08.12.2012 Views

Plan du centre de formation - Amag

Plan du centre de formation - Amag

Plan du centre de formation - Amag

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

SERVICE TRAINING<br />

Brochure <strong>de</strong> <strong>formation</strong> 2013


Service Training<br />

Sommaire<br />

Service Training - Généralités<br />

Programmes <strong>de</strong> qualification<br />

� Technique (Généralités)<br />

� Carrosserie (Généralités)<br />

Aperçu <strong>de</strong>s cours techniques<br />

Programmes <strong>de</strong> <strong>formation</strong><br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


Service Training<br />

Bienvenue chez AMAG Service Training<br />

Le domaine <strong>de</strong> l’automobile fait appel un niveau <strong>de</strong> technicité toujours plus complexe ; par conséquent,<br />

il est indispensable d’approfondir en permanence ses connaissances et <strong>de</strong> les étendre.<br />

Afin <strong>de</strong> vous permettre <strong>de</strong> répondre aux attentes <strong>de</strong>s clients et d’être en phase avec le marché, vous<br />

trouverez dans la présente brochure le détail <strong>de</strong> l’offre actuelle. De manière générale, vous y trouverez<br />

les gammes <strong>de</strong> pro<strong>du</strong>it <strong>de</strong> l’année-modèle en cours toutes marques confon<strong>du</strong>es, les cours axés sur<br />

les thèmes <strong>de</strong> la carrosserie, <strong>de</strong>s systémes et les cours <strong>de</strong> base. Les programmes <strong>de</strong> <strong>formation</strong>s diplômantes<br />

Expert technique, diagnostic et carrosserie figurent également dans cette brochure.<br />

La plupart <strong>de</strong>s <strong>formation</strong>s techniques sont dispensées au <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> la société AMAG<br />

(Automobil- und Motoren AG) à Schinznach-Bad. Lorsque cela est possible, nous proposons les cours<br />

en Français au Centre Romand <strong>de</strong> Distribution <strong>de</strong> la société AMAG, à Crissier. Vous trouverez également<br />

dans cette brochure un plan d’accès et un plan <strong>de</strong> la ville ainsi que <strong>de</strong>s idées d’hôtels (à proximité<br />

<strong>de</strong> Schinznach-Bad).<br />

Le <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> Schinznach-Bad comprend 12 salles <strong>de</strong> cours, dont 9 avec atelier,<br />

1 espace carrosserie, 1 salle informatique ainsi qu’une salle plénière prévue pour différents types <strong>de</strong><br />

manifestations.<br />

Philosophie <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> Service Training<br />

� Nos <strong>formation</strong>s axées sur la pratique nous permettent <strong>de</strong> garantir que les connaissances <strong>de</strong>s<br />

pro<strong>du</strong>its <strong>de</strong> nos sociétés <strong>de</strong> représentation en Suisse soient assurées sur le long terme.<br />

� Les connaissances dispensées au cours <strong>de</strong> nos séminaires permettent <strong>de</strong> développer un<br />

comportement axé sur les attentes <strong>de</strong>s clients et garantissent un minimum <strong>de</strong> retours<br />

consécutifs à <strong>de</strong>s insuffisances dans les prestations réalisées.<br />

� Nous aspirons à dispenser <strong>de</strong>s <strong>formation</strong>s adaptées aux besoins <strong>du</strong> public - c’est d’ailleurs le<br />

principe qui anime notre philosophie d’entreprise – qui permettent un travail rationnel dans la<br />

pratique et augmentent ainsi la rentabilité <strong>de</strong>s sociétés <strong>de</strong> représentation.<br />

� Le type <strong>de</strong> <strong>formation</strong> que nous dispensons permet d’accé<strong>de</strong>r à <strong>de</strong>s possibilités d’évolution,<br />

<strong>de</strong> développer le sentiment d’appartenance à un groupe - le réseau AMAG - et favorise la<br />

motivation <strong>de</strong>s participants dans leur travail au quotidien.<br />

� Grâce au soutien et à la motivation <strong>de</strong>s apprentis, nous sommes en mesure <strong>de</strong> vous garantir<br />

un avenir sûr quant à la maîtrise <strong>de</strong>s technologies complexes.<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


Service Training<br />

Les collaborateurs <strong>du</strong> Service Training<br />

Vous trouverez une brève présentation <strong>de</strong> nos collaborateurs :<br />

Team AMAG Service Training<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

Samuel Schnegg<br />

Chef Service Training<br />

Marco Meier<br />

Chef Administration<br />

Stephanie Schoeler Elisabeth Andreou<br />

Personne compétente<br />

Administration<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

Personne compétente<br />

Administration<br />

Livia Haldimann Laura Boldini<br />

Personne compétente<br />

Administration<br />

Personne compétente<br />

Administration<br />

Anja Mürset Salvatore Fiumedinisi<br />

Personne compétente<br />

Administration<br />

Personne compétente Support<br />

Jean-François Menthonnex<br />

Coordinateur projets<br />

Sybille Mota Santana<br />

Chef Instructeur non technique<br />

Christina Weidmann-D’Alessio Luca Barazza<br />

Instructeur non technique<br />

Volkswagen<br />

Carine Nussbaumer<br />

Instructeur non technique Audi<br />

Instructeur non technique SEAT /<br />

SKODA<br />

novembre 12


Service Training<br />

Team AMAG Service Training<br />

Michele Musto<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

Instructeur systèmes<br />

Mario Rullo Adrian Foscolini<br />

Instructeur systèmes<br />

Pierluigi Zanandreis<br />

Chef Instructeur technique<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

Instructeur systèmes<br />

Nicolas Gubler Christof Hefti<br />

Instructeur technique VW Véhicules<br />

Utilitaires<br />

Stefan Binggeli Markus Grüter<br />

Instructeur technique Volkswagen<br />

Instructeur technique Volkswagen Instructeur technique Volkswagen<br />

Armin Häfliger Sergio Bonagura<br />

Instructeur technique Audi Instructeur technique Audi<br />

Alessandro Kaufmann Christian Infanger<br />

Instructeur technique SKODA Instructeur technique SEAT<br />

Matthias Meyer Sacha Walther<br />

Instructeur carrosserie Instructeur carrosserie<br />

Seite 1 von 2<br />

Kursnummer / Kursname<br />

Datum


Service Training<br />

<strong>Plan</strong> <strong>du</strong> <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong><br />

BERNE<br />

A1 jusqu'à Aarau-Ost, sortie<br />

Schinznach direction<br />

Brugg/Wil<strong>de</strong>gg route nationale<br />

jusqu'à Wil<strong>de</strong>gg-Hol<strong>de</strong>rbank-<br />

Schinznach-Bad<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

BALE<br />

A3 jusqu'à la sortie Lupfig<br />

Lupfig direction Birr-<br />

Lupfig-Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

Sortie Lupfig<br />

ZÜRICH<br />

A3 jusqu'à la sortie<br />

Lupfig/Brugg direction Birr-<br />

Lupfig-Scherz-<br />

Schinznach-Bad


Service Training<br />

<strong>Plan</strong> AMAG Schinznach – Bad<br />

Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong><br />

<strong>de</strong> Hol<strong>de</strong>rbank /<br />

Berne<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

Immeuble principal<br />

Cantine<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

Vente VW / Audi / Porsche<br />

Scherz,<br />

<strong>de</strong> Zürich<br />

De<br />

Brugg


Service Training<br />

Info d’hôtels<br />

Plusieurs types d’hôtels possibles pour le <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> Schinznach-Bad et Buchs. Veuillez<br />

effectuer vous-même les éventuelles réservations d’hôtels.<br />

Liste d’hôtels à proximité <strong>du</strong> <strong>centre</strong> <strong>de</strong> <strong>formation</strong> <strong>de</strong> Schinznach-Bad<br />

Hotel-Restaurant Bären chambre Fr. 125.--<br />

Hinterdorfstrasse 12<br />

5242 Birr-Lupfig<br />

Tél. : 056 / 464 01 01 Site internet : www.baeren-birr.ch<br />

Fax : 056 / 464 01 00 E-Mail : hotel@baeren-birr.ch<br />

Restaurant Bären chambre Fr. 90.--<br />

Oberdorfstrasse 32<br />

5107 Schinznach-Dorf<br />

Tél. : 056 / 443 12 04<br />

Fax : 056 / 443 12 44 E-Mail : info@baeren-schinznach.ch<br />

Hotel Aarehof EZ Fr. 123.--<br />

Bahnhofstrasse 5<br />

5103 Wil<strong>de</strong>gg<br />

Tél. : 062 / 887 84 84 Site internet : www.aarehof.ch<br />

Fax : 062 / 887 84 85 E-Mail : empfang@aarehof.ch<br />

Liste <strong>de</strong>s hôtels dans la région <strong>de</strong> Buchs (ZH)<br />

Budget Motel EZ Fr. 99.50.-<br />

Langwiesenstrasse<br />

8108 Dällikon<br />

Tél. 043 931 01 30 Site internet : www.budget-motel.ch<br />

Fax 043 931 01 33 E-Mail : info@budget-motel.ch<br />

Hotel zur Au<br />

Regensdorferstrasse 3 Prix sur <strong>de</strong>man<strong>de</strong><br />

8108 Dällikon<br />

Tél. 044 845 15 94<br />

Fax 044 844 06 89<br />

Mövenpick Hotel<br />

Zentrum<br />

8105 Regensdorf-Watt<br />

Tél. 044 871 51 11 Site internet www.moevenpick-regensdorf.com<br />

Fax 044 871 50 11 E-Mail hotel.regensdorf@moevenpick.com<br />

Prix sur <strong>de</strong>man<strong>de</strong>, lors d’une réservation, veuillez donner le co<strong>de</strong> MB-004-A afin d’obtenir un prix spécial.<br />

Tous les prix sont <strong>de</strong>s prix TTC et s’entend Petit-déjeuner inclus.<br />

Toutes ces in<strong>formation</strong>s sont fournies sous toute réserve<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


Service Training<br />

Confirmations <strong>de</strong>s cours<br />

En fonction <strong>de</strong>s réservations / inscriptions mentionnées ci-<strong>de</strong>ssus, les confirmations sont envoyées<br />

aux collaborateurs environ 3 à 4 semaines avant le début <strong>de</strong>s cours. Elles contiennent <strong>de</strong>s in<strong>formation</strong>s<br />

relatives au lieu où les cours seront dispensés, à la salle <strong>de</strong> cours, aux horaires et à l’instructeur.<br />

Veuillez également tenir compte <strong>de</strong>s éventuelles remarques, par ex. la nécessité d’effectuer un test<br />

d’entrée préalable au cours (voir aussi le paragraphe 2 « Remarques d’ordre organisationnel ») ou vérifier<br />

s’il s’agit d’un cours obligatoire. La confirmation <strong>de</strong> cours doit être présentée lors <strong>du</strong> cours.<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

décembre 12


Service Training<br />

Test d’entrée<br />

En arrivant au cours, les participants doivent apporter la preuve <strong>de</strong> leur réussite au test d’entrée <strong>de</strong> la<br />

plateforme en ligne. Le test est considéré comme réussi dès lors que 80 % <strong>de</strong>s objectifs ont été atteints.<br />

Le test d’entrée peut être effectué 3 fois. En cas d’échec, le participant concerné doit repasser<br />

le test.<br />

Attention : Le test ne peut être mis en ligne sur la plateforme en ligne que pendant la phase <strong>de</strong> préparation<br />

<strong>de</strong>s cours, par conséquent, il apparaît sur la plateforme environ 3 à 4 semaines avant le début<br />

<strong>de</strong>s cours.<br />

Test final<br />

Ce questionnaire a pour but <strong>de</strong> déterminer si à la fin <strong>du</strong> cours le participant a atteint l’objectif fixé pour<br />

ce cours.<br />

Le questionnaire se compose au total <strong>de</strong> 20 questions. Il contient <strong>de</strong>s questionnaires à choix multiples<br />

(QCM) mais aussi <strong>de</strong>s questions ouvertes.<br />

� Le contrôle <strong>de</strong> l’objectif <strong>du</strong> cours est atteint dès lors que 16 bonnes réponses au moins ont été<br />

trouvées (soit 80 %). Le participant reçoit alors une attestation pour ce cours. → étiquette correspondant<br />

à ce cours pour le livret <strong>de</strong>s activités.<br />

� Le contrôle <strong>de</strong> l’objectif <strong>du</strong> cours n’est pas atteint si le nombre <strong>de</strong> points est inférieur ou égal à 15.<br />

Conséquences en cas <strong>de</strong> résultats insuffisants<br />

Si un participant n’atteint pas le test final, il est considéré comme n’étant pas formé à la thématique <strong>du</strong><br />

cours. Le participant reçoit alors un <strong>de</strong>uxième test qu’il <strong>de</strong>vra effectuer à la fin <strong>de</strong>s cours sur place ou<br />

chez lui, auquel cas il <strong>de</strong>vra être complété puis retourné par fax dans un délai <strong>de</strong> 5 jours à Service<br />

Training. (N° <strong>de</strong> fax : 056 463 94 98).<br />

S’il obtient le nombre <strong>de</strong> points requis, une attestation (étiquette) pour ce cours lui est envoyée.<br />

S’il n’obtient pas le nombre <strong>de</strong> points requis, un processus se met en place sur la base d’une procé<strong>du</strong>re<br />

à part,- tenant compte <strong>de</strong>s mesures prévues dans pareil cas.<br />

Le cours achève avec succès<br />

Le cours est en vigueur seulement comme achevé, si le test d'entrée et le test final <strong>de</strong> cours ont été<br />

existés et si le Face to Face cours a été visité complètement.<br />

Enregistrement et utilisation <strong>de</strong>s données<br />

Toutes les évaluations <strong>de</strong> cours sont soumises à la loi suisse sur la protection <strong>de</strong>s données et ne sont<br />

utilisées que pour <strong>de</strong>s évaluations internes.<br />

Un droit <strong>de</strong> regard est accordé au participant uniquement sous réserve d’une <strong>de</strong>man<strong>de</strong> d’autorisation<br />

préalable écrite. Un droit <strong>de</strong> regard sur l’atteinte <strong>de</strong> l’objectif <strong>du</strong> cours ne peut être accordé aux supérieurs<br />

hiérarchiques <strong>du</strong> participant qu’en présence <strong>du</strong> participant lui-même ou avec le consentement<br />

<strong>du</strong> participant.<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


Service Training<br />

Les cours ont été récemment répartis en 8 catégories :<br />

- Qualification nouveautés (NQ) Exemple : NQ 150 = Technologies actuelles<br />

- Qualification fondamentale (GQ) Exemple : GQ 005 = Oscilloscope numérique à mémoire (DSO)<br />

- Qualification <strong>de</strong> base (BQ) Exemple : BQ 070 = Electricité automobile<br />

- Qualification avancée (AQ) Exemple : AQ 060 = Climatiseurs, nettoyage inclus<br />

- Qualification systèmes (SQ) Exemple : SQ 004 = ODIS<br />

- Qualification aluminium (AL) Exemple : AL 353 = Cours <strong>de</strong> base Aluminium<br />

- Clever Repair (CR) Exemple : CR 050 = Clever Repair Intérieur<br />

Les marques ont récemment été codifiées par <strong>de</strong>s chiffres :<br />

- 0 pour toutes les marques Exemple : BQ 070 = Qualification <strong>de</strong> base pour toutes les<br />

marques<br />

- 1 pour VWVP Exemple : NQ 100 = Qualification fondamentale VWVP<br />

- 2 pour VWVU Exemple : NQ 200 = Qualification <strong>de</strong> base VWVU<br />

- 3 pour Audi Exemple : NQ 300 = Qualification nouveautés Audi<br />

- 4 pour SEAT Exemple : NQ 400 = Qualification nouveautés SEAT<br />

- 5 pour SKODA Exemple : NQ 500 = Qualification nouveautés SKODA<br />

- 6 pour VW/Audi Exemple : AQ 6XX = Qualification avancée VW/Audi<br />

- 7 pour SEAT/SKODA Exemple : AQ 720 = Qualification avancée SEAT/SKODA<br />

- 8 pour VWVP/VWVU Exemple : AQ 820 = Qualification avancée VWVP/VWVU<br />

Constitution <strong>du</strong> numéro <strong>de</strong> cours :<br />

AQ 3 2 0<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

Numération<br />

Domaine <strong>de</strong> qualification<br />

0 Généralités 5 Carrosserie<br />

1 Service 6 Climatiseurs<br />

2 Moteurs 7 Electricité<br />

3 Boîtes <strong>de</strong> vitesses 8 Peinture<br />

4 Train <strong>de</strong> roulement<br />

Marque<br />

0 Toutes les marques 5 SKODA<br />

1 VWVP 6 VW / Audi<br />

2 VWVU 7 SEAT / SKODA<br />

3 Audi 8 VWVP / VWVU<br />

4 SEAT<br />

Degré <strong>de</strong> qualification<br />

NQ Qualification nouveautés<br />

GQ Qualification fondamentale<br />

BQ Qualification <strong>de</strong> base<br />

AQ Qualification avancée<br />

SQ Qualification systèmes<br />

AL Qualification aluminium<br />

CR Clever Repair<br />

TE Expert technique<br />

DE Expert diagnostic<br />

KE Expert carrossier<br />

novembre 12


Service Training<br />

L’aperçu <strong>de</strong>s cours techniques fait apparaître les in<strong>formation</strong>s suivantes :<br />

- Aperçu <strong>de</strong> tous les cours proposés <strong>du</strong>rant l’année en cours, classés par marque<br />

- Numéros <strong>de</strong>s cours<br />

- Désignations <strong>de</strong>s cours<br />

- Durée prévue <strong>de</strong>s cours<br />

- Trimestre au cours <strong>du</strong>quel il est prévu <strong>de</strong> dispenser le cours<br />

- Trimestre au cours <strong>du</strong>quel le cours sera effectivement dispensé<br />

- Les cours recommandés aux différents groupes cibles<br />

Les programmes <strong>de</strong> <strong>formation</strong> font apparaître les in<strong>formation</strong>s suivantes :<br />

- Condition<br />

- Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours ?<br />

- Contenus <strong>du</strong> cours<br />

- Groupe cible<br />

- Possibilité d’autoapprentissage<br />

- Remarques<br />

- Lieu<br />

- Langues<br />

- Durée<br />

- Tarif<br />

Deux formules <strong>de</strong> cours sont proposées :<br />

- <strong>formation</strong> en Face to Face (mentionnée dans les programmes <strong>de</strong> qualification et dans les programmes<br />

<strong>de</strong> <strong>formation</strong>)<br />

- <strong>formation</strong> en autoapprentisage (mentionnée dans les programmes <strong>de</strong> qualification et dans les<br />

programmes <strong>de</strong> <strong>formation</strong>)<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG se réserve le droit <strong>de</strong> modifier l’offre présente si nécessaire.<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


SService<br />

Traaining<br />

Proogramme<br />

d<strong>de</strong><br />

qualificcation<br />

technique<br />

En général le test d’entrée doit être réussi avant chaque Face to Face.<br />

Qualificaation<br />

avancéée<br />

(AQ)<br />

Qualificaation<br />

<strong>de</strong> base (BQ)<br />

Qualificaation<br />

fondamentale<br />

(GQ) )<br />

AMAGG<br />

Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauuerstrasse<br />

20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

TTE<br />

001<br />

EExamen<br />

Expert technnique<br />

(2 jours) 1)TE TE 300<br />

Recertification<br />

Exppert<br />

technique (1 journée) 1)TE<br />

Mooteur<br />

AQ 320<br />

Moteurs essence à<br />

injetion<br />

(2 jours) 1)TE<br />

à<br />

CFFC<br />

<strong>de</strong> Mécanicien d‘Auttomobile,<br />

Électricien d’ ’Automobile, Réparateuur<br />

d’Automobile, Mecatrronicien<br />

d’Automobile, Mécanicien en maintennance<br />

ou test d’admission<br />

1)TE Cours obligatoire<br />

Expert technique<br />

AQ 029<br />

Véhicules<br />

fonctionnant au<br />

gaz (1 journée)<br />

Expert techniqque<br />

In<br />

010005G00TE<br />

Communnication<br />

efficace<br />

(2 jouurs)<br />

1)TE 2)DE<br />

02201300W<br />

Formation eet<br />

perfectionnement<br />

internes<br />

(2 jours) 1)TE<br />

TE 000<br />

n<strong>formation</strong> examen Expert techni<br />

NQ 300<br />

Technologies actuelles<br />

(1 journée) 1)TE 2)DE<br />

NQ 30X<br />

Intro<strong>du</strong>ction technique<br />

(2 jours) 1)TE<br />

ique (0.5 journée)<br />

AQ 028<br />

Expert vhc au gaz<br />

naturel<br />

(1 journée)<br />

AQ 321<br />

Moteurs Diesel à<br />

injection<br />

(2 jours) 1)TE<br />

22)DE<br />

Cours obligatoire Expert<br />

ddiagnostic<br />

Trransmission<br />

AQ 332<br />

BBV<br />

automatiques<br />

(2 jours) 1)TE<br />

AQ 031<br />

BBV<br />

mécaniques /<br />

DSG / Hal<strong>de</strong>x<br />

(2 jours) 1)TE<br />

Train roulant<br />

AQ 343<br />

Systèème<br />

d’ai<strong>de</strong> à<br />

la<br />

con<strong>du</strong>ite<br />

( 2 jours) *<br />

AQ 344<br />

Comm. electr. <strong>du</strong><br />

Syst.<strong>de</strong> freins<br />

(2 jours) 1)TE<br />

u<br />

AAQ<br />

041<br />

AQ 342<br />

Cônntrole<br />

<strong>de</strong> la Syst. <strong>de</strong> régl.<br />

gééometrie<br />

<strong>du</strong> électr. <strong>du</strong> train rouul.<br />

véhh.<br />

(1 journée) (1 journée) *<br />

BQ 0071<br />

Systèmes <strong>de</strong> bus <strong>de</strong> données (2 jours)<br />

BQ 070 Electricité autoomobile<br />

(2 jours) *<br />

BQ 032 Boîtes <strong>de</strong> vitessses<br />

automatiques *<br />

BQ 031 Boîtes <strong>de</strong> vitesses<br />

mécaniques *<br />

BQ 021 Gestion MMoteur<br />

Diesel *<br />

BQ 020 Gestion Mooteurs<br />

essence *<br />

GQ 306 Évènements service (1 journée)<br />

GQ 005 Osccilloscope<br />

numérique à mmémoire<br />

(DSO) (1 journéee)<br />

GQ 004 Diagnoostic<br />

<strong>de</strong>s véhiqules ODISS<br />

/ Assistant <strong>de</strong> dépannagge<br />

(2 jours) *<br />

SQ 003 ELSA Pro (1<br />

GGQ<br />

302 Protection <strong>de</strong>s occupants<br />

(1 journée) *<br />

GQ 300 Cours <strong>de</strong> base technique (3 jours) 4<br />

1)TE 2)DE Cours obligatoiree<br />

Expert technique / 4) Meecanicien<br />

avec min.2 ans expérieence<br />

<strong>de</strong><br />

Expert diagnostic<br />

la maarque,<br />

Cours n’est pas obligatoiree<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

DE 301<br />

Examen Expert diag<br />

(1 journée) 2)DE<br />

nostic<br />

E<br />

DE 370<br />

Technique <strong>de</strong> diagno<br />

(2 jours) 2)DE<br />

DE 375<br />

ostic 1 Technique<br />

<strong>de</strong> diagnostic 2<br />

(2 jours) 2)DE<br />

01005G00TE<br />

Communication effiicace<br />

(2 jours) 1)TE 2)DDE<br />

Système climaatique<br />

Externe<br />

Climatisateur<br />

professionnel<br />

AQ 060<br />

Climatisateurs,<br />

nettoyage inclus<br />

(2 jours) 1)TE<br />

journée) 1)TE 2)DE 4)<br />

AQ 362<br />

Ap ppareils <strong>de</strong><br />

chaufffage<br />

d’appoint<br />

(11<br />

journée)<br />

1)TE 2)DDE<br />

Expert diagnostic<br />

1)TE 2)DE<br />

DE 302<br />

Formation ppratique<br />

pour Expert<br />

diagnostic<br />

(1 journée) 2)DE<br />

NNQ<br />

300<br />

Technollogies<br />

actuelles<br />

(1 jourrnée)<br />

1)TE 2)DE<br />

Electroniquee<br />

<strong>de</strong> confort<br />

AQ 372<br />

Electronnique<br />

<strong>de</strong><br />

connfort<br />

2<br />

(2 jours) ) 1)TE 2)DE<br />

AQ 370<br />

Electronnique<br />

<strong>de</strong><br />

connfort<br />

1<br />

(2 jours) ) 1)TE 2)DE<br />

Info-divertissement<br />

AAQ<br />

373<br />

Info-divvertissement<br />

et élecctr.<br />

<strong>de</strong> comm.<br />

(2 jjours)<br />

*<br />

* Test auto apprenntissage<br />

possible: Preuve <strong>de</strong> l’exxamen<br />

Expert<br />

technique / Expertt<br />

diagnostic via test autoapprentissage<br />

exigé<br />

novembbre<br />

12


SService<br />

Traaining<br />

Proogramme<br />

d<strong>de</strong><br />

qualificcation<br />

Carrrosserie<br />

En général le test d’entrée doit être réussi avant chaque Face to Face.<br />

Qualification<br />

avancéée<br />

(AQ)<br />

Qualificattion<br />

<strong>de</strong> basse<br />

(BQ)<br />

Qualificaation<br />

fondamentale<br />

(GQ) )<br />

AMAGG<br />

Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauuerstrasse<br />

20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

1)KE Coours<br />

obligatoire<br />

Exxpert<br />

carrosserie<br />

KE 052<br />

Recertification<br />

Exxpert<br />

carrosserie (1 journée) 1)KE<br />

KE 051<br />

Examen<br />

EExpert<br />

carrosserie (2 jours) 1)KE<br />

KE 050<br />

Informatioon<br />

examen Expert carrosserie (0.55<br />

jours)<br />

01005G00TE<br />

Communication ef<br />

(2 jours) 1)KE<br />

E<br />

NQ 350<br />

fficace Technologies actuelles Carrosserie<br />

(1 journée) 1)KE<br />

0201300W<br />

Formation et perfectioonnement<br />

internes (2 jours) ) 1)KE<br />

AQ 052<br />

Carrosserie en<br />

aluminium<br />

(1 journée) 1)KE<br />

AQ 350<br />

Travaux <strong>de</strong> montagee<br />

Cabriolet<br />

(2 jours) *<br />

Expert carrosserie<br />

AQ 053<br />

Diagnostic / Acci<strong>de</strong>nt<br />

(1 journée) 1)KE<br />

AQ 050<br />

Vitrage / Collage <strong>de</strong><br />

vitrage<br />

(1 journée) *<br />

NQ 35X<br />

Intro<strong>du</strong>ction technique<br />

Carrosserie<br />

(2 jours) 1)KE<br />

Carrossserie<br />

BQ 053 Carrosserie / Monntage<br />

(1 journée) 1)KE<br />

BQ 0552<br />

Systèmes <strong>de</strong> bus <strong>de</strong> données pour<br />

carrossier tôlier (1 journée) 1)KKE<br />

BQ 051 Carrosserie / Répparation<br />

(2 jours 1)KE<br />

GQ 054 Diagnosticc<br />

véhicule ODIS/Recherche guidéee<br />

<strong>de</strong>s défauts pour carrossier tôlierr<br />

(2 jours) 1)KE<br />

SQ 003 ELSA Pro (1<br />

journée) 1)KE 4)<br />

GQ 052 Baases<br />

Installation électrique <strong>du</strong> véhicule<br />

pour carrossier tôlier (2 jourss)<br />

1)KE<br />

GQQ<br />

051 Protection <strong>de</strong>s occupants poour<br />

carrossier tôlier (1 journée) *<br />

GQ 050 Cours <strong>de</strong> base caarrosserie<br />

(3 jours) 2)<br />

2) Carrrossier<br />

tôlier avec min.2 ans expérience<br />

<strong>de</strong><br />

la mmarque.<br />

Cours n’est pas obligatoiree<br />

AQ 059<br />

Toit coulissant<br />

(2 jours) 1)KE<br />

AQ 051<br />

Technique <strong>de</strong> soudage<br />

(1 journée) 1)KE<br />

AQ 054<br />

Systèèmes<br />

d’ai<strong>de</strong> à la<br />

con<strong>du</strong>ite pour<br />

ccarrossier<br />

tôlier<br />

(11<br />

journée) 1)KE<br />

CFC <strong>de</strong> carrossier<br />

tôlier ou Test d’aadmission<br />

3) Cours obliggatoire<br />

pour point d'appui<br />

Clever Repair<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

CR 056<br />

DDébosselage<br />

avec Miracle<br />

System<br />

(2 jours)<br />

CR 054<br />

Débosselage<br />

sans peinture<br />

(2 jours) 3)<br />

CR 052<br />

Spootrepair<br />

avec connaissances<br />

préalables en peinture<br />

(2 jours 3)<br />

CR 050<br />

Clever Repair Intérieur<br />

(2 jours) 3)<br />

Clever Repair<br />

4) Cours obligatoire pour pointt<br />

d'appui<br />

aluminium base<br />

CR 057<br />

Clever Repair ERFA<br />

(1 journée) 3)<br />

CR 055<br />

Vente Clever Repair<br />

(1 journée) 3)<br />

CR 053<br />

SSpotrepair<br />

sans connaissances<br />

préalables en peinture<br />

(4 jours) 3)<br />

CR 051<br />

Clever Repair Extérieur<br />

(2 jours) 3)<br />

Aluminium<br />

AL 353<br />

Cours <strong>de</strong> base Alum<br />

(2 jours) 4)<br />

AL 351<br />

Cours <strong>de</strong> soudage et<br />

selon Norme ISO 9<br />

jours) 4)<br />

AL 354<br />

minium<br />

Echange d’experience<br />

points d’appui Aluim<br />

(ERFA)<br />

(1 journée)<br />

AL 352<br />

t examen Soudage –Nouvelle s<br />

9606-2 (4<br />

Alu<br />

(1 journée) validité 2 a<br />

4)<br />

session<br />

ans 4)<br />

pour les<br />

minium<br />

*Test auto appprentissage<br />

possible: Preuve <strong>de</strong> l’eexamen<br />

Expert carrossserie<br />

via test autoapprentissage eexigé.<br />

novembbre<br />

12


Service Training<br />

Offre <strong>de</strong> cours<br />

Les cours actuels sont publiés sur notre site Internet.<br />

Cours professionnels <strong>du</strong> 1er trimestre 2013:<br />

Les <strong>de</strong>scriptions actuelles <strong>de</strong>s cours se trouvent sur les pages suivantes. Si vous êtes intéressé,<br />

veuillez vous adresser à:<br />

E-Mail: training@amag.ch<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


Service Training<br />

AQ 060 Climatiseurs, nettoyage inclus<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours ?<br />

- Il connaît la structure <strong>de</strong> base et les réglages <strong>de</strong>s climatiseurs actuels.<br />

- Il est capable d’effectuer toutes les opérations <strong>de</strong> contrôle et <strong>de</strong> réglage ainsi que les réparations sur les climatiseurs<br />

actuels (y compris réglage et circuit <strong>de</strong> réfrigérant) conformément aux directives <strong>du</strong> constructeur.<br />

Contenus <strong>du</strong> cours :<br />

- Opérations <strong>de</strong> contrôle et <strong>de</strong> réglage ainsi que réparations sur climatiseurs<br />

- Nettoyage <strong>de</strong>s climatiseurs suite à <strong>de</strong>s dommages au niveau <strong>du</strong> compresseur<br />

- Structure, fonctionnement et diagnostic <strong>de</strong> climatiseurs automobiles actuels<br />

- Travaux pratiques<br />

- Contrôle <strong>de</strong>s objectifs <strong>du</strong> cours<br />

Groupe cible :<br />

- Personnel technique d’atelier<br />

- Personnel technique d’atelier en <strong>formation</strong> Expert technique<br />

Possibilité d’auto apprentissage ?<br />

- Non<br />

Remarque - Ce cours fait partie <strong>du</strong> programme <strong>de</strong> la <strong>formation</strong> Expert technique.<br />

- Nous prions les participants d’étudier au préalable les thèmes conçus pour<br />

l’initiation auto-didacte afin <strong>de</strong> mieux profiter <strong>du</strong> cours.<br />

- Avant le cours, le participant doit réussir au test d’entrée <strong>de</strong> l’application en<br />

ligne. (Les programmes autodidactiques s’y trouvent sous forme numérique).<br />

Merci d’apporter l’attestation <strong>de</strong> participation au cours.<br />

Lieu - Allemand : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

- Français : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

- Italien : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

Durée 2 jours<br />

Coût Fr. 450.00 / jour <strong>de</strong> cours hors TVA moins Fr. 50.00 ré<strong>du</strong>ction/jour pour les<br />

prestataires <strong>de</strong> services <strong>de</strong> l’organisation AMAG<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


Service Training<br />

AQ 344 Comman<strong>de</strong>s électroniques dans le système <strong>de</strong>s freins<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours ?<br />

- Il reçoit une vision d’ensemble <strong>de</strong> la technique actuelle.<br />

- Il connaît le fonctionnement général, la structure physique et les bases <strong>de</strong> dynamique et physique <strong>de</strong>s véhicules <strong>de</strong>s<br />

systèmes ABS/ESP, EBV, EDS, ASR, etc.<br />

- Il connaît les différences entre les systèmes.<br />

- Il connaît les possibilités <strong>de</strong> fonction et <strong>de</strong> diagnostique <strong>de</strong> ces systèmes.<br />

Contenus <strong>du</strong> cours:<br />

- Bases <strong>de</strong> dynamique / physique <strong>de</strong>s véhicules et limites <strong>du</strong> système.<br />

- Aperçu légal et technique actuelle<br />

- Système Antiblocage ABS<br />

- Domaine d’utilisation éten<strong>du</strong> par EBV, EDS, ASR, MSR, etc.<br />

- Programme <strong>de</strong> stabilité électronique ESP et ses fonctions supplémentaires<br />

- Différents systèmes d’assistance (stabilisation d’attelage, assistance <strong>de</strong> démarrage en côte, etc.)<br />

- Frein <strong>de</strong> parcage automatique EPB<br />

- Assimilation <strong>de</strong>s systèmes <strong>de</strong> diagnostic sur le véhicule<br />

- Travaux pratiques<br />

- Contrôle <strong>de</strong>s connaissances<br />

Groupe cible<br />

- Personnel technique d’atelier<br />

- Personnel technique d’atelier en <strong>formation</strong> Expert technique<br />

Possibilité d’auto apprentissage ?<br />

- Non<br />

Remarque - Ce cours fait partie <strong>du</strong> programme <strong>de</strong> la <strong>formation</strong> Expert technique.<br />

- Nous prions les participants d’étudier au préalable les thèmes conçus pour<br />

l’initiation auto-didacte afin <strong>de</strong> mieux profiter <strong>du</strong> cours.<br />

- Avant le cours, le participant doit réussir au test d’entrée <strong>de</strong> l’application en<br />

ligne. (Les programmes autodidactiques s’y trouvent sous forme numérique).<br />

Merci d’apporter l’attestation <strong>de</strong> participation au cours.<br />

Lieu - Alleman<strong>de</strong>: AMAG Ausbil<strong>du</strong>ngscenter, Schinznach-Bad<br />

- Français: AMAG Ausbil<strong>du</strong>ngscenter, Schinznach-Bad<br />

- Italien: AMAG Ausbil<strong>du</strong>ngscenter, Schinznach-Bad<br />

Durée 2 jours<br />

Coût Fr. 450.00 / jour <strong>de</strong> cours hors TVA moins Fr. 50.00 ré<strong>du</strong>ction/jour pour les<br />

prestataires <strong>de</strong> services <strong>de</strong> l’organisation AMAG<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


Service Training<br />

NQ 35F Intro<strong>du</strong>ction technique Carrosserie Audi A3<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours?<br />

- Le participant connaît la technologie <strong>de</strong> la carrosserie <strong>du</strong> nouveau modèle.<br />

- Le participant connaît le volume <strong>de</strong>s réparations sur la carrosserie et sait utiliser les nouveaux moyens d’exploitation<br />

pour une réparation professionnelle <strong>de</strong> la carrosserie.<br />

- Le participant connaît les travaux <strong>de</strong> montage et <strong>de</strong> réglage selon le manuel <strong>de</strong> réparation (ELSA).<br />

Contenus <strong>du</strong> cours:<br />

- Travaux <strong>de</strong> montage divers<br />

- In<strong>formation</strong>s sur la carrosserie, les types <strong>de</strong> tôle et <strong>de</strong> plastique<br />

- In<strong>formation</strong>s pour la structure <strong>du</strong> jeu <strong>de</strong> têtes <strong>de</strong> redressage et <strong>du</strong> gabarit portique<br />

- Nouveautés générales<br />

Groupe cible:<br />

- Carrossier tôlier<br />

- Carrossier tôlier en <strong>formation</strong> Expert carrosserie<br />

Possibilité d’auto apprentissage?<br />

- Non<br />

Remarque - Ce cours fait partie <strong>du</strong> programme <strong>de</strong> la <strong>formation</strong> Expert carrosserie.<br />

- Ce cours est obligatoire. Au minimum un collaborateur par partenaire<br />

carrosserie + peinture doit y participer.<br />

- Nous prions les participants d’étudier au préalable les thèmes conçus pour<br />

l’initiation auto-didacte afin <strong>de</strong> mieux profiter <strong>du</strong> cours.<br />

- Avant le cours, le participant doit réussir au test d’entrée <strong>de</strong> l’application en<br />

ligne. (Les programmes autodidactiques s’y trouvent sous forme numérique).<br />

Merci d’apporter l’attestation <strong>de</strong> participation au cours.<br />

Lieu - Allemand : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

- Français : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

- Italien : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

Durée 1 journée<br />

Coût Fr. 450.00 / jour <strong>de</strong> cours hors TVA moins CHF 50.00 ré<strong>du</strong>ction/jour pour<br />

les prestataires <strong>de</strong> services <strong>de</strong> l’Organisation AMAG<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

août 12


Service Training<br />

SQ 004 ODIS (Offboard Diagnostic In<strong>formation</strong> System)<br />

AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Aarauerstrasse 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

Quelles connaissances votre collaborateur acquiert-il en suivant ce cours ?<br />

- Le participant connaît le système ODIS et sa structure.<br />

- Le participant est capable d’utiliser le système ODIS et connaît ses possibilités.<br />

Contenus <strong>du</strong> cours :<br />

- Structure et possibilités offertes par ODIS.<br />

- Utilisation <strong>de</strong>s fonctions <strong>de</strong> ODIS.<br />

- Changements / extensions concernants la diagnostique <strong>de</strong>s véhicules.<br />

- Intégration d'ODIS dans la procé<strong>du</strong>re <strong>du</strong> travail.<br />

- Travaux pratiques.<br />

- Contrôle <strong>de</strong>s objectifs <strong>du</strong> cours.<br />

Groupe cible :<br />

- Personnel technique d’atelier.<br />

- Personnel technique d’atelier en <strong>formation</strong> Expert technique/diagnostic.<br />

Possibilité d’auto apprentissage ?<br />

- Non<br />

Lieu - Allemand : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

- Français : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

- Italien : Centre <strong>de</strong> <strong>formation</strong> AMAG, Schinznach-Bad<br />

Durée 1 journée<br />

Coût Fr. 450.00 / jour <strong>de</strong> cours hors TVA moins Fr. 50.00 ré<strong>du</strong>ction/jour pour les<br />

prestataires <strong>de</strong> services <strong>de</strong> l’organisation AMAG<br />

www.amag.ch<br />

training@amag.ch<br />

+41 (0)56 463 93 92<br />

novembre 12


Copyright by<br />

AMAG Automobil und Motoren AG<br />

AMAG Import<br />

Group Aftersales Service Training<br />

Aarauerstr. 20<br />

5116 Schinznach-Bad<br />

056 463 93 92<br />

056 463 94 98<br />

@ training@amag.ch<br />

www.onlinetraining.amag.ch

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!