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UMASINSTITUT DEnumérospratiquesConsultations, explorationsurinaires et soins ambulatoires :Accueil : Tél. : 02 32 88 67 36Soins : Tél. : 02 32 88 89 90 ; poste 63180Unité Couvelaire :Tél. : 02 32 88 80 66Secrétariat : Tél. : 02 32 88 03 41Cadre <strong>de</strong> santé :Tél. : 02 32 88 88 19 ; Bip 80 68 819ou poste 68819Unité Lecat :Tél. : 02 32 88 82 03Secrétariat : Tél. : 02 32 88 81 63Cadre <strong>de</strong> santé :Tél. : 02 32 88 89 90 ; Bip 80 64940ou poste 64940Hôpital <strong>de</strong> jour d’oncologieuro-digestive :Accueil : Tél. : 02 32 88 13 53Assistante <strong>de</strong> suivi : Tél. : 02 32 88 89 90 ;poste 61309Unité Ambulatoire du Pôle Viscéral(UAPV) :Tél. : 02 32 88 56 74Secrétariat : Tél. : 02 32 88 56 75rue Edouard-Adamrue Eau-<strong>de</strong>-Robeccyclic4-11-13busMaison <strong>de</strong>l’OncologieMaison<strong>de</strong>s FamillesRue <strong>de</strong> GermontANCIENSUnité lithotripsie extra-corporelle :Secrétariat : Tél. : 02 32 88 81 55Unité <strong>de</strong> kinésithérapie ;Rééducation urinaire :Secrétariat : Tél. : 02 32 88 81 55Secrétariats médicaux :Secrétariat universitaire : Pr GRISE,Pr SIBERT : Tél. : 02 32 88 58 56Secrétariat Pr PFISTER, hospitalisation unitéLecat : Tél. : 02 32 88 81 63Secrétariat Dr BUGEL, Dr MONTES,Dr GALLIOT : Tél. : 02 32 88 81 55Secrétariat Dr BLAH, Dr VAN AGT,Dr FUMEY : Tél. : 02 32 88 14 69Secrétariat Dr CAREMEL; Dr SAFSAF,Dr COLLARD ; hospitalisation unitéCouvelaire : Tél. : 02 32 88 03 41Pour joindre un patient :Tél. : 02 32 88 11 115 www.chu-rouen.frCourLeschevinPAVILLONPILLOREENTREE PIETONSLamauveRueBÂTIMENTSCourGermontANCIENSBÂTIMENTSCHAMBREMORTUAIRECHAUFFERIEPAVILLONDELARUEHENRICENTRECENTREHENRIBECQUERELCour d'HonneurDirection généraleCHAPELLEBECQUERELrue d'AmiensService SocialPorte 4-BPAVILLONDEROCQUESELFService <strong>Urologie</strong>Pavillon DEROCQUERez-<strong>de</strong>-chausséeL'AUBETTEboulevard GambettaPAVILLON DEVoie SNCF4-11-13busT1-T2-T3téorrue Eau-<strong>de</strong>-RobecENTREE URGENCESGYNÉCOLOGIQUEScyclicANNEAU CENTRALPAVILLON FEMME,MÈRE ET ENFANTENTREE PIETONSPAVILLON DÉVÉ 1ACCUEILHÔPITAL D'ENFANTSMaison <strong>de</strong>l’Adolescent<strong>CHU</strong>-Hôpitaux <strong>de</strong> <strong>Rouen</strong>Hôpital Charles-Nicolle1 rue <strong>de</strong> Germont - 76031 <strong>Rouen</strong> Ce<strong>de</strong>xBusT1 - T2 - T3Arrêt « <strong>CHU</strong> Charles-Nicolle »4 - Arrêt « Fac <strong>de</strong> mé<strong>de</strong>cine »11 - Arrêt « Fac <strong>de</strong> mé<strong>de</strong>cine »ou « Becquerel »13 - Arrêt « Becquerel »(passe par la gare)Pour plus d’informationswww.chu-rouen.frBIOLOGIE CLINIQUEDÉVÉ 2ENTREES URGENCESADULTESENTREE URGENCESPEDIATRIQUESHÔTELINTERNATT1-T2-T3téorINFORMATIQUEbd GambettaSAMURESSOURCESHUMAINES CRÈCHEFACULTÉ DE MÉDECINE ET DE PHARMACIEVOIE EXPRESS ESTboulevard GambettaPARKINGENTREE PRINCIPALEroute <strong>de</strong> Lyonsrue du Professeur-StewartDélégation à la communication du <strong>CHU</strong>-Hôpitaux <strong>de</strong> <strong>Rouen</strong>, Janvier 2011 - Illustration : Edigraphie, <strong>Rouen</strong>informationspratiquesDirection <strong>de</strong> la Communication du <strong>CHU</strong>-Hôpitaux <strong>de</strong> <strong>Rouen</strong> • Octobre 2012ERFPSP ô L E V I S C é R A LS e r v i c e d ’ U r o l o g i e ,A n d r o l o g i e ,T r a n s p l a n t a t i o n R é n a l e .Gui<strong>de</strong>pratique
Gui<strong>de</strong>pratiqueVous êtes accueilli(e) dans le serviced’urologie situé au rez <strong>de</strong> chausséedu pavillon Derocque <strong>de</strong> l’hôpitalCharles-Nicolle.L’éQUIPE MéDICALEChef <strong>de</strong> service : Pr Philippe GRISEPraticiens Hospitaliers :Pr Christian PFISTER, Pr Louis SIBERT,Dr Hubert BUGELMé<strong>de</strong>cins attachés :Dr Mehdi BLAH, Dr Ricardo MONTES,Dr Patricia COLLARD, Dr Julien FUMEYChefs <strong>de</strong> Clinique Assistants :Dr Romain CAREMEL, Dr Simon VAN AGT,Dr Ismael GALLIOT, Dr Athmane SAFSAFL’équipe <strong>de</strong> mé<strong>de</strong>cins anesthésistesréanimateurs du Dr DEGHMANI du blocopératoire urodigestif (2 e étage du pavillonDerocque).Secteur libéral :Vous pouvez, si vous le désirez, être pris encharge en secteur privé (consultation et/ouhospitalisation) par les :Pr Philippe GRISE et Pr Christian PFISTER.L’éQUIPE PARAMéDICALE• Cadre Supérieur <strong>de</strong> Santé :Tél. : 02 32 88 84 19• Cadre <strong>de</strong> Santé <strong>de</strong> l’Unité Couvelaire,consultations, explorations urinaires et soinsambulatoires.• Cadre <strong>de</strong> santé <strong>de</strong> l’Unité Lecat <strong>de</strong> l’Hôpital<strong>de</strong> jour d’oncologie uro-digestive et <strong>de</strong>l’UAPV (Unité Ambulatoire du Pôle Viscéral).L’équipe soignante du service estcomposée d’infirmiers, d’ai<strong>de</strong>s-soignants, etd’agents <strong>de</strong> service hospitalier. Vous pouvezdifférencier les personnels à partir <strong>de</strong>s co<strong>de</strong>scouleur sur les uniformes.D’autres partenaires <strong>de</strong> soins participentà votre prise en charge au sein du service :La stomathérapeute :Angélina CANNESANT reçoit sur ren<strong>de</strong>zvous,ou pendant le séjour en prenantcontact auprès du cadre <strong>de</strong> santé <strong>de</strong> l’unitéd’hospitalisation.Tél. : 02 32 88 31 80Le psychologue du service :Richard CLAUTIAUX CHOTEAU est présentles lundis, mardis et jeudis après-midis <strong>de</strong>13h30 à 17h30 et les mardis, mercredis,jeudis et vendredis matins <strong>de</strong> 8h30 à 12h30.Pour prendre un ren<strong>de</strong>z-vous :Tél. : 02 32 88 89 90 ; poste 63732L’assistante sociale du service :Marine BOUCHER reçoit sur ren<strong>de</strong>z-vous, oupendant le séjour en prenant contact auprèsdu cadre <strong>de</strong> santé <strong>de</strong> l’unité d’hospitalisation.Tél. : 02 32 88 58 42La diététicienne du service :Mathil<strong>de</strong> MACCARONE, reçoit sur ren<strong>de</strong>zvous,ou pendant le séjour en prenantcontact auprès du cadre <strong>de</strong> santé <strong>de</strong> l’unitéd’hospitalisation.Tél. : 02 32 88 86 24L’assistante <strong>de</strong> suivi :Valérie BILES, reçoit sur ren<strong>de</strong>z-vous,ou pendant le séjour en prenant contactauprès du cadre <strong>de</strong> santé <strong>de</strong> l’unité d’hospitalisation.Tél. : 02 32 88 89 90 ; poste 61309,bip 80 61 309La recherche Clinique :Aissatou Barry : pour prendre ren<strong>de</strong>z-vous,Tél. : 02 32 88 13 15.LES PATHOLOGIESNotre service a pour mission d’accueilliret <strong>de</strong> soigner les patients présentant lespathologies suivantes :incontinence urinaire et périnéologie ; andrologie; cancérologie ; transplantation rénale ;rééducation urinaire.LE SERVICEIl est composé <strong>de</strong> plusieurs unités <strong>de</strong> soins :- L’unité <strong>de</strong> consultations, d’ explorationsurinaires et <strong>de</strong> soins ambulatoires,- L’unité Couvelaire, 19 lits d’hospitalisationconventionnelle et 1 lit <strong>de</strong> pré-greffe,- L’unité Lecat, 20 lits d’hospitalisationconventionnelle, 2 lits d’hôpital <strong>de</strong> jour et 3fauteuils,- L’unité <strong>de</strong> Lithotripsie extra-corporelle,- L’unité <strong>de</strong> kinésithérapie et <strong>de</strong> rééducationurinaire,- L’hôpital <strong>de</strong> jour d’oncologieuro‐digestive : 4 fauteuils- L’UAPV (Unité Ambulatoire du Pôle Viscéral): 2 lits- Le bloc opératoire urodigestif.Rencontrer un mé<strong>de</strong>cin ouun professionnel <strong>de</strong> santéVous pouvez prendre ren<strong>de</strong>z-vous auprès<strong>de</strong> son secrétariat (voir les coordonnées auverso du document). L’équipe infirmière oule cadre <strong>de</strong> santé <strong>de</strong> l’unité d’hospitalisationsont à votre écoute pour vous renseigner etvous ai<strong>de</strong>r tout au long <strong>de</strong> votre séjour.Aucune information médicale ne seratransmise par téléphone aux prochesconformément au respect du secret médical.LES VISITES MEDICALESDeux visites médicales quotidiennes sontorganisées :• Visite le matin,- à partir <strong>de</strong> 7h30 les lundis, mercredis etvendredis,- à partir <strong>de</strong> 7h les mardis et jeudis.• Visite l’après-midi, à partir <strong>de</strong> 16h.La visite du mercredi est une visiteuniversitaire, dont l’objectif premier estl’enseignement. Cette visite en présence <strong>de</strong>l’équipe médicale au complet est rapi<strong>de</strong> etsynthétique et nous vous remercions <strong>de</strong> votrecompréhension.Les mé<strong>de</strong>cins restent à votre disposition pourrépondre ultérieurement à vos questions.LES VISITES DE VOS PROCHESLes visites ont lieu tous les jours <strong>de</strong> 13h30à 20h et les enfants <strong>de</strong> moins <strong>de</strong> 15 ans nesont pas admis pour <strong>de</strong>s raisons d’hygièneet <strong>de</strong> sécurité.éléments à fournir àl’entrée dans le service• Les coordonnées <strong>de</strong> votre mé<strong>de</strong>cintraitant, <strong>de</strong> vos éventuelles ai<strong>de</strong>s à domicile(infirmière libérale, ai<strong>de</strong>-ménagère, …),• Les numéros <strong>de</strong> téléphone <strong>de</strong> vos proches,• Le nom <strong>de</strong> la personne <strong>de</strong> confiance,• La <strong>de</strong>rnière prescription médicale.Vous voudrez bien indiquer si vous êtesporteur <strong>de</strong> prothèses <strong>de</strong>ntaires, auditives et/ou oculaires.Pour nous permettre <strong>de</strong> vous prendre encharge <strong>de</strong> façon optimale :- Signalez toute modification récente <strong>de</strong>votre traitement,- Munissez vous <strong>de</strong> tous les examens oucourriers concernant votre hospitalisation(radiographies, analyses d’urine/<strong>de</strong> sang,groupe sanguin, ECG, …).Dans un souci constant d’améliorer votreprise en charge, veuillez avoir l’obligeance<strong>de</strong> remplir le document « Votre avis nousintéresse ». Vous trouverez ce documentdans le livret d’accueil (annexe 1) ; affichédans votre chambre ou disponible auprès<strong>de</strong>s soignants. Une boîte à lettres est à votredisposition dans le couloir d’accès <strong>de</strong> chaqueunité <strong>de</strong> soins. Vous pouvez également leremettre à un soignant lors <strong>de</strong> votre sortie.LE LIVRET D’ACCUEILPour tout complément d’information lié àvotre admission ou à votre séjour, veuillezconsulter le livret d’accueil <strong>de</strong> la personnehospitalisée qui vous est remis à votre entrée.N’hésitez pas à le <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r à l’équipesoignante.Une collection <strong>de</strong> brochures intitulées « S’informer sur ses droits »est à votre disposition auprès du service.2 www.chu-rouen.fr3 www.chu-rouen.fr 4www.chu-rouen.fr