La synectique
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Dixième étape : L’analogie directeLe moniteur choisit une des analogies symboliquesressorties à l’étape précédente (un des couples demots) et invite les participants à trouver une analogiedirecte, c’est-à-dire un exemple concret dans la viequotidienne représentant cette analogie (couple demots).Onzième étape : L’examen de l’analogie directeLe moniteur choisit une des analogies directesressorties à l’étape précédente et invite le groupe afaire l’analyse de son fonctionnement et de sescaractéristiques. Il écrit sur grandes feuilles lesdifférentes réponses apportées à ses questions :« Comment ce produit fonctionne ? »« Quelles en sont ses caractéristiques ? »Douzième étape : Le croisementLe moniteur invite maintenant les participants àreprendre le problème tel que donné (P.T.D.) par leclient et à se servir des idées recueillies à l’étape 11.Exemple de questions:• « Comment pouvons nous prendre cette idée etl’utiliser pour nous aider à solutionner leP.T.D. ? »• « Comment …. » ? (P.T.D.)Treizième étape : Le point de vue du clientLe moniteur fait entrer le client et lui fait part de laproduction ressortie à l’étape précédente. Il luidemande ce qu’il en pense, s’il voit des idéesd’attaque intéressante pour sa situationproblématique.6