LB_Smile_Guide du chef de projet Mobile

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SITE MOBILE OU APPLICATION ? A adapter selon les usages e-commerce « besoin d’info »… …contextualisées réseaux sociaux Edition Septembre2012 © Copyright Smile – Open Source Solutions – Toute reproduction interdite sans autorisation 26
SITE MOBILE OU APPLICATION ? Idéalement… les deux ! • Un exemple : « Paris Bouge » qui propose une version mobile de son site et une application Site mobile Installation application Application Le site mobile fournit les informations ET invite à télécharger l’application via un lien vers le store (ici exemple Android) Un utilisateur à la recherche d’une information urgente ira plus naturellement sur Internet pour effectuer une recherche (exemple ici: « Meilleurs bars Paris ») que sur un store pour rechercher une application. Mais un utilisateur habitué au site web de Paris Bouge, pourra avoir le réflexe d’aller rechercher le nom sur les stores. Le dispositif est donc double, pour cibler à la fois les « prospects » et les « fidèles ». Objectif: conquête Adresser une demande précise et urgente Objectif: fidélisation Simplifier la vie et offrir le service dans les meilleures conditions Edition Septembre2012 © Copyright Smile – Open Source Solutions – Toute reproduction interdite sans autorisation 27
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