LB_Smile_Guide du chef de projet Mobile
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
DÉFINITION DES OBJECTIFS ET STRATÉGIES<br />
Définition d’une stratégie… Pensons « situation d’usage »<br />
Une fois le ou les objectifs définis, la stratégie à adopter peut être définie en suivant les trois<br />
étapes suivantes<br />
• La cible :<br />
• Mes clients ? Ceux <strong>de</strong>s concurrents ? Les visiteurs <strong>de</strong> mes points <strong>de</strong> ventes ? Les internautes ? Les<br />
mobinautes ?<br />
• Ses besoins :<br />
• De quoi mon client / prospect a-t-il besoin sur son mobile ?<br />
• Comment va-t-il exprimer ce besoin ?<br />
• Sa situation d’usage:<br />
• Quand a-t-il une attente ? Chez lui <strong>de</strong>puis son canapé ? Dans la rue ? Dans le métro ?<br />
• Son besoin est-il urgent ? Contextualisé ? Fréquent ?<br />
• Comment va-t-il me chercher ou me trouver ? Google ? App Store ?<br />
Vous avez tous un smartphone, vous téléchargez <strong>de</strong>s applications et<br />
naviguez sur Internet avec, mettez vous à la place <strong>de</strong> vos utilisateurs<br />
Edition Septembre2012 © Copyright <strong>Smile</strong> – Open Source Solutions – Toute repro<strong>du</strong>ction interdite sans autorisation 20
Change language