Plan du centre de formation - Amag
Plan du centre de formation - Amag
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SERVICE TRAINING<br />
Brochure <strong>de</strong> <strong>formation</strong> 2013
Service Training<br />
Sommaire<br />
Service Training - Généralités<br />
Programmes <strong>de</strong> qualification<br />
� Technique (Généralités)<br />
� Carrosserie (Généralités)<br />
Aperçu <strong>de</strong>s cours techniques<br />
Programmes <strong>de</strong> <strong>formation</strong><br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
Service Training<br />
Bienvenue chez AMAG Service Training<br />
Le domaine <strong>de</strong> l’automobile fait appel un niveau <strong>de</strong> technicité toujours plus complexe ; par conséquent,<br />
il est indispensable d’approfondir en permanence ses connaissances et <strong>de</strong> les étendre.<br />
Afin <strong>de</strong> vous permettre <strong>de</strong> répondre aux attentes <strong>de</strong>s clients et d’être en phase avec le marché, vous<br />
trouverez dans la présente brochure le détail <strong>de</strong> l’offre actuelle. De manière générale, vous y trouverez<br />
les gammes <strong>de</strong> pro<strong>du</strong>it <strong>de</strong> l’année-modèle en cours toutes marques confon<strong>du</strong>es, les cours axés sur<br />
les thèmes <strong>de</strong> la carrosserie, <strong>de</strong>s systémes et les cours <strong>de</strong> base. Les programmes <strong>de</strong> <strong>formation</strong>s diplômantes<br />
Expert technique, diagnostic et carrosserie figurent également dans cette brochure.<br />
La plupart <strong>de</strong>s <strong>formation</strong>s techniques sont dispensées au <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> la société AMAG<br />
(Automobil- und Motoren AG) à Schinznach-Bad. Lorsque cela est possible, nous proposons les cours<br />
en Français au Centre Romand <strong>de</strong> Distribution <strong>de</strong> la société AMAG, à Crissier. Vous trouverez également<br />
dans cette brochure un plan d’accès et un plan <strong>de</strong> la ville ainsi que <strong>de</strong>s idées d’hôtels (à proximité<br />
<strong>de</strong> Schinznach-Bad).<br />
Le <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> Schinznach-Bad comprend 12 salles <strong>de</strong> cours, dont 9 avec atelier,<br />
1 espace carrosserie, 1 salle informatique ainsi qu’une salle plénière prévue pour différents types <strong>de</strong><br />
manifestations.<br />
Philosophie <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> Service Training<br />
� Nos <strong>formation</strong>s axées sur la pratique nous permettent <strong>de</strong> garantir que les connaissances <strong>de</strong>s<br />
pro<strong>du</strong>its <strong>de</strong> nos sociétés <strong>de</strong> représentation en Suisse soient assurées sur le long terme.<br />
� Les connaissances dispensées au cours <strong>de</strong> nos séminaires permettent <strong>de</strong> développer un<br />
comportement axé sur les attentes <strong>de</strong>s clients et garantissent un minimum <strong>de</strong> retours<br />
consécutifs à <strong>de</strong>s insuffisances dans les prestations réalisées.<br />
� Nous aspirons à dispenser <strong>de</strong>s <strong>formation</strong>s adaptées aux besoins <strong>du</strong> public - c’est d’ailleurs le<br />
principe qui anime notre philosophie d’entreprise – qui permettent un travail rationnel dans la<br />
pratique et augmentent ainsi la rentabilité <strong>de</strong>s sociétés <strong>de</strong> représentation.<br />
� Le type <strong>de</strong> <strong>formation</strong> que nous dispensons permet d’accé<strong>de</strong>r à <strong>de</strong>s possibilités d’évolution,<br />
<strong>de</strong> développer le sentiment d’appartenance à un groupe - le réseau AMAG - et favorise la<br />
motivation <strong>de</strong>s participants dans leur travail au quotidien.<br />
� Grâce au soutien et à la motivation <strong>de</strong>s apprentis, nous sommes en mesure <strong>de</strong> vous garantir<br />
un avenir sûr quant à la maîtrise <strong>de</strong>s technologies complexes.<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
Service Training<br />
Les collaborateurs <strong>du</strong> Service Training<br />
Vous trouverez une brève présentation <strong>de</strong> nos collaborateurs :<br />
Team AMAG Service Training<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
Samuel Schnegg<br />
Chef Service Training<br />
Marco Meier<br />
Chef Administration<br />
Stephanie Schoeler Elisabeth Andreou<br />
Personne compétente<br />
Administration<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
Personne compétente<br />
Administration<br />
Livia Haldimann Laura Boldini<br />
Personne compétente<br />
Administration<br />
Personne compétente<br />
Administration<br />
Anja Mürset Salvatore Fiumedinisi<br />
Personne compétente<br />
Administration<br />
Personne compétente Support<br />
Jean-François Menthonnex<br />
Coordinateur projets<br />
Sybille Mota Santana<br />
Chef Instructeur non technique<br />
Christina Weidmann-D’Alessio Luca Barazza<br />
Instructeur non technique<br />
Volkswagen<br />
Carine Nussbaumer<br />
Instructeur non technique Audi<br />
Instructeur non technique SEAT /<br />
SKODA<br />
novembre 12
Service Training<br />
Team AMAG Service Training<br />
Michele Musto<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
Instructeur systèmes<br />
Mario Rullo Adrian Foscolini<br />
Instructeur systèmes<br />
Pierluigi Zanandreis<br />
Chef Instructeur technique<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
Instructeur systèmes<br />
Nicolas Gubler Christof Hefti<br />
Instructeur technique VW Véhicules<br />
Utilitaires<br />
Stefan Binggeli Markus Grüter<br />
Instructeur technique Volkswagen<br />
Instructeur technique Volkswagen Instructeur technique Volkswagen<br />
Armin Häfliger Sergio Bonagura<br />
Instructeur technique Audi Instructeur technique Audi<br />
Alessandro Kaufmann Christian Infanger<br />
Instructeur technique SKODA Instructeur technique SEAT<br />
Matthias Meyer Sacha Walther<br />
Instructeur carrosserie Instructeur carrosserie<br />
Seite 1 von 2<br />
Kursnummer / Kursname<br />
Datum
Service Training<br />
<strong>Plan</strong> <strong>du</strong> <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong><br />
BERNE<br />
A1 jusqu'à Aarau-Ost, sortie<br />
Schinznach direction<br />
Brugg/Wil<strong>de</strong>gg route nationale<br />
jusqu'à Wil<strong>de</strong>gg-Hol<strong>de</strong>rbank-<br />
Schinznach-Bad<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
BALE<br />
A3 jusqu'à la sortie Lupfig<br />
Lupfig direction Birr-<br />
Lupfig-Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
Sortie Lupfig<br />
ZÜRICH<br />
A3 jusqu'à la sortie<br />
Lupfig/Brugg direction Birr-<br />
Lupfig-Scherz-<br />
Schinznach-Bad
Service Training<br />
<strong>Plan</strong> AMAG Schinznach – Bad<br />
Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong><br />
<strong>de</strong> Hol<strong>de</strong>rbank /<br />
Berne<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
Immeuble principal<br />
Cantine<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
Vente VW / Audi / Porsche<br />
Scherz,<br />
<strong>de</strong> Zürich<br />
De<br />
Brugg
Service Training<br />
Info d’hôtels<br />
Plusieurs types d’hôtels possibles pour le <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> Schinznach-Bad et Buchs. Veuillez<br />
effectuer vous-même les éventuelles réservations d’hôtels.<br />
Liste d’hôtels à proximité <strong>du</strong> <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> Schinznach-Bad<br />
Hotel-Restaurant Bären chambre Fr. 125.--<br />
Hinterdorfstrasse 12<br />
5242 Birr-Lupfig<br />
Tél. : 056 / 464 01 01 Site internet : www.baeren-birr.ch<br />
Fax : 056 / 464 01 00 E-Mail : hotel@baeren-birr.ch<br />
Restaurant Bären chambre Fr. 90.--<br />
Oberdorfstrasse 32<br />
5107 Schinznach-Dorf<br />
Tél. : 056 / 443 12 04<br />
Fax : 056 / 443 12 44 E-Mail : info@baeren-schinznach.ch<br />
Hotel Aarehof EZ Fr. 123.--<br />
Bahnhofstrasse 5<br />
5103 Wil<strong>de</strong>gg<br />
Tél. : 062 / 887 84 84 Site internet : www.aarehof.ch<br />
Fax : 062 / 887 84 85 E-Mail : empfang@aarehof.ch<br />
Liste <strong>de</strong>s hôtels dans la région <strong>de</strong> Buchs (ZH)<br />
Budget Motel EZ Fr. 99.50.-<br />
Langwiesenstrasse<br />
8108 Dällikon<br />
Tél. 043 931 01 30 Site internet : www.budget-motel.ch<br />
Fax 043 931 01 33 E-Mail : info@budget-motel.ch<br />
Hotel zur Au<br />
Regensdorferstrasse 3 Prix sur <strong>de</strong>man<strong>de</strong><br />
8108 Dällikon<br />
Tél. 044 845 15 94<br />
Fax 044 844 06 89<br />
Mövenpick Hotel<br />
Zentrum<br />
8105 Regensdorf-Watt<br />
Tél. 044 871 51 11 Site internet www.moevenpick-regensdorf.com<br />
Fax 044 871 50 11 E-Mail hotel.regensdorf@moevenpick.com<br />
Prix sur <strong>de</strong>man<strong>de</strong>, lors d’une réservation, veuillez donner le co<strong>de</strong> MB-004-A afin d’obtenir un prix spécial.<br />
Tous les prix sont <strong>de</strong>s prix TTC et s’entend Petit-déjeuner inclus.<br />
Toutes ces in<strong>formation</strong>s sont fournies sous toute réserve<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
Service Training<br />
Confirmations <strong>de</strong>s cours<br />
En fonction <strong>de</strong>s réservations / inscriptions mentionnées ci-<strong>de</strong>ssus, les confirmations sont envoyées<br />
aux collaborateurs environ 3 à 4 semaines avant le début <strong>de</strong>s cours. Elles contiennent <strong>de</strong>s in<strong>formation</strong>s<br />
relatives au lieu où les cours seront dispensés, à la salle <strong>de</strong> cours, aux horaires et à l’instructeur.<br />
Veuillez également tenir compte <strong>de</strong>s éventuelles remarques, par ex. la nécessité d’effectuer un test<br />
d’entrée préalable au cours (voir aussi le paragraphe 2 « Remarques d’ordre organisationnel ») ou vérifier<br />
s’il s’agit d’un cours obligatoire. La confirmation <strong>de</strong> cours doit être présentée lors <strong>du</strong> cours.<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
décembre 12
Service Training<br />
Test d’entrée<br />
En arrivant au cours, les participants doivent apporter la preuve <strong>de</strong> leur réussite au test d’entrée <strong>de</strong> la<br />
plateforme en ligne. Le test est considéré comme réussi dès lors que 80 % <strong>de</strong>s objectifs ont été atteints.<br />
Le test d’entrée peut être effectué 3 fois. En cas d’échec, le participant concerné doit repasser<br />
le test.<br />
Attention : Le test ne peut être mis en ligne sur la plateforme en ligne que pendant la phase <strong>de</strong> préparation<br />
<strong>de</strong>s cours, par conséquent, il apparaît sur la plateforme environ 3 à 4 semaines avant le début<br />
<strong>de</strong>s cours.<br />
Test final<br />
Ce questionnaire a pour but <strong>de</strong> déterminer si à la fin <strong>du</strong> cours le participant a atteint l’objectif fixé pour<br />
ce cours.<br />
Le questionnaire se compose au total <strong>de</strong> 20 questions. Il contient <strong>de</strong>s questionnaires à choix multiples<br />
(QCM) mais aussi <strong>de</strong>s questions ouvertes.<br />
� Le contrôle <strong>de</strong> l’objectif <strong>du</strong> cours est atteint dès lors que 16 bonnes réponses au moins ont été<br />
trouvées (soit 80 %). Le participant reçoit alors une attestation pour ce cours. → étiquette correspondant<br />
à ce cours pour le livret <strong>de</strong>s activités.<br />
� Le contrôle <strong>de</strong> l’objectif <strong>du</strong> cours n’est pas atteint si le nombre <strong>de</strong> points est inférieur ou égal à 15.<br />
Conséquences en cas <strong>de</strong> résultats insuffisants<br />
Si un participant n’atteint pas le test final, il est considéré comme n’étant pas formé à la thématique <strong>du</strong><br />
cours. Le participant reçoit alors un <strong>de</strong>uxième test qu’il <strong>de</strong>vra effectuer à la fin <strong>de</strong>s cours sur place ou<br />
chez lui, auquel cas il <strong>de</strong>vra être complété puis retourné par fax dans un délai <strong>de</strong> 5 jours à Service<br />
Training. (N° <strong>de</strong> fax : 056 463 94 98).<br />
S’il obtient le nombre <strong>de</strong> points requis, une attestation (étiquette) pour ce cours lui est envoyée.<br />
S’il n’obtient pas le nombre <strong>de</strong> points requis, un processus se met en place sur la base d’une procé<strong>du</strong>re<br />
à part,- tenant compte <strong>de</strong>s mesures prévues dans pareil cas.<br />
Le cours achève avec succès<br />
Le cours est en vigueur seulement comme achevé, si le test d'entrée et le test final <strong>de</strong> cours ont été<br />
existés et si le Face to Face cours a été visité complètement.<br />
Enregistrement et utilisation <strong>de</strong>s données<br />
Toutes les évaluations <strong>de</strong> cours sont soumises à la loi suisse sur la protection <strong>de</strong>s données et ne sont<br />
utilisées que pour <strong>de</strong>s évaluations internes.<br />
Un droit <strong>de</strong> regard est accordé au participant uniquement sous réserve d’une <strong>de</strong>man<strong>de</strong> d’autorisation<br />
préalable écrite. Un droit <strong>de</strong> regard sur l’atteinte <strong>de</strong> l’objectif <strong>du</strong> cours ne peut être accordé aux supérieurs<br />
hiérarchiques <strong>du</strong> participant qu’en présence <strong>du</strong> participant lui-même ou avec le consentement<br />
<strong>du</strong> participant.<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
Service Training<br />
Les cours ont été récemment répartis en 8 catégories :<br />
- Qualification nouveautés (NQ) Exemple : NQ 150 = Technologies actuelles<br />
- Qualification fondamentale (GQ) Exemple : GQ 005 = Oscilloscope numérique à mémoire (DSO)<br />
- Qualification <strong>de</strong> base (BQ) Exemple : BQ 070 = Electricité automobile<br />
- Qualification avancée (AQ) Exemple : AQ 060 = Climatiseurs, nettoyage inclus<br />
- Qualification systèmes (SQ) Exemple : SQ 004 = ODIS<br />
- Qualification aluminium (AL) Exemple : AL 353 = Cours <strong>de</strong> base Aluminium<br />
- Clever Repair (CR) Exemple : CR 050 = Clever Repair Intérieur<br />
Les marques ont récemment été codifiées par <strong>de</strong>s chiffres :<br />
- 0 pour toutes les marques Exemple : BQ 070 = Qualification <strong>de</strong> base pour toutes les<br />
marques<br />
- 1 pour VWVP Exemple : NQ 100 = Qualification fondamentale VWVP<br />
- 2 pour VWVU Exemple : NQ 200 = Qualification <strong>de</strong> base VWVU<br />
- 3 pour Audi Exemple : NQ 300 = Qualification nouveautés Audi<br />
- 4 pour SEAT Exemple : NQ 400 = Qualification nouveautés SEAT<br />
- 5 pour SKODA Exemple : NQ 500 = Qualification nouveautés SKODA<br />
- 6 pour VW/Audi Exemple : AQ 6XX = Qualification avancée VW/Audi<br />
- 7 pour SEAT/SKODA Exemple : AQ 720 = Qualification avancée SEAT/SKODA<br />
- 8 pour VWVP/VWVU Exemple : AQ 820 = Qualification avancée VWVP/VWVU<br />
Constitution <strong>du</strong> numéro <strong>de</strong> cours :<br />
AQ 3 2 0<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
Numération<br />
Domaine <strong>de</strong> qualification<br />
0 Généralités 5 Carrosserie<br />
1 Service 6 Climatiseurs<br />
2 Moteurs 7 Electricité<br />
3 Boîtes <strong>de</strong> vitesses 8 Peinture<br />
4 Train <strong>de</strong> roulement<br />
Marque<br />
0 Toutes les marques 5 SKODA<br />
1 VWVP 6 VW / Audi<br />
2 VWVU 7 SEAT / SKODA<br />
3 Audi 8 VWVP / VWVU<br />
4 SEAT<br />
Degré <strong>de</strong> qualification<br />
NQ Qualification nouveautés<br />
GQ Qualification fondamentale<br />
BQ Qualification <strong>de</strong> base<br />
AQ Qualification avancée<br />
SQ Qualification systèmes<br />
AL Qualification aluminium<br />
CR Clever Repair<br />
TE Expert technique<br />
DE Expert diagnostic<br />
KE Expert carrossier<br />
novembre 12
Service Training<br />
L’aperçu <strong>de</strong>s cours techniques fait apparaître les in<strong>formation</strong>s suivantes :<br />
- Aperçu <strong>de</strong> tous les cours proposés <strong>du</strong>rant l’année en cours, classés par marque<br />
- Numéros <strong>de</strong>s cours<br />
- Désignations <strong>de</strong>s cours<br />
- Durée prévue <strong>de</strong>s cours<br />
- Trimestre au cours <strong>du</strong>quel il est prévu <strong>de</strong> dispenser le cours<br />
- Trimestre au cours <strong>du</strong>quel le cours sera effectivement dispensé<br />
- Les cours recommandés aux différents groupes cibles<br />
Les programmes <strong>de</strong> <strong>formation</strong> font apparaître les in<strong>formation</strong>s suivantes :<br />
- Condition<br />
- Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours ?<br />
- Contenus <strong>du</strong> cours<br />
- Groupe cible<br />
- Possibilité d’autoapprentissage<br />
- Remarques<br />
- Lieu<br />
- Langues<br />
- Durée<br />
- Tarif<br />
Deux formules <strong>de</strong> cours sont proposées :<br />
- <strong>formation</strong> en Face to Face (mentionnée dans les programmes <strong>de</strong> qualification et dans les programmes<br />
<strong>de</strong> <strong>formation</strong>)<br />
- <strong>formation</strong> en autoapprentisage (mentionnée dans les programmes <strong>de</strong> qualification et dans les<br />
programmes <strong>de</strong> <strong>formation</strong>)<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG se réserve le droit <strong>de</strong> modifier l’offre présente si nécessaire.<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
SService<br />
Traaining<br />
Proogramme<br />
d<strong>de</strong><br />
qualificcation<br />
technique<br />
En général le test d’entrée doit être réussi avant chaque Face to Face.<br />
Qualificaation<br />
avancéée<br />
(AQ)<br />
Qualificaation<br />
<strong>de</strong> base (BQ)<br />
Qualificaation<br />
fondamentale<br />
(GQ) )<br />
AMAGG<br />
Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauuerstrasse<br />
20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
TTE<br />
001<br />
EExamen<br />
Expert technnique<br />
(2 jours) 1)TE TE 300<br />
Recertification<br />
Exppert<br />
technique (1 journée) 1)TE<br />
Mooteur<br />
AQ 320<br />
Moteurs essence à<br />
injetion<br />
(2 jours) 1)TE<br />
à<br />
CFFC<br />
<strong>de</strong> Mécanicien d‘Auttomobile,<br />
Électricien d’ ’Automobile, Réparateuur<br />
d’Automobile, Mecatrronicien<br />
d’Automobile, Mécanicien en maintennance<br />
ou test d’admission<br />
1)TE Cours obligatoire<br />
Expert technique<br />
AQ 029<br />
Véhicules<br />
fonctionnant au<br />
gaz (1 journée)<br />
Expert techniqque<br />
In<br />
010005G00TE<br />
Communnication<br />
efficace<br />
(2 jouurs)<br />
1)TE 2)DE<br />
02201300W<br />
Formation eet<br />
perfectionnement<br />
internes<br />
(2 jours) 1)TE<br />
TE 000<br />
n<strong>formation</strong> examen Expert techni<br />
NQ 300<br />
Technologies actuelles<br />
(1 journée) 1)TE 2)DE<br />
NQ 30X<br />
Intro<strong>du</strong>ction technique<br />
(2 jours) 1)TE<br />
ique (0.5 journée)<br />
AQ 028<br />
Expert vhc au gaz<br />
naturel<br />
(1 journée)<br />
AQ 321<br />
Moteurs Diesel à<br />
injection<br />
(2 jours) 1)TE<br />
22)DE<br />
Cours obligatoire Expert<br />
ddiagnostic<br />
Trransmission<br />
AQ 332<br />
BBV<br />
automatiques<br />
(2 jours) 1)TE<br />
AQ 031<br />
BBV<br />
mécaniques /<br />
DSG / Hal<strong>de</strong>x<br />
(2 jours) 1)TE<br />
Train roulant<br />
AQ 343<br />
Systèème<br />
d’ai<strong>de</strong> à<br />
la<br />
con<strong>du</strong>ite<br />
( 2 jours) *<br />
AQ 344<br />
Comm. electr. <strong>du</strong><br />
Syst.<strong>de</strong> freins<br />
(2 jours) 1)TE<br />
u<br />
AAQ<br />
041<br />
AQ 342<br />
Cônntrole<br />
<strong>de</strong> la Syst. <strong>de</strong> régl.<br />
gééometrie<br />
<strong>du</strong> électr. <strong>du</strong> train rouul.<br />
véhh.<br />
(1 journée) (1 journée) *<br />
BQ 0071<br />
Systèmes <strong>de</strong> bus <strong>de</strong> données (2 jours)<br />
BQ 070 Electricité autoomobile<br />
(2 jours) *<br />
BQ 032 Boîtes <strong>de</strong> vitessses<br />
automatiques *<br />
BQ 031 Boîtes <strong>de</strong> vitesses<br />
mécaniques *<br />
BQ 021 Gestion MMoteur<br />
Diesel *<br />
BQ 020 Gestion Mooteurs<br />
essence *<br />
GQ 306 Évènements service (1 journée)<br />
GQ 005 Osccilloscope<br />
numérique à mmémoire<br />
(DSO) (1 journéee)<br />
GQ 004 Diagnoostic<br />
<strong>de</strong>s véhiqules ODISS<br />
/ Assistant <strong>de</strong> dépannagge<br />
(2 jours) *<br />
SQ 003 ELSA Pro (1<br />
GGQ<br />
302 Protection <strong>de</strong>s occupants<br />
(1 journée) *<br />
GQ 300 Cours <strong>de</strong> base technique (3 jours) 4<br />
1)TE 2)DE Cours obligatoiree<br />
Expert technique / 4) Meecanicien<br />
avec min.2 ans expérieence<br />
<strong>de</strong><br />
Expert diagnostic<br />
la maarque,<br />
Cours n’est pas obligatoiree<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
DE 301<br />
Examen Expert diag<br />
(1 journée) 2)DE<br />
nostic<br />
E<br />
DE 370<br />
Technique <strong>de</strong> diagno<br />
(2 jours) 2)DE<br />
DE 375<br />
ostic 1 Technique<br />
<strong>de</strong> diagnostic 2<br />
(2 jours) 2)DE<br />
01005G00TE<br />
Communication effiicace<br />
(2 jours) 1)TE 2)DDE<br />
Système climaatique<br />
Externe<br />
Climatisateur<br />
professionnel<br />
AQ 060<br />
Climatisateurs,<br />
nettoyage inclus<br />
(2 jours) 1)TE<br />
journée) 1)TE 2)DE 4)<br />
AQ 362<br />
Ap ppareils <strong>de</strong><br />
chaufffage<br />
d’appoint<br />
(11<br />
journée)<br />
1)TE 2)DDE<br />
Expert diagnostic<br />
1)TE 2)DE<br />
DE 302<br />
Formation ppratique<br />
pour Expert<br />
diagnostic<br />
(1 journée) 2)DE<br />
NNQ<br />
300<br />
Technollogies<br />
actuelles<br />
(1 jourrnée)<br />
1)TE 2)DE<br />
Electroniquee<br />
<strong>de</strong> confort<br />
AQ 372<br />
Electronnique<br />
<strong>de</strong><br />
connfort<br />
2<br />
(2 jours) ) 1)TE 2)DE<br />
AQ 370<br />
Electronnique<br />
<strong>de</strong><br />
connfort<br />
1<br />
(2 jours) ) 1)TE 2)DE<br />
Info-divertissement<br />
AAQ<br />
373<br />
Info-divvertissement<br />
et élecctr.<br />
<strong>de</strong> comm.<br />
(2 jjours)<br />
*<br />
* Test auto apprenntissage<br />
possible: Preuve <strong>de</strong> l’exxamen<br />
Expert<br />
technique / Expertt<br />
diagnostic via test autoapprentissage<br />
exigé<br />
novembbre<br />
12
SService<br />
Traaining<br />
Proogramme<br />
d<strong>de</strong><br />
qualificcation<br />
Carrrosserie<br />
En général le test d’entrée doit être réussi avant chaque Face to Face.<br />
Qualification<br />
avancéée<br />
(AQ)<br />
Qualificattion<br />
<strong>de</strong> basse<br />
(BQ)<br />
Qualificaation<br />
fondamentale<br />
(GQ) )<br />
AMAGG<br />
Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauuerstrasse<br />
20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
1)KE Coours<br />
obligatoire<br />
Exxpert<br />
carrosserie<br />
KE 052<br />
Recertification<br />
Exxpert<br />
carrosserie (1 journée) 1)KE<br />
KE 051<br />
Examen<br />
EExpert<br />
carrosserie (2 jours) 1)KE<br />
KE 050<br />
Informatioon<br />
examen Expert carrosserie (0.55<br />
jours)<br />
01005G00TE<br />
Communication ef<br />
(2 jours) 1)KE<br />
E<br />
NQ 350<br />
fficace Technologies actuelles Carrosserie<br />
(1 journée) 1)KE<br />
0201300W<br />
Formation et perfectioonnement<br />
internes (2 jours) ) 1)KE<br />
AQ 052<br />
Carrosserie en<br />
aluminium<br />
(1 journée) 1)KE<br />
AQ 350<br />
Travaux <strong>de</strong> montagee<br />
Cabriolet<br />
(2 jours) *<br />
Expert carrosserie<br />
AQ 053<br />
Diagnostic / Acci<strong>de</strong>nt<br />
(1 journée) 1)KE<br />
AQ 050<br />
Vitrage / Collage <strong>de</strong><br />
vitrage<br />
(1 journée) *<br />
NQ 35X<br />
Intro<strong>du</strong>ction technique<br />
Carrosserie<br />
(2 jours) 1)KE<br />
Carrossserie<br />
BQ 053 Carrosserie / Monntage<br />
(1 journée) 1)KE<br />
BQ 0552<br />
Systèmes <strong>de</strong> bus <strong>de</strong> données pour<br />
carrossier tôlier (1 journée) 1)KKE<br />
BQ 051 Carrosserie / Répparation<br />
(2 jours 1)KE<br />
GQ 054 Diagnosticc<br />
véhicule ODIS/Recherche guidéee<br />
<strong>de</strong>s défauts pour carrossier tôlierr<br />
(2 jours) 1)KE<br />
SQ 003 ELSA Pro (1<br />
journée) 1)KE 4)<br />
GQ 052 Baases<br />
Installation électrique <strong>du</strong> véhicule<br />
pour carrossier tôlier (2 jourss)<br />
1)KE<br />
GQQ<br />
051 Protection <strong>de</strong>s occupants poour<br />
carrossier tôlier (1 journée) *<br />
GQ 050 Cours <strong>de</strong> base caarrosserie<br />
(3 jours) 2)<br />
2) Carrrossier<br />
tôlier avec min.2 ans expérience<br />
<strong>de</strong><br />
la mmarque.<br />
Cours n’est pas obligatoiree<br />
AQ 059<br />
Toit coulissant<br />
(2 jours) 1)KE<br />
AQ 051<br />
Technique <strong>de</strong> soudage<br />
(1 journée) 1)KE<br />
AQ 054<br />
Systèèmes<br />
d’ai<strong>de</strong> à la<br />
con<strong>du</strong>ite pour<br />
ccarrossier<br />
tôlier<br />
(11<br />
journée) 1)KE<br />
CFC <strong>de</strong> carrossier<br />
tôlier ou Test d’aadmission<br />
3) Cours obliggatoire<br />
pour point d'appui<br />
Clever Repair<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
CR 056<br />
DDébosselage<br />
avec Miracle<br />
System<br />
(2 jours)<br />
CR 054<br />
Débosselage<br />
sans peinture<br />
(2 jours) 3)<br />
CR 052<br />
Spootrepair<br />
avec connaissances<br />
préalables en peinture<br />
(2 jours 3)<br />
CR 050<br />
Clever Repair Intérieur<br />
(2 jours) 3)<br />
Clever Repair<br />
4) Cours obligatoire pour pointt<br />
d'appui<br />
aluminium base<br />
CR 057<br />
Clever Repair ERFA<br />
(1 journée) 3)<br />
CR 055<br />
Vente Clever Repair<br />
(1 journée) 3)<br />
CR 053<br />
SSpotrepair<br />
sans connaissances<br />
préalables en peinture<br />
(4 jours) 3)<br />
CR 051<br />
Clever Repair Extérieur<br />
(2 jours) 3)<br />
Aluminium<br />
AL 353<br />
Cours <strong>de</strong> base Alum<br />
(2 jours) 4)<br />
AL 351<br />
Cours <strong>de</strong> soudage et<br />
selon Norme ISO 9<br />
jours) 4)<br />
AL 354<br />
minium<br />
Echange d’experience<br />
points d’appui Aluim<br />
(ERFA)<br />
(1 journée)<br />
AL 352<br />
t examen Soudage –Nouvelle s<br />
9606-2 (4<br />
Alu<br />
(1 journée) validité 2 a<br />
4)<br />
session<br />
ans 4)<br />
pour les<br />
minium<br />
*Test auto appprentissage<br />
possible: Preuve <strong>de</strong> l’eexamen<br />
Expert carrossserie<br />
via test autoapprentissage eexigé.<br />
novembbre<br />
12
Service Training<br />
Offre <strong>de</strong> cours<br />
Les cours actuels sont publiés sur notre site Internet.<br />
Cours professionnels <strong>du</strong> 1er trimestre 2013:<br />
Les <strong>de</strong>scriptions actuelles <strong>de</strong>s cours se trouvent sur les pages suivantes. Si vous êtes intéressé,<br />
veuillez vous adresser à:<br />
E-Mail: training@amag.ch<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
Service Training<br />
AQ 060 Climatiseurs, nettoyage inclus<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours ?<br />
- Il connaît la structure <strong>de</strong> base et les réglages <strong>de</strong>s climatiseurs actuels.<br />
- Il est capable d’effectuer toutes les opérations <strong>de</strong> contrôle et <strong>de</strong> réglage ainsi que les réparations sur les climatiseurs<br />
actuels (y compris réglage et circuit <strong>de</strong> réfrigérant) conformément aux directives <strong>du</strong> constructeur.<br />
Contenus <strong>du</strong> cours :<br />
- Opérations <strong>de</strong> contrôle et <strong>de</strong> réglage ainsi que réparations sur climatiseurs<br />
- Nettoyage <strong>de</strong>s climatiseurs suite à <strong>de</strong>s dommages au niveau <strong>du</strong> compresseur<br />
- Structure, fonctionnement et diagnostic <strong>de</strong> climatiseurs automobiles actuels<br />
- Travaux pratiques<br />
- Contrôle <strong>de</strong>s objectifs <strong>du</strong> cours<br />
Groupe cible :<br />
- Personnel technique d’atelier<br />
- Personnel technique d’atelier en <strong>formation</strong> Expert technique<br />
Possibilité d’auto apprentissage ?<br />
- Non<br />
Remarque - Ce cours fait partie <strong>du</strong> programme <strong>de</strong> la <strong>formation</strong> Expert technique.<br />
- Nous prions les participants d’étudier au préalable les thèmes conçus pour<br />
l’initiation auto-didacte afin <strong>de</strong> mieux profiter <strong>du</strong> cours.<br />
- Avant le cours, le participant doit réussir au test d’entrée <strong>de</strong> l’application en<br />
ligne. (Les programmes autodidactiques s’y trouvent sous forme numérique).<br />
Merci d’apporter l’attestation <strong>de</strong> participation au cours.<br />
Lieu - Allemand : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
- Français : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
- Italien : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
Durée 2 jours<br />
Coût Fr. 450.00 / jour <strong>de</strong> cours hors TVA moins Fr. 50.00 ré<strong>du</strong>ction/jour pour les<br />
prestataires <strong>de</strong> services <strong>de</strong> l’organisation AMAG<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
Service Training<br />
AQ 344 Comman<strong>de</strong>s électroniques dans le système <strong>de</strong>s freins<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours ?<br />
- Il reçoit une vision d’ensemble <strong>de</strong> la technique actuelle.<br />
- Il connaît le fonctionnement général, la structure physique et les bases <strong>de</strong> dynamique et physique <strong>de</strong>s véhicules <strong>de</strong>s<br />
systèmes ABS/ESP, EBV, EDS, ASR, etc.<br />
- Il connaît les différences entre les systèmes.<br />
- Il connaît les possibilités <strong>de</strong> fonction et <strong>de</strong> diagnostique <strong>de</strong> ces systèmes.<br />
Contenus <strong>du</strong> cours:<br />
- Bases <strong>de</strong> dynamique / physique <strong>de</strong>s véhicules et limites <strong>du</strong> système.<br />
- Aperçu légal et technique actuelle<br />
- Système Antiblocage ABS<br />
- Domaine d’utilisation éten<strong>du</strong> par EBV, EDS, ASR, MSR, etc.<br />
- Programme <strong>de</strong> stabilité électronique ESP et ses fonctions supplémentaires<br />
- Différents systèmes d’assistance (stabilisation d’attelage, assistance <strong>de</strong> démarrage en côte, etc.)<br />
- Frein <strong>de</strong> parcage automatique EPB<br />
- Assimilation <strong>de</strong>s systèmes <strong>de</strong> diagnostic sur le véhicule<br />
- Travaux pratiques<br />
- Contrôle <strong>de</strong>s connaissances<br />
Groupe cible<br />
- Personnel technique d’atelier<br />
- Personnel technique d’atelier en <strong>formation</strong> Expert technique<br />
Possibilité d’auto apprentissage ?<br />
- Non<br />
Remarque - Ce cours fait partie <strong>du</strong> programme <strong>de</strong> la <strong>formation</strong> Expert technique.<br />
- Nous prions les participants d’étudier au préalable les thèmes conçus pour<br />
l’initiation auto-didacte afin <strong>de</strong> mieux profiter <strong>du</strong> cours.<br />
- Avant le cours, le participant doit réussir au test d’entrée <strong>de</strong> l’application en<br />
ligne. (Les programmes autodidactiques s’y trouvent sous forme numérique).<br />
Merci d’apporter l’attestation <strong>de</strong> participation au cours.<br />
Lieu - Alleman<strong>de</strong>: AMAG Ausbil<strong>du</strong>ngscenter, Schinznach-Bad<br />
- Français: AMAG Ausbil<strong>du</strong>ngscenter, Schinznach-Bad<br />
- Italien: AMAG Ausbil<strong>du</strong>ngscenter, Schinznach-Bad<br />
Durée 2 jours<br />
Coût Fr. 450.00 / jour <strong>de</strong> cours hors TVA moins Fr. 50.00 ré<strong>du</strong>ction/jour pour les<br />
prestataires <strong>de</strong> services <strong>de</strong> l’organisation AMAG<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
Service Training<br />
NQ 35F Intro<strong>du</strong>ction technique Carrosserie Audi A3<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours?<br />
- Le participant connaît la technologie <strong>de</strong> la carrosserie <strong>du</strong> nouveau modèle.<br />
- Le participant connaît le volume <strong>de</strong>s réparations sur la carrosserie et sait utiliser les nouveaux moyens d’exploitation<br />
pour une réparation professionnelle <strong>de</strong> la carrosserie.<br />
- Le participant connaît les travaux <strong>de</strong> montage et <strong>de</strong> réglage selon le manuel <strong>de</strong> réparation (ELSA).<br />
Contenus <strong>du</strong> cours:<br />
- Travaux <strong>de</strong> montage divers<br />
- In<strong>formation</strong>s sur la carrosserie, les types <strong>de</strong> tôle et <strong>de</strong> plastique<br />
- In<strong>formation</strong>s pour la structure <strong>du</strong> jeu <strong>de</strong> têtes <strong>de</strong> redressage et <strong>du</strong> gabarit portique<br />
- Nouveautés générales<br />
Groupe cible:<br />
- Carrossier tôlier<br />
- Carrossier tôlier en <strong>formation</strong> Expert carrosserie<br />
Possibilité d’auto apprentissage?<br />
- Non<br />
Remarque - Ce cours fait partie <strong>du</strong> programme <strong>de</strong> la <strong>formation</strong> Expert carrosserie.<br />
- Ce cours est obligatoire. Au minimum un collaborateur par partenaire<br />
carrosserie + peinture doit y participer.<br />
- Nous prions les participants d’étudier au préalable les thèmes conçus pour<br />
l’initiation auto-didacte afin <strong>de</strong> mieux profiter <strong>du</strong> cours.<br />
- Avant le cours, le participant doit réussir au test d’entrée <strong>de</strong> l’application en<br />
ligne. (Les programmes autodidactiques s’y trouvent sous forme numérique).<br />
Merci d’apporter l’attestation <strong>de</strong> participation au cours.<br />
Lieu - Allemand : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
- Français : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
- Italien : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
Durée 1 journée<br />
Coût Fr. 450.00 / jour <strong>de</strong> cours hors TVA moins CHF 50.00 ré<strong>du</strong>ction/jour pour<br />
les prestataires <strong>de</strong> services <strong>de</strong> l’Organisation AMAG<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
août 12
Service Training<br />
SQ 004 ODIS (Offboard Diagnostic In<strong>formation</strong> System)<br />
AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Aarauerstrasse 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours ?<br />
- Le participant connaît le système ODIS et sa structure.<br />
- Le participant est capable d’utiliser le système ODIS et connaît ses possibilités.<br />
Contenus <strong>du</strong> cours :<br />
- Structure et possibilités offertes par ODIS.<br />
- Utilisation <strong>de</strong>s fonctions <strong>de</strong> ODIS.<br />
- Changements / extensions concernants la diagnostique <strong>de</strong>s véhicules.<br />
- Intégration d'ODIS dans la procé<strong>du</strong>re <strong>du</strong> travail.<br />
- Travaux pratiques.<br />
- Contrôle <strong>de</strong>s objectifs <strong>du</strong> cours.<br />
Groupe cible :<br />
- Personnel technique d’atelier.<br />
- Personnel technique d’atelier en <strong>formation</strong> Expert technique/diagnostic.<br />
Possibilité d’auto apprentissage ?<br />
- Non<br />
Lieu - Allemand : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
- Français : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
- Italien : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />
Durée 1 journée<br />
Coût Fr. 450.00 / jour <strong>de</strong> cours hors TVA moins Fr. 50.00 ré<strong>du</strong>ction/jour pour les<br />
prestataires <strong>de</strong> services <strong>de</strong> l’organisation AMAG<br />
www.amag.ch<br />
training@amag.ch<br />
+41 (0)56 463 93 92<br />
novembre 12
Copyright by<br />
AMAG Automobil und Motoren AG<br />
AMAG Import<br />
Group Aftersales Service Training<br />
Aarauerstr. 20<br />
5116 Schinznach-Bad<br />
056 463 93 92<br />
056 463 94 98<br />
@ training@amag.ch<br />
www.onlinetraining.amag.ch