass</strong> people» ont pu admirer un<br />

panorama exceptionnel sur les quatre Etats alentours: l’Illinois, l’Indiana,<br />

le Michigan et le Wisconsin. Le retour à la terre ferme s’est fait dans l’un des<br />

ascenseurs les plus rapides du monde, à la vitesse de 1600 pieds/minute (487<br />

mètres/minute ou encore 8 mètres/seconde). Malgré toute cette technologie,<br />

rien ne vaut nos belles montagnes suisses!<br />

De gâuche à droîte:<br />

<strong>Hans</strong> <strong>Boesch</strong> <strong>CEO</strong>, Stephan Buchser<br />

«Fringe<br />

Benefits»<br />

Votre caisse maladie est trop chère ?<br />

Connaissez-vous déjà les Fringe<br />

Benefits de <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> ? Nous<br />

avons pu obtenir pour vous toutes<br />

sortes de rabais et d’avantages<br />

intéressants (baisses de primes,<br />

rabais, avantages spéciaux, etc.)<br />

auprès de plusieurs partenaires.<br />

Et en particulier, nous avons négocié avec quel�<br />

ques caisses maladie une baisse de primes pour les<br />

assurances complémentaires ou pour l’assurance<br />

de base (pour toute votre famille, même si vous<br />

êtes déjà assuré auprès de l’une de ces caisses).<br />

Vous trouverez toutes les offres, ainsi que beau�<br />

coup d’autres avantages, sur un site internet spé�<br />

cial que vous pourrez consulter depuis chez vous.<br />

Si vous ne possédez pas d’ordinateur avec une<br />

connexion internet chez vous, demandez à<br />

Login<br />

Vaea de Schoenburg, Operations<br />

L'adresse internet<br />

www.compass-group.ch/goodies<br />

Identifiant<br />

Staff<br />

Mot de passe<br />

Welcome<br />

Edition N o 16| 3<br />

votre gérant. Il vous permettra d’avoir accès<br />

aux Fringe Benefits de <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> depuis<br />

l’ordinateur du bureau.<br />

Manuel Portmann<br />

Human Resources Manager


ÉVÉNEMENTIEL<br />

Opening<br />

Ecole Cantonale de<br />

Wohlen<br />

Le 10 août 2009, <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> a repris le mandat de l’Ecole Cantonale<br />

de Wohlen qui était géré depuis quelques années par le groupe SV.<br />

Sur place, la responsable d’établissement<br />

Maja Rubino sert chaque jour près de 130<br />

repas aux quelques 600 élèves et profes�<br />

seurs de l’école. L’établissement, sous la di�<br />

rection de Michael Fischer (qui gère égale�<br />

ment le Centre de Formation de Wohlen)<br />

profite d’une synergie optimale puisque les<br />

menus lui sont livrés quotidiennement par<br />

le Centre de Formation. L’offre est com�<br />

plétée sur place par des petits déjeuners,<br />

des en�cas, un menu végétarien ainsi qu’un<br />

petit buffet de salades. Cet établissement<br />

est déjà le deuxième à proposer notre nou�<br />

veau concept Manger�Apprendre�Vivre et<br />

celui�ci semble convaincre tout le monde.<br />

Verena Fahrer<br />

Project Manager/Brandmanager Coffee<br />

Opening<br />

Unia Berne<br />

Rosmarie Gutknecht, Monika Felder,<br />

Tobias Stiefel (cuisinier BBZ)<br />

Gabriela Meier, Maya Rubino<br />

Après 6 semaines de travaux dans la zone du Free Flow, le restaurant<br />

des collaborateurs de Unia a ouvert ses portes le 24 août 2009 sous la<br />

marque Eurest.<br />

De gauche à droite:<br />

Bruno Beck, Fankhauser Rosmarie, Wälti Ursula, Hürst Brigitte<br />

La transformation a été radicale : l’ancien Free Flow sombre et lugubre, ainsi que le restaurant<br />

du personnel datant des années 60, ont laissé place à un restaurant tout neuf, lumineux, coloré<br />

et avec un design résolument moderne. La grande nouveauté: un Front Cooking avec Wok et<br />

grill où Bruno Beck (le gérant) et son équipe cuisinent directement devant les hôtes. Et en<br />

plus, un magnifique buffet avec jusqu’à 12 sortes de salades et Antipastis variés et frais pour le<br />

plus grand bonheur des 120 hôtes quotidiens.<br />

La prise en main de l’établissement s’est parfaitement bien déroulée et les clients sont ravis de<br />

leur nouveau restaurant.<br />

Verena Fahrer<br />

Project Manager/Brandmanager Coffee<br />

Opening<br />

IFFP Zollikofen<br />

Depuis le 17 août 2009, <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> cuisine pour les étudiants de<br />

l’Institut Fédéral des Hautes Etudes en Formation Professionnelle IFFP<br />

selon le nouveau concept Manger-Apprendre-Vivre.<br />

Après une courte phase de transformations techniques et un réaménagement du front avec<br />

un buffet de salades, de l’eau gratuite et un buffet Free Choice, le gérant Mike Wittwer et son<br />

équipe ont réouvert le restaurant. Les quelques 120 hôtes quotidiens ont été très positivement<br />

surpris par la nouvelle présentation et l’aspect moderne du Free Flow.<br />

Opening<br />

Banque Migros<br />

Verena Fahrer<br />

Project Manager/Brandmanager Coffee<br />

Le 1 er octobre 2009, <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA a réouvert sous la<br />

marque Eurest la cafétéria de la Banque Migros de Wallisellen (autrefois<br />

gérée par sa propre régie).<br />

L’infrastructure ne permettant pas de cuisiner sur place, nous avons pu nous arranger pour<br />

que l’établissement tout proche Integra Square livre chaque jour un plat au Wok afin de com�<br />

pléter l’offre de snacks chauds et de soupe avec au moins un plat chaud. Et pour les hôtes qui<br />

souhaitent plus de choix et de variété, le Integra Square avec son grand Caffé Ritazza est une<br />

excellente alternative. Mesdames Calabrese et Krajinovic sont responsables de l’établissement<br />

qui est toutefois sous la direction de Thomas Walter, gérant de Integra.<br />

De gauche à droite:<br />

Dorota Calabrese, Thomas Walter, Marija Krajinovic<br />

Edition N o 16 | 4<br />

De gauche à droite:<br />

Le gérant Mike Wittwer, Barbara Tschumi, Edeltraud<br />

Muff, Nectan Jucker-McNally (temporaire)<br />

Verena Fahrer<br />

Project Manager/Brandmanager Coffee


NOUVELLES DES RESTAURANTS<br />

«Shell Goes Well»<br />

Shell et <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> ayant signé un contrat mondial, il était normal que<br />

<strong>Compass</strong> Suisse ait aussi sa part du gâteau.<br />

Le 1er avril 2009, Eurest Services Switzerland AG a donc commencé sa première collaboration<br />

avec Shell en Suisse. Dès l’ouverture, notre équipe à Baar (Shell Switzerland AG), sous la direction<br />

de Madame Stefanie Ast, a largement dépassé les attentes de notre client. La tâche principale de<br />

l’équipe est le Facility Management, c’est à dire la gestion de la réception et de l’accueil, le bureau de<br />

poste, le nettoyage, l’organisation de projets, les déménagements internes et toutes sortes d’autres<br />

défis. Parallèlement, l’équipe gère aussi à distance un site bernois (Shell Lubricants AG) en super�<br />

visant les prestations d’une société externe mandatée.<br />

Tous nos vœux de succès et merci pour le travail fourni!<br />

Verena Fahrer, Project Manager/Brandmanager Coffee<br />

Et quoi d'autre?<br />

Chez IBM, lors de la Journée de la Santé,<br />

nous avons servi des repas sains et délicieux.<br />

Et cet été, les repas de midi au « Vulcano<br />

Stadtgarten » ont énormément plu.<br />

Réouverture<br />

Faculté de<br />

droit de<br />

Neuchâtel<br />

La transformation de la caféteria<br />

Scolarest de la Faculté de Droit de<br />

l’Université de Neuchâtel était<br />

planifiée depuis longtemps et a duré<br />

près de trois mois.<br />

Malgré quelques imprévus et retards dans les<br />

travaux, l’équipe sur place, dirigée par Ruth<br />

de Coulon, a pu réouvrir la cafétéria le 23 sep�<br />

tembre, comme prévu. L’adaptation au concept<br />

Manger�Apprendre�Vivre se fera en décembre,<br />

en même temps que dans les deux autres éta�<br />

blissements de l’Université.<br />

Les trois dames formant l’équipe mettent tout<br />

leur cœur pour offrir chaque jour aux 400 étu�<br />

diants et professeurs un choix de viennoiseries<br />

cuites sur place, des Snacks, Sandwichs, soupes,<br />

salades, du café et du thé.<br />

Tous nos vœux de réussite aux Drôles de Da�<br />

mes de la cafétéria de la Faculté de droit!<br />

Verena Fahrer<br />

Project Manager/Brandmanager Coffee<br />

Les recettes et les produits tradi-<br />

tionnels tessinois ont fait étape à Zurich.<br />

Pendant la semaine du 19 au 23 octobre 2009, le restaurant Integra Square de Wallisellen<br />

a concocté pour ses hôtes de délicieuses recettes typiques du Tessin.<br />

Le chef de cuisine Edoardo Casasopra, accompagné de son apprenti Mike Verzeroli, ont<br />

préparé chaque jour deux menus et une soupe.<br />

Les hôtes se sont vus proposer un menu végétarien quotidien composé de céréales, légumineuses,<br />

légumes et fromages, comme par exemple les « Tagliatelle alla leventinese ».<br />

De plus, chaque jour avait son plat du jour traditionnel à base de viande ou de poisson,<br />

servi avec des garnitures typiques telles que polenta, risotto au safran, pommes de terre<br />

ou légumes de saison. Le plat le plus apprécié fut indéniablement l’épaule de bœuf braisée<br />

au Merlot, avec pommes de terre à la paysanne et courge à l’aigre-doux.<br />

Enfin, une soupe différente chaque jour, depuis le « pancotto » (soupe de pain) jusqu’à la<br />

« büsecca » (soupe de légumes et tripes).<br />

Par ailleurs, les hôtes du restaurant ont pu déguster et acheter des produits typiques :<br />

charcuterie, « formaggini », miel, oignons et poivrons au vinaigre, vinaigre tessinois,<br />

Merlot du Tessin, Nocino et gazosa.<br />

Un heureux vainqueur a été tiré au sort pour un week-end dans le domaine viticole<br />

Hostettler de Monteggio. Un chaleureux remerciement à toute l'équipe d’Integra pour le<br />

travail fourni lors de cette semaine gastronomique.<br />

De gauche à droite:<br />

Rosemunde Vuille,<br />

Ruth de Coulon, Agnes Wälti<br />

Edition N o 16 | 5<br />

De gauche à droite:<br />

Graziella Gilli, Jukka Pekka Lepistö,<br />

Verena Schünenberger, Stefanie Ast,<br />

Irene Ineichen, Annick Glarner<br />

Edoardo Casasopra<br />

Gérant Mikron


NOUVELLES DES RESTAURANTS<br />

Beau temps<br />

à la HES de LU…<br />

Après deux mois de travaux, le département Technique & Architecture de<br />

la Haute Ecole Spécialisée Lucerne a inauguré le 25 août 2009 la nouvelle<br />

terrasse de son restaurant.<br />

Dans le cadre de son discours, le<br />

recteur, Prof. Dr. Crispino Berga�<br />

maschi, a tenu à mentionner l’ex�<br />

cellente collaboration des planifica�<br />

teurs et des ouvriers et à remercier<br />

<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA pour<br />

sa participation financière. Le gé�<br />

rant Volker Vanini s’est également<br />

engagé dans le concept de la ter�<br />

rasse.<br />

Les dalles sont en granit du Go�<br />

thard ; les tables et chaises en métal et bois de teck et les grands parasols sont également de<br />

production suisse.<br />

Monsieur Ludwig Wigger, Responsable des Services Principaux et Bettina Chevrier, Directrice<br />

Scolarest, ont eu l’honneur de couper officiellement le ruban rouge.<br />

La météo n’était malheureusement pas au rendez�vous, néanmoins la fête a pris fin très tard le soir.<br />

Le restaurant est ouvert au public et la belle terrasse vaut le détour !<br />

De gauche à droite:<br />

Ludwig Wigger, Bettina Chevrier<br />

Bettina Chevrier,<br />

Directrice Scolarest & Medirest<br />

Great Result<br />

Swiss Allstar Basketball<br />

Camp Zofingen 09du 12.7.09 au 25.7.09<br />

De gauche à droite:<br />

Susanne Schianchi und Antonia Stefanutti<br />

Comme chaque année, le traditionnel Basketball Camp,<br />

qui est aussi le plus grand camp de basquetball d’Europe, a<br />

eu lieu. La préparation de cet évènement a demandé une<br />

grande organisation de la part de l’établissement sur place<br />

et de la direction de BZZ. Finalement, c’est près de 460<br />

enfants, jeunes et animateurs qu’il a fallu nourrir trois fois<br />

par jour. Cela a commencé avec le souper de bienvenue le<br />

dimanche soir 12 juillet et a fini après le petit déjeuner, le<br />

samedi 25 juillet. Ces journées quelque peu mouvemen�<br />

tées ont été un parcours du combattant avec, par exemple la<br />

mensa qui avait l’air d’un véritable champ de bataille après<br />

chaque repas! Mais l’équipe en place s’est acquittée de sa<br />

tâche avec beaucoup de courage et de persévérance et elle<br />

a franchi sans faiblir tous les obstacles jusqu’à la ligne d’ar�<br />

rivée.<br />

Les organisateurs et les participants du Swiss Allstars Bas�<br />

ketball Camp ont été enchantés de la prestation et ce fut un<br />

grand succès pour <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong>!<br />

Barbara Hafner, Gérante<br />

Ils sont de<br />

retour !<br />

Au Alakart Piazza, c’est de<br />

nouveau la saison des vermicelles<br />

! Daniela Stettler, Chef de<br />

Partie, a régalé ses hôtes avec ses<br />

vermicelles mitonnées avec<br />

amour.<br />

Annalis Böni, Gérante<br />

Daniela Stettler<br />

Chef de Partie<br />

Mais encore ?<br />

- Au Geneva Business Center, le bar et la<br />

cafétéria ont été rénovés. De plus, la<br />

promotion Western a remporté un franc<br />

succès.<br />

- Nous avons eu le privilège de faire le<br />

catering de l’évènement Finance, Fashion<br />

and Flowers Event dans notre établissement<br />

PWC (PriceWaterhouseCoopers)<br />

De gauche à droite:<br />

Tamara Vespasiano ,Vanja Studer ,<br />

Britta Höhmann , Hermann Lochner<br />

Midi Panda dans les<br />

restaurants Swisscom<br />

Le mardi 15 septembre,<br />

dans tous nos<br />

restaurants Swisscom,<br />

le menu 1 - et bien<br />

entendu le menu végétarien -<br />

était entièrement végétarien.<br />

Toute l’équipe du Business Park d’Os�<br />

termundigen, ainsi que toutes les autres<br />

équipes Swisscom de Suisse, ont été ravies<br />

de servir pour la première fois un menu 1<br />

sans viande.<br />

La journée Midi Panda a été lancée par le<br />

WWF. L’objectif est de nous sensibiliser<br />

à notre empreinte écologique personnelle<br />

et à nos habitudes alimentaires. En colla�<br />

boration avec notre partenaire Swisscom,<br />

nous avons décidé de saisir cette occasion<br />

de faire un geste pour notre planète.<br />

Et nos hôtes ont été enchantés!<br />

Roger Binggeli,<br />

Responsable de groupe d'établissements<br />

Edition N o 16 | 6<br />

Semaine<br />

Sri Lankaise<br />

à l’IMD<br />

Nos chefs Sri Lankais Kumarasamy<br />

Sivananthakumaran et Shanmuganathan<br />

Thavakumar ont, une semaine<br />

durant, proposé des spécialités<br />

de leur pays dans notre établissement<br />

de l’IMD à Lausanne-Ouchy.<br />

Chaque jour, les hôtes se sont vu proposer un<br />

riche buffet de plats, allant des entrées aux des�<br />

serts. Ils ont ainsi pu découvrir la variété de sa�<br />

veurs présentes dans la cuisine de ce beau pays<br />

voisin de l’Inde.<br />

Notre client a été très impressionné par cette<br />

semaine à thème. Il a chaleureusement félicité<br />

et remercié nos deux cuisiniers pour leur enga�<br />

gement et leur travail.<br />

Nicolas Berthet, Gérant<br />

De gauche à droite:<br />

Nos chefs Kumarasamy Sivananthakumaran<br />

et Shanmuganathan Thavakumar


COMPASS PEOPLE<br />

La meilleure !<br />

<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> est particulièrement fier de son apprenante de<br />

commerce Corinne Langhard à l’Hotel Unterhof, à Diessenhofen.<br />

Elle a vraiment fait des merveilles et son travail acharné<br />

a été récompensé par un 5.7, la meilleure note des cantons de<br />

Thurgovie et Schaffhouse!<br />

Notre autre apprenante de commerce, Nathalie Okle, l’a im�<br />

médiatement appelée pour la féliciter, en savoir un peu plus et<br />

éventuellement glaner quelques informations et conseils pour<br />

elle�même!<br />

Avant son apprentissage, Corinne a obtenu son diplôme de l’Ecole de culture générale. Elle a toujours été<br />

fascinée par le métier de réceptionniste car elle apprécie particulièrement le contact avec la clientèle et le fait<br />

de pouvoir pratiquer plusieurs langues.<br />

Tout au long de sa formation, Corinne a appris à faire des factures, servir les clients à la réception, organiser<br />

des séminaires et des évènements. Et c’est indéniablement cette dernière activité qu’elle préfère. D’ailleurs, elle<br />

aimerait bien faire de l’organisation d’évènements son futur métier.<br />

Nathalie lui a demandé ce que ça fait, d’être sacrée « Meilleure du Canton ». Pour Corinne, ce fut un moment<br />

de fierté et de grande joie.<br />

Bien entendu, Nathalie a voulu savoir quel est son secret pour arriver à un si bon résultat.<br />

Corinne lui a conseillé d’être toujours dans le coup, de bien écouter en classe, de toujours faire ses devoirs et<br />

d’investir un peu de temps dans ses études.<br />

Nathalie était également curieuse de savoir ce que Corinne fait de son temps libre. Celle�ci joue au basquetball<br />

depuis la 5ème Corinne Langhard<br />

La meilleure<br />

, entraîne les étudiants du niveau supérieur et est responsable des communiqués de presse du club.<br />

Quand elle ne joue pas au basquet, elle rencontre ses amis ou fait du vélo.<br />

Que gardera�t�elle comme souvenir de son apprentissage ? Beaucoup d’expérience et plein de bons souvenirs!<br />

Toute l’équipe de <strong>Compass</strong> la félicite pour cet excellent résultat et lui souhaite plein succès pour la suite de sa<br />

carrière.<br />

Nathalie Okle<br />

lToute l´équipe de <strong>Compass</strong> la félicite pour cet excellent résultat. Apprentie<br />

Fin d’apprentissage 2009<br />

Cette année encore, les 13 apprenants de <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA ont réussi<br />

leur formation dans les domaines suivants :<br />

8 cuisiniers avec Certificat de Capacité Fédéral (EFZ)<br />

2 employés en cuisine avec attestation fédérale (EBA)<br />

1 employé de commerce<br />

1 employée en hôtellerie<br />

La moyenne obtenue pas nos apprenants a été de 4.8. Nous les félicitons tous et leur adressons tous nos vœux pour leur<br />

futur professionnel.<br />

Un remerciement particulier à nos formateurs et formatrices qui ont accompagné nos apprenants tout au long de leur<br />

formation.<br />

Nathalie Okle<br />

Apprentie<br />

Promotions<br />

<strong>Chers</strong> collègues, chères collègues<br />

Nous avons le plaisir de vous communiquer ci�des�<br />

sous les promotions de collaborateurs de <strong>Compass</strong><br />

<strong>Group</strong> (Suisse) SA pour les mois de juillet, août,<br />

septrembre et octobre 2009.<br />

Julien Jacquier<br />

Nouvelle position: Chef de Réception<br />

Dès le: 1 er Juillet 2009<br />

Lieu: Nash Airport<br />

Rolf Eigenmann<br />

Nouvelle position: Gérant<br />

Dès le: 1 er Juillet 2009<br />

Lieu: Balsberg<br />

Patrizia Maag<br />

Nouvelle position: Assistante du gérant<br />

Dès le: 1 er Juillet 2009<br />

Lieu: Balsberg<br />

Beat Forster<br />

Nouvelle position: Sous Chef<br />

Dès le: 1 er Juillet 2009<br />

Lieu: Balsberg<br />

Sandra Riedel<br />

Nouvelle position: Assistante du gérant<br />

Dès le: 1 er Juillet 2009<br />

Lieu: CS Galleria<br />

Astrid Baumgartner<br />

Nouvelle position: Gérante<br />

Dès le: 6 Juillet 2009<br />

Lieu: DRS BE<br />

Daniela Kozsuch<br />

Nouvelle position: 2. Sous Chef<br />

Dès le: 1 er Août 2009<br />

Lieu: Siemens ZH<br />

Thomas Lauber<br />

Nouvelle position: Chef de cuisine<br />

Dès le: 1 er Octobre 2009<br />

Lieu: Allianz Suisse<br />

Thomas Brand<br />

Nouvelle position: Directeur <strong>Compass</strong> Catering D-CH<br />

et Gérant Technopark<br />

Dès le: 1 er Septembre 2009<br />

Lieu: Catering D-CH<br />

Mathias Zehnder<br />

Nouvelle position: Assistant du gérant<br />

Dès le: 1 er Septembre 2009<br />

Lieu: Allianz Suisse<br />

Michael Schären<br />

Nouvelle position: Résponsable d'établissement<br />

Dès le: 1 er Septembre 2009<br />

Lieu: Franke<br />

Pascal Zeder<br />

Nouvelle position: Coordinator OPS Support<br />

Dès le: 1 er Septembre 2009<br />

Lieu: Ops Headoffice<br />

Stephan Anthony Marty<br />

Nouvelle position: Remplaçant Directeur <strong>Compass</strong><br />

Catering D-CH et Remplaçant du gérant Technopark<br />

Dès le: 1 er Septembre 2009<br />

Lieu: Technopark ZH<br />

Bertrand Minvielle<br />

Nouvelle position: Chef / Tournant<br />

Dès le: 1 er Octobre 2009<br />

Lieu: UBS Acacias<br />

Yoan Dufal<br />

Nouvelle position: Sous Chef<br />

Dès le: 1 er Octobre 2009<br />

Lieu: UBS GrandMezel<br />

Kumar Ravi<br />

Nouvelle position: Aide Cuisinier<br />

Dès le: 1 er Octobre 2009<br />

Lieu: EPFL<br />

Christophe Etcheverry<br />

Nouvelle position: Sous Chef<br />

Dès le: 1 er Octobre 2009<br />

Lieu: UBS Acacias<br />

Michelle Loepthien<br />

Nouvelle position: Chef Pâtissière<br />

Dès le: 1 er Octobre 2009<br />

Lieu: Scom Worblaufen<br />

Félicitations!<br />

Jubilés de <strong>Compass</strong> <strong>Group</strong><br />

Edition N o 16 | 7<br />

Prénom<br />

Août<br />

Nom Jubilaires Marque Lieu<br />

Elisabeth Mani-Rupp 10 ans Eurest BusinessPark BE<br />

Estelle Bord-Ricotti 10 ans Facility Management ESS ESS Nettoyage<br />

Werner Bürki 10 ans Facility Management ESS ESS Nettoyage<br />

Ana Paula De Araujo Ferreira 10 ans Eurest B. I. T.<br />

Palmira De Oliveira 20 ans Restorama du Fret<br />

Celia<br />

Septembre<br />

Fernandez 20 ans Eurest B. I. T.<br />

Margrit<br />

Octobre<br />

Pfister-Diezi 20 ans Scolarest ZHAW Technikum<br />

Vigetha Jeyam-Parmaswarajah 10 ans Restorama VBZ<br />

Caterina Vitale-Scarfo 10 ans Restorama Sunrise Tower<br />

Christophe Dirrig 10 ans Eurest National<br />

Adelheid Christen 10 ans Eurest Franke<br />

Laurent Vercellini 20 ans Eurest OMS<br />

Anne-Lise Noto 20 ans Eurest Business Center<br />

Bruno Laffly 10 ans Eurest Paketpost VD<br />

Barbara Hueber-Huber 10 ans Eurest Lab.Serono Cois<br />

Heinke Dill 10 ans Eurest Technopark ZH<br />

Frédéric Potereau 10 ans Medirest Clinique Vert-P<br />

Milica Mazic - Jovic 10 ans Restorama CS Eggbühl<br />

Christophe<br />

Novembre<br />

Simon 20 ans Scolarest College Coppet<br />

Mario Moreno 10 ans Eurest IBM Vulkan<br />

Peter Williner 10 ans Eurest Scintilla<br />

Elisabeth<br />

Décembre<br />

Heinzer 10 ans Scolarest ZHAW Technikum<br />

Christophe Levallois 10 ans Eurest EPFL<br />

Vania Steiner-Andre 10 ans Restorama Schulhaus<br />

Mathias Vuichard 10 ans Eurest GUCCI<br />

André Pittet 10 ans Eurest B. I. T.<br />

Renate Faden 10 ans Head-Office Controlling<br />

Ulrich Gertsch 20 ans Eurest Kuspo<br />

Arena Baden<br />

Notre Restaurant «Arena Baden», ainsi que tous les <strong>Compass</strong> <strong>People</strong>, félici�<br />

tent Monsieur Krummenacker pour son diplôme de cuisinier et se réjouissent<br />

de continuer à travailler avec lui.<br />

Nous sommes aussi heureux qu’il ait réussi à ressortir de derrière le four !<br />

Baby on Board<br />

Vincent Chilce<br />

Ozugha<br />

7 Juillet 2009<br />

51 cm • 3945 g<br />

Fils de<br />

Nolene Honegger Ozugha<br />

Arena Baden<br />

Catarina<br />

12 Juillet 2009<br />

50 cm • 3550 g<br />

Fille de<br />

Helga Ribeiro<br />

UBS Acacias<br />

Salomé<br />

26 Août 2009<br />

48 cm • 2720 g<br />

Fils de<br />

Elisabeth Voinier<br />

WTCL<br />

Emmy<br />

9 Octobre 2009<br />

50 cm • 3780 g<br />

Fille de<br />

Frédéric Potereau<br />

Clinique Vert Pré<br />

Selina<br />

10 Octobre 2009<br />

52 cm • 4000 g<br />

Fille de<br />

Sabine Bindler<br />

Wasserversorgung Zürich<br />

Jade<br />

20 Octobre 2009<br />

51 cm • 3850 g<br />

Fille de<br />

Sandra Rochepeau<br />

UBS Acacias<br />

Ester Mönch<br />

Gérante Arena Baden<br />

Départs à la retraite<br />

Karlheinz Ott<br />

Lieu de travail: Balsberg<br />

Dès le: 31 Juillet 2009<br />

Willy Sterchi<br />

Lieu de travail: Helsana Lausanne<br />

Continue à travailler dans l’établissement<br />

après la mise à la retraite<br />

Maria Gallego Alvarez<br />

Lieu de travail: B. I. T.<br />

Dès le: 31 Juillet 2009<br />

Anna Hitzelberger<br />

Lieu de travail: Restaurant A<br />

Dès le: 31 Août 2009<br />

Elisabeth Häcki-Rusch<br />

Lieu de travail: DRS BS<br />

Dès le: 31 Octobre 2009<br />

Christina Cazin<br />

Lieu de travail: CS Uetlihof<br />

Dès le: 31 Octobre 2009<br />

Margrit Pfister-Diezi<br />

Lieu de travail: ZHAW Technikum<br />

Dès le: 30 Novembre 2009<br />

Claire Wicki<br />

Lieu de travail: Balsberg<br />

Dès le: 31 Décembre 2009<br />

Stephan Krummenacker<br />

Cuisinier Arena Baden<br />

Irmgard Ruegg<br />

Lieu de travail: Musèe Ariana<br />

Continue à travailler dans l’établissement<br />

après la mise à la retraite<br />

Marie-Noelle Roux-Villard<br />

Lieu de travail: Medtronic<br />

Dès le: 31 Décembre 2009


COIN DÉTENTE<br />

Loup de mer d´Ecosse avec Chutney aux tomates Datterino,<br />

Chanterelles, myrtilles et Mousse blanche de tomates<br />

Ingrédients<br />

· 1 Loup de mer entrier · 1 Échalote · 100 g de chanterelles fraîches · Ail<br />

· 20 g de myrtilles · Vinaigre de Sherry · 70 – 100 g de tomates Datterino · Beurre<br />

· Huile d'olives · Crème · Sel · Lécithine de soya<br />

· Poivre · Sucre ·<br />

Préparation<br />

Cerfeuil frais<br />

Lever les filets du loup de mer<br />

Assaisonner avec huile, sel et poivre et faire griller côté peau.<br />

Le Chutney:<br />

Etuver l’échalote et l’ail dans une poêle chaude puis ajouter un peu de sucre et les faire caraméliser. Diluer avec du vinaigre de Sherry<br />

et faire réduire. A la fin, ajouter les tomates Datterino et laisser cuire jusqu’à ce qu’elles soient molles. Laisser refroidir, goûter et rectifier<br />

l’assaisonnement. Sauter rapidement les chanterelles dans une poêle chaude avec du beurre et de l'huile d'olives, assaisonner avec sel et<br />

poivre et à la fin, ajouter les myrtilles.<br />

Mousse blanche de tomates:<br />

Couper les tomates en petits morceaux et laisser égoutter toute la nuit dans un tamis. Le lendemain, faire réduire de moitié le liquide clair<br />

recueilli. Ajouter un peu de crème, assaisonner et goûter. Ajouter la lécithine de soya (très peu!) puis battre au mixer pour obtenir une mousse.<br />

Laisser reposer la mousse quelques instants, puis battre à nouveau jusqu’à ce qu’elle soit bien ferme.<br />

Pour la présentation, laissez libre cours à votre créativité !<br />

Je vous souhaite un excellent appétit et beaucoup de plaisir pour la préparation<br />

Les nouveaux contrats acquis…<br />

<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA se réjouit de vous présenter ses nouveaux clients :<br />

Project / Client Lieu Marque Ouverture<br />

Canon Dietlikon Eurest Juin<br />

Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung EHB Zollikofen Scolarest Août<br />

Migrosbank Wallisellen Eurest Octobre<br />

DHL Express (Switzerland) Regensdorf Eurest Décembre<br />

Bloomberg Zürich / Genève Eurest Services Janvier 2010<br />

DiaMed Cressier, FR Eurest Janvier 2010<br />

Service des Automobiles Bâle Eurest Janvier 2010<br />

Vainqueurs du concours Nordic Walking<br />

Bon Appétit<br />

Environ 120 collaborateurs ont participé au concours de Nordic Walking en juin 2009. Les 10 heureux gagnants ont reçu<br />

en guise de prix une paire de bâtons de Nordic Walking et nous les félicitons pour leur prestation. Voici leurs noms:<br />

Monsieur Stéphane Bossy, établissement 686 WTCL, Madame Hedy Cerminada, établissement 213 KBZ, Madame<br />

Elisabeth Häfeli, établissement 467 Arena Baden, Madame Katrin Hauser, établissement 453 GF Hombergerhaus, Madame<br />

Incoronata Iacovino, établissement 680 Lab. Serono Aub., Madame Irmgard Rüegg, établissement 661 Musée<br />

Ariana, Monsieur Evaristus Uba, établissement 530 De Vidy, Madame Emily Stäger-Alpas, établissement 467 Arena<br />

Baden, Madame Miriam Valentin, Headoffice Kloten, Monsieur Philipp Vollenweider, Headoffice Kloten<br />

Madame Hedy Cerminada a particulièrement apprécié les bâtons et nous a même écrit une lettre pour nous remercier.<br />

Elle a écrit: «Pendant la semaine, je vais faire 2 à 3 fois du Nordic Walking seule ou avec deux amies. Le Nordic Walking<br />

est très important pour moi et je suis ravie des bâtons que j’ai reçus! Mille fois merci.»<br />

L’équipe des Services Industriels: de gauche<br />

à droite, Kevin Morrison, Salco Shivac,<br />

Corinne Juchli, Jean-Claude Widmer<br />

Félicitations à<br />

l’équipe des<br />

ventes!<br />

Hedy Cerminada<br />

Établissement KBZ<br />

De gauche à droite<br />

Philipp Vollenweider, Isabelle<br />

Schütz, Miriam Valentin<br />

Sudoku<br />

Tirage: 3 200 Exemplaires<br />

Edition N o 16 | 8<br />

Degré de difficulté: facile<br />

Degré de difficulté: complexe<br />

Mentions légales<br />

Rédaction: Daniela Corboz, Nathalie Okle, Vaea<br />

de Schoenburg, Verena Fahrer, Claudia Rein-<br />

mann, Manuel Portmann, Nadja Hofstetter, Ulrike<br />

Nussbaumer, Kevin Morrison, Barbara Hafner,<br />

Alain Schafroth, Betttina Chevrier, Roger Binggeli,<br />

Annalie Böni, Mario von Schroetter, Ester Mönch,<br />

Philippe Stocker, Klaus Jäger, Corentine Berthet,<br />

Edoardo Casasopra<br />

Mise en page & production:<br />

Linsenmann Gissler AG, www.linsenmann-gissler.ch<br />

Adresse de l’éditeur:<br />

<strong>Compass</strong> <strong>Group</strong> (Suisse) SA<br />

Oberfeldstrasse 14<br />

CH-8302 Kloten<br />

Tél. +41 (0)43 557 11 11<br />

Fax +41 (0)43 557 11 10<br />

info@compass-group.ch<br />

www.compass-group.ch<br />

Gagnants des cadres digitaux<br />

4 Britta Höhmann<br />

4 Ayelet Vrhovac-Cohen<br />

4 Jörg Gnotke

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