03.10.2016 Views

Amplifon-KitManager-Octo2016

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UNE ENQUÊTE<br />

POUR LE BIEN<br />

VIVRE ENSEMBLE<br />

ET ÉCRIRE LE<br />

FUTUR<br />

D’AMPLIFON


POURQUOI<br />

UNE ENQUÊTE INTERNE ?<br />

Le groupe <strong>Amplifon</strong> a précédé une initiative qui aurait été lancée par<br />

la France : donner la parole aux équipes, en toute confidentialité, pour<br />

prendre le pouls objectif de la motivation et l’adhésion collective. Même si<br />

nous savons tous que les valeurs humaines nourrissent une grande relation<br />

de confiance avec toutes les équipes, nous leur devons de les écouter<br />

pour progresser sans cesse mais aussi pour ne pas nous figer dans des<br />

certitudes liées aux habitudes.<br />

<strong>Amplifon</strong> va connaitre une croissance forte dans les années à venir en<br />

France, il est donc important que celles et ceux qui font <strong>Amplifon</strong> s’expriment<br />

librement sur ce qu’ils pensent de notre belle entreprise. Cette<br />

enquête est pilotée par notre équipe Rh et donnera lieu à une restitution<br />

précise à tous les collaborateurs. Je me connecterai avec tous en décembre<br />

pour répondre à toutes les questions et partager les résultats. La transparence<br />

est le moteur du succés en cette démarche inédite chez nous.<br />

UNE ENQUÊTE POURQUOI ?<br />

Le groupe <strong>Amplifon</strong> et particulièrement<br />

la France, fait de l’humain<br />

une priorité depuis toujours ; le<br />

respect des équipes, la solidarité,<br />

la bienveillance, l’écoute font partie<br />

de notre Adn. Pour répondre à<br />

l’ambition de croissance du groupe<br />

il est important d’avoir une photo<br />

précise de notre dynamique collective<br />

pour améliorer ce qui doit l’être,<br />

consolider ce doit l’être aussi. Cette<br />

enquête est un outil pour mieux<br />

préparer l’avenir.<br />

1<br />

AURONS NOUS LES RÉSULTATS ?<br />

COMMENT ÊTRE SUR DE<br />

L’ANONYMAT ET DE LA<br />

CONFIDENTIALITÉ ?<br />

<strong>Amplifon</strong> a fait appel à un organisme<br />

reconnu au niveau international<br />

– xxxx - dont les process sont<br />

une garantie totale. Aucune enquête<br />

n’est nominative : chacun remplira<br />

un questionnaire strictement anonyme<br />

et l’analyse se fera de manière<br />

globale et non individuelle. Cette<br />

enquête n’est pas un audit social ;<br />

elle est destinée à nous aider à bâtir<br />

notre avenir<br />

2<br />

RD s’est même engagé à les commenter en direct avec tout le monde lors d’un tchat en ligne et<br />

de répondre à toutes les questions. La transparence de la démarche est la vraie garantie de son<br />

succès. Tout le monde sera informé des résultats par une synthèse qui sera produite après analyse<br />

des résultats. Si chacun a le droit de s’exprimer dans cette enquête, l’entreprise se donne<br />

comme devoir de partager avec tous les grands enseignements.<br />

3<br />

En tant que Managers, chacun de nous, se doit de mobiliser ses équipes<br />

en confiance et sérénité : il ne s’agit pas d’un audit social mais d’une<br />

photographie à l’instant T pour nous aider à progresser. Certains pays du<br />

groupe frôlent les 90% de participations, nous, nous nous devons de viser<br />

les 100% !<br />

Je compte sur vous.<br />

RD<br />

SERONS-NOUS COMPARER<br />

AUX AUTRES PAYS ?<br />

Au niveau mondial, <strong>Amplifon</strong> aura<br />

en effet « une big picture »de ses<br />

équipes mais il ne s’agit pas d’en tirer<br />

des comparaisons mais de nous<br />

« benchmarker » pour progresser<br />

tous ensemble. Il n’y aura pas de<br />

classements des meilleurs de la<br />

classe. Ce qui en revanche sera significatif,<br />

ce sont les taux de participation<br />

et donc de mobilisation.<br />

préparer l’avenir.<br />

MON MANAGER AURA-T-IL<br />

LA POSSIBILITÉ DE SAVOIR<br />

CE QUE J’AI RÉPONDU ? »<br />

Aucune analyse d’équipe n’est prévue<br />

à titre individuel ; nous pourrons avoir<br />

des tendances de service, encore une<br />

fois pour progresser, mais jamais de<br />

manière individuelle.<br />

4<br />

5


Connectez-vous sur entrenous.amplifon.fr<br />

et mobilisons 100% de nos équipes<br />

AMPLITEAM C’EST POUR ELLES<br />

ET CHACUN DE NOUS.

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