RAPPORT RSE
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DIALOGUE ENGAGÉ<br />
<br />
Parties<br />
prenantes<br />
Attentes<br />
des parties prenantes<br />
Outils<br />
de dialogue<br />
Information<br />
Consultation<br />
Collaboration<br />
<br />
PARTIES PRENANTES<br />
INTERNES<br />
Salariés permanents<br />
Salariés intérimaires<br />
Bonnes conditions de travail<br />
Besoin de sens<br />
Compréhension de la stratégie<br />
menée par Menway<br />
Qualité de l’accueil<br />
Santé et sécurité<br />
Relations de confiance avec<br />
l’agence<br />
• Newsletters internes<br />
• Intranet<br />
• Entretiens individuels<br />
d’évaluation<br />
• Questionnaires de<br />
satisfaction<br />
• Bilans de fin de mission<br />
x<br />
x<br />
x<br />
Candidats<br />
Actionnaires<br />
Qualité de l’accueil<br />
Qualité de conseil<br />
Egalité des chances<br />
Profit<br />
Retour sur investissement<br />
Information sur la stratégie à<br />
moyen et long terme<br />
• Questionnaires de<br />
satisfaction<br />
• Assemblées générales<br />
x<br />
x<br />
<br />
Clients<br />
Satisfaction du service<br />
Coût<br />
Prestations de qualité<br />
Bonne relation<br />
Respect de l’environnement<br />
Ethique<br />
• Newsletters externes<br />
• Interviews clients<br />
• Sites internet<br />
• Questionnaires de<br />
satisfaction<br />
x<br />
<br />
PARTIES PRENANTES<br />
EXTERNES<br />
Fournisseurs<br />
Sous-traitants<br />
Concurrents<br />
Associations/ONG<br />
- Pacte Mondial<br />
- FASTT<br />
- REUNICA<br />
- IMS-Entreprendre<br />
- Réseau Alliances<br />
- Face Gard<br />
Rentabilité<br />
Gestion et anticipation<br />
Bonne relation<br />
Achats responsables<br />
Différenciation<br />
Partenariat avec AlteRHego,<br />
AKSIS<br />
Transparence<br />
Respect de l’environnement<br />
Responsabilité Sociétale<br />
Bonnes pratiques<br />
• Cahiers des charges<br />
• Questionnaires<br />
• Audits Ecovadis, Acesia<br />
x<br />
AFNOR<br />
• Réunions, meetings<br />
• Accords x x<br />
• Communications sur le<br />
progrès<br />
• Rapports <strong>RSE</strong><br />
• Bilans Diversité<br />
• Groupes de travail<br />
x<br />
<br />
<br />
Communautés locales<br />
Grand Public<br />
Partenaires sociaux<br />
- PRISM’EMPLOI<br />
- SYNTEC Conseil en<br />
Recrutement<br />
- SYNTEC Conseil en<br />
Évolution Professionnelle<br />
État, collectivités locales<br />
Taxe d’apprentissage<br />
Offres d’emploi<br />
Respect des codes<br />
déontologiques<br />
Respect des chartes (Diversité)<br />
Implication au sein des<br />
fédérations<br />
Conformité réglementaire<br />
Création d’emploi<br />
• Forums d’écoles : ICN<br />
• Réseaux sociaux :<br />
Facebook, LinkedIn,<br />
Viadeo, Google+, Twitter<br />
• Sites internet<br />
• Forums d’échanges<br />
• Newsletters<br />
x<br />
x<br />
x<br />
<br />
g<br />
Menway – Rapport Responsabilité Sociétale d’Entreprise - Gouvernance<br />
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