Résultats du sondage sur la violence en milieu de travail - Asstsas

2. Un milieu hospitalier psychiatrique (n=831)60 % victimes ou témoins d’au moins un acte de violenceau cours des 12 derniers mois. 8 actes de violenceen moyenne. 23 % victimes et 38 % témoins de violencephysique. 8 % victimes et 11 % témoins de menacesde mort. 65 % ont rapporté que d’en parler avecleurs collègues avait été aidant. 75 % considèrent qu’ilest essentiel d’avoir une po litique de « tolérance zéro » et68 % de se sentir sou te nu par son employeur afin dediminuer le risque de violence.D’autre part, plus de la moitié des répondants occupant unposte de gestion indiquaient qu’ils recevraient probablementdu soutien de leur employeur s’ils étaient victimes, comparativementau tiers des répondants occupant des postes administratifset de soutien et métiers, tandis que ceux-ci étaientplus nombreux à penser qu’ils recevraient probablement dusoutien de la part du syndicat.Cas d’un milieu hospitalier psychiatriqueDans le cadre de cette étude, le même sondage a été réaliséspécifiquement dans un milieu à haut risque, soit une institutionde soins psychiatriques (encadré 2). Ainsi, 831 travailleursde ce milieu ont répondu aux questions portant sur lafréquence des AVG au cours des 12 derniers mois, leurs conséquences,les besoins de soutien ainsi que le recours aux servicesde santé mentale.1. Répartition des répondants selon le type d’emploiTotal Hommes FemmesPersonnel soignant 19 % 14 % 21 %Professionnels 32 % 31 % 33 %Agents d’intervention ou de sécurité 3 % 10 % 1 %gestionnaires 5 % 6 % 4 %Personnel administratif 15 % 7 % 18 %services hospitaliers 5 % 6 % 5 %Assistance sociale et services de soins de santé (non spécifié) 20 % 23 % 19 %2. Fréquence des actes de violenceVictimes (n=376)Témoins (n=415)Total Hommes Femmes Total Hommes FemmesAu moins une fois au cours des 12 derniers mois 62 % 75 % 57 % 70 % 83 % 63 %nombre moyen d’actes 6,1 9,2 4,8 8,4 12,8 6,5(médiane) (2) (3) (1) (3) (8) (2)3. Actes de violence graveTotal (n=162) VictimeS TémoinSViolence physique 67 % 31 % 36 %Menaces de mort 13 % 7 % 6 %Attouchements sexuels 1 % 1 % ---Violence indirecte 4 % 3 % 1 %Violence verbale 1 % 1 % ---Les suites de l’étudeLes données recueillies par ce sondage mené dans diffé rentssecteurs d’emploi serviront à intéresser, informer et sensibili serles milieux de travail et les travailleurs aux AVG et aux spécificitésdes réactions des femmes et des hommes à la suite deces événements. De plus, les divers projets de recherche del’équipe VISAGE permettront de mettre en perspective les résultatsobtenus afin de mieux comprendre les besoins destravailleurs et de proposer des protocoles d’aide adaptés. •RéférenceVISAGE : Violence au travail selon le sexe et le genre (www.equipevisage.ca).6 – OBJECTIF PRÉVENTION – VOL. 36, N O 1, 2013