Sony VGN-FW21Z - VGN-FW21Z Documents de garantie Finlandais
Sony VGN-FW21Z - VGN-FW21Z Documents de garantie Finlandais
Sony VGN-FW21Z - VGN-FW21Z Documents de garantie Finlandais
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
4-115-787-91.book Page 21 Tuesday, July 29, 2008 3:14 PM<br />
Maa Kieli Puhelinnumero Soita tähän numeroon, kun VAIO-tietokoneesi…<br />
Tšekin tasavalta tšekki +420 2 9676 0422 … on takuun piirissä.<br />
… ei ole takuun piirissä.<br />
… on ostettu EU:n ulkopuolelta.<br />
Romania romania 021 3138872 … on takuun piirissä.<br />
… ei ole takuun piirissä.<br />
… on ostettu EU:n ulkopuolelta.<br />
Puola puola 0 801 382 462 … on takuun piirissä.<br />
… ei ole takuun piirissä.<br />
… on ostettu EU:n ulkopuolelta.<br />
Mui<strong>de</strong>n mai<strong>de</strong>n yhteystiedot löytyvät osoitteesta www.vaio-link.com.<br />
VAIO-laitteistokorjauspalvelut<br />
Jos haluat lisätietoja tästä palvelusta, siirry VAIO-Link-sivustoon (http://www.vaio-link.com). Suurin osa<br />
ongelmista selviää Internetin tai puhelinpalvelun kautta, mutta joskus ongelmien ratkaisu voi e<strong>de</strong>llyttää<br />
korjaustoimenpiteitä.<br />
Asiakastukemme analysoi, tarvitaanko korjausta. Voit helpottaa palvelun saamista varautumalla seuraavalla<br />
tavalla, ennen kuin soitat VAIO-Link-palveluun:<br />
❑ Kirjoita VAIO-tietokoneen sarjanumero tai tapaustunnus muistiin ja pidä se esillä.<br />
❑ Jos VAIO-tietokonettasi ei ole vielä rekisteröity, siirry Club VAIO-sivustoon (www.club.vaio.sony.eu).<br />
❑ Pyri antamaan mahdollisimman selkeä kuvaus ongelmasta.<br />
❑ Mainitse kaikki muutokset, joita olet tehnyt tietokonejärjestelmään ja/tai tietokoneen sovelluksiin ja/tai<br />
tietokoneeseen liitettyihin lisälaitteisiin.<br />
❑ Toimita kaikki pyy<strong>de</strong>tyt lisätiedostot ja lisätiedot.<br />
Jos asiakaspalvelumme edustaja vahvistaa korjaustarpeen, asiakkaan on syytä kiinnittää huomiota seuraaviin<br />
tärkeisiin asioihin ennen VAIO-tietokoneen noutoa:<br />
❑ Koska asiakas on itse vastuussa tiedostojen varmuuskopioinnista, on erittäin tärkeää, että asiakas<br />
varmuuskopioi kaikki kiintolevyllä olevat tiedostot (esimerkiksi siirrettävälle levylle), sillä <strong>Sony</strong> ei voi taata<br />
ohjelmien tai tietojen vahingoittumattomuutta korjauksen aikana.<br />
❑ Älä lähetä mitään lisävarusteita tietokoneen mukana, ellei asiakaspalvelun edustaja ole toisin ohjeistanut.<br />
❑ Takuuajan jälkeisestä korjaustarpeen arvioinnista veloitetaan kertasumma silloin, kun asiakas päättää,<br />
että korjausta ei tehdäkään.<br />
❑ Osoite, puhelinnumero ja virka-aikaan tavoitettavissa olevan yhteyshenkilön tiedot ovat välttämättömiä,<br />
jotta lähetit ja tukiryhmä voivat toimia menestyksekkäästi.<br />
21
Change language